USB पोर्ट डेस्कटॉप और लैपटॉप के लिए एक महत्वपूर्ण डिवाइस है। यह आपको USB कीबोर्ड, USB माउस, USB वेबकैम, USB प्रिंटर, आदि जैसे सभी USB डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देता है।
और चूंकि USB पोर्ट का उपयोग उच्च आवृत्ति में होता है, इसलिए यह कभी-कभी काम से बाहर हो जाता है। शायद एक USB पोर्ट काम करना बंद कर देता है और शायद सभी USB पोर्ट बिल्कुल भी काम नहीं करते। और यहां वे समाधान हैं जिनका उपयोग आप विंडोज 10 सिस्टम में USB पोर्ट काम न करने की समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं।
समाधान:
- 1: USB 2.0 पोर्ट में प्लग करके आजमाएं
- 2: लैपटॉप पावर सप्लाई जांचें
- 3: हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें
- 4: पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलें
- 5: USB कंट्रोलर ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
- 6: ड्राइवर समस्या जांचें
- 7: USB सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग अक्षम करें
समाधान 1: USB 2.0 पोर्ट में प्लग करके आजमाएं
यदि आप एक USB डिवाइस को USB पोर्ट से कनेक्ट करते हैं, लेकिन USB पोर्ट प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है, उस अवसर पर, आपका USB डिवाइस विंडोज 10 द्वारा पहचाना नहीं जाएगा। आप इसे किसी अन्य USB पोर्ट में प्लग करके आजमा सकते हैं।
विशेष रूप से, यदि USB 2.0 पोर्ट हैं, तो इसे USB 2.0 पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। कुछ USB डिवाइस USB 3.0 पोर्ट में काम नहीं कर सकते, लेकिन यह USB 2.0 पोर्ट में काम करेगा।
USB 3.0 पोर्ट नीला होता है और USB 2.0 पोर्ट काला या सफेद होता है। बस जांचें कि क्या आपने गलत पोर्ट में प्लग किया है, इस प्रकार विंडोज 10 पर USB पोर्ट काम न करने की समस्या उत्पन्न होती है।
लेकिन यदि आप पाते हैं कि आपके USB पोर्ट किसी अन्य USB पोर्ट पर या किसी अन्य पीसी पर USB पोर्ट पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं, तो आप इसे नए से बदलने पर विचार कर सकते हैं क्योंकि यह टूटा हुआ USB पोर्ट हो सकता है।
समाधान 2: लैपटॉप पावर सप्लाई जांचें
यदि आप लैपटॉप उपयोग कर रहे हैं, और आपके USB पोर्ट्स ने USB डिवाइस को प्लग करने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी, तो शायद यह पावर समस्या है। कंप्यूटर को USB डिवाइस और USB पोर्ट्स के लिए पावर सप्लाई में समस्या हो सकती है। तो इसे रीसेट करना एक विकल्प होगा।
- लैपटॉप सप्लाई और चार्जर प्लग को अपने कंप्यूटर से अनप्लग करें।
- कई मिनट प्रतीक्षा करें, कुछ निर्माता लैपटॉप जैसे HP के लिए, शायद 15 मिनट चाहिए।
- फिर लैपटॉप सप्लाई और चार्जर को फिर से प्लग करें।
- कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
- USB डिवाइस को USB पोर्ट्स से कनेक्ट करें आजमाने के लिए।
आपके USB पोर्ट और कंप्यूटर की हार्डवेयर स्थिति का निरीक्षण करने के बाद, लेकिन आपने अभी भी विंडोज 10 USB पोर्ट काम न करने पर ध्यान दिया, अधिक तरीकों के लिए आगे बढ़ते रहें।
समाधान 3: हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें
विंडोज कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद या डिवाइस मैनेजर में हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन फंक्शन द्वारा नए हार्डवेयर का पता लगाएगा। तो आप USB डिवाइस को प्लग कर सकते हैं और कंप्यूटर को फिर से रीबूट करके जांच सकते हैं कि USB पोर्ट काम करता है या नहीं। बेशक, यदि आपके पास रीबूट करने का कोई विचार नहीं है, तो आप हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन कर सकते हैं।
