फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है:हमारे विशेषज्ञ सुझावों को आजमाएं

फेसटाइम ऐप्पल उपयोगकर्ताओं के लिए दुनिया में कहीं भी परिवार और दोस्तों से जुड़ना इतना आसान बनाता है। इस एप्लिकेशन के साथ, अपने iPhone या iPad से अन्य iOS उपकरणों पर ऑडियो और वीडियो कॉल करना सुविधाजनक है।

एक फेसटाइम बग हाल ही में Apple ने अपने ग्रुप वीडियो कॉलिंग फीचर को निलंबित करने के लिए प्रेरित किया। कंपनी ने एक बग की खोज की जिसने लोगों को बिना सोचे-समझे iPhone मालिकों की जासूसी करने और जासूसी करने की अनुमति दी। लेकिन Apple ने यह सुनिश्चित किया कि ठोस गोपनीयता सुरक्षा उपायों के साथ सेवा उपयोग करने के लिए सुरक्षित रहे।

हालाँकि, फेसटाइम उपयोगकर्ता इस सुरक्षा गड़बड़ से बच गए हैं, लेकिन इस बारे में सोचने के लिए एक अलग चिंता है। उन्होंने रिपोर्ट किया है कि फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है, विशेष रूप से मैक अपडेट के बाद लॉग इन या प्रोग्राम को सक्रिय करते समय एक त्रुटि की ओर इशारा करते हुए।

कई फेसटाइम उपयोगकर्ताओं के लिए एक प्रमुख चिंता सत्र के लिए एक ही आईडी और पासवर्ड का उपयोग करने के बावजूद लॉग इन करते समय त्रुटि हो रही है। दूसरों के लिए समस्या अपने कंप्यूटर को अपडेट करने के बाद शुरू होती है, जहां वे अपने मैक पर अपना फेसटाइम खोलने का प्रयास करते हैं और एक त्रुटि पाते हैं जो कहती है:"सक्रियण के दौरान एक त्रुटि हुई। पुनः प्रयास करें। फेसटाइम में साइन इन नहीं किया जा सका।”

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

लॉगिन या सक्रियण के दौरान होने वाली त्रुटियों के समाधान की हमारी सूची यहां दी गई है। किसी और चीज से पहले, इस सूची में अपना काम करने से पहले मूल बातें जांचना याद रखें। उदाहरण के लिए, अपने मशीन पर नियमित रूप से मैक रिपेयर टूल का उपयोग करना यह सुनिश्चित करने के लिए अच्छा है कि जंक और अन्य अनावश्यक फाइलें हाथ से जमा नहीं हो रही हैं और स्थिर संचालन के रास्ते में नहीं आ रही हैं।

यदि आप Mac पर FaceTime में साइन इन नहीं कर सकते हैं

यदि आप अपने Apple कंप्यूटर पर फेसटाइम में साइन इन नहीं देख पा रहे हैं, तो आप तीन वैकल्पिक हल आज़मा सकते हैं:

• सुनिश्चित करें कि आप appl . पर साइन इन कर सकते हैं eiapple.com . यदि आप अपनी Apple ID भूल गए हैं या अपना Apple ID पासवर्ड भूल गए हैं तो Apple समर्थन बताता है कि क्या करना चाहिए।
• Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ चुनें . इसके बाद, दिनांक और समय click क्लिक करें और स्वचालित रूप से दिनांक और समय सेट करें . चुनें . समय क्षेत्रक्लिक करें . सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स सही हैं।
• सुनिश्चित करें कि आपने नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल किए हैं। यहां तीन त्वरित चरण दिए गए हैं:
  1. सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें Apple मेनू . से . इसके बाद, सॉफ़्टवेयर अपडेट click क्लिक करें अपडेट देखने के लिए।
  2. यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो अभी अपडेट करें . क्लिक करके उन्हें इंस्टॉल करें आप अधिक जानकारी . पर भी क्लिक कर सकते हैं प्रत्येक अपडेट के बारे में विवरण देखने और इंस्टॉल करने के लिए विशिष्ट का चयन करने के लिए।
  3. जब सॉफ़्टवेयर अपडेट नोट करता है कि आपका Mac अप टू डेट है, तो ध्यान दें कि macOS और उसके सभी ऐप भी अप टू डेट हैं।

