Mac पर माउस काम नहीं कर रहा? इसे ठीक करने के 10 टिप्स

क्या आपको अपने Mac पर माउस को सही ढंग से काम करवाने में परेशानी हो रही है? चाहे वह Magic Mouse हो या थर्ड-पार्टी ब्लूटूथ, वायरलेस, या वायर्ड माउस, आप किसी न किसी बिंदु पर माउस इश्यू में फंसने वाले हैं।

नीचे, आपको कई टिप्स और समाधान मिलेंगे जो आपके माउस को आपके Mac पर फिर से ठीक से काम करने में मदद करेंगे।

शुरू करने से पहले: माउस कीज़ सक्षम करें

माउस कीज़ एक एक्सेसिबिलिटी फीचर है जो आपको macOS पर नेविगेट करने के लिए अपने कीबोर्ड का उपयोग करने की अनुमति देता है। यदि आपके पास कोई अन्य इनपुट डिवाइस (जैसे ट्रैकपैड) नहीं है, तो आप नीचे दिए गए कुछ समाधानों को अपनाने से पहले इसे सक्रिय करना चाह सकते हैं।

Cmd + Option + F5 दबाकर एक्सेसिबिलिटी शॉर्टकट्स मेनू लाएं। फिर, माउस कीज़ विकल्प को हाइलाइट करने के लिए Tab कुंजी को बार-बार दबाएं। इसे चुनने के लिए Space दबाएं, फिर अपने परिवर्तनों को सेव करने के लिए Esc दबाएं।

माउस कीज़ सक्षम होने पर, कर्सर को घुमाने के लिए 7, 8, 9, U, O, J, K, और L कुंजियों (या नंपैड पर 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, और 3 कुंजियों) का उपयोग करें। आप माउस क्लिक को दोहराने के लिए I कुंजी (या नंपैड पर 5 कुंजी) का उपयोग कर सकते हैं।

1. अपने Mac के ब्लूटूथ को बंद और वापस चालू करें

यदि आप Magic Mouse का उपयोग करते हैं, तो ब्लूटूथ के साथ मामूली गड़बड़ियों के परिणामस्वरूप आपका Apple वायरलेस माउस काम नहीं कर सकता है। वही थर्ड-पार्टी माउस के साथ हो सकता है जो ब्लूटूथ पर काम करते हैं। उस स्थिति में, अपने Mac पर ब्लूटूथ को अक्षम और पुनः सक्षम करना मदद कर सकता है। ऐसा करने के लिए:

1. मेनू बार से ब्लूटूथ स्टेटस मेनू खोलें। यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो कंट्रोल सेंटर खोलें और ब्लूटूथ कंट्रोल का विस्तार करें।
2. ब्लूटूथ के बगल में स्विच को बंद करें।
3. कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे फिर से चालू करें।

यदि आपका माउस ऑटोमैटिकली कनेक्ट नहीं होता है, तो ब्लूटूथ स्टेटस मेनू के डिवाइस सेक्शन से इसे चुनें।

2. USB रिसीवर को हटाएं और पुनः कनेक्ट करें

यदि आप एक मानक वायरलेस माउस का उपयोग करते हैं, तो USB रिसीवर को डिस्कनेक्ट करने, अपने Mac को रीबूट करने, और रिसीवर को फिर से इससे कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह डिवाइस के साथ किसी भी समस्या को हल कर सकता है।

यदि आप USB हब का उपयोग करते हैं, तो आपको रिसीवर को सीधे Mac पर USB पोर्ट में कनेक्ट करने का भी प्रयास करना चाहिए। यह सुनिश्चित करना चाहिए कि USB रिसीवर के पास सही ढंग से कार्य करने के लिए पर्याप्त शक्ति है।

3. माउस बैटरी को रिचार्ज या बदलें

क्या आपने हाल ही में अपने माउस पर बैटरी को रिचार्ज या बदला है? एक लगभग खत्म हो चुकी बैटरी आपके माउस को आपके कंप्यूटर से कनेक्ट होने से रोक सकती है। यहां तक कि अगर यह कनेक्ट होता है, तो आप अप्रत्याशित कर्सर व्यवहार का अनुभव कर सकते हैं।

