कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Windows 10 पर अपडेट या अपग्रेड करने के बाद उनका मॉनिटर फुल स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है। मॉनिटर के किनारे पर एक पतली काली पट्टी दिखाई देती है जो इसे फुलस्क्रीन जाने से रोकती है। यह समस्या अक्सर आपके वीडियो एडाप्टर ड्राइवरों या आपकी डिस्प्ले सेटिंग्स के कारण होती है। यह समस्या ज्यादातर उन उपयोगकर्ताओं को हुई जो टीवी को अपने प्राथमिक मॉनिटर के रूप में उपयोग कर रहे थे, हालांकि, यह केवल उन तक सीमित नहीं है।
हम सभी जानते हैं कि गेम का फुल-स्क्रीन न जाना Windows 10 पर एक मुद्दा है, हालांकि, इस परिदृश्य में डेस्कटॉप भी फुल-स्क्रीन मोड में नहीं है। यदि आपका मॉनिटर डेस्कटॉप पर काली पट्टियां प्रदर्शित करता है, तो यह शायद गेम खेलते समय भी ऐसा ही प्रदर्शित करेगा। बहरहाल, इस मुद्दे को आसानी से निपटाया जा सकता है इसलिए चिंता न करें।
Windows 10 पर मॉनिटर के फुलस्क्रीन प्रदर्शित न करने के कारण
इस समस्या के कई मूल नहीं हैं। यह आम तौर पर निम्नलिखित कारकों के कारण होता है —
- आपके वीडियो एडाप्टर ड्राइवर. आपके सिस्टम पर वीडियो एडाप्टर आपके सिस्टम के डिस्प्ले के लिए जिम्मेदार है। कुछ मामलों में, ड्राइवर एक नए Windows इंस्टॉल या एक निश्चित अपडेट के बाद ठीक से काम नहीं कर रहे होंगे जो समस्या पैदा कर सकता है।
- डिस्प्ले सेटिंग्स. कभी-कभी, आपकी डिस्प्ले सेटिंग्स Windows अपडेट के साथ बदल सकती हैं जिसके परिणामस्वरूप काली पट्टियां होती हैं।
नोट:
कृपया सुनिश्चित करें कि आप त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए सभी समाधानों का पालन करते हैं। समस्या का कारण आपकी मशीन के आधार पर भिन्न हो सकता है, इसलिए, आपको उन सभी से गुजरना होगा।
समाधान 1: डिस्प्ले सेटिंग्स बदलें
काली पट्टियों का सबसे सामान्य कारण आपके सिस्टम की डिस्प्ले सेटिंग्स है। कभी-कभी, आपकी डिस्प्ले सेटिंग्स Windows अपडेट आदि के कारण बदल सकती हैं जिसके परिणामस्वरूप मॉनिटर के किनारे पर काली पट्टियां होती हैं। इसलिए, इसे ठीक करने के लिए, आपको अपनी डिस्प्ले सेटिंग्स बदलनी होंगी। यहां बताया गया है:
- डेस्कटॉप पर जाएं, राइट-क्लिक करें और Display settings चुनें।

- सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सुनिश्चित करें कि आपका स्केलिंग 100% पर सेट है। यदि आप Windows 10 के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको Display पैनल के शीर्ष पर एक स्लाइड दिखाई देगी। सुनिश्चित करें कि यह 100 है।
- यदि आप Windows 10 के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप 'Scale and layout' के तहत एक ड्रॉप-डाउन सूची देख पाएंगे। सुनिश्चित करें कि यह 100% है।

- अपने स्केलिंग को ठीक करने के बाद, Resolution के तहत ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और रिज़ॉल्यूशन बदलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है।

- यदि आप Windows के पुराने संस्करण पर हैं, तो 'Advanced Display settings' पर क्लिक करें और वहां से रिज़ॉल्यूशन बदलें।

इसके अलावा, यदि आप मॉनिटर के रूप में टीवी का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने टीवी के Aspect ratio को टीवी सेटिंग्स से 'Screen Fit' या 'Full 100%' में बदलकर अपनी समस्या को अलग कर सकते हैं।
समाधान 2: अपने वीडियो एडाप्टर ड्राइवर को पुनः स्थापित करें
कुछ मामलों में, आपका वीडियो एडाप्टर ड्राइवर वह दोषी पार्टी हो सकता है जो समस्या पैदा कर रहा है। इसलिए, ऐसी संभावना को खत्म करने के लिए, आपको अपने वीडियो एडाप्टर ड्राइवर को पुनः स्थापित करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Start Menu पर जाएं, Device Manager टाइप करें और इसे खोलें।

- Display adapters सूची का विस्तार करें।
- अपने डिस्प्ले एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और 'Uninstall device' चुनें।

- एक बार ड्राइवर अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें ताकि ड्राइवर फिर से स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाए।
- जांचें कि क्या यह आपकी समस्या ठीक करता है।
समाधान 3: वीडियो एडाप्टर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
कभी-कभी, आपका मुद्दा वीडियो एडाप्टर ड्राइवर को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करके अलग नहीं हो सकता है। ऐसी घटना में, आपको अपने ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:
- Device Manager खोलें।
- Display adapters सूची का विस्तार करें।
- अपने वीडियो एडाप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और 'Uninstall device‘ चुनें।

- उसके बाद, अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने वीडियो कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
- ड्राइवर इंस्टॉल करें और अपने सिस्टम को रीबूट करें।
- जांचें कि क्या यह मदद करता है।
समाधान 4: गेम/NVIDIA से सेटिंग्स बदलना
एक और कारण है कि आप विशिष्ट एप्लिकेशन पर फुलस्क्रीन का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं क्योंकि मोड या तो अक्षम है या गेम या प्रोग्राम द्वारा ओवर-राइड किया गया है जिसे आप फुल-स्क्रीन में चलाने का प्रयास कर रहे हैं। यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है और NVIDIA कंट्रोल पैनल जैसे तृतीय-पक्ष ग्राफिक्स एप्लिकेशन के लिए भी लागू होता है।

एप्लिकेशन/गेम की सेटिंग्स पर नेविगेट करें और सुनिश्चित करें कि मोड बंद नहीं है। इसके अलावा, यदि आपके पास एक समर्पित ग्राफिक्स कार्ड है, तो उस ग्राफिक्स कार्ड की सेटिंग्स जांचें।
नोट: यदि आप मॉनिटर के रूप में टीवी का उपयोग कर रहे हैं, तो Overscan बंद करने पर विचार करें।
समाधान 5: गेम मोड अक्षम करना
गेम मोड स्क्रिप्ट/प्रोग्राम हैं जो आपके कंप्यूटर के ग्राफिक्स हार्डवेयर और अनिवार्य रूप से, OS को स्वयं नियंत्रित करते हैं ताकि गेम के प्रदर्शन को अधिकतम किया जा सके और गेमप्ले में सुधार किया जा सके। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जहां ये 'गेम मोड' कंप्यूटर की फुल-स्क्रीन क्षमता को तब तक अक्षम कर देते हैं जब तक वे सक्रिय नहीं होते।
इस मामले में, वर्तमान में चल रहे सभी गेम मोड या 'ऑप्टिमाइज़र' को अक्षम करने का प्रयास करें। आप उन्हें एप्लिकेशन विज़ार्ड का उपयोग करके अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं। उस प्रोग्राम को पुनरारंभ करें जो फुल-स्क्रीन में नहीं चल रहा था और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। आप टास्क मैनेजर भी देख सकते हैं कि कौन से एप्लिकेशन चल रहे हैं (Windows + R और 'taskmgr')।