- डिवाइस मैनेजर दर्ज करें।
- View ड्रॉप-डाउन विकल्प में scan for hardware changes आइकन पर क्लिक करें।
यह जोड़े गए और हटाए गए सभी हार्डवेयर के लिए स्कैन करने में मदद करेगा।
यदि सिस्टम पता लगाता है कि जब आपने USB डिवाइस को USB पोर्ट से कनेक्ट किया तो एक डिवाइस कंप्यूटर में जुड़ गया है, तो यह इसे डिवाइस मैनेजर सूची में जोड़ देगा और विंडोज डिवाइस के लिए ड्राइवर को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा। यदि ड्राइवर सही ढंग से इंस्टॉल नहीं हो सकता, तो यह आपको पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाएगा।
बेशक, यदि एक डिवाइस कंप्यूटर से हटा दिया गया है, उदाहरण के लिए, आपने एक USB डिवाइस को अनप्लग किया, तो यह डिवाइस मैनेजर द्वारा भी हटा दिया जाएगा।
- यदि हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन मदद नहीं कर सकता, कंप्यूटर को फिर से पुनः आरंभ करने का प्रयास करें यह जांचने के लिए कि कंप्यूटर USB डिवाइस की पहचान कर सकता है या नहीं।
अब शायद हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करने के बाद, आपके USB पोर्ट ठीक से काम कर सकते हैं। यदि समस्या ठीक नहीं हो सकती, तो निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें।
समाधान 4: पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलें
कभी-कभी USB डिवाइस के लिए पावर सेविंग सेटिंग्स के कारण, USB डिवाइस अनुत्तरदायी हो जाएंगे। तो आप USB रूट हब में इस सेटिंग को अक्षम कर सकते हैं।
- डिवाइस मैनेजर खोलें और Universal Serial Bus Controllers का विस्तार करें।
- USB Root hub या USB Root Hub (3.0) ढूंढें, इस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- USB Root HUB Properties विंडो में Power Management टैब का पता लगाएं, और विकल्प अनचेक करें: Allow the computer to turn off this device to save power।
यह USB डिवाइस को कभी भी सिस्टम पावर उपयोग करने की अनुमति देगा। संभवतः, USB पोर्ट पावर सेवर सेटिंग्स के कारण काम नहीं करता।
- सभी USB Root HUB ढूंढें और इस विकल्प को अनचेक करें।
- उसके बाद, USB डिवाइस को कनेक्ट करके जांचें कि यह काम कर सकता है या नहीं।
और यदि आप इस विकल्प के बारे में कुछ नहीं कर सकते क्योंकि यह ग्रे आउट या गायब है, तो यहां समाधान है: कंप्यूटर को इस डिवाइस को बिजली बचाने के लिए बंद करने की अनुमति दें ग्रे आउट समस्या कैसे ठीक करें।
समाधान 5: USB कंट्रोलर ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
USB कंट्रोलर USB पोर्ट्स की प्रतिक्रिया को अक्षम करने का कारण होगा। तो आप USB कंट्रोलर को अक्षम और फिर से सक्षम कर सकते हैं।
- डिवाइस मैनेजर दर्ज करें और Universal Serial Bus Controllers का विस्तार करें।
- USB controller ढूंढें, इस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall डिवाइस चुनें, यह USB कंट्रोलर को अनइंस्टॉल कर देगा।
- अन्य USB कंट्रोलर ढूंढें और उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करें।
- सभी USB कंट्रोलर अनइंस्टॉल होने के बाद कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें। विंडोज 10 रीस्टार्ट होने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करेगा और सभी USB कंट्रोलर को फिर से पुनः इंस्टॉल करेगा।
समाधान 6: USB ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें
USB पोर्ट ठीक से काम नहीं कर सकते हैं USB डिवाइस ड्राइवर या संबंधित ड्राइवर जैसे मदरबोर्ड और चिपसेट ड्राइवर के कारण।
तो ड्राइवर अपडेट करने से इसे हल करने में मदद मिल सकती है। ड्राइवर अपडेट करने के लिए, आप डिवाइस मैनेजर में इसे अपडेट करने के लिए दर्ज कर सकते हैं या डिवाइस निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करके मैन्युअली इंस्टॉल कर सकते हैं।
संबंधित दृश्य: विंडोज 10 पर डिवाइस ड्राइवर समस्याएं ठीक करें
बेशक, यदि आपको स्वयं इसे अपडेट करने में समस्या है, तो आप Driver Booster का उपयोग करके मदद ले सकते हैं। यह ड्राइवर मुद्दों को आसानी से और तेजी से ठीक कर सकता है क्योंकि Driver Booster अपने 3-प्लस मिलियन ड्राइवर डेटाबेस से USB ड्राइवर या अन्य डिवाइस ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्कैन, डाउनलोड, और इंस्टॉल करेगा।
- विंडोज 10 पर Driver Booster डाउनलोड करें।
- इंस्टॉल करने और चलाने के बाद, इसे शुरू करने के लिए Scan पर हिट करें ताकि यह पुराने, गायब, और दोषपूर्ण ड्राइवरों की खोज कर सके।
शायद USB ड्राइवर अपडेट की जाने वाली सूची में प्रदर्शित होता है। यह कारण हो सकता है कि कंप्यूटर USB पोर्ट विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहे हैं।
- Universal Serial Bus controllers ढूंढें और फिर Update पर क्लिक करें।
- यहां यदि आपने कई अन्य डिवाइस ड्राइवर देखे, जैसे मदरबोर्ड या ग्राफिक्स कार्ड के, तो आप Update Now चुनकर विंडोज 10 के लिए सभी डिवाइस ड्राइवर अपडेट कर सकते हैं।
जैसा कि आप देख सकते हैं, Driver Booster सभी डिवाइस को स्कैन करने में मदद कर सकता है, जिसमें प्लग-इन USB डिवाइस और उनके पोर्ट, चिपसेट डिवाइस, मदरबोर्ड आदि शामिल हैं। और फिर आपको नवीनतम ड्राइवर सुझाता है।
सभी USB डिवाइस ड्राइवर अपडेट होने के बाद, आप इसे USB पोर्ट से कनेक्ट करके जांच सकते हैं कि USB डिवाइस USB पोर्ट के साथ काम कर सकते हैं या नहीं।
समाधान 7: सेलेक्टिव सस्पेंड सेटिंग अक्षम करें
अंतिम स्थान पर, USB पोर्ट विंडोज 10 पर काम न करने के अनुसार, उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट और शोध से, एक प्रासंगिक विकल्प मौजूद है - पावर सेवर सेटिंग्स में Selective Suspend feature। यह सेलेक्टिव सस्पेंड फीचर USB डिवाइस को पावर बचाने के लिए सस्पेंड करने के लिए उपयोग किया जाता है, कभी-कभी, यह USB डिवाइस को बंद भी कर देगा।
आप इस फीचर को बंद करके USB पोर्ट त्रुटि को विंडोज 10 पर ठीक करने का प्रबंधन कर सकते हैं।
- Start > Settings > System पर जाएं।
- Power & Sleep के तहत, Additional power settings चुनें।
- फिर Change power plan करने का प्रयास करें।
- Edit Plan Settings विंडो में, Change advanced power settings पर हिट करें।
- Power Options में, USB settings का पता लगाएं और विस्तारित करें और फिर USB selective suspend settings खोलकर Disable करें।
- जब आप Apply और OK पर क्लिक करके परिवर्तनों को सहेजते हैं, तो विंडोज 10 भी आपके USB डिवाइस को अक्षम करने से अक्षम हो जाएगा।
आप अब पा सकते हैं कि USB पोर्ट विंडोज 10 पर काम कर रहे हैं क्योंकि आपका USB माउस और कीबोर्ड सभी अच्छी तरह से चलेंगे। कामना है कि ये समाधान आपके USB पोर्ट को सामान्य रूप से काम करने और USB डिवाइस को विंडोज 10 द्वारा पहचाने जाने में मदद कर सकें।