यदि आप Magic Mouse 2 का उपयोग करते हैं, तो इसे कम से कम 15 मिनट के लिए इसके लाइटनिंग पोर्ट के माध्यम से रिचार्ज करने का प्रयास करें। यदि आपको चार्जिंग पोर्ट नहीं दिखाई देता है (जो मूल Magic Mouse के मामले में है), तो बैटरी कम्पार्टमेंट कवर को हटा दें और अंदर की बैटरी (या बैटरी) को बदलें।

4. माउस के पावर स्विच को बंद और चालू करें

अपने माउस को बंद करके फिर से चालू करना एक खराब डिवाइस को ठीक करने का एक और तरीका है। On/Off स्विच देखें—आप आमतौर पर इसे माउस के नीचे पा सकते हैं।

ब्लूटूथ माउस (जैसे Magic Mouse) के मामले में, आपको इसे वापस चालू करने के बाद ब्लूटूथ स्टेटस मेनू (जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है) के माध्यम से मैन्युअली कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है।

5. ब्लूटूथ माउस को अपने Mac के साथ फिर से पेयर करें

यदि आप Magic Mouse या किसी अन्य ब्लूटूथ माउस का उपयोग करते हैं, तो इसे अपने Mac से हटाएं और फिर से पेयर करने का प्रयास करें:

1. Apple मेनू खोलें और सिस्टम प्रेफरेंस चुनें।
2. ब्लूटूथ चुनें।
3. अपने ब्लूटूथ माउस पर कंट्रोल-क्लिक करें और हटाएं चुनें।
4. फिर से हटाएं चुनें।
5. अपने ब्लूटूथ माउस को बंद करें, एक पल प्रतीक्षा करें, और फिर इसे वापस चालू करें।
6. अपने माउस को फिर से अपने Mac के साथ पेयर करने के लिए कनेक्ट बटन चुनें।

6. अपने Mac की माउस प्रेफरेंस चेक करें

क्या आपके Mac पर कर्सर बहुत धीरे चलता है? क्या आपको Magic Mouse पर राइट-क्लिक करना असंभव लगता है? क्या आपका माउस गलत दिशा में स्क्रॉल कर रहा है?

इन मामलों में, अपने Mac पर सिस्टम प्रेफरेंस पैनल पर जाना और सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि सब कुछ उचित रूप से कॉन्फ़िगर किया गया है:

1. Apple मेनू खोलें और सिस्टम प्रेफरेंस चुनें।
2. माउस चुनें।
3. माउस प्रेफरेंस के भीतर कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करें कि आपका माउस कैसे काम करता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप Magic Mouse का उपयोग करते हैं, तो राइट-क्लिक सक्षम करने के लिए सेकेंडरी क्लिक के बगल में बॉक्स चेक करें, या स्क्रीन पर कर्सर कितनी तेजी से चलता है यह निर्धारित करने के लिए ट्रैकिंग स्पीड के तहत स्लाइडर को ड्रैग करें।

आप किसी भी विरोधाभासी जेस्चर को सक्षम या अक्षम करने के लिए अधिक जेस्चर टैब पर भी स्विच कर सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप आपका Apple माउस इच्छित रूप से काम नहीं कर रहा है।

7. थर्ड-पार्टी माउस के लिए सपोर्ट सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें

यदि आप थर्ड-पार्टी माउस का उपयोग करते हैं, तो इसे सही ढंग से कार्य करने के लिए सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, Logitech Options ऐप आपके Mac पर Logitech माउस कैसे काम करते हैं इसे कॉन्फ़िगर करने में मदद करने के लिए अतिरिक्त सेटिंग्स प्रदान करता है।

निर्माता की वेबसाइट (Logitech, Dell, HP, आदि) पर ड्राइवर या सॉफ्टवेयर डाउनलोड खोजें, और अपने माउस के लिए उपलब्ध किसी भी सपोर्ट सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल करें।

