यदि आपका MacBook Air रिकवरी मोड से रिकवर नहीं कर पा रहा है तो आपको क्या करना चाहिए?
रिकवरी उपकरणों का एक सेट है जिस पर आप आपात स्थिति में भरोसा कर सकते हैं। इसमें एक कठोर स्थिति शामिल हो सकती है जहां आप OS X में नहीं जा सकते। हालांकि यह OS X प्रॉपर की तरह दिखता है, रिकवरी की क्षमताएं आवश्यक रखरखाव टूल्स तक सीमित हैं जो आपको किसी गंभीर समस्या से उबरने में मदद करते हैं।
हालांकि, आप पा सकते हैं कि आपका MacBook Air या कोई भी Mac कंप्यूटर रिकवरी मोड में अटक गया है। यहां कुछ विशेषज्ञ टिप्स और सलाह दी गई हैं कि यदि Mac रिकवरी मोड पर अटक जाए तो क्या करें।
रिकवरी मोड क्या है?
macOS रिकवरी आपके MacBook या कंप्यूटर की बिल्ट-इन रिकवरी सिस्टम से संबंधित है। macOS रिकवरी में विभिन्न यूटिलिटीज आपकी मदद करती हैं:
प्रो टिप: अपने Mac को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
- ऑनलाइन सहायता प्राप्त करें
- macOS पुनर्स्थापित करें
- Time Machine से सामान पुनर्स्थापित करें, और
- हार्ड डिस्क की मरम्मत या मिटाएं
बिना अधिक कठिनाई के, आप इससे स्टार्टअप कर सकते हैं और सॉफ़्टवेयर समस्याओं से उबरने या अन्य कार्रवाई करने के लिए इसकी यूटिलिटीज का उपयोग कर सकते हैं।
रिकवरी का उपयोग करने के लिए, बस अपने Mac को चालू करें और तुरंत Command + R दबाकर रखें। आप अपने कीबोर्ड पर अन्य निर्दिष्ट कुंजी संयोजनों में से एक का भी उपयोग कर सकते हैं। Apple लोगो या घूमता हुआ ग्लोब दिखाई देने तक दबाए रखें।
एक बार जब आप रिकवरी से सफलतापूर्वक स्टार्टअप कर लेते हैं, तो विभिन्न यूटिलिटीज में से चुनें और फिर Continue पर क्लिक करें:
- Reinstall macOS or OS X - Mac ऑपरेटिंग सिस्टम को डाउनलोड और फिर पुनर्स्थापित करें।
- Restore from Time Machine - अपने कंप्यूटर के Time Machine बैकअप से अपने Mac को पुनर्स्थापित करें।
- Disk Utility - अपने स्टार्टअप डिस्क या किसी अन्य हार्ड डिस्क की मरम्मत या मिटाएं।
- Get Help Online - Safari का उपयोग करके, आप अपने कंप्यूटर के लिए सहायता खोजने के लिए वेब ब्राउज़ कर सकते हैं, जिसमें Apple Support शामिल है। हालांकि, सिस्टम ब्राउज़र प्लगइन्स और एक्सटेंशन को अक्षम कर देता है।
- अन्य उपलब्ध यूटिलिटीज - फर्मवेयर पासवर्ड यूटिलिटी, नेटवर्क यूटिलिटी, और टर्मिनल भी मेनू बार में यूटिलिटीज मेनू से उपलब्ध हैं।
यदि आप रिकवरी से बाहर निकलना चाहते हैं, तो आपको बस Apple मेनू से Restart या Shut Down पर क्लिक करना होगा।
रिकवरी मोड से कैसे बाहर निकलें
हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब आप किसी अस्पष्ट कारण से रिकवरी मोड में फंस जाते हैं।
नए Mac और कुछ पुराने Mac स्वचालित रूप से इंटरनेट पर macOS रिकवरी से स्टार्टअप करने का प्रयास करते हैं जब वे बिल्ट-इन रिकवरी सिस्टम से स्टार्टअप करने में विफल होते हैं। इस उदाहरण में, स्टार्टअप समय पर Apple लोगो के बजाय घूमता हुआ ग्लोब दिखाई देता है।
कुछ MacBook और Mac उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे रिकवरी मोड में फंस गए। एक अपने MacBook Air पर macOS High Sierra इंस्टॉल करने की प्रक्रिया में था। अचानक, उसका कंप्यूटर रीस्टार्ट हुआ और बूट नहीं हो सका। वह तब रिकवरी पेज पर फंस गया और कोई ऑपरेटिंग सिस्टम पुनर्स्थापित नहीं कर सका।
सिस्टम के अनुसार, उसकी हार्ड ड्राइव पर पर्याप्त स्टोरेज नहीं है। मामले को बदतर बनाने के लिए, उसके पास कोई Time Machine सेव्ड OS भी नहीं था।
यहां मुख्य समस्या यह है कि जब आप फंस जाते हैं, तो आप ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः डाउनलोड नहीं कर सकते। हालांकि, आराम करें, क्योंकि हमारे पास आपके लिए संभावित समाधानों की एक विस्तृत सूची हो सकती है।
इन समाधानों के साथ काम करने से पहले, अपने Mac को एक विश्वसनीय Mac ऑप्टिमाइज़र टूल का उपयोग करके हमेशा साफ करना सुनिश्चित करें। यह जंक फ़ाइलों और अन्य स्पेस हॉग्स को आपके Mac की प्रक्रियाओं के रास्ते में आने और त्रुटियों का कारण बनने से रोकने में मदद करेगा।
रिकवरी रट से बाहर निकलने के लिए नीचे सूचीबद्ध फिक्स को आज़माएं:
अपने Mac को रीस्टार्ट करें
अपनी मशीन को बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर इसे रीस्टार्ट करें। आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में भी शुरू कर सकते हैं, और बाद में सामान्य रूप से रीस्टार्ट कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह आपके मानक कंप्यूटर स्टार्टअप से धीमा है।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
इन चरणों का पालन करें:
- Users & Groups Preferences खोलें।
- लॉक आइकन पर क्लिक करें। संकेत मिलने पर अपना एडमिन पासवर्ड दर्ज करें।
- बाएं तरफ Current User के तहत, आपको Login Options के तहत एक Add [+] बटन मिलेगा। इस पर क्लिक करें।
- एक नया एडमिन उपयोगकर्ता खाता बनाएं।
- एक बार हो जाने पर, अपने वर्तमान खाते से लॉग आउट करें और नए में लॉग इन करें।
यदि समस्या रुक जाती है, तो आप नए खाते में माइग्रेट करने का प्रयास करना चाह सकते हैं, अपनी फ़ाइलों को वहां स्थानांतरित कर सकते हैं।
अपना PRAM और NVRAM रीसेट करें
नॉनवोलेटाइल रैंडम एक्सेस मेमोरी (NVRAM) थोड़ी मात्रा में मेमोरी है। Macs इसका उपयोग सेटिंग्स को स्टोर करने और उन्हें तुरंत एक्सेस करने के लिए करते हैं। NVRAM में संग्रहीत सेटिंग्स में साउंड वॉल्यूम, टाइम जोन, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन, और स्टार्टअप-डिस्क चयन शामिल हैं।
पैरामीटर RAM (PRAM) समान जानकारी संग्रहीत करता है। ध्यान दें कि दोनों को रीसेट करने के लिए आपको समान चरणों का पालन करना होगा।
अपना NVRAM ठीक से रीसेट करने के चरण यहां दिए गए हैं:
- अपना Mac बंद करें।
- इसे चालू करते समय, तुरंत Option, Command, P and R keys को एक साथ दबाकर रखें। 20 सेकंड के बाद इन कुंजियों को छोड़ दें। इस दौरान, आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट होता हुआ प्रतीत हो सकता है।
- एक बार जब आपका Mac स्टार्टअप हो जाए, तो System Preferences खोलें। उन सेटिंग्स को एडजस्ट करें जो रीसेट हो गई हैं, जैसे साउंड वॉल्यूम और डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन।
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर रीसेट करें
