मैक मेल ऐप Gmail जैसी ऑनलाइन ईमेल सेवाओं जितना लोकप्रिय नहीं हो सकता है, लेकिन ऐसा लगता है कि आजकल, अधिक से अधिक उपयोगकर्ता इसे पारंपरिक वेब-आधारित ईमेल समाधानों पर पसंद करते हैं। यदि आप सोच रहे हैं कि क्यों, तो उत्तर सरल है। इसके साथ, उपयोगकर्ता अधिक सुविधाओं का आनंद ले सकते हैं। उनके पास संपर्कों और ईमेल तक ऑफ़लाइन पहुंच हो सकती है। वे इसे विभिन्न सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन के साथ एकीकृत भी कर सकते हैं। तो फिर, अन्य डेस्कटॉप ऐप्स की तरह, यह मुद्दों के प्रति भी संवेदनशील है।
सच है, मैक मेल मुद्दों का निवारण एक चुनौतीपूर्ण कार्य लग सकता है। हालांकि, ऐप्पल ने कुछ आसान समस्या निवारण टूल प्रदान किए हैं जो आपके मैक मेल ऐप को चालू और चालू रखने के लिए काम करते हैं, यहां तक कि किसी विशेषज्ञ की मदद के बिना भी। हां, आपने सही पढ़ा। आप मैक मेल मुद्दों को स्वयं ठीक कर सकते हैं।
हालांकि ये टूल मैक मेल ऐप की कुछ सबसे आम समस्याओं को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, यह ध्यान देने योग्य है कि अभी भी अन्य मुद्दे हैं जिनका ऐसा टूल निदान नहीं कर सकते। इसलिए, आपको सर्वोत्तम समाधान खोजने के लिए परीक्षण और त्रुटि की एक श्रृंखला से गुजरना पड़ सकता है।
दूषित मैक मेल ऐप को कैसे ठीक करें
अब, यदि आपको लगता है कि आपका मैक मेल दूषित है या यदि आप अपना मैक मेल खोलने में असमर्थ हैं, तो आशा न खोएं। हमने मैक मेल समस्याओं के सभी संभावित समाधानों को एकत्र किया है और उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया है।
सुधार #1: अपने मैक को पुनरारंभ करें।
एक पूर्ण पुनरारंभ वही हो सकता है जो आपके मैक को समस्या ठीक करने के लिए चाहिए। बस पावर बटन दबाएं और पुनरारंभ हिट करें। यह इतना आसान है! वैकल्पिक रूप से, आप अपने कीबोर्ड पर ऐप्पल कुंजी दबा सकते हैं और पुनरारंभ चुन सकते हैं।
सुधार #2: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।
यदि आपका मैक मेल ऐप लॉन्च नहीं करता है, तो संभव है कि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ हो। अपने राउटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि नहीं, तो अपने ISP से संपर्क करें और पूछें कि क्या वे वर्तमान में अपने सर्वर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
सुधार #3: मैक मेल के बिल्ट-इन समस्या निवारण टूल का उपयोग करें।
मैक मेल ऐप सेट अप और उपयोग करने में आसान है। वास्तव में, प्रक्रिया काफी सीधी है। ऐप्पल ने उपयोगकर्ताओं को खाते सेट अप करने और बनाने की प्रक्रिया के माध्यम से मदद करने के लिए सुविधाजनक गाइड प्रदान करना सुनिश्चित किया और इस घटना में कुछ आसान समस्या निवारण गाइड तैयार किए कि कुछ काम नहीं करता है।
मैक मेल ऐप के तीन मुख्य समस्या निवारण टूल एक्टिविटी विंडो, मेल लॉग्स, और कनेक्शन डॉक्टर हैं। नीचे इन तीनों का उपयोग करना सीखें:
एक्टिविटी विंडो
यह विंडो यह देखने का एक त्वरित तरीका प्रदान करती है कि क्या चल रहा है। यह आपको हर जानकारी प्रदान करता है जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है, जिसमें SMTP सर्वर कनेक्शन अस्वीकार करना, टाइमआउट, और गलत पासवर्ड प्रयास शामिल हैं। एक्टिविटी विंडो तक पहुंचने के लिए, बस मैक मेल मेनू खोलें, विंडो पर नेविगेट करें, और एक्टिविटी चुनें।
हालांकि यह विंडो मुद्दों को सही करने का कोई तरीका प्रदान नहीं करती है, इस पर स्टेटस मैसेज आपको इस बात का बेहतर अंदाजा देंगे कि क्या चल रहा है। अगर सर्विस के साथ कुछ गलत होता है तो यह आपको अलर्ट मैसेज भी भेजेगा।
कनेक्शन डॉक्टर
कनेक्शन डॉक्टर मैक मेल के साथ मुद्दों का निदान कर सकता है। यह पुष्टि करके काम करता है कि आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा है या नहीं। यह आपके द्वारा जोड़े गए प्रत्येक मेल खाते की भी जांच करता है और सुनिश्चित करता है कि वे मेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं।
कनेक्शन डॉक्टर तक पहुंचने के लिए, मैक मेल ऐप खोलें और मेनू पर जाएं। विंडो पर क्लिक करें और कनेक्शन डॉक्टर चुनें। उपयोगिता तब लॉन्च होनी चाहिए और स्कैन शुरू करना चाहिए। एक बार हो जाने पर, प्रत्येक खाते के परिणाम प्रदर्शित किए जाते हैं।
लाल स्टेटस वाले किसी भी मेल खाते को कनेक्शन समस्या के रूप में निदान किया जाता है। इसके बारे में अधिक जानकारी जानने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करके विवरण देखना होगा:
- विंडो के नीचे तक स्क्रॉल करें।
- लॉग्स की सामग्री खोलने के लिए विवरण दिखाएं चुनें।
- किसी भी मुद्दे और विस्तृत स्पष्टीकरण को खोजने के लिए लॉग्स के माध्यम से जांचें।
- फिर से जांचें बटन दबाकर कनेक्शन डॉक्टर उपयोगिता को फिर से चलाएं।
मेल लॉग्स
एक्टिविटी विंडो आपको मेल भेजते और प्राप्त करते समय क्या हो रहा है इसके बारे में रीयल-टाइम डेटा प्रदान कर सकती है, लेकिन मेल लॉग्स थोड़ा आगे है क्योंकि यह हर घटना का रिकॉर्ड रखता है।
अपने मेल लॉग्स देखने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- मेल मेनू बार पर जाएं और विंडो चुनें।
- अगला, कनेक्शन डॉक्टर पर क्लिक करें।
- आपके प्रत्येक मेल खाते के लिए सभी व्यक्तिगत लॉग्स वाले फाइंडर विंडो को खोलने के लिए लॉग्स दिखाएं चुनें।
- इसे खोलने के लिए एक लॉग पर डबल-क्लिक करें।
अब आप इस लॉग का उपयोग समस्या का पता लगाने के लिए कर सकते हैं। यहां, आपको पता चलेगा कि क्या गलत पासवर्ड का उपयोग आपको मैक मेल ऐप का उपयोग करने से रोक रहा है या ऐप का सर्वर ही समस्या पैदा कर रहा है।
सुधार #4: अपने मैक मेल को दूसरे मैक में स्थानांतरित करें।
मैक मेल डेटा को दूसरे मैक में माइग्रेट करना कई लोगों के लिए एक आदर्श समाधान नहीं लग सकता है क्योंकि उन्हें लगता है कि इस प्रक्रिया को पूरा करने में बहुत समय लगता है। लेकिन आज उपलब्ध सभी टूल्स और यूटिलिटीज के साथ, प्रक्रिया अब कुछ ही मिनटों में की जा सकती है।
इस कदम को शुरू करने के लिए आपके पास कुछ विकल्प हैं। उन सभी में, सबसे आसान और सबसे अनुशंसित विधि ऐप्पल के माइग्रेशन असिस्टेंट का उपयोग है। यह ज्यादातर समय काम करता है, लेकिन इसमें एक कमी है। जब डेटा स्थानांतरित करने की बात आती है, तो यह उपयोगिता आमतौर पर ऑल-ऑर-नथिंग होती है। आप केवल कुछ बुनियादी श्रेणियों से चयन कर सकते हैं और बस।
आप देखते हैं, अपने मैक मेल डेटा को स्थानांतरित करना काफी आसान है। लेकिन इससे पहले कि आप इसे आज़माएं, आप अपने नए मैक को पहले साफ करना चाह सकते हैं। इसे कैश फ़ाइलों, जंक, और अस्थायी फ़ाइलों जैसे अनावश्यक सामान से मुक्त रखें, क्योंकि ये फ़ाइलें केवल मूल्यवान मेमोरी स्पेस का उपभोग करती हैं और आपके मैक के प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं।
अनचाहे सामान से छुटकारा पाने का एक तरीका विश्वसनीय मैक मरम्मत टूल के उपयोग के माध्यम से है। एक डाउनलोड और इंस्टॉल करें, एक त्वरित स्कैन करें, और आपका मैक पूरी तरह तैयार होना चाहिए।
सुधार #5: अपने मैक मेल ऐप को पुनर्निर्माण करें।
अपने मैक मेