क्या आपका मैक चुप हो गया है? क्या आंतरिक वक्ताओं से कोई आवाज नहीं आती है? यदि आप वॉल्यूम नियंत्रण (आमतौर पर F11 और F12) दबाते हैं, तो वे धूसर दिखाई देते हैं, या यदि हेडफ़ोन जैक के बगल में एक लाल बत्ती है, तो हमारे पास उत्तर हैं।
यदि ध्वनि ने आपके मैक पर काम करना बंद कर दिया है, तो अपने मैक के आंतरिक स्पीकर को फिर से काम करने में मदद करने के लिए इन चरणों का पालन करें। हम बताते हैं कि अगर आपके मैक स्पीकर ने काम करना बंद कर दिया है तो क्या करें।
Mac ध्वनि/स्पीकर समस्याओं को कैसे ठीक करें
अगर आपके Mac पर ध्वनि काम करना बंद कर दे तो क्या करें:
- कुछ चलाएं:शुरू करने के लिए, जांचें कि संगीत में कुछ चलाकर निश्चित रूप से आपके मैक से कोई आवाज नहीं आ रही है (संगीत ने मैकोज़ कैटालिना में आईट्यून्स को बदल दिया है, इसलिए यदि आप पुराने मैकोज़ में हैं तो आप आईट्यून्स चाहते हैं)। ओपन म्यूजिक सॉन्ग्स पर क्लिक करें और अपने म्यूजिक कलेक्शन में कोई भी ट्रैक चुनें। प्ले को दबाने के बाद आपको बार को आगे बढ़ते हुए देखना चाहिए, भले ही आप संगीत न सुन सकें।
- वॉल्यूम बढ़ाएं:सुनिश्चित करें कि वॉल्यूम कम नहीं है - वॉल्यूम अप बटन दबाएं, जो आमतौर पर आपके कीबोर्ड के ऊपरी दाएं भाग में F12 कुंजी पर स्थित होता है। जब आप इसे टैप करते हैं तो आपकी स्क्रीन पर एक ओवरले दिखाई देना चाहिए और आपको एक संकेत देखना चाहिए कि वॉल्यूम बढ़ रहा है।
- यदि आप संगीत ऐप में हैं और आप देखते हैं कि वॉल्यूम स्लाइडर स्लाइडर के बाईं ओर बहुत दूर है, तो उसे दाईं ओर ले जाएं।
- यदि यह काम नहीं करता है तो स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार में वॉल्यूम विकल्प पर क्लिक करने का प्रयास करें। यदि आप बिग सुर या मोंटेरे का उपयोग कर रहे हैं तो यह मेनू बार के नियंत्रण कक्ष अनुभाग में होगा। ध्वनि स्लाइडर को दाईं ओर खींचें।
- कोई भिन्न ऐप जांचें:यह संभव है कि ध्वनि iTunes या संगीत में चल रही हो, लेकिन Safari में नहीं, ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि Safari में ध्वनि बंद है। यदि आप सफारी में एक वीडियो देख रहे हैं और कोई आवाज नहीं है तो आपको वीडियो विंडो में ध्वनि नियंत्रण मिलेगा ताकि आप इसे वहां समायोजित कर सकें। वीडियो को डिफ़ॉल्ट रूप से म्यूट किया जा सकता है, जिसके लिए आपको ध्वनि सुनना चुनना होगा।
- अपना मैक बंद करें और फिर से चालू करें:कभी-कभी आपके मैक को पुनरारंभ करने की प्रक्रिया इस तरह की समस्या को हल कर सकती है।
- इयरफ़ोन खोजें:अपने हेडफ़ोन सॉकेट की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि मैक से कोई इयरफ़ोन कनेक्ट नहीं है। अगर वे उन्हें हटा रहे हैं और आपको मैक के आंतरिक स्पीकर के माध्यम से ध्वनि बजाते हुए सुनना चाहिए।
- अपने पोर्ट की जांच करें:आपके मैक में प्लग की गई किसी भी चीज़ को डिस्कनेक्ट करें - न कि केवल ऑडियो पोर्ट से, क्योंकि थंडरबोल्ट, एचडीएमआई और यूएसबी डिवाइस ऑडियो को चैनल कर सकते हैं। अगर इनमें से किसी एक पोर्ट में सिर्फ एक केबल प्लग किया गया है तो उसे भी हटा दें।
- मलबे के लिए हेडफोन जैक की जांच करें (कुछ मॉडलों में एक लाल बत्ती दिखाई दे सकती है):पोर्ट को अवरुद्ध करने वाली कोई चीज हो सकती है, थोड़ा सा फुलाना या धूल। यदि पोर्ट अवरुद्ध है तो मैक ऐसा कार्य कर रहा है जैसे कि हेडफ़ोन प्लग इन हैं। पोर्ट में उड़ाने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या आप इसे हटा सकते हैं। फिर वॉल्यूम बटनों में से किसी एक को दबाते और दबाए रखते हुए कुछ हेडफ़ोन प्लग इन करें, यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
- अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें:जांचें कि आप अपने Mac के लिए उपलब्ध macOS का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।
- साउंड कंट्रोलर को रीस्टार्ट करें:ओपन एक्टिविटी मॉनिटर प्रक्रियाओं की सूची में 'कोरऑडियोड' का पता लगाएं, इसे चुनें और उस प्रक्रिया को छोड़ने के लिए एक्स पर क्लिक करें। प्रक्रिया तुरंत फिर से शुरू हो जाएगी और ऐसा करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
- सिस्टम वरीयताएँ जाँचें:सिस्टम वरीयताएँ खोलें और ध्वनि पर क्लिक करें। आउटपुट टैब पर क्लिक करें और इंटरनल स्पीकर्स पर क्लिक करें। जांचें कि आउटपुट वॉल्यूम के आगे म्यूट म्यूट नहीं है (चेकबॉक्स में कोई टिक नहीं होना चाहिए)। सुनिश्चित करें कि आउटपुट वॉल्यूम स्लाइडर को दाईं ओर ले जाया गया है।
- कोई आंतरिक स्पीकर नहीं? यदि आप विंडो में आंतरिक स्पीकर के बजाय डिजिटल आउट देखते हैं, तो अपने मैक में प्लग की गई किसी भी चीज़ को डिस्कनेक्ट करें (जैसा कि ऊपर बताया गया है)। यदि आंतरिक स्पीकर अभी भी आउटपुट विंडो में एक विकल्प के रूप में सूचीबद्ध नहीं हैं, तो आपको सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता है।
- PRAM को रीसेट करें:यह प्रक्रिया ध्वनि से संबंधित कुछ समस्याओं को ठीक कर सकती है। कमांड, ऑप्शन (या Alt), P, और R को दबाए रखते हुए मैक को रीस्टार्ट करें। उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि कंप्यूटर स्टार्ट न हो जाए और झंकार न हो जाए। उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि यह फिर से न बज जाए, अब कुंजियाँ छोड़ दें।
- सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) को रीसेट करें, इसे यहां कैसे करें देखें।
- यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है तो आपको अपने मैक की सर्विसिंग कराने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि यह हार्डवेयर के विफल होने का संकेत हो सकता है।
- यदि इनमें से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है तो मैक को वापस ऐप्पल स्टोर पर ले जाने और हार्डवेयर की जांच करने पर विचार करें। Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट लेने का तरीका यहां बताया गया है।
ऐसे Mac को कैसे ठीक करें जो स्पीकर/हेडफ़ोन के साथ काम नहीं करेगा
यदि आपके Mac में बाहरी स्पीकर या हेडफ़ोन प्लग किया हुआ है जिसने काम करना बंद कर दिया है, तो इन चरणों को आज़माएँ:
- स्पीकर/हेडफ़ोन को अनप्लग करें:यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, इसे किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें, जैसे कि iPod टच या iPhone।
- इसे वापस प्लग इन करें:कुछ बार बस इसे अनप्लग करने और फिर से प्लग इन करने की आवश्यकता होती है ताकि चीजें काम कर सकें।
- लाल बत्ती के लिए हेडफ़ोन जैक की जाँच करें:पोर्ट को अवरुद्ध करने वाली कोई चीज़ हो सकती है, थोड़ा सा फ़्लफ़ या धूल। पोर्ट में फूंक मारकर देखें कि क्या आप इसे हटा सकते हैं।
- वॉल्यूम बटनों में से किसी एक को दबाकर रखते हुए अपने हेडफ़ोन (या स्पीकर) को वापस प्लग इन करें। देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