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) इंटेल-आधारित Macs पर कई कार्यों के लिए जिम्मेदार है। इन कार्यों में पावर बटन प्रेस का जवाब देना, बैटरी प्रबंधन, थर्मल प्रबंधन, और एंबियंट लाइट सेंसिंग शामिल हैं। इनमें कीबोर्ड बैकलाइटिंग, बैटरी स्टेटस इंडिकेटर लाइट्स, और सडन मोशन सेंसर (SMS) भी शामिल हैं।
ऐसे कई संकेतक हैं कि SMC को रीसेट करने पर विचार करने का समय आ गया है। इनमें आपके Mac का पावर बटन दबाने पर प्रतिक्रिया न देना शामिल है। कुछ स्थितियों में रीसेट संभावित रूप से सहायक भी होता है, जैसे जब आपका Mac:
- अप्रत्याशित रूप से स्लीप या शट डाउन होता है
- असामान्य रूप से धीमा प्रदर्शन करता है
- रिकवरी में फंस जाता है
रिमूवेबल बैटरी वाले Mac नोटबुक पर, इन चरणों के साथ SMC को रीस्टार्ट करें:
- अपना MacBook बंद करें।
- बैटरी निकालें।
- कुछ पांच सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
- बैटरी को पुनर्स्थापित करें।
- अपनी मशीन को चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
नॉन-रिमूवेबल बैटरी वाले MacBook पर:
- Apple menu > Shut Down चुनें।
- एक बार जब आपकी मशीन बंद हो जाए, तो बिल्ट-इन कीबोर्ड पर बाईं ओर Shift-Ctrl-Option दबाएं। पावर बटन को एक साथ दबाएं। 10 सेकंड के लिए कुंजियों को पावर बटन के साथ दबाए रखें। यदि आप टच आईडी वाले MacBook Pro का उपयोग कर रहे हैं, तो टच आईडी पावर बटन के रूप में भी कार्य करता है।
- कुंजियों को छोड़ दें।
- अपने Mac को चालू करने के लिए एक बार फिर पावर बटन दबाएं।
SMC रीसेट करने के अन्य निर्देश यहां खोजें।
मिटाएं और OS X इंस्टॉल करें
यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए:
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
- चाइम के तुरंत बाद, Command + R कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
- एक बार Utility Menu दिखाई देने पर, Disk Utility चुनें। Continue पर क्लिक करें।
- जब डिस्क यूटिलिटी लोड हो जाए, तो Device सूची से ड्राइव (आउट-डेंटेड एंट्री) चुनें।
- डिस्क यूटिलिटी के टूलबार में, Erase आइकन पर क्लिक करें। आपको एक ड्रॉप डाउन पैनल दिखाई देगा।
- Format प्रकार को Mac OS Extended (Journaled) पर सेट करें।
- Apply पर क्लिक करें, और फिर Done बटन के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें। इस पर क्लिक करें।
- Disk Utility छोड़ें।
- Utility Menu पर वापस जाएं।
- Reinstall OS X चुनें। Continue पर क्लिक करें।
यदि आपको macOS पुनर्स्थापित करने की बाध्यकारी आवश्यकता महसूस होती है, तो आप बूटेबल इंस्टॉलर का भी उपयोग कर सकते हैं। यहां, आप ऑपरेटिंग सिस्टम को इंस्टॉल करने के लिए स्टार्टअप डिस्क के रूप में एक बाहरी ड्राइव या सेकेंडरी वॉल्यूम का उपयोग कर सकते हैं। Apple Support से सीधे चरणों का पालन करें।
अंतिम नोट्स
रिकवरी उपकरणों का एक सेट है जो आपको आपात स्थिति के माध्यम से सहायता करता है। इन गंभीर स्थितियों में एक गंभीर समस्या शामिल है जिससे आपको उबरने की आवश्यकता है। हालांकि, MacBooks और अन्य Mac मशीनें रिकवरी मोड में फंस सकती हैं और बूट-अप समस्याओं का सामना कर सकती हैं। अपने विशिष्ट मामले के लिए सबसे अच्छा फिक्स खोजने के लिए ऊपर दिए गए समाधानों का उपयोग करें।
क्या आप कभी रिकवरी मोड के साथ इस काफी सामान्य समस्या का सामना कर चुके हैं? हमें अपने अनुभव के बारे में और बताएं!
