फेसटाइम पर शुरू होते ही कॉल ड्रॉप हो रहे हैं? या आपके फेसटाइम में साइन इन करते समय कोई सक्रियण त्रुटि है? जो भी हो, घबराएं नहीं क्योंकि जब फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है तो यह गाइड सभी सुधारों की व्याख्या करेगा।
समाधानों पर कूदने से पहले कुछ बातों की जाँच करने की आवश्यकता हो सकती है।
- फेसटाइम आपके कैरियर द्वारा समर्थित है
- सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन।
यदि उपरोक्त शर्तें संतुष्ट हैं और फिर भी गड़बड़ियां हैं, तो यह रैंडम सिस्टम त्रुटियों, गलत डिवाइस सेटिंग्स, macOS इंस्टॉलेशन अपडेट के कारण त्रुटियों या अवांछित बग के कारण हो सकता है। फिर भी उस गाइड के लिए धन्यवाद जो फेसटाइम के विफल होने या ठीक से काम नहीं करने पर सभी संभावित समाधानों की व्याख्या करता है।
| समाधान अनुक्रमणिका
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मैक पर फेसटाइम के काम न करने को कैसे ठीक करें
सुधार 1:फेसटाइम से बाहर निकलें और पुनरारंभ करें
कभी-कभी रैंडम ऐप्स गड़बड़ हो जाते हैं या बग सिस्टम में घुस जाते हैं और फेसटाइम के प्रवाह में बाधा डालना शुरू कर देते हैं। यही कारण है कि आपकी पहली कार्रवाई के लिए ऐप को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। इसके लिए,
> अपने लॉन्चपैड पर, एक्टिविटी मॉनिटर type टाइप करें ।
> फेसटाइमचुनें ।
> उस पर डबल क्लिक करें और छोड़ें select चुनें . पूछे जाने पर, बलपूर्वक छोड़ें select चुनें ।
फिर से लॉन्च करें :एक बार बंद हो जाने पर, Finder पर जाएँ और FaceTime चुनें। यहां से ऐप को फिर से लॉन्च करें। इसमें फेसटाइम के वापस सामान्य होने की सबसे अधिक संभावना है।
ठीक करें 2:इंटरनेट कनेक्शन जांचें
आमतौर पर, जब इंटरनेट कनेक्शन में कोई छोटी सी समस्या होती है, तो फेसटाइम डिस्कनेक्ट करके और फिर से दोबारा कनेक्ट करके खुद की मदद करता है। लेकिन अगर आप मैक पर वाई-फाई साइन की जांच करना भूल गए हैं और सोच रहे हैं कि मैक पर फेसटाइम काम क्यों नहीं कर रहा है, तो आपको रिवाइंड करने की जरूरत है।
अपने मेनू बार की जांच करें और यह पता लगाने के लिए कि आपका वाई-फाई कनेक्शन तैयार है या नहीं, आइकन ढूंढें। यदि आप आइकन नहीं देख सकते हैं, तो Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ> नेटवर्क पैनल पर जाएँ। यहां, अपना वाई-फाई नेटवर्क चुनें। बेहतर परिणामों के लिए, अपने वाई-फाई कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। इस बीच, अपने राउटर को भी रीस्टार्ट करें।
जैसे ही सिस्टम इसमें वापस आता है, अपना वाई-फाई कनेक्ट करें, अपना ब्राउज़र खोलें और विभिन्न वेबसाइटों का परीक्षण करें (यदि वे चल रही हैं)। यदि नहीं, तो अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
ठीक करें 3:Mac पर दिनांक और समय जांचें
जब आपके समय क्षेत्र के अनुसार दिनांक और समय कॉन्फ़िगर नहीं किया जाता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि फेसटाइम विफल रहता है या कॉल रातोंरात विफल हो जाती है। इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न चरणों पर जाएँ।
Apple आइकन पर क्लिक करें शीर्ष पर मेनू बार से> सिस्टम वरीयताएँ> तिथि और समय।
विकल्प पर टिक मार्क करें 'तिथि और समय स्वचालित रूप से सेट करें', यदि नहीं। अब दोबारा जांचें कि क्या तारीख और समय बिल्कुल आपके स्थान के अनुसार हैं। हालांकि, यदि विकल्प धूसर हो गया है, तो समय को अपनी दीवार घड़ी से थोड़ा पहले समायोजित करें।
ठीक करें 4:फ़ोन नंबर और ईमेल पता जांचें
फिर भी, फेसटाइम डिस्कनेक्ट होता रहता है? कोई चिंता नहीं, अगर आप फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको अपना फोन नंबर और ईमेल पता जरूर देखना चाहिए। यह आपकी टाइपिंग त्रुटि हो सकती है या आपके भाई-बहनों द्वारा पहले लॉग इन किया गया हो सकता है जो आपके क्रेडेंशियल्स को वैसे ही रखना भूल गए हैं जैसे उन्हें होना चाहिए। इसे इंगित करने वाली त्रुटि भी होने की संभावना है।
इसलिए Mac पर FaceTime खोलें> फेसटाइम choose चुनें मेनू बार से> प्राथमिकताएं> जैसे ही मेनू नीचे आता है, नई कॉल प्रारंभ करें और एक बार फिर जांचें कि ईमेल और फोन नंबर का सही उल्लेख किया गया है या नहीं।
5 ठीक करें:कैशे साफ़ करें
इसके लिए अपनी फाइंडर विंडो open खोलें> कमांड दर्ज करें:~/Library/Caches> Go> Command + A दबाकर सभी फोल्डर चुनें> अब Command + Delete दबाएं> अपना पासवर्ड दर्ज करें, और यह हो गया!
वैकल्पिक रूप से, डिस्क क्लीन प्रो . जैसे स्मार्ट टूल का उपयोग करना यहां तक कि आपको उपरोक्त प्रक्रिया से गुजरे बिना कैशे साफ़ करने दे सकता है। इसके अलावा, यदि कोई ऐप या फेसटाइम काम नहीं कर रहा है, तो अपने सिस्टम को साफ और अनुकूलित रखना एक बहुत बड़ी आवश्यकता है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है डिस्क क्लीन प्रो . का उपयोग करना यहां तक कि सिस्टम और यूजर कैशे फाइलों को भी हटा देता है और सिस्टम को चालू रखता है और साथ ही सिस्टम के सुचारू कामकाज के लिए अनुकूलित करता है। इसके अलावा, यह ब्राउज़र से पहचान के निशान को साफ कर सकता है और आपको ऑनलाइन ट्रैकर्स से सुरक्षित रख सकता है।
यहां से डिस्क क्लीन प्रो प्राप्त करें।
6 ठीक करें:DNS सेटिंग्स बदलें/संपादित करें
DNS सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर या संपादित करना फेसटाइम के काम न करने की समस्या को हल कर सकता है। इस मौके का फायदा उठाकर लिया जा सकता है:
Apple आइकन> सिस्टम वरीयताएँ> नेटवर्क> अपना WiFi कनेक्शन> उन्नत बटन> DNS . चुनें टैब।
यहां, नया DNS सर्वर जोड़ने के लिए '+' बटन पर क्लिक करें। यदि आप Google का खुला DNS जोड़ना चाहते हैं, तो 8.8.8.8 टाइप करें &8.8.4.4 . ओके दबाएं!
यह शायद फेसटाइम की समस्या को हल करने वाला है जैसे ही यह कनेक्ट होता है या बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है।
रैप-अप
क्या आपने फेसटाइम के काम न करने के सभी समाधानों की जाँच की है? आपके लिए कौन सा काम किया? चलो हम नीचे टिप्पणी अनुभाग में पता करते हैं। इसके साथ ही, हमारे पास आपके लिए फेसटाइम विकल्प भी हैं यदि समस्या का समाधान नहीं हो रहा है। अधिक जानकारी के लिए देखें:
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