कुछ उपयोगकर्ता कथित तौर पर अपने विंडोज 10 पीसी पर तीसरे मॉनिटर का उपयोग करने में असमर्थ हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वे केवल दो मॉनिटर को प्रदर्शित करने में सक्षम हैं जबकि तीसरा पहचाना नहीं जाता है। समस्या विंडोज 10 के लिए विशिष्ट नहीं लगती है, लेकिन आवृत्ति अधिक है विशेष रूप से पुराने मॉनिटर मॉडल के साथ।
यदि आप अपने विंडोज 10 पीसी पर तीसरे मॉनिटर को कनेक्ट करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कुछ समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने या दरकिनार करने के लिए किया है। कृपया संभावित सुधारों का क्रम में पालन करें जब तक कि आप एक ऐसी विधि पर न ठोकर खा जाएं जो आपके लिए समस्या का समाधान करती है - यह गाइड निम्नलिखित संबंधित मुद्दों पर भी लागू होता है।
- तीसरा मॉनिटर पहचाना गया लेकिन प्रदर्शित नहीं हो रहा: यह तब होता है जब आप मॉनिटर को पहचाना हुआ देखते हैं, लेकिन यह कुछ भी प्रदर्शित नहीं करेगा।
- विंडोज 10 ट्रिपल मॉनिटर काम नहीं कर रहा: यह तब होता है जब दो या अधिक मॉनिटर काम नहीं करेंगे।
विधि 1: क्रम में सभी मॉनिटर को पुनः कनेक्ट करें
यह एक सतही सुधार की तरह लग सकता है, लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ता जो पहले से ही तीन-मॉनिटर सेटअप का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें तीसरे को वापस सक्षम करने के लिए क्रम में सभी मॉनिटर को पुनः कनेक्ट करना पड़ता है।
जाहिरा तौर पर, यह एक गड़बड़ का परिणाम है जो उन सेटअप पर होता है जो एक से अधिक DVI से डिस्प्ले पोर्ट का उपयोग करते हैं। फिक्स में मॉनिटर को क्रम में अनप्लग करना और प्लग करना शामिल है (सिर्फ वह नहीं जो काम नहीं कर रहा है)।
नोट: ऐसा लगता है कि मॉनिटर को उस क्रम में डिस्कनेक्ट करना महत्वपूर्ण है जो Advanced Display Settings विंडो में प्रदर्शित होता है।
ऐसा कुछ बार करने के बाद, उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि ऑटो-डिटेक्ट फीचर किक इन करेगा और तीसरा मॉनिटर पहचाना जाएगा। यदि यह विधि प्रभावी नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2: तीसरे मॉनिटर पर Extend Desktop to Display विकल्प का उपयोग करना
बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने डिस्प्ले सेटिंग्स को इस तरह से बदलकर समस्या को हल किया है जो स्क्रीन को तीसरे मॉनिटर तक बढ़ाता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि विंडोज 10 पर, जब आप तीसरा मॉनिटर कनेक्ट करते हैं, तो यह डिस्प्ले स्क्रीन के अंदर प्रदर्शित होगा लेकिन यह काम नहीं करेगा क्योंकि इसकी स्थिति Disconnected है।
सौभाग्य से, इस मुद्दे को डिस्प्ले एडाप्टर के अंदर एक साधारण संशोधन द्वारा हल किया जा सकता है। यहां इसे कैसे करना है पर एक त्वरित गाइड:
- Windows key + R दबाकर एक Run कमांड खोलें। फिर, टाइप करें, "ms-settings:easeofaccess-display" और Settings ऐप के Display टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Display टैब में, नीचे स्क्रॉल करें और Additional display settings पर क्लिक करें।
- अपनी स्क्रीन की सूची देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और प्रत्येक पर क्लिक करें ताकि यह देखा जा सके कि कौन सा डिस्कनेक्टेड है।
- एक बार जब आप उस मॉनिटर की पहचान कर लें जो डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है, तो उसे चुनें और नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके Extend desktop to this display विकल्प चुनें।
- Apply बटन पर क्लिक करने पर, आपको अपने सभी मॉनिटर का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि इस विधि ने आपको अपने तीसरे मॉनिटर का उपयोग करने में सक्षम नहीं किया है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 3: Nvidia ग्राफिक्स से "Set Up Multiple Displays" सक्षम करें (यदि लागू हो)
कुछ उपयोगकर्ताओं जिनके पास Nvidia ग्राफिक्स कार्ड थे, वे Nvidia Control Panel में जाकर डिस्प्ले को मैन्युअल रूप से सेट करके इस विशेष मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे। जैसा कि यह पता चला है, कुछ Nvidia ड्राइवर्स के साथ एक समस्या है जिसे नवीनतम ड्राइवर रिलीज पर संबोधित किया गया है।
नोट: यह विधि लागू नहीं होती यदि आपके पास Nvidia ग्राफिक्स कार्ड नहीं है।
नीचे दिए गए सुधारों का पालन करना शुरू करने से पहले, अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को नवीनतम संस्करणों में अपडेट करें और देखें कि क्या समस्या स्वचालित रूप से हल हो गई है। आप Nvidia के स्वचालित अपडेटर (यहां) का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप नवीनतम उपलब्ध संस्करण में अपडेट करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं या आपका GPU पुराना है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करना शुरू करें:
- अपने डेस्कटॉप पर एक खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और Nvidia Control Panel पर क्लिक करें।
- Nvidia Control Panel के अंदर, Set Up Multiple Displays पर क्लिक करें और उन मॉनिटर से जुड़े हर बॉक्स को चेक करें जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- परिवर्तनों को सेव करें, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर तीसरा मॉनिटर पहचाना जाता है या नहीं।
यदि यह विधि प्रभावी नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 4: इंटीग्रेटेड Intel कार्ड अक्षम करें (Display Adaptors के तहत)
अन्य उपयोगकर्ताओं ने Device Manager के माध्यम से Display Adaptors के तहत Intel Integrated GPU ड्राइवर को अक्षम करके तीसरे मॉनिटर को कनेक्ट करने और समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। यह ड्राइवर उन उदाहरणों में समर्पित ग्राफिक्स ड्राइवरों के साथ संघर्ष पैदा करने के लिए जाना जाता है जहां सिस्टम एक Intel समर्पित ग्राफिक्स कार्ड से भी सुसज्जित है।
विंडोज 10 पर तीसरे मॉनिटर मुद्दे को हल करने के लिए Intel कार्ड को अक्षम करने पर एक त्वरित गाइड:
- Windows key + R दबाकर एक Run बॉक्स खोलें। फिर, "devmgmt.msc" टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Device manager के अंदर, Display Adaptors ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
- अगला, Intel ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और Disable device चुनें।
- तीसरे मॉनिटर को पुनः कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