8. अपने Mac पर ब्लूटूथ मॉड्यूल को डीबग करें

यदि आप ब्लूटूथ माउस के साथ कनेक्टिविटी या अन्य इश्यू का अनुभव करते रहते हैं, तो अपने Mac पर ब्लूटूथ मॉड्यूल को डीबग करके जारी रखें। इन चरणों का पालन करें:

1. Shift और Option दोनों कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें और ब्लूटूथ स्टेटस मेनू खोलें। आपको सामान्य से अधिक विवरण और विकल्प दिखाई देंगे।
2. ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करें विकल्प चुनें।
3. OK चुनें।

आपका Mac ब्लूटूथ मॉड्यूल को ऑटोमैटिकली डीबग करेगा। जैसे ही यह करता है, आपका माउस (साथ ही कोई अन्य ब्लूटूथ डिवाइस) डिस्कनेक्ट हो जाएगा, फिर कुछ सेकंड बाद फिर से कनेक्ट हो जाएगा। यदि यह सही ढंग से नहीं होता है, तो अपने Mac को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें।

यदि आप अपने Mac पर macOS Monterey या बाद का संस्करण उपयोग करते हैं, तो आपको ब्लूटूथ मॉड्यूल रीसेट करने का विकल्प दिखाई नहीं दे सकता है। उस स्थिति में, Terminal खोलें (Launchpad खोलें और अन्य > Terminal चुनें) और इसके बजाय यह कमांड चलाएं:

sudo pkill bluetoothd

9. अपने Mac पर सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट करें

जांचें कि क्या आपके Mac में कोई लंबित सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट है और उन्हें इंस्टॉल करें। यह किसी भी ज्ञात बग या अन्य इश्यू को ठीक करना चाहिए जो आपके माउस को सही ढंग से काम करने से रोकते हैं।

अपडेट की जांच करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Apple मेनू खोलें और सिस्टम प्रेफरेंस चुनें।
2. सॉफ्टवेयर अपडेट चुनें।
3. उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अभी अपडेट करें चुनें।

10. माउस प्रॉपर्टी लिस्ट फाइल्स डिलीट करें

आपकी माउस प्रेफरेंस और कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स वाले प्रॉपर्टी लिस्ट (PLIST) फाइल्स को डिलीट करना एक खराब माउस को ठीक करने का एक और तरीका है। हालांकि यह कुछ भी नहीं तोड़ेगा, यह एक कुछ उन्नत समाधान है। इसलिए, आगे बढ़ने से पहले Time Machine बैकअप बनाना सबसे अच्छा है। एक बार जब आप आगे बढ़ने के लिए तैयार हों:

1. Finder खोलें और Go > Go to Folder चुनें।
2. ~/Library/Preferences टाइप करें और Go चुनें।
3. निम्नलिखित फाइलों को चुनें और उन्हें Trash में ले जाएं:
   • com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist

इसके बाद, अपने Mac को रीस्टार्ट करें। यह तब स्वचालित रूप से डिलीट की गई PLIST फाइल्स को फिर से बनाएगा। यह मानते हुए कि आपका माउस इसके बाद ठीक से काम करना शुरू कर देता है, इसे फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए प्रेफरेंस पेन (सिस्टम प्रेफरेंस > माउस) पर जाएं।

आप अपने Mac के NVRAM और SMC को रीसेट करके भी फॉलो अप कर सकते हैं।

खराब माउस के लिए अगले कदम

उम्मीद है, अब आप अपने Mac के साथ जिस माउस का उपयोग कर रहे हैं वह ठीक से काम करता है। यदि नहीं, तो संभावना है कि आप एक खराब माउस से निपट रहे हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए, माउस को किसी अन्य Mac से कनेक्ट करें। यदि आप वही इश्यू अनुभव करना जारी रखते हैं, तो आपको अपने माउस की मरम्मत या प्रतिस्थापन करना चाहिए। Magic Trackpad का विकल्प चुनना भी एक अच्छा विचार है।