अपने मैक को एक्सटर्नल डिस्प्ले से जोड़ने के तरीकों में से एक हाई-डेफिनिशन मल्टीमीडिया इंटरफेस या HDMI केबल का उपयोग करना है। आप HDMI केबल को अपने मैक पर HDMI पोर्ट से दूसरे मॉनिटर या TV से कनेक्ट कर सकते हैं। चाहे आप दूसरी स्क्रीन का उपयोग करना चाहते हों या आप अपने TV पर पूर्ण ऑडियो और वीडियो डिस्प्ले निर्यात करना चाहते हों, HDMI के साथ अपने डिवाइस को कनेक्ट करना बहुत आसान है। कुछ मैक मॉडल, जैसे मैक मिनी, कंप्यूटर को डिस्प्ले से जोड़ने के लिए HDMI पर भी भरोसा करते हैं।
लेकिन macOS कैटालिना की रिलीज़ के साथ, अपग्रेड के बाद HDMI कनेक्शन का उपयोग करने वाले बहुत सारे मैक उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न समस्याओं का सामना करने की सूचना दी। कई उपयोगकर्ताओं ने नए macOS संस्करण को इंस्टॉल करने के बाद ब्लैक स्क्रीन मिलने की सूचना दी, भले ही मॉनिटर अभी भी चालू था। डिस्प्ले बस काला हो जाता है (कुछ मामलों में गहरा हरा) और अंततः बंद हो जाता है।
दूसरी ओर, अन्य उपयोगकर्ताओं को ब्लैक स्क्रीन के बजाय नो सिग्नल एरर मैसेज मिला। कुछ मामले भी हैं जहां एक्सटर्नल डिस्प्ले macOS कैटालिना चलाने वाले मैक से कनेक्ट होने पर बेतरतीब ढंग से ब्लिंक करता है।
सेकेंड मॉनिटर के लिए HDMI का उपयोग करने वाले मैक उपयोगकर्ता, मैक मिनी उपयोगकर्ताओं की तुलना में कम प्रभावित होते हैं जो HDMI को अपने मुख्य कनेक्शन के रूप में उपयोग करते हैं। हालांकि, यह इस तथ्य से इनकार नहीं करता है कि इस तरह की डिस्प्ले समस्याएं बहुत असुविधा और झुंझलाहट पैदा कर सकती हैं।
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जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
यह गाइड आपको दिखाएगा कि अगर आपका मैक कैटालिना अपडेट के बाद कोई HDMI सिग्नल नहीं दिखाता है तो क्या करना है।
कैटालिना अपडेट के बाद HDMI सिग्नल कैसे ठीक करें
अभी तक कोई स्पष्टीकरण नहीं है कि macOS कैटालिना अपडेट ने HDMI को काम करना बंद क्यों कर दिया, और ऐपल को इस मुद्दे को संबोधित करने वाला अपडेट जारी करने में कुछ समय लगेगा। यदि आप अपने मैक का उपयोग अध्ययन या काम के लिए कर रहे हैं, तो इस समस्या का समाधान ढूंढना प्राथमिकता है क्योंकि आप ब्लैक स्क्रीन के साथ कुछ नहीं कर सकते।
नीचे सूचीबद्ध समाधानों को आज़माने से पहले, इन आपातकालीन चरणों में से कुछ को पहले आज़माएं यह देखने के लिए कि क्या वे काम करते हैं।
- अपने मैक को पुनरारंभ करें। यदि आप इंस्टॉलेशन के बीच में हैं, तो पहले इसे रद्द करें फिर पुनरारंभ करें। एक बार जब आपका मैक पुनरारंभ हो जाए, तो अपग्रेड को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या आपको आगे कोई समस्या आती है।
- सुनिश्चित करें कि HDMI और पावर केबल ठीक से जुड़े हुए हैं।
- एक अलग HDMI केबल का उपयोग करें। यदि आपका HDMI केबल क्षतिग्रस्त है, तो इसे एक नए से बदलने से समस्या हल होनी चाहिए।
- एक अलग पोर्ट का उपयोग करें। यदि संभव हो तो अपने मैक को अपने डिस्प्ले से जोड़ने के लिए एक अलग केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, आप कुछ मैक मॉडल के लिए USB-C से HDMI केबल का उपयोग कर सकते हैं।
- मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने मैक को ऑप्टिमाइज़ करें ताकि समस्या पैदा करने वाली संभावित भ्रष्ट फ़ाइलों को हटाया जा सके।
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए समाधानों को आज़माएं।
1. अपने डिस्प्ले को पुनरारंभ करें।
अपने TV, एक्सटर्नल मॉनिटर, या अन्य HDMI डिवाइस को पुनरारंभ करना इस समस्या को ठीक करने में आपका पहला कदम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए:
- अपने मैक के चालू होने पर अपने HDMI डिस्प्ले को बंद करें।
- HDMI केबल को अपने मैक से डिस्कनेक्ट करें, फिर इसे फिर से प्लग करें।
- अपने HDMI डिस्प्ले को फिर से चालू करें।
यदि समस्या एक मामूली गड़बड़ के कारण होती है, तो अपने HDMI डिवाइस को पुनरारंभ करना चाल चलनी चाहिए। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अन्य सुधारों को आज़माएं।
2. अपने डिस्प्ले ड्राइवर को सक्षम करें।
यदि आप एक्सटर्नल डिस्प्ले के रूप में HDMI मॉनिटर या TV का उपयोग कर रहे हैं और आप ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना करते हैं, तो अपने मैक की गोपनीयता सेटिंग्स बदलने से समस्या का समाधान होना चाहिए। ऐसा करने के लिए:
- ऐपल लोगो पर क्लिक करें, फिर सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।
- सिक्योरिटी और प्राइवेसी पर क्लिक करें, फिर बाएं मेनू से स्क्रीन रिकॉर्डिंग पर क्लिक करें।
- दाएं पैनल में डिस्प्ले ड्राइवर सक्षम करें पर टिक करें।
अपनी स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और रिफ्रेश रेट पैरामीटर्स को बदलने से मदद मिलनी चाहिए। ऐपल मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं > डिस्प्ले पर जाएं और वह रिज़ॉल्यूशन चुनें जो आप चाहते हैं।
3. HDMI अल्ट्रा HD कलर फीचर बंद करें
HDMI डीप कलर स्क्रीन पर एक छवि के अधिक यथार्थवादी और चिकने रेंडरिंग के लिए जिम्मेदार है। हालांकि, ऐसी रिपोर्टें आई हैं कि यह सुविधा चालू होने पर झिलमिलाहट और अन्य स्क्रीन समस्याएं पैदा करती है। इसलिए यदि आपके एक्सटर्नल डिस्प्ले में यह सुविधा है, तो यह देखने के लिए इसे बंद करने का प्रयास करें कि क्या समस्या दूर हो जाती है।
4. अपने मैक के SMC को रीसेट करें।
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर या SMC आपके मैक के कई पहलुओं को प्रबंधित करता है, जिसमें डिस्प्ले शामिल है। इसलिए यदि आपको स्क्रीन समस्याएं हो रही हैं, जैसे कैटालिना अपडेट के बाद मैक पर HDMI काम नहीं कर रहा है, तो SMC को रीसेट करने से मदद मिल सकती है।
SMC को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने मैक को शट डाउन करें।
- बाएं शिफ्ट + कंट्रोल + ऑप्शन कुंजियों को एक साथ दबाए रखें, फिर पावर बटन को दबाकर रखें।
- 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर छोड़ दें।
- अपने मैक को फिर से चालू करें।
यदि आप iMac या मैक मिनी का उपयोग कर रहे हैं, तो SMC को रीसेट करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- अपने डिवाइस को शट डाउन करें।
- पावर केबल को अनप्लग करें।
- कम से कम 15 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- पावर केबल को वापस प्लग करें।
- अपने मैक को चालू करें।
एक बार जब आपके मैक का SMC रीसेट हो जाता है, तो जांचें कि क्या आपको macOS कैटालिना पर अभी भी स्क्रीन समस्याएं आ रही हैं।
5. NVRAM रीसेट करें।
यदि SMC को रीसेट करने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको इस बार NVRAM को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए:
- अपने मैक को शट डाउन करें।
- इसे वापस चालू करें, फिर तुरंत इस कुंजी संयोजन को दबाकर रखें: ऑप्शन + कमांड + P + R।
- कम से कम 20 सेकंड प्रतीक्षा करें, जिसके दौरान आपका डिवाइस पुनरारंभ होता हुआ प्रतीत हो सकता है।
- कुंजियों को छोड़ दें जब आप दूसरी स्टार्टअप ध्वनि सुनते हैं या जब आप ऐपल लोगो को दूसरी बार प्रकट और गायब होते देखते हैं।
सारांश
macOS कैटालिना की रिलीज़ ने बहुत सारे बग और मुद्दों को भी पेश किया है जिन्हें ऐपल को ठीक करने की आवश्यकता है, जिसमें एक्सटर्नल डिस्प्ले पर HDMI सिग्नल समस्या शामिल है। macOS मोजावे पर वापस जाना एक विकल्प नहीं है क्योंकि उपयोगकर्ता रिपोर्ट के अनुसार यह विधि समस्या को ठीक नहीं करती है। इसलिए ऐपल से आधिकारिक सुधार की प्रतीक्षा करने के बजाय, आप ऊपर दिए गए तरीकों को आज़माना चाह सकते हैं।
