macOS Big Sur पब्लिक बीटा बूट नहीं हो रहा? अपने मैक को फिर से चलाने के लिए त्वरित सुधार

macOS Big Sur का पहला पब्लिक बीटा इस महीने की शुरुआत में एप्पल द्वारा जारी किया गया है, जिससे मैक उपयोगकर्ता नवीनतम OS में तुरंत अपग्रेड करने के लिए उत्साहित हैं। Big Sur कई नई सुविधाओं, नए डिज़ाइन और विभिन्न सुधारों के साथ आता है जो मैक उपयोगकर्ताओं को इसे उपलब्ध होते ही आज़माना चाहते हैं।

दुर्भाग्य से, अन्य नए ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, macOS Big Sur भी बहुत सारे बग और इंस्टॉलेशन मुद्दों के साथ आता है। कई मैक उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Big Sur पब्लिक बीटा इंस्टॉल करने के बाद बूट नहीं कर सकते। रिपोर्टों के अनुसार, जो लोग नवीनतम macOS में अपग्रेड हुए हैं, वे Big Sur इंस्टॉल करने के बाद सामान्य रूप से बूट नहीं कर पा रहे हैं।

प्रभावित उपयोगकर्ता या तो रीबूट के बाद एक खाली स्क्रीन से मिलते हैं, हालांकि पंखे काम कर रहे हैं और कीबोर्ड लाइट चालू है, जिसका मतलब है कि मैक चल रहा है। अन्य उपयोगकर्ता बूट लूप में फंस गए हैं। उन्हें लॉगिन स्क्रीन पर ले जाया जाएगा केवल साइन इन करने के बाद बाहर निकाल दिया जाएगा। अधिक दुर्भाग्यपूर्ण लोग सिस्टम के बूट अनुक्रम में फिर से जाने से पहले लॉगिन पेज तक भी नहीं पहुंच पाते।

यह त्रुटि इतनी निराशाजनक हो सकती है क्योंकि आपका मैक पूरी तरह से अनुपयोगी है, जब तक कि समस्या हल न हो जाए। इस तरह की इंस्टॉलेशन त्रुटियां सबसे बड़े कारणों में से एक हैं कि अधिकांश लंबे समय से मैक उपयोगकर्ता आसानी से बैंडवागन पर नहीं कूदते। यदि आप Big Sur पब्लिक बीटा इंस्टॉल कर रहे हैं और बूट नहीं कर पा रहे हैं, तो यह गाइड आपको इस मुद्दे को ठीक करने में मदद करेगा।

Big Sur पब्लिक बीटा इंस्टॉल करने के बाद आपका मैक बूट क्यों नहीं कर सकता

Big Sur पब्लिक बीटा में अपग्रेड करते समय इंस्टॉलेशन त्रुटियों के पीछे सबसे आम कारण भ्रष्ट इंस्टॉलेशन है। या तो इंस्टॉलेशन फ़ाइलें स्वयं भ्रष्ट हैं या इंस्टॉलेशन प्रक्रिया बाधित हुई है, जिससे त्रुटियां हुई हैं।

मैक उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया असामान्य रूप से लंबी थी, जिसे पूरा होने में कई घंटे लगे। कुछ तो इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में कहीं फंस गए और उपयोगकर्ताओं को इंस्टॉलेशन को आगे बढ़ाने के लिए अपने मैक को जबरन बंद करना पड़ा। दूसरों को Big Sur को कई बार इंस्टॉल करने का प्रयास करना पड़ा अंत में सफल होने से पहले।

एक और कारण है कि आप Big Sur पब्लिक बीटा इंस्टॉल करने के बाद बूट नहीं कर पा रहे हैं, वह यह है कि आपका डिवाइस नवीनतम macOS के साथ संगत नहीं है। macOS Big Sur 2015 से पुराने मैकबुक और 2013 से पुराने मैकबुक एयर/मैकबुक प्रो/मैक प्रो के साथ काम नहीं करता है। यह अभी भी मैक मिनी और आईमैक 2014 के साथ काम करता है लेकिन आपको आईमैक प्रो 2017 और बाद के संस्करण की आवश्यकता है। इसलिए यदि आपके पास मिड-2012 मैकबुक एयर, 2012 और प्रारंभिक 2013 मैकबुक प्रो, लेट 2013 आईमैक, और लेट 2012 मैक मिनी मॉडल हैं, तो आप macOS Big Sur में अपग्रेड नहीं कर पाएंगे।

आपको यह भी जांचना होगा कि क्या इंस्टॉलेशन के लिए आपके पास पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है। हालांकि एप्पल ने निर्दिष्ट नहीं किया कि Big Sur को कितनी जगह चाहिए, पिछले macOS संस्करणों को देखते हुए, आपको नए macOS को सुचारू रूप से इंस्टॉल करने के लिए अपने मैक पर 15 से 20GB फ्री स्पेस की आवश्यकता होगी।

Big Sur बीटा इंस्टॉल करने के बाद बूट न कर पाने को कैसे ठीक करें

Big Sur बीटा इंस्टॉल करने के बाद बूट कैसे करें, इस पर समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, आइए पहले नवीनतम macOS को इंस्टॉल करने की प्रक्रिया को देखें ताकि यह जांचा जा सके कि आपने सही काम किया है:

1. अपने डिवाइस का बैकअप लें। प्रमुख अपडेट बग्गी होने के लिए जाने जाते हैं इसलिए आप अपने सभी फ़ाइलों को खोने का जोखिम नहीं उठाना चाहते जब आपको अपनी ड्राइव को पुनः फॉर्मेट करना पड़े।
2. मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने मैक को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई जंक फ़ाइल इंस्टॉलेशन के रास्ते में नहीं आती है और आपके पास Big Sur के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है।
3. अपने ब्राउज़र पर, इस URL को टाइप करें: https://beta.apple.com/sp/betaprogram/।
4. अपने ऐप्पल आईडी का उपयोग करके साइन इन करें, फिर एप्लिकेशन की सूची से macOS चुनें।
5. आरंभ करना अनुभाग में, अपने मैक को नामांकित करें पर क्लिक करें।
6. macOS पब्लिक बीटा एक्सेस यूटिलिटी डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
7. डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
8. यूटिलिटी इंस्टॉल होने के बाद, किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए इस मैक के बारे में या मैक ऐप स्टोर देखें और फिर इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने के निर्देशों का पालन करें।

पुनरारंभ करने के बाद, आपका मैक अब Big Sur पब्लिक बीटा चला रहा होना चाहिए। लेकिन यहीं त्रुटि आमतौर पर होती है। बहुत सारे उपयोगकर्ता अपग्रेड के बाद Big Sur में बूट नहीं कर पा रहे हैं किसी न किसी कारण से। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो Big Sur पब्लिक बीटा इंस्टॉल करने के बाद बूट नहीं कर पा रहे हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:

समाधान #1: रिकवरी मोड के माध्यम से हार्ड ड्राइव की मरम्मत करें।

यदि आपका मैक Big Sur पब्लिक बीटा इंस्टॉल करने के बाद बूट नहीं कर सकता, तो आपको अपने मैक हार्ड ड्राइव की जांच करनी चाहिए। एक संभावना है कि इंस्टॉलेशन के दौरान आपका डिवाइस पावर से बाहर हो गया और रीफॉर्मेटिंग प्रक्रिया बाधित हुई। आपको भ्रष्ट या खराब सेक्टर की भी जांच करनी चाहिए।

यदि ऐसा है, तो आप रिकवरी मोड में डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव की मरम्मत करने का प्रयास कर सकते हैं। आपके मैक पर यह अंतर्निहित मुफ्त डिस्क मरम्मत उपकरण हार्ड ड्राइव मुद्दों को ठीक करने में मदद करता है ताकि आपका मैक सफलतापूर्वक बूट हो सके। लेकिन यदि कोई डिस्क त्रुटि नहीं मिलती है, तो हार्ड ड्राइव इस त्रुटि का कारण नहीं होना चाहिए।

समाधान #2: सेफ मोड में बूट करें।

यह पता लगाने के लिए कि macOS अपडेट के बाद आप अपना मैक बूट क्यों नहीं कर सकते, आप सेफ मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। सेफ मोड स्टार्टअप पर आवश्यक बुनियादी प्रोग्राम को लोड करेगा इसलिए असंगत सॉफ़्टवेयर को अलग करना आसान है जो आपके मैक को शुरू होने से रोक रहा है। ऐसा करने के लिए:

1. पावर बटन को दबाकर रखें ताकि आपके मैक को जबरन बंद किया जा सके।
2. सेफ मोड के माध्यम से बूट करने के लिए, Shift कुंजी दबाए रखते हुए अपने मैक को पुनरारंभ करें।
3. प्रोग्रेस बार दिखाई देने पर Shift कुंजी छोड़ दें।

यदि आप सेफ मोड में बूट करने में सक्षम हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं, तो थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर त्रुटि का कारण बन रहा है। यह पता लगाने के लिए कि कौन सा सॉफ़्टवेयर अपराधी है, आपको वर्बोज मोड में बूट करना होगा ताकि आप देख सकें कि स्टार्टअप के दौरान क्या हो रहा है।

वर्बोज मोड में बूट करने के लिए, बस स्टार्टअप के दौरान कमांड + V दबाकर रखें। आप देखेंगे कि आपका मैक बूट होने पर क्या हो रहा है इसकी लाइव रिपोर्ट। यह आपको यह पहचानने में मदद करता है कि कौन सा सॉफ़्टवेयर परेशानी पैदा कर रहा है और आप इसे सेफ मोड में बस अनइंस्टॉल करके समस्या को हल कर सकते हैं।

समाधान #3: macOS पुनः इंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो सिस्टम स्वयं टूट गया है और आपको ऑपरेटिंग सिस्टम की एक नई प्रति इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। आप अधिक स्थिर इंस्टॉलेशन के लिए USB बूट करने योग्य इंस्टॉलर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। और यदि सब विफल हो जाता है, तो आप बस अपने पिछले macOS संस्करण पर वापस जा सकते हैं और अपग्रेड करने से पहले Big Sur के स्थिर होने की प्रतीक्षा कर सकते हैं।