Apple का macOS 11.0, जिसे Big Sur कहा जाता है, 12 नवंबर को अगस्त से बीटा प्रोग्राम के बाद जारी किया गया था। यह शायद आज तक के सबसे बड़े Mac अपडेट में से एक है। Big Sur एक नया UI और बहुत सारी अच्छी, नई सुविधाओं के साथ आया।
दुर्भाग्य से, यह बहुत सारे मुद्दों के साथ भी आया।
इस नवीनतम macOS के बारे में अधिक गंभीर चिंताओं में से एक यह है कि Big Sur में अपडेट करने के बाद MacBook ओवरहीट होता है। जिन उपयोगकर्ताओं ने अपग्रेड किया, उन्होंने देखा कि उनके डिवाइस बहुत तेजी से गर्म हो रहे हैं, जो उनके पिछले macOS संस्करण के साथ नहीं हुआ था। कुछ ने यहां तक बताया कि उनके Macs को ओवरहीटिंग के कारण स्लीप मोड में जाने के लिए मजबूर किया गया था।
यह समस्या खतरनाक हो सकती है क्योंकि यह आपके कंप्यूटर हार्डवेयर को और नुकसान पहुंचा सकती है। यदि आपने अपने MacBook को Big Sur में अपडेट किया है और यह ओवरहीट होता है, तो यह गाइड आपको इस समस्या को हल करने में मदद करेगा।
प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
Big Sur अपडेट के बाद MacBook ओवरहीट क्यों होता है
ओवरहीटिंग समस्या सबसे अधिक संभावना आपके कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण होती है। आपके MacBook के हार्डवेयर जटिलताओं से ओवरहीट होना संभव है। हालांकि, चूंकि यह Big Sur अपडेट के बाद हुआ, यह मान लेना सुरक्षित है कि यह Big Sur से सॉफ़्टवेयर जटिलताओं के कारण होता है।
उस स्थिति में, हम इस लेख में केवल सॉफ़्टवेयर संबंधित मुद्दों पर जाएंगे। यदि आप अपने MacBook की जांच करवाना चाहते हैं, तो आप अपने पास के Apple Store को खोजने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले नीचे दी गई विधियों से गुजरें।
Big Sur अपडेट के बाद MacBook ओवरहीट होने पर क्या करें
ओवरहीटिंग के अलावा, उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनके Macs की बैटरी सामान्य से बहुत तेजी से खत्म हो रही है, उनमें से कई ने यह भी कहा कि यह केवल दो घंटे या उससे अधिक समय तक चल रही है, जो भयानक है।
इस तरह की नाटकीय गिरावट स्पष्ट रूप से असामान्य है और OS में किसी प्रकार का बग हो सकता है। हालांकि, ऐसी रिपोर्टें पूरी तरह से नई नहीं हैं क्योंकि उपयोगकर्ताओं को पिछले प्रमुख अपडेट के बाद भी इसी तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा है।
बैटरी ड्रेन एकमात्र समस्या नहीं है, क्योंकि यह बहुत अधिक ओवरहीटिंग के साथ जुड़ी हुई है। इससे PC के पंखे लगातार घूमते रहते हैं, जिससे बिजली की खपत बढ़ जाती है और इस प्रकार स्थिति और खराब हो जाती है।
यह समस्या केवल एक MacBook मॉडल तक सीमित नहीं है, या यहां तक कि कुछ तक भी। बल्कि, यह 2020 के रिलीज़ से लेकर 2013 तक के विभिन्न मॉडलों पर सामना किया जा रहा है।
इस बग से निपटने के कई तरीके यहां दिए गए हैं:
समाधान #1: अपना SMC रीसेट करें।
पहले दो चरणों में आपके MacBook को एक या दूसरे तरीके से पुनरारंभ करना शामिल होगा। यह विशेष रूप से उपयोगी है, क्योंकि पुनरारंभ आमतौर पर आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को परेशान करने वाले सॉफ़्टवेयर मुद्दों को ठीक करने में मदद करते हैं।
इस विधि में, हम आपके SMC को रीसेट करेंगे। SMC एक चिप है जो आपके MacBook में पावर फ़ंक्शन और अन्य कॉन्फ़िगरेशन के लिए जिम्मेदार है।
इसे रीसेट करने से आपकी कोई भी व्यक्तिगत फ़ाइल नहीं हटेगी, इसलिए अपने किसी भी डेटा को खोने के बारे में चिंता न करें। अब, आपके SMC को रीसेट करने के बहुत सारे तरीके हैं और चरण आपके MacBook मॉडल के आधार पर भिन्न होंगे। रीसेट आपकी अधिकांश सेटिंग्स को उनकी मूल कॉन्फ़िगरेशन पर वापस लाएगा, जो परेशानी भरा लग सकता है लेकिन यह इसके लायक है अगर यह आपके MacBook को ठीक करता है।