- अपने स्पीकर या हेडफ़ोन का वॉल्यूम स्तर जांचें। कभी-कभी स्पीकर्स पर ही वॉल्यूम कंट्रोल होते हैं। आप पा सकते हैं कि वे सीधे नीचे हैं, या यहां तक कि बंद भी हैं।
- अपने पोर्ट की जांच करें:आपके मैक में प्लग की गई किसी भी चीज़ को डिस्कनेक्ट करें - न कि केवल ऑडियो पोर्ट से, क्योंकि थंडरबोल्ट, एचडीएमआई और यूएसबी डिवाइस ऑडियो को हेडफ़ोन या स्पीकर से दूर प्रसारित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपने मैक को एचडीएमआई के माध्यम से अपने टीवी में प्लग किया है, और आप सोच रहे हैं कि आपके मैक में प्लग किए गए स्पीकर को ऑडियो क्यों नहीं मिल रहा है, ऐसा इसलिए है क्योंकि ध्वनि आपके टीवी पर रूट की जा रही है।
- यदि आप चाहते हैं कि टीवी स्क्रीन पर चित्रों के चलने के दौरान आपके मैक में प्लग किए गए स्पीकर के माध्यम से ध्वनि चले, तो आपको अपने स्पीकर के ऊपर दाईं ओर स्थित मेनू बार में ऑडियो आइकन पर राइट क्लिक करके अपने स्पीकर पर स्विच करने में सक्षम होना चाहिए। मैक और वहां वक्ताओं का चयन।
- Mac को रीस्टार्ट करें:कभी-कभी आपके Mac को रीस्टार्ट करने की प्रक्रिया इस तरह की समस्या का समाधान कर सकती है।
- साउंड कंट्रोलर को रीस्टार्ट करें:ओपन एक्टिविटी मॉनिटर प्रक्रियाओं की सूची में 'कोरऑडियोड' का पता लगाएं, इसे चुनें और उस प्रक्रिया को छोड़ने के लिए एक्स पर क्लिक करें। प्रक्रिया तुरंत फिर से शुरू हो जाएगी और ऐसा करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
- अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें:जांचें कि आप अपने मैक के लिए उपलब्ध मैक ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।
- Apple आज़माएं:अगर आपको गैर-Apple हेडफ़ोन के साथ समस्या हो रही है, तो Apple ब्रांडेड हेडफ़ोन का उपयोग करके देखें कि क्या वे काम करते हैं।
- यदि इनमें से कोई भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको Apple द्वारा हार्डवेयर की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट लेने का तरीका यहां बताया गया है।
ऐसे Mac को कैसे ठीक करें जो टीवी के माध्यम से ध्वनि नहीं चलाएगा
यदि आपने एचडीएमआई के माध्यम से अपने टीवी को अपने मैक से कनेक्ट किया है और टीवी स्पीकर में ध्वनि स्थानांतरित नहीं हो रही है, तो पढ़ें...
- सिस्टम वरीयताएँ जाँचें:सिस्टम वरीयताएँ खोलें और ध्वनि पर क्लिक करें। आउटपुट टैब पर क्लिक करें और यदि आप अपने कनेक्टेड टीवी से ध्वनि चलाने की कोशिश कर रहे हैं, तो एचडीएमआई विकल्प चुनें। वैकल्पिक रूप से, मेनू बार में ध्वनि आइकन पर राइट क्लिक करें और एचडीएमआई विकल्प चुनें।
- अपने उपकरणों की जांच करें:हालांकि यह एक असंभावित परिदृश्य है, ध्यान दें कि जहां एचडीएमआई केबल ऑडियो के साथ-साथ चित्रों को स्थानांतरित करने में सक्षम हैं, वहीं कुछ पुराने उपकरण ऑडियो प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। जांचें कि आपके सेट अप के साथ ऐसा नहीं है।
- अपने एचडीएमआई केबल की जांच करें:यदि केबल को कॉइल या मोड़ में लूप किया गया है जो इसे प्रभावित कर सकता है। यह देखने के लिए भी जांचें कि क्या पोर्ट में कोई मुड़ा हुआ पिन है जहां आपने एचडीएमआई केबल से कनेक्ट किया है।
- उपरोक्त ट्यूटोरियल में लागू चरणों का प्रयास करें, जिसमें आपके मैक पर PRAM और SMC को रीसेट करना शामिल है।