मैकोज़ बिग सुर का पहला सार्वजनिक बीटा इस महीने की शुरुआत में ऐप्पल द्वारा जारी किया गया है, जिससे मैक उपयोगकर्ता तुरंत नवीनतम ओएस में अपग्रेड करने के लिए उत्साहित हैं। बिग सुर कई नई सुविधाओं, नए डिज़ाइन और विभिन्न सुधारों के साथ आता है जो मैक उपयोगकर्ताओं को इसे उपलब्ध होने के मिनट में आज़माना चाहते हैं।
दुर्भाग्य से, अन्य नए ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, macOS बिग सुर भी बहुत सारे बग और इंस्टॉलेशन मुद्दों के साथ आता है। कई मैक उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे बिग सुर सार्वजनिक बीटा स्थापित करने के बाद बूट नहीं कर सकते। रिपोर्ट्स के मुताबिक, जो लोग लेटेस्ट macOS में अपग्रेड हुए हैं, वे बिग सुर इंस्टॉल करने के बाद सामान्य रूप से बूट नहीं कर पा रहे हैं।
प्रभावित उपयोगकर्ता या तो रिबूट के बाद एक खाली स्क्रीन के साथ मिलते हैं, हालांकि पंखे काम कर रहे हैं और कीबोर्ड लाइट चालू है, जिसका अर्थ है कि मैक चल रहा है। अन्य उपयोगकर्ता बूट लूप में फंस गए हैं। साइन इन करने के बाद उन्हें केवल लॉगिन स्क्रीन पर ले जाया जाएगा। सिस्टम के एक बार फिर बूट अनुक्रम में जाने से पहले अधिक दुर्भाग्यपूर्ण लोग लॉगिन पृष्ठ पर भी नहीं जा सकते हैं।
यह त्रुटि इतनी निराशाजनक हो सकती है क्योंकि आपका मैक पूरी तरह से अनुपयोगी है, जब तक कि समस्या का समाधान नहीं हो जाता। इस तरह की स्थापना त्रुटियां कुछ सबसे बड़े कारण हैं कि अधिकांश लंबे समय तक मैक उपयोगकर्ता आसानी से बैंडबाजे में नहीं कूदते हैं। यदि आप बिग सुर सार्वजनिक बीटा स्थापित कर रहे हैं और बूट करने में असमर्थ हैं, तो इस गाइड को इस समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करनी चाहिए।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
बिग सुर पब्लिक बीटा इंस्टॉल करने के बाद आपका मैक बूट क्यों नहीं हो सकता
बिग सुर सार्वजनिक बीटा में अपग्रेड करते समय इंस्टॉलेशन त्रुटियों के पीछे सबसे आम कारण दूषित इंस्टॉलेशन है। या तो स्थापना फ़ाइलें स्वयं दूषित हैं या स्थापना प्रक्रिया बाधित हो गई है, जिससे त्रुटियां हो रही हैं।
मैक उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि स्थापना प्रक्रिया असामान्य रूप से लंबी थी, जिसे पूरा होने में कई घंटे लग गए। कुछ को इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में कहीं फंसने का भी सामना करना पड़ा और इंस्टॉलेशन की प्रगति के लिए उपयोगकर्ताओं को अपने मैक को बलपूर्वक बंद करना पड़ा। दूसरों को अंततः सफल होने से पहले कई बार बिग सुर को स्थापित करने का प्रयास करना पड़ा।
बिग सुर सार्वजनिक बीटा स्थापित करने के बाद आप बूट करने में असमर्थ होने का एक अन्य कारण यह है कि आपका डिवाइस नवीनतम macOS के साथ संगत नहीं है। मैकोज़ बिग सुर 2015 से पुराने मैकबुक और 2013 से पुराने मैकबुक एयर/मैकबुक प्रो/मैक प्रो के साथ काम नहीं करता है। यह अभी भी मैक मिनी और आईमैक 2014 के साथ काम करता है लेकिन आपको आईमैक प्रो 2017 और बाद में चाहिए। इसलिए यदि आपके पास 2012 के मध्य में मैकबुक एयर, 2012 और 2013 की शुरुआत में मैकबुक प्रो, 2013 के अंत में आईमैक और 2012 के अंत में मैक मिनी मॉडल हैं, तो आप अब मैकोज़ बिग सुर में अपग्रेड नहीं कर पाएंगे।
आपको यह भी जांचना होगा कि आपके पास इंस्टॉलेशन के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है या नहीं। हालाँकि Apple ने यह निर्दिष्ट नहीं किया कि Big Sur को कितने स्थान की आवश्यकता है, पिछले macOS संस्करणों को देखते हुए, नए macOS को सुचारू रूप से स्थापित करने के लिए आपको अपने Mac पर 15 से 20GB खाली स्थान की आवश्यकता होगी।
बिग सुर बीटा इंस्टाल करने के बाद बूट नहीं हो रहा है इसे कैसे ठीक करें
इससे पहले कि हम बिग सुर बीटा को स्थापित करने के बाद बूट करने के समाधान के लिए आगे बढ़ें, आइए सबसे पहले नवीनतम macOS स्थापित करने की प्रक्रिया को देखें कि क्या आपने सही काम किया है:
- अपने डिवाइस का बैकअप लें। प्रमुख अपडेट को छोटी गाड़ी के रूप में जाना जाता है, इसलिए जब आप अपनी ड्राइव को पुन:स्वरूपित करना चाहते हैं तो आप अपनी सभी फाइलों को खोने का जोखिम नहीं उठाना चाहते हैं।
- मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने मैक को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इंस्टॉलेशन के रास्ते में कोई जंक फाइल नहीं आ रही है और आपके पास बिग सुर के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है।
- अपने ब्राउज़र पर, यह यूआरएल टाइप करें:https://beta.apple.com/sp/betaprogram/।
- अपनी Apple ID का उपयोग करके साइन इन करें, फिर एप्लिकेशन की सूची से macOS चुनें।
- आरंभ करने में अनुभाग में, अपने Mac को नामांकित करें पर क्लिक करें।
- MacOS पब्लिक बीटा एक्सेस यूटिलिटी डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
- डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- उपयोगिता स्थापित होने के बाद, किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए इस मैक या मैक ऐप स्टोर के बारे में जांचें और फिर इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
पुनरारंभ करने के बाद, आपका मैक अब बिग सुर सार्वजनिक बीटा चलाना चाहिए। लेकिन यह वह जगह है जहाँ आमतौर पर त्रुटि होती है। बहुत सारे उपयोगकर्ता किसी न किसी कारण से अपग्रेड के बाद बिग सुर में बूट नहीं कर पाते हैं। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो बिग सुर सार्वजनिक बीटा स्थापित करने के बाद बूट नहीं कर सकते हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
फिक्स #1:रिकवरी मोड के जरिए हार्ड ड्राइव को रिपेयर करें।
यदि आपका मैक बिग सुर सार्वजनिक बीटा स्थापित करने के बाद बूट नहीं हो सकता है, तो आपको अपने मैक हार्ड ड्राइव की जांच करनी चाहिए। इस बात की संभावना है कि इंस्टॉलेशन के दौरान आपका डिवाइस पावर से बाहर हो गया हो और रिफॉर्मेटिंग प्रक्रिया बाधित हो गई हो। आपको दूषित या खराब क्षेत्रों की भी जांच करनी चाहिए।
यदि ऐसा है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। आपके मैक पर यह बिल्ट-इन फ्री डिस्क रिपेयर टूल हार्ड ड्राइव की समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है ताकि आपका मैक सफलतापूर्वक बूट हो सके। लेकिन अगर कोई डिस्क त्रुटि नहीं पाई जाती है, तो हार्ड ड्राइव इस त्रुटि का कारण नहीं होना चाहिए।
फिक्स #2:सेफ मोड में बूट करें।
यह पता लगाने के लिए कि आप macOS अपडेट के बाद अपने Mac को बूट क्यों नहीं कर सकते, आप इसके बजाय सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। सुरक्षित मोड केवल स्टार्टअप के लिए आवश्यक बुनियादी प्रोग्राम लोड करेगा इसलिए असंगत सॉफ़्टवेयर को अलग करना आसान है जो आपके मैक को शुरू होने से रोकता है। ऐसा करने के लिए:
- अपने मैक को बलपूर्वक बंद करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
- सुरक्षित मोड के माध्यम से बूट करने के लिए, Shift . को होल्ड करते हुए अपने Mac को रीस्टार्ट करें कुंजी।
- प्रगति पट्टी देखने के बाद Shift कुंजी को छोड़ दें।
यदि आप सुरक्षित मोड में बूट करने में सक्षम हैं, लेकिन सामान्य मोड में नहीं, तो किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण त्रुटि होने की संभावना है। यह पता लगाने के लिए कि कौन सा सॉफ़्टवेयर अपराधी है, आपको वर्बोज़ मोड में बूट करना होगा ताकि आप देख सकें कि स्टार्टअप के दौरान क्या हो रहा है।
वर्बोज़ मोड में बूट करने के लिए, बस Command + V . को दबाकर रखें स्टार्टअप के दौरान। जब आपका मैक बूट हो रहा हो तो क्या हो रहा है, इसकी एक लाइव रिपोर्ट आपको दिखाई देगी। इससे आपको यह पहचानने में मदद मिलती है कि कौन सा सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है और आप समस्या को हल करने के लिए बस इसे सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
फिक्स #3:macOS को रीइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो सिस्टम स्वयं ही टूट जाता है और आपको ऑपरेटिंग सिस्टम की एक नई प्रति स्थापित करने की आवश्यकता होती है। आप अधिक स्थिर स्थापना के लिए USB बूट करने योग्य इंस्टॉलर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। और अगर बाकी सब विफल हो जाता है, तो आप बस अपने पिछले macOS संस्करण में वापस आ सकते हैं और फिर से अपग्रेड करने से पहले बिग सुर के स्थिर होने की प्रतीक्षा कर सकते हैं।