नए macOS संस्करण को इंस्टॉल करना काफी सीधा होना चाहिए। बस OS अपडेट डाउनलोड करें, ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें, और आप पूरी तरह तैयार हो जाएंगे। यह प्रवृत्ति चीता के साथ शुरू हुई है और Catalina के साथ जारी है।
यहां तक कि आसान OS इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के साथ, यह हमेशा एक बुद्धिमान विचार है कि macOS को क्लीन इंस्टॉल करना वास्तव में कैसे किया जाता है। इस तरह, यदि कुछ आता है तो आप अपने मैक को आसानी से एक नई शुरुआत दे सकते हैं।
क्लीन इंस्टॉल करते समय, पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाना। इसके लिए, आप टाइम मशीन या अन्य समान विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। जैसे ही आपके पास बैकअप है, आपको कैटालिना जैसे नए macOS संस्करण की क्लीन इंस्टॉल करने के लिए पूरी तरह तैयार होना चाहिए।
लेकिन यह ध्यान देने योग्य है कि भले ही आपने संभावित बैकअप समस्याओं को अपने रास्ते से हटा दिया हो, फिर भी इंस्टॉलेशन त्रुटियां हैं जिनके लिए आपको तैयार रहने की आवश्यकता है। आइए इन समस्याओं के बारे में अगले अनुभागों में अधिक जानें।
सामान्य macOS Catalina इंस्टॉलेशन समस्याएं
macOS Catalina इंस्टॉल करते समय आप कई समस्याओं का सामना कर सकते हैं। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
1. संगतता मुद्दे
सभी मैक Catalina का समर्थन नहीं करते हैं। केवल 2012 या बाद में जारी किए गए मैक macOS Catalina के साथ संगत हैं। यहां उन मैक की पूरी सूची है जो नवीनतम macOS संस्करण का समर्थन करते हैं:
- 12" मैकबुक (2015 या बाद का)
- मैकबुक एयर (2012 या बाद का)
- मैकबुक प्रो (2012 या बाद का)
- मैक मिनी (2012 या बाद का)
- iMac (2012 या बाद का)
- iMac Pro (2017)
- मैक प्रो (2013 या बाद का)
2. डिस्क स्पेस समस्याएं
macOS Catalina इंस्टॉलर डाउनलोड करने में सक्षम होने के लिए, आपके पास 6.5 GB खाली स्टोरेज स्पेस होना आवश्यक है। हालांकि, आपको पता होना चाहिए कि आवश्यक डिस्क स्पेस की मात्रा आपके द्वारा किए जा रहे इंस्टॉलेशन के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है: एक क्लीन इंस्टॉल या एक अपग्रेड।
आम तौर पर, एक macOS Catalina क्लीन इंस्टॉल के लिए 20 GB स्टोरेज स्पेस की आवश्यकता होती है। फिर फिर से, आपको अन्य ऐप्स और भविष्य के अपडेट के लिए स्थान आवंटित करने के लिए अधिक की आवश्यकता होगी। दूसरी ओर, एक अपग्रेड के लिए 6.5 GB खाली स्थान और कुछ और गीगाबाइट्स की आवश्यकता होती है जो इंस्टॉलर को स्टार्टअप डिस्क पर कॉपी करना होगा। अपग्रेड के लिए, कुल खाली स्थान की आवश्यकता के बारे में एक मोटा अनुमान देना कठिन है क्योंकि कई कारकों को ध्यान में रखना होगा। लेकिन सुरक्षित रहने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास कम से कम 25 GB खाली स्टोरेज स्पेस उपलब्ध है।
यदि आप स्थान पर तंग हैं और इंस्टॉलेशन के साथ आगे नहीं बढ़ सकते हैं, तो आपको अपने मैक पर अनावश्यक फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए एक विश्वसनीय टूल इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। हम जिसकी सिफारिश करते हैं वह है आउटबाइट मैकएरीज। बस कुछ क्लिक में, यह टूल आपके सिस्टम पर किसी भी स्पेस हॉगर्स की पहचान कर सकता है।
3. macOS Catalina इंस्टॉल नहीं किया जा सका
Catalina के साथ पूरी तरह से संगत मैक पर भी, यह समस्या गलत तारीख और समय कॉन्फ़िगरेशन द्वारा ट्रिगर की जा सकती है। सुनिश्चित करें कि आपने सही तारीख और समय सेट किया है। बेहतर अभी तक, "स्वचालित रूप से तारीख और समय सेट करें" विकल्प का उपयोग करें।
4. Catalina इंस्टॉल करते समय मैक फ्रीज हो गया
यदि आपका मैक Catalina इंस्टॉल करते समय अटक गया है, तो इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं। जबकि कुछ सॉफ़्टवेयर से जुड़े हैं, अन्य हार्डवेयर से संबंधित हैं। लेकिन चाहे जो भी इस समस्या का कारण हो, हम आपको गारंटी दे सकते हैं कि एक सुधार है। आप इसके बारे में नीचे और जानेंगे।
Catalina इंस्टॉलेशन अटक जाने पर क्या करें?
क्या आपका मैक Catalina इंस्टॉलेशन के दौरान "अपना मैक सेट अप कर रहे हैं" भाग में अटक गया है? हम सुझाव देते हैं कि आप नीचे दिए गए सुधारों को आज़माएं:
1. अपने मैक को पुनरारंभ करें।
अक्सर, आपका मैक Catalina इंस्टॉल करते समय अटक जाता है क्योंकि कुछ सिस्टम प्रक्रियाएं हैं जिन्हें बस पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। आपको बस अपने मैक को पुनरारंभ करना है।
आपके मैक को पुनरारंभ करने के तीन तरीके हैं। पहला आपको पावर बटन दबाने और विकल्पों की सूची से पुनरारंभ चुनने की आवश्यकता है। दूसरा ऐप्पल कुंजी दबाने और पुनरारंभ हिट करने के बारे में है। अंत में, अपने मैक को पुनरारंभ करने के लिए, आप CTRL + CMD + इजेक्ट कॉम्बो दबा सकते हैं।
2. NVRAM और SMC रीसेट करें।
NVRAM और SMC आपके मैक के स्टार्टअप के समय आवश्यक जानकारी स्टोर करते हैं। एक बार उनमें से कोई भी दूषित हो जाने पर, यह आपकी मशीन को फ्रीज कर सकता है। हालांकि NVRAM और SMC रीसेट करना समस्या को ठीक करने की गारंटी नहीं देता है, फिर भी यह कोशिश करने लायक है क्योंकि इसने कुछ के लिए काम किया है।
यहां मैक के NVRAM और SMC को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:
- अपना मैक बंद करें।
- पावर बटन को कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- इसे छोड़ दें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से पहले कुछ और सेकंड प्रतीक्षा करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो अपना मैक फिर से बंद करें।
- पावर कॉर्ड निकालें।
- पावर कॉर्ड को पुनः कनेक्ट करने से पहले 15 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- अपना मैक चालू करें।
3. लॉग स्क्रीन जांचें।
जब आप Catalina इंस्टॉलेशन के "अपना मैक सेट अप कर रहे हैं" भाग में अटके हुए हैं, तो आप लॉग स्क्रीन की जांच करना चाह सकते हैं। कुछ गुम फ़ाइलें हो सकती हैं जिन्हें इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। यदि यह दिखाता है कि कुछ भी नहीं हो रहा है, तो अगले संभावित सुधार पर आगे बढ़ें।
4. इसके बजाय कॉम्बो अपडेट इंस्टॉल करें।
यदि आपको Catalina इंस्टॉल करने में समस्या हो रही है, तो आप ऐप्पल की वेबसाइट पर जा सकते हैं और कॉम्बो अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। इसमें नवीनतम macOS में अपडेट करने के लिए आवश्यक सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलें शामिल हैं। इस कॉम्बो अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से सभी पुरानी सिस्टम फ़ाइलें बदल जाएंगी।
5. विशेषज्ञों से मदद लें।
जब सब विफल हो जाता है, तो आपका अंतिम उपाय विशेषज्ञों से मदद लेना है। अपने मैक को निकटतम ऐप्पल सेंटर ले जाएं और इसे ऐप्पल जीनियस द्वारा जांचा जाए। यदि आपका मैक अभी भी वारंटी के तहत है, तो बढ़िया क्योंकि यह सेवा आपको बहुत खर्च नहीं कर सकती है। अन्यथा, कुछ सौ डॉलर खर्च करने के लिए तैयार रहें।
यदि आपके मामले में ऐप्पल सेंटर जाना अच्छा विचार नहीं है, तो आप ऐप्पल की ऑनलाइन सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं। उनकी वेबसाइट पर जाएं, कुछ सवालों के जवाब दें, और आपको शायद एक त्वरित सुधार दिया जाए।
निष्कर्ष
Catalina इंस्टॉलेशन मुद्दे अपरिहार्य हैं, खासकर यह देखते हुए कि macOS संस्करण नया है। बहुत सारी सुविधाओं को अभी भी जांचने और सुधारने की आवश्यकता है, और त्रुटियों को QA टीमों द्वारा नहीं देखा गया होगा। लेकिन भले ही इंस्टॉलेशन मुद्दे आम हैं, उन्हें आपको उन सुविधाओं को आज़माने से नहीं रोकना चाहिए जो नए OS को पेश करनी हैं। आखिरकार, OS के डेवलपर्स लगातार Catalina को बेहतर बनाने पर काम कर रहे हैं और आमतौर पर रिपोर्ट किए गए बग और त्रुटियों के सुधार के साथ पैच नियमित रूप से जारी कर रहे हैं। जब तक आप महत्वपूर्ण विवरणों पर ध्यान देते हैं और फोरम और ब्लॉग पर साझा किए जा रहे विभिन्न समाधानों को आज़माते हैं, तो आपको Catalina का आनंद लेने में सक्षम होना चाहिए जैसे अन्य मैक उपयोगकर्ता करते हैं।
क्या macOS Catalina इंस्टॉल करते समय आपके पास अन्य मुद्दे थे? आपने उन्हें कैसे ठीक किया? नीचे टिप्पणी छोड़ें!
