कभी-कभी, नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय आपको नेटवर्क कनेक्टिविटी के साथ एक समस्या का सामना करना पड़ सकता है, जहां त्रुटि कहती है "Unidentified network"। हालांकि इस लिए कोई निश्चित समाधान उपलब्ध नहीं है, हमने समस्या निवारण चरणों की एक विस्तृत सूची संकलित की है जो मदद कर सकती है। कृपया पूरी सूची पहले देखें और फिर तय करें कि आपके मामले में कौन सा लागू हो सकता है।
Windows 10 'Unidentified network' क्यों कहता है?
ईथरनेट 'Unidentified Network' मुद्दा, आमतौर पर, IP कॉन्फ़िगरेशन की गलत सेटिंग्स के कारण या यदि नेटवर्क सेटिंग्स गलत तरीके से सेट हैं। इस त्रुटि के कारण, Windows उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर इंटरनेट का उपयोग नहीं कर पाते हैं भले ही उनके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन हो।
Windows 10 में Unidentified Network कैसे ठीक करें?
Unidentified Network के मुद्दे को Windows 10/8/7 में ठीक करने के लिए, निम्नलिखित सुझावों को अपनाया जा सकता है।
- Airplane मोड बंद करें
- नेटवर्क कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
- सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- Fast Startup फीचर बंद करें
- अपने DNS सर्वर बदलें
- ये कमांड चलाएँ
- नेटवर्क का निदान करें
- ईथरनेट केबल बदलें
- स्टेटिक IP एड्रेस सेट करें
- एक्सटर्नल नेटवर्क एडाप्टर उपयोग करें
- अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें
- राउटर फर्मवेयर अपग्रेड करें
- वर्चुअल नेटवर्क एडाप्टर अक्षम करें
- अंतर्निहित नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ।
आइए इन विधियों को विस्तार से देखें। पूरी सूची पहले देखें और देखें कि आपके मामले में क्या लागू हो सकता है।
1: Airplane मोड बंद करें
Windows 10 Airplane मोड या Flight Mode प्रदान करता है यदि आपको इंटरनेट एक्सेस सहित सभी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है। यदि यह बंद है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए इसे चालू करना होगा। Flight मोड बंद करने के दो तरीके हैं:
Windows 10 Settings: Windows कुंजी पर टैप करें और फिर Settings आइकन पर क्लिक करें। फिर Network and Internet विकल्प पर क्लिक करें। फिर Flight Mode विकल्प पर क्लिक करें, और इसे टॉगल ऑफ करें।
Wifi/Network Icon: टास्कबार पर Wifi आइकन या Network आइकन का उपयोग करके Flight मोड अक्षम करना आसान है। Wifi आइकन पर राइट-क्लिक करें और यदि Flight Mode डार्क दिखता है, तो उस पर टैप करें, और यह बंद हो जाएगा।
2: नेटवर्क कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
कभी-कभी समस्या नेटवर्क ड्राइवर के साथ हो सकती है। उन्हें अपडेट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। नेटवर्क कार्ड ड्राइवर अपडेट करने के दो विकल्प हैं:
Windows Update: Windows 10 Settings > Update and Security > View Additional Update लिंक पर क्लिक करें। जांचें कि क्या नेटवर्क ड्राइवर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि हां, तो इसे इंस्टॉल करें। पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
OEM Website से डाउनलोड करें: Device Manager खोलें (Win + X उसके बाद M कुंजी), नेटवर्क एडाप्टर का पता लगाएं, और Properties विकल्प पर क्लिक करें।
Drivers टैब पर स्विच करें, और ड्राइवर संस्करण नोट करें। अगला, ईथरनेट एडाप्टर्स या Wifi एडाप्टर OEM वेबसाइट खोलें। ड्राइवर सेक्शन का पता लगाएं, और जांचें कि क्या कोई नया संस्करण जारी किया गया है। यदि हां, तो अपने कंप्यूटर पर एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं, और फिर ड्राइवर इंस्टॉल करें।
3: सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
कई बार, एंटी-वायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर नेटवर्क कनेक्टिविटी में हस्तक्षेप करता है या अन्य मुद्दों का कारण बनता है। समझदारी से, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर सिस्टम के लिए महत्वपूर्ण है। फिर भी, यह जांचने के लिए अक्षम किया जा सकता है कि इसकी अनुपस्थिति में नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दे हल होते हैं या नहीं ताकि समस्या को अलग किया जा सके।
सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करें और देखें कि क्या आपको इसे अक्षम करने का विकल्प मिलता है। एक बार अक्षम होने पर, देखें कि क्या आप कनेक्ट कर सकते हैं। यदि आप Windows Firewall का उपयोग करते हैं, तो आप Windows Firewall सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना चाह सकते हैं और जांच सकते हैं। यदि आप VPN सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करें और प्रयास करें।
4: Fast Startup फीचर बंद करें
हम सभी ने देखा है कि Windows के बाद के संस्करण पिछले संस्करणों की तुलना में काफी तेजी से बूट होते हैं। यह Fast Startup नामक एक फीचर के कारण है। कभी-कभी, यह मोड समस्याएं पैदा करता है। फीचर को अक्षम करने के लिए, निम्न चरणों का उपयोग करें:
1] Windows सर्च बार में 'Power Options' खोजें। Power Options विंडो खोलें और बाईं ओर टैब में से, Choose what the power button does पर क्लिक करें।
2] 'Change settings that are currently unavailable' पर क्लिक करें।
3] 'Turn on fast startup' अनचेक करें। सिस्टम को शट डाउन करें और 30 सेकंड बाद रीबूट करें।
यह कर लेने के बाद, जांचें कि वायरलेस कनेक्शन या ईथरनेट बहाल हुआ है या नहीं, और आप इंटरनेट से अपेक्षा के अनुसार कनेक्ट कर सकते हैं।
5: अपने DNS सर्वर बदलें
ISP अपने कस्टम DNS सर्वर पते प्रदान करते हैं जो कभी-कभी धीमे हो सकते हैं। आप इसके बजाय Google Public DNS या Cloudflare DNS चुनकर वेबसाइट एक्सेस को गति दे सकते हैं।
1] Windows + X दबाएं या स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।
2] 'Network Connections' पर क्लिक करें।
3] अपने नेटवर्क कनेक्शन (Ethernet या Wifi) पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें। यह प्रशासक क्रेडेंशियल्स के लिए संकेत दे सकता है।
4] Internet Protocol Version 4 पर डबल-क्लिक करें।
5] 'Use the following DNS server addresses' चुनें और Google Public DNS का उपयोग करने के लिए पसंदीदा और वैकल्पिक DNS सर्वर पते को निम्नानुसार सेट करें:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8
- Alternate DNS server: 8.8.4.4
6: ये कमांड चलाएँ
एडमिन विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, और ये कमांड निष्पादित करें। आप इसे Windows सर्च बार में 'command prompt' टाइप करके खोज सकते हैं, और एक बार दिखाई देने पर, इसे प्रशासक के रूप में चलाना चुनें।
ipconfig कमांड टाइप करें एक-एक करके और सिस्टम को पुनरारंभ करें। मूल रूप से, ये कमांड - IP एड्रेस नवीनीकृत करते हैं, Winsock रीसेट करते हैं, DNS कैश फ्लश करते हैं, और TCP/IP रीसेट करते हैं।
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled netsh int tcp show global
7: नेटवर्क का निदान करें
Windows 10 एक अंतर्निहित नेटवर्क ट्रबलशूटर प्रदान करता है। आप इसे Troubleshoot सेक्शन में पा सकते हैं। आप इसे दो तरीकों से निष्पादित कर सकते हैं। पहला तरीका एक विशेष नेटवर्क एडाप्टर का निदान करता है, जबकि दूसरा तरीका सब कुछ देखता है।
विशेष नेटवर्क एडाप्टर का निवारण:
1] Windows + X दबाएं या स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।
2] 'Network Connections' पर क्लिक करें।
3] अपने नेटवर्क कनेक्शन (Ethernet या Wifi) पर राइट-क्लिक करें और 'Diagnose' पर क्लिक करें। यह एक स्वचालित ट्रबलशूटर शुरू करेगा।
दूसरा तरीका यह है कि Windows 10 Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter. पर जाएं। Network Adapter, का पता लगाएं, और इसे चलाना चुनें। एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
8: ईथरनेट केबल बदलें
कभी-कभी, दोष ईथरनेट केबल के साथ हो सकता है। यह एक पुराना केबल हो सकता है जो अब पुराना हो रहा है। यदि आपके पास Wifi एडाप्टर नहीं है, तो समस्या को अलग करने के लिए ईथरनेट केबल बदलें। या फिर, Wifi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
9: स्टेटिक IP एड्रेस सेट करें
ईथरनेट या Wifi एडाप्टर की नेटवर्क सेटिंग्स आपको स्टेटिक IP एड्रेस कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देती हैं। यह तब काम आता है जब आपका राउटर या ISP हर बार कनेक्ट होने पर डायनामिक IP एड्रेस प्रदान करने में विफल रहता है।
1] Windows + X दबाएं या स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।
2] 'Network Connections' पर क्लिक करें।
3] अपने नेटवर्क कनेक्शन (Ethernet या Wifi) पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए आपको प्रशासक क्रेडेंशियल्स दर्ज करने होंगे।
4] Internet Protocol Version 4 पर डबल-क्लिक करें।
5] 'Use the following IP address' पर रेडियो बटन चुनें।
6] आपके समान नेटवर्क का उपयोग करने वाले अन्य लोगों के लिए IP एड्रेस सेटिंग्स जांचें और अपनी सेटिंग्स को उसी में बदलें।
7] सेटिंग्स सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK पर क्लिक करें।
10: एक्सटर्नल नेटवर्क एडाप्टर उपयोग करें
यह अलग करने के लिए कि समस्या नेटवर्क एडाप्टर के साथ है या नहीं, एक एक्सटर्नल एडाप्टर आज़माएं और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। ये एक्सटर्नल एडाप्टर अधिकांश लैपटॉप और डेस्कटॉप में मौजूद होते हैं और यहां तक कि अगर आंतरिक भी विफल हो जाता है तो काम करना चाहिए, जो इसे समस्या को अलग करने के लिए एक अच्छा पहला कदम बनाता है।
11: अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें
एडाप्टर को पावर साइकिल करने से अक्सर समस्या हल हो जाएगी और यदि आप निश्चित हैं कि आपके लैपटॉप का नेटवर्क एडाप्टर ठीक से काम कर रहा है और नेटवर्क स्वयं ठीक से काम कर रहा है तो यह कोशिश करने लायक है।
1] अपने मॉडेम और राउटर दोनों को बंद करें, उन्हें भौतिक रूप से कनेक्टेड रखते हुए।
2] मॉडेम शुरू करें। सभी लाइट्स हरी होने के बाद 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
3] राउटर शुरू करें।
कुछ आधुनिक राउटर स्थिर मोड में आने में अधिक समय लेते हैं, इसलिए इसका ध्यान रखें।
12: राउटर फर्मवेयर अपग्रेड करें
यदि राउटर से जुड़े सभी डिवाइस नेटवर्क समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपको डिवाइस के फर्मवेयर को अपग्रेड करने में मदद के लिए राउटर के टेक सपोर्ट से संपर्क करना पड़ सकता है। यदि राउटर का OEM सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है, तो आप उसे जांच सकते हैं और एक अधिसूचना जो फर्मवेयर अपडेट करने में आपकी मदद कर सकती है।
13: वर्चुअल नेटवर्क एडाप्टर अक्षम करें
वर्चुअल नेटवर्क एडाप्टर को उनके होस्ट वर्चुअल एडाप्टर द्वारा बताया जाता है कि वे वर्चुअल नेटवर्क कनेक्शन नामक किसी चीज़ के माध्यम से एक नेटवर्क से जुड़े हुए हैं। वे Windows में हार्डवेयर एडाप्टर के समान दिखाई देते हैं और संचार के लिए दिशानिर्देशों और प्रोटोकॉल के समान सेट का पालन करते हैं।
एक बार फिर, Device Manager खोलें और Network Adapters सेक्शन का विस्तार करें। यदि वर्चुअल एडाप्टर मौजूद हैं, तो राइट-क्लिक करें और उन्हें अक्षम करें। आप उन्हें आसानी से पहचान सकते हैं क्योंकि उनके नाम में वर्चुअल शब्द होगा।
14: अंतर्निहित नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएँ
Internet Connections Troubleshooter खोलने के लिए:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
Incoming Connections Troubleshooter खोलने के लिए
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound
Network Adapter Troubleshooter खोलने के लिए:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
15. एडाप्टर का Duplex बदलें
कभी-कभी गलत कॉन्फ़िगर या सीमित Duplex सेटिंग्स के कारण unidentified network संदेश प्रकट होता है। इसे बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
टास्कबार पर Network आइकन पर राइट-क्लिक करें और Open Network and Internet settings चुनें। Network Status विंडो में, Change adapter options पर क्लिक करें। यह Windows 10 PC के साथ उपलब्ध सभी नेटवर्क एडाप्टर प्रकट करेगा।
उस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें जो समस्या पैदा कर रहा है और Properties चुनें। Network Properties विंडो में। Configure बटन पर क्लिक करें।
फिर Advanced टैब पर स्विच करें, और सूची से Speed/Duplex चुनें। अगर यह किसी और चीज़ पर सेट है तो इसे Auto-negotiation पर बदलें।
नोट: हमने देखा है कि यह सेटिंग हर कंप्यूटर पर प्रकट नहीं हो सकती है।
मेरा इंटरनेट unidentified network क्यों है?
कई सामान्य कारण हैं कि Unidentified Network या Limited connection संदेश आपके डिवाइस के नेटवर्क एडाप्टर में दिखाई दे सकता है। यह तब हो सकता है जब आपका नेटवर्क कार्ड ड्राइवर पुराना या भ्रष्ट हो। गलत नेटवर्क सेटिंग्स भी आपको कनेक्शन बनाने से रोक सकती हैं।
Unidentified network को Home network में कैसे बदलें?
पहला विकल्प Network ट्रबलशूटर चलाकर उन समस्याओं की जांच करना है जो आपको unidentified network को Home Network में बदलने से रोक सकती हैं। अगर यह समस्या ठीक नहीं करता है, तो network discovery चालू करें। ऐसा करने के लिए, Advanced Sharing Settings > Network and Sharing Center > Change Advanced Sharing Settings खोलें। आगे, Turn on network discovery पर क्लिक करें और फिर Save changes पर क्लिक करें।
यदि आप अधिक समस्या निवारण के लिए तैयार हैं, तो Network & Internet कनेक्शन समस्या को ठीक करने के लिए कुछ और सुझाव देखें, और Windows 10 में ईथरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा है।
मुझे आशा है कि इन समाधानों में से एक ने यहां Windows 10 PC में Unidentified Network को हल करने में आपकी मदद की होगी। इन त्रुटियों को कुख्यात माना जाता है और हल होने में अधिक समय लगता है।