समाधान #2: अपना NVRAM रीसेट करें।
आगे बढ़ते हुए, आपका NVRAM आपके MacBook की मेमोरी का एक और हिस्सा है जो आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताओं को भी संग्रहीत करता है। NVRAM आपके कंप्यूटर की सेटिंग्स के लिए हार्ड ड्राइव की तरह काम करता है, इसलिए आपका MacBook उसी तरह चालू होता है जैसे आपने इसे बंद किया था।
अपने NVRAM को रीसेट करने से आपकी सेटिंग्स और प्राथमिकताएं उनके डिफ़ॉल्ट ओरिएंटेशन पर वापस आ जाएंगी। इसके अलावा, यह आपके MacBook में वर्तमान में इंस्टॉल आपकी किसी भी व्यक्तिगत फ़ाइल और ऐप्स को छूता या हटाता नहीं है।
यहां बताया गया है कि आप अपने NVRAM को कैसे रीसेट कर सकते हैं:
- सबसे पहले, आपको अपने MacBook को शट डाउन करना होगा।
- एक बार यह बंद हो जाने पर, इसे चालू करें और तुरंत Option + Command + P + R कुंजी दबाएं। इसे लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें। आपका MacBook 20-सेकंड की अवधि के दौरान कहीं पुनरारंभ होता हुआ प्रतीत हो सकता है। यह पूरी तरह से सामान्य है।
- दूसरी ओर, T2 सुरक्षा चिप वाले MacBooks के लिए, आप उन चार कुंजियों से अपनी उंगलियां हटा सकते हैं जब Apple लोगो आपकी स्क्रीन पर दो बार दिखाई देता है और गायब हो जाता है।
जब आप यह सब कर लेते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपनी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि आप उन्हें कैसे पसंद करते थे। अपनी सिस्टम प्राथमिकताएं विंडो खोलकर शुरू करें और देखें कि क्या आपकी सेटिंग्स रीसेट हो गई थीं। यदि वे थीं, तो NVRAM सफलतापूर्वक रीसेट हो गया था। अपने Mac को साफ करने और Mac क्लीनर का उपयोग करके अपने सिस्टम को ऑप्टिमाइज़ करने की भी सिफारिश की जाती है।
समाधान #3: समस्याग्रस्त ऐप की तलाश करें।
हमें लगता है कि एक ऐप को हटाना इस समस्या को ठीक करने का एक अनुचित तरीका है, लेकिन यह एकमात्र व्यवहार्य समाधान हो सकता है। दुर्भाग्य से, कुछ प्रोग्राम अभी तक macOS Big Sur ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पूरी तरह से अनुकूलित नहीं हुए हैं और आपके MacBook को ओवरहीट करने का कारण बन सकते हैं।
यह बड़े अपडेट के साथ एक आम समस्या है, जहां एप्लिकेशन आमतौर पर कुछ हफ्तों तक विलंबित होते हैं जब तक कि उनके पास एक स्थिर संस्करण तैयार न हो जाए। इसे ध्यान में रखते हुए, आपको इन ऐप्स को हमेशा के लिए अलविदा नहीं कहना पड़ेगा क्योंकि आप उन्हें तब पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं जब उनके पास अधिक स्थिर संस्करण तैयार हो।
ओवरहीटिंग का कारण बन रहे समस्याग्रस्त ऐप को खोजने का तरीका यहां दिया गया है:
- Spotlight सर्च तक पहुंचने के लिए कमांड और स्पेसबार कुंजी दबाएं।
- यहां, 'Terminal' को खोजें और खोलें।
- एक बार टर्मिनल खुल जाने पर, 'top' टाइप करें और उस सबसे अधिक संसाधन खपत करने वाले ऐप को ढूंढें जो आपके MacBook की अधिकांश शक्ति का उपयोग कर रहा है।
- अंत में, यदि आपने दोषी को ढूंढ लिया, तो प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें या टर्मिनल के माध्यम से प्रक्रिया को समाप्त करें।
यह आपके MacBook को उस समस्याग्रस्त ऐप से मुक्त कर देगा जो आपके MacBook को ओवरहीट करने का कारण था। आप हमेशा कुछ हफ्तों में एप्लिकेशन की वेबसाइट के माध्यम से देख सकते हैं कि उनका अगला स्थिर अपडेट आपके लिए डाउनलोड करने के लिए कब तैयार होगा।
समाधान #4: अपने MacBook को कुछ समय के लिए अकेला छोड़ दें।
हम समझते हैं कि यह प्रति-सहज ज्ञान युक्त लगता है। हालांकि, अपने MacBook को कुछ घंटों के लिए अकेला छोड़ने का वास्तविक लाभ है। यदि अपडेट हाल ही में किया गया था, तो संभावना है कि Big Sur अभी भी आपके व्यक्तिगत डेटा को ऑपरेटिंग सिस्टम में पूरी तरह से एकीकृत कर रहा है।
यह एक बहुत ही सामान्य घटना है जो स्मार्टफोन पर सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ भी होती है। यदि आपके पास कुछ घंटे खाली हैं, तो आप अपने MacBook को कहीं ठंडी जगह पर छोड़ सकते हैं ताकि यह किसी भी आवश्यक बैकग्राउंड प्रक्रिया को चलाते समय और अधिक ओवरहीट न हो।
साथ ही, अब आपके द्वारा किए जा रहे सभी तकनीकी समर्थन से ब्रेक लेने का सही अवसर होगा।
समाधान #5: macOS Big Sur पुनः इंस्टॉल करें।
यदि आपने पहले से ही उपरोक्त सभी विधियों को समाप्त कर दिया है, कई घंटों तक इंतजार किया, अपने MacBook में कोई सुधार नहीं हुआ, तो यह आपके macOS को पुनः इंस्टॉल करने का समय हो सकता है। ऐसा करने से आपका वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम साफ हो जाएगा - जिसमें सॉफ़्टवेयर जटिलताएं हो सकती हैं।
सौभाग्य से, अपने macOS को पुनः इंस्टॉल करना एक जटिल प्रक्रिया नहीं है और इसे कई विधियों का उपयोग करके आसानी से किया जा सकता है। इसके अलावा, यह आपके MacBook पर macOS का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करेगा, जो Big Sur का अधिक हालिया संस्करण हो सकता है।
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करने से आपकी कोई भी व्यक्तिगत फ़ाइल नहीं हटेगी। हालांकि, यह आपके MacBook पर कुछ ऐप्स को हटा सकता है और आपकी किसी भी सेटिंग को उनकी मूल कॉन्फ़िगरेशन पर वापस ला सकता है।
यह प्रक्रिया कुछ मिनटों से लेकर घंटों तक ले सकती है, यह आपके इंटरनेट कनेक्शन और आपके हार्डवेयर की गति पर निर्भर करता है। आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर इंटरनेट नेटवर्क से जुड़े हैं और कुछ घंटों तक चलने के लिए पर्याप्त बैटरी है।
यहां बताया गया है कि आप macOS Big Sur को कैसे पुनः इंस्टॉल करते हैं:
- इस चरण के लिए, हम सबसे आसान तरीके से जाएंगे जो है अपने MacBook को बंद करना और रिकवरी मोड एक्सेस करना।
- अपने MacBook को बंद करने के बाद, इसे चालू करें और तुरंत Option + Command + R कुंजी को एक साथ दबाकर रखें। इन कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आप Apple लोगो या एक घूमता हुआ ग्लोब न देख लें।
- एक प्रॉम्प्ट खुल सकता है जो आपके पासवर्ड का अनुरोध करता है, लेकिन उसके बाद, आपको macOS यूटिलिटीज़ विंडो पर रीडायरेक्ट किया जाएगा।
- अंत में, बस macOS पुनः इंस्टॉल करें पर क्लिक करें और चुनें।
अब बस इतना करना बाकी है कि macOS के पूरी तरह से पुनः इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें। उम्मीद है, यह आपके MacBook Pro ओवरहीटिंग समस्या को ठीक कर देगा जो macOS Big Sur अपडेट से आई थी।
समाधान #6: Apple की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
अंत में, यदि पुनर्स्थापना ने भी आपकी समस्या ठीक नहीं की, तो Apple की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने का सही समय हो सकता है। उन्हें उन सभी विधियों के बारे में बताएं जिन्हें आपने आजमाया है, इससे उन्हें आपकी समस्या का निवारण करने और यहां से आपकी सहायता करने में मदद मिलेगी।
यहां बताया गया है कि आप Apple की सहायता टीम से कैसे संपर्क कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप अपने पास के Apple Store को भी देख सकते हैं ताकि एक पेशेवर इलेक्ट्रीशियन समस्या को देख सके।
आशावादी रूप से, वे आपके MacBook Pro पर ओवरहीटिंग समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे जो macOS Big Sur में अपडेट करने के बाद आई थी। यदि आपके कोई प्रश्न या स्पष्टीकरण हैं, तो नीचे टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