यदि सक्रियण के दौरान फेसटाइम पर त्रुटि हुई

यदि आप फेसटाइम के लिए त्रुटि संदेश प्राप्त करना जारी रखते हैं, तो अब, यहां समाधानों का एक विस्तृत विवरण दिया गया है जिसे आप आजमा सकते हैं। मैक के साथ-साथ अन्य Apple उपकरणों पर त्रुटि संदेश की विविधताएँ हैं, जिनमें शामिल हैं:

• सक्रियण की प्रतीक्षा में
• सक्रियण के दौरान एक त्रुटि हुई
• सक्रियण असफल
• साइन इन नहीं कर सका, कृपया अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें

Apple सिस्टम आउटेज की जांच करें

कई बार ऐसा भी हो सकता है कि Apple के पास सिस्टम आउटेज हो सकता है, ऐसे में आपको बस इंतजार करना होगा। ऐप्पल सिस्टम स्टेटस पेज पर जाकर जांचें कि क्या ऐप्पल का सिस्टम डाउन है। फेसटाइम की स्थिति देखें, जहां हरे रंग का मतलब ठीक है। यदि स्थिति पीली दिखाई देती है, तो यह कंपनी की ओर से एक समस्या को दर्शाता है, जिसे वे पहले से ही ठीक कर रहे हैं।

संदेशों के लिए अपनी Apple ID सक्षम करें

हो सकता है कि आपको त्रुटि मिल रही हो क्योंकि आपने संदेशों के लिए अपनी Apple ID सक्षम नहीं की है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. संदेश पर जाएं ।
2. शीर्ष मेनू पर, प्राथमिकताएं चुनें ।
3. खातेचुनें ।
4. चुनें iMessage बाएं साइडबार पर पाया गया।
5. जांचें कि क्या आपकी Apple ID की जानकारी है। इस खाते को सक्षम करें . के बगल में स्थित बॉक्स को भी चेक करना सुनिश्चित करें . अनचेक करें कि क्या यह पहले से ही चेक किया गया था, और फिर इसे एक बार फिर से जांचने के लिए 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि का समाधान किया गया है, अपने फेसटाइम में फिर से साइन इन करें।

अपने Mac का NVRAM रीसेट करें

मैक पर फेसटाइम सक्रियण त्रुटियां आपके कंप्यूटर के एनवीआरएएम में संग्रहीत सेटिंग्स से संबंधित iMessage और फेसटाइम की समस्याओं के कारण भी हो सकती हैं। एक रीसेट NVRAM में संग्रहीत ट्रिक और एड्रेस सेटिंग्स कर सकता है। इनमें समय क्षेत्र, प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन, ध्वनि मात्रा, स्टार्टअप डिस्क चयन और हाल ही में कर्नेल पैनिक जानकारी शामिल हैं।

यहां अनुसरण करने के चरण दिए गए हैं:

1. अपना मैक बंद करें। इसे चालू करें और फिर इन चार कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें:Option + Command + P + R कुंजियाँ।
2. चार कुंजियों को लगभग 20 से 30 सेकंड के बाद छोड़ दें। जब आप उन कुंजियों को दबाए रखेंगे तो आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होता दिखाई देगा। यदि आपका कंप्यूटर आमतौर पर स्टार्टअप की घंटी बजाता है, तो दूसरी स्टार्टअप ध्वनि सुनने के बाद कुंजियों को छोड़ दें। यदि आप फर्मवेयर पासवर्ड का उपयोग करते हैं, तो अपना NVRAM रीसेट करने के लिए पहले इसे बंद करें।
3. एक बार रीसेट हो जाने के बाद, ध्वनि की मात्रा, प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन, स्टार्टअप डिस्क चयन और समय क्षेत्र को अपनी व्यक्तिगत पसंद के अनुसार अपडेट करें।

किसी भी तृतीय-पक्ष सुरक्षा को अस्थायी रूप से निष्क्रिय करें

आपके Mac पर इंस्टॉल किया गया कोई भी फ़ायरवॉल, VPN, एंटीवायरस प्रोग्राम या तृतीय-पक्ष नेटवर्किंग सॉफ़्टवेयर उस नेटवर्क पोर्ट को ब्लॉक कर सकता है जिसका उपयोग FaceTime कर रहा है। सॉफ़्टवेयर को एक-एक करके अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। एक बार प्रत्येक अक्षम हो जाने के बाद, अपने फेसटाइम में फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

अपने सुरक्षा कार्यक्रम को फिर से सक्रिय करना न भूलें, जब तक कि आप नहीं चाहते कि आपका मैक हमलों की चपेट में आ जाए! अगर ऐसा लगता है कि यह सक्रियण त्रुटि पैदा कर रहा है, तो एक प्रतिस्थापन का पता लगाएं।

एप्लिकेशन फ़ोल्डर से फेसटाइम खोलें

आप अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर पाए गए एप्लिकेशन फ़ोल्डर से अपना फेसटाइम खोलने का भी प्रयास कर सकते हैं। वहां से ऐप को ओपन करें। इसके बाद, देखें कि क्या यह सफलतापूर्वक लॉन्च हुआ और आपको त्रुटियों के बिना साइन इन करने की अनुमति देता है। यदि यह समाधान काम करता है, तो पुराने आइकन को डॉक से हटा दें और नए को एप्लिकेशन फ़ोल्डर से इसमें खींचें।

जांचें कि क्या आपने हाल ही में अपना मैक उपयोगकर्ता खाता माइग्रेट किया है

यदि आपने एक नया मैक खरीदा है और अपने मैक यूजर अकाउंट को माइग्रेट किया है, तो उस आईडी से जुड़ी जानकारी अब मान्य नहीं हो सकती है। अपने Mac का किचेन खोलें और कुछ जानकारी रीसेट करें। यहाँ त्रुटि को सुधारने के चरण दिए गए हैं:

1. अपना फेसटाइम बंद करें अपने मैक पर। आवेदन के लिए आगे बढ़ें> उपयोगिताएं> कीचेन पहुंच ।
2. लॉगिन ढूंढें ऊपरी बाएँ हाथ के साइडबार पर। लॉगिन Choose चुनें और फिर पासवर्ड निचले बाएँ साइडबार से।
3. स्पॉटलाइट खोज का उपयोग करना खोज बार में स्थित, IDS टाइप करें। -AuthToken . के साथ किसी ऐसे आइटम की तलाश करें जो आपकी विशिष्ट Apple ID को एक साथ दिखाता हो अतं मै। यहां एक उदाहरण दिया गया है:आईडी:[email protected]
4. IDS-AuthTokens को आपके iMessage . के लिए विशेष एन्क्रिप्शन कुंजी माना जा सकता है जो आपके कंप्यूटर में रखे जाते हैं। एक बार जब आप इन कुंजियों को हटा देते हैं, तो आपके Mac और Apple सर्वर स्वचालित रूप से नए बना देंगे और पुनर्निर्माण करेंगे। इसलिए उस Apple ID वाली फ़ाइल/फ़ाइलों को हटा दें जिसके साथ आप समस्या कर रहे हैं। याद रखें:ऐसी कोई भी चीज़ न हटाएं जिसमें Apple ID ईमेल पता न हो जिसमें आपको समस्या हो रही हो।
5. विंडो बंद करें और अपने मैक को पुनरारंभ करें। फेसटाइम लॉन्च करें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

iCloud कीचेन बंद करें

यदि आप सोच रहे हैं कि यह क्या है, तो आपके iCloud किचेन का एक विशेष कार्य है। यह आपके यूज़रनेम और पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड विवरण और वाई-फाई नेटवर्क की जानकारी को आपके सभी डिवाइसों से जोड़ता है जो एक ही ऐप्पल आईडी के माध्यम से साइन इन हैं। कभी-कभी यह आपके मैक के किचेन के साथ भ्रमित हो सकता है, जिसमें आपके iMessage और FaceTime कुंजियाँ शामिल हैं। इसे बंद करने के लिए:

1. खोलें सिस्टम वरीयताएँ ।
2. आईक्लाउड का चयन करें ।
3. यह कीचेन के लिए बॉक्स को अनचेक करने का समय है ।
4. चुनें इस Mac पर बने रहें अपने मैक पर अपने सफारी पासवर्ड के साथ-साथ क्रेडिट कार्ड की एक कॉपी रखने के लिए। इस तरह, आपकी जानकारी आपके iCloud किचेन के साथ डिलीट नहीं होती है।
5. बस अपनी सिस्टम प्राथमिकताएं बंद करें और अपने मैक को पुनरारंभ करें। अपना iMessage या FaceTime खोलें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

अपने किचेन से अपना iMessage और FaceTime कुंजियां हटाएं

यदि त्रुटि अभी तक कम नहीं हुई है, तो शायद यह आपके iMessage और FaceTime द्वारा उपयोग की जा रही एन्क्रिप्शन कुंजियों को ताज़ा करने का समय है। इन चरणों का पालन करें:

1. एप्लिकेशन चुनें> उपयोगिताएं> कीचेन एक्सेस ।
2. लॉगिन चुनें ऊपरी बाएँ कोने से। इसके बाद, सभी आइटम select चुनें निचले बाएँ साइडबार पर स्थित है।
3. खोज पट्टी पर स्पॉटलाइट खोज , FaceTime टाइप करें।
4. एक बार कई फ़ाइलें प्रस्तुत करने के बाद, फ़ाइल या फ़ाइलों को हटा दें।
5. चरण 3 और 4 दोहराएं, लेकिन इस बार iMessage . टाइप करें खोज पट्टी में। उन फ़ाइलों को भी हटा दें।
6. अपने मैक को पुनरारंभ करें और फिर अपने संदेश या फेसटाइम लॉन्च करें। यह देखने के लिए फिर से साइन इन करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि दूर हो गई है।

iMessage और FaceTime के लिए पुश सूचनाएं मिटाएं

ऐसे समय होते हैं जब आपका iMessage और FaceTime आपके कंप्यूटर की APSD प्लिस्ट फ़ाइल से जुड़ी समस्याओं के कारण अनुत्तरदायी हो जाते हैं। APSD का मतलब ऐप्पल पुश नोटिफिकेशन सर्विस डेमॉन है। आपका Mac इस फ़ाइल का उपयोग Apple नेटवर्क में FaceTime में लॉग इन करने और संदेश अलर्ट भेजने के लिए करता है।

यह संभावना है कि एपीएसडी फ़ाइल समस्याग्रस्त है यदि आप पाते हैं कि पिछली बार फेसटाइम सिंक किया गया था कुछ समय पहले। apsd.plist भी, वर्तमान तिथि के साथ अपडेट नहीं हो रही है।

फ़ाइल को हटाने से पहले, Time Machine या किसी अन्य बैकअप विधि के माध्यम से अपने सिस्टम का ठीक से बैकअप लें।

इसे मैन्युअल रूप से करने के लिए:

1. हार्ड डिस्क> लाइब्रेरी> प्राथमिकताएं पर जाएं ।
2. आइटम को खींचें com.apple.apsd.plist कचरा . में ।
3. फ़ाइल को निकालने के लिए अपना व्यवस्थापक खाता पासवर्ड दर्ज करें।
4. अपनी मशीन को पुनरारंभ करें। फेसटाइम में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।

सारांश

जब आप सत्र के लिए समान आईडी और पासवर्ड का उपयोग करने के बावजूद लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो फेसटाइम कभी-कभी कार्य कर सकता है। अपने मैक को अपडेट करने के बाद, आपको एक त्रुटि भी मिल सकती है जो बताती है:"सक्रियण के दौरान एक त्रुटि हुई। पुनः प्रयास करें। फेसटाइम में साइन इन नहीं किया जा सका।”

इस त्रुटि को ठीक करने में काफी आगे का रास्ता है, लेकिन उम्मीद है कि ऊपर सूचीबद्ध समाधानों में से एक काम पूरा कर सकता है। यदि यह बनी रहती है, तो यह फ़ोन लेने और आपकी सहायता के लिए Apple सहायता प्राप्त करने का समय है।

क्या आपने इस फेसटाइम लॉगिन या सक्रियण त्रुटि का सामना किया है? आपके मामले में क्या काम किया? नीचे अपने विचार हमारे साथ साझा करें!