macOS बिग सुर पहले से ही अपने सार्वजनिक बीटा चरण में है लेकिन कैटालिना के बहुत सारे बग अनसुलझे हैं। उदाहरण के लिए, बहुत से उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कैटालिना को अपडेट करने के बाद उनके बाहरी डिस्प्ले ने काम करना बंद कर दिया।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, कैटालिना में अपग्रेड करने के बाद मैक से जुड़े बाहरी मॉनिटर में कोई डिस्प्ले नहीं है और स्क्रीन पूरी तरह से काली है। यह आमतौर पर तब होता है जब मॉनिटर वीजीए केबल के माध्यम से जुड़ा होता है, खासकर वे जो ऐप्पल से नहीं हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि Apple के कनेक्टर ठीक काम करने में सक्षम हैं।
बाहरी मॉनिटर को प्लग और अनप्लग करना काम नहीं करता है और ऐसा लगता है कि macOS स्क्रीन का पता लगाने में सक्षम नहीं है। यह सिस्टम वरीयताएँ> डिस्प्ले के अंतर्गत भी दिखाई नहीं देता है।
इस समस्या ने मैक उपयोगकर्ताओं के लिए इसे असुविधाजनक बना दिया है, जो कि डिज़ाइनर और संपादकों जैसे बहु-डिस्प्ले सेटअप के अभ्यस्त हैं। यदि कैटालिना अपडेट के बाद आपका बाहरी डिस्प्ले काम नहीं कर रहा है, तो इस गाइड में आपके लिए आवश्यक उत्तर होने चाहिए।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
उन लोगों के लिए जो हाई सिएरा में अपडेट करने के बाद काली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं, आपको यह देखना चाहिए यह लेख इसके बजाय ।
कैटालिना अपडेट के बाद बाहरी डिस्प्ले काम क्यों नहीं कर रहा है
कैटालिना अपडेट के बाद कुछ बाहरी डिस्प्ले काम नहीं करने का मुख्य कारण यह है कि आपका मैक किसी कारण से बाहरी मॉनिटर को पहचानने में विफल हो रहा है। यह सॉफ़्टवेयर असंगति के कारण हो सकता है, क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम को नया अपडेट किया गया था। या यह संभव है कि अपग्रेड ने आपके बाहरी प्रदर्शन से संबंधित कुछ दूषित कर दिया हो।
ज्यादातर मामलों में, ऑपरेटिंग सिस्टम बाहरी डिस्प्ले को नहीं पहचान सका जब वह गैर-ऐप्पल ब्रांडेड केबल का उपयोग करके जुड़ा हो। हालांकि, ऐसे उदाहरण भी हैं जब एक गैर-ऐप्पल केबल ठीक काम कर रहा था। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका मैक आपके डिवाइस को पहचानने में सक्षम होगा, अच्छी गुणवत्ता वाली केबल का उपयोग करने के लिए यहां तरकीब है।
आपको अपने मैक के प्रदर्शन को बाधित करने वाले मैलवेयर या आपके मैक की प्रक्रियाओं के रास्ते में आने वाली दूषित फ़ाइलों की उपस्थिति की संभावना को भी अनदेखा नहीं करना चाहिए। किसी भी मैक समस्या के निवारण में पहला कदम यह समझना है कि इसका क्या कारण है, फिर समस्या को हल करने के लिए कदम तैयार करना। यदि आप "कैटालिना को अपडेट करने के बाद काम नहीं कर रहे बाहरी डिस्प्ले" की तलाश कर रहे हैं, तो यहां आपके लिए कुछ सलाह है। इस त्रुटि ने बहुत से मैक उपयोगकर्ताओं की उत्पादकता को प्रभावित किया है, विशेष रूप से उन्हें जिन्हें दैनिक उपयोग के लिए बाहरी मॉनिटर की आवश्यकता होती है।
कैटालिना में अपडेट करने के बाद काम न कर रहे बाहरी डिस्प्ले को कैसे ठीक करें
यदि कैटालिना को अपडेट करने के बाद आपके बाहरी डिस्प्ले ने काम करना बंद कर दिया है, तो इस त्रुटि के निवारण में पहला कदम अपने मॉनिटर को डिस्कनेक्ट करना है और फिर इसे फिर से कनेक्ट करने से पहले इसे अनप्लग करना है।
इस त्रुटि को शीघ्रता से हल करने के लिए आपको कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण करने होंगे:
- अपने Mac पर सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें। चूंकि आपने अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड किया है, आपके कुछ डिवाइस ड्राइवर अभी भी पुराने संस्करण के साथ अटके हुए हैं, इसलिए आपको उन्हें भी अपडेट करना होगा।
- कुछ बुनियादी हाउसकीपिंग करें, जैसे मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने मैक को साफ करना और मैलवेयर को हटाने के लिए स्कैन चलाना, यदि कोई हो।
- आपके मैक द्वारा आपके बाहरी डिस्प्ले को पहचानने में सक्षम होने से पहले आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
यह जांचने के लिए कि आपका मैक आपके मॉनिटर का पता लगाने में सक्षम है या नहीं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें , फिर सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
- डिस्प्ले पर क्लिक करें ।
आपको यहां अपने मैक से जुड़े सभी डिस्प्ले देखने में सक्षम होना चाहिए। अगर आपको अपना मॉनिटर नहीं दिखाई देता है और स्क्रीन काली या खाली रहती है, तो यहां कुछ उपाय दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
समाधान #1:किसी भिन्न केबल का उपयोग करें।
यदि आप अपने केबल का उपयोग काफी समय से कर रहे हैं, तो संभव है कि यह क्षतिग्रस्त हो गया हो, जिससे आपका बाहरी डिस्प्ले ठीक से काम नहीं कर रहा हो। आप या तो केबल को किसी दूसरे मॉनिटर पर आज़मा सकते हैं या अपने मॉनिटर को अपने Mac से कनेक्ट करने के लिए किसी भिन्न और अच्छी गुणवत्ता वाली केबल का उपयोग कर सकते हैं।
विभिन्न केबल ब्रांड आज़माएं, यदि संभव हो तो ऐप्पल से केबल का उपयोग करें, क्योंकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न केबलों का उपयोग करके अलग-अलग परिणाम प्राप्त करने की सूचना दी है। यह एक ज्ञात तथ्य है कि Apple अपने स्वयं के ब्रांड के लिए कितना अधिक है, इसलिए यह जानबूझकर विभिन्न निर्माताओं के अन्य केबलों की अवहेलना कर सकता है।
यदि आप अपने बाहरी मॉनिटर को अपने मैक से कनेक्ट करने के लिए एचडीएमआई का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस लेख में हमारे कुछ वर्कअराउंड की जांच करनी चाहिए।
सुनिश्चित करें कि केबल भी ठीक से जुड़ा हुआ है और पोर्ट क्षतिग्रस्त नहीं हैं। इसे शिथिल रूप से नहीं जोड़ा जाना चाहिए।
समाधान #2:अपने प्रदर्शन ड्राइवर की गोपनीयता सेटिंग संपादित करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी उपकरणों को macOS पर चलने की अनुमति नहीं होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके बाहरी मॉनिटर सहित आपके सभी उपकरण काम कर रहे हैं, आपको उन्हें एक-एक करके चलाने की अनुमति देनी होगी।
अपनी गोपनीयता सेटिंग बदलने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Apple . पर क्लिक करें मेनू, फिर सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
- सुरक्षा और गोपनीयता पर क्लिक करें , फिर गोपनीयता . पर क्लिक करें टैब।
- विंडो के बाएं पैनल पर, नीचे स्क्रॉल करके स्क्रीन रिकॉर्डिंग . पर जाएं और उस पर क्लिक करें।
- दाएं फलक पर, प्रदर्शन ड्राइव सक्षम करें पर टिक करें।
इससे आपके Mac को बाहरी डिस्प्ले का पता लगाने की अनुमति मिलनी चाहिए।
समाधान #3:अपने Mac का कैश रीसेट करें।
चूंकि आपका मैक एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहा है, इसलिए इस तरह की समस्याओं को होने से रोकने के लिए आपको अपने डिवाइस के कैशे को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका सुरक्षित मोड में बूट करना है क्योंकि यह तृतीय-पक्ष स्टार्टअप और लॉगिन आइटम को बूट अप के दौरान लोड होने से रोकता है।
सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, यहां दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपना Mac रीस्टार्ट करें, फिर Shift . दबाएं इसके चालू होने के तुरंत बाद कुंजी.
- जब आप लॉगिन विंडो देखते हैं, तो Shift कुंजी छोड़ दें।
- यदि आप अपनी स्टार्टअप डिस्क को एन्क्रिप्ट करने के लिए FileVault का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको डिस्क को अनलॉक करने और Finder में लॉग इन करने के लिए दो बार साइन इन करने की आवश्यकता हो सकती है।
सेफ मोड में रिबूट करने से फॉन्ट कैशे, कर्नेल कैशे और सिस्टम कैशे फाइल्स डिलीट हो जाती हैं। यह आपकी स्टार्टअप डिस्क को भी सत्यापित करता है और यदि आवश्यक हो तो किसी भी निर्देशिका समस्या को ठीक करता है। इसलिए जब आपका बाहरी डिस्प्ले सेफ मोड में काम करता है, तो इसका मतलब है कि कोई थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर त्रुटि पैदा कर रहा है।
समाधान #4:अपना संकल्प बदलें।
एक अन्य कारक जिसे आप देखना चाहते हैं वह स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन है। यह संभव है कि आप जिस रिज़ॉल्यूशन का उपयोग कर रहे हैं वह आपके बाहरी मॉनिटर द्वारा समर्थित नहीं हो सकता है। संकल्प बदलने के लिए:
- Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ।
- प्रदर्शन पर क्लिक करें ।
- एक अलग रिज़ॉल्यूशन चुनें, जैसे शुरुआत के लिए 1024 x 768।
अंतिम विचार
यदि उपरोक्त चरण आपकी बाहरी प्रदर्शन समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको Mojave या आपके लिए काम करने वाले किसी अन्य macOS संस्करण में अपग्रेड करने पर विचार करना चाहिए। यदि आपका उपकरण नवीनतम macOS के साथ संगत है, तो आप Big Sur में अपग्रेड करने का भी प्रयास कर सकते हैं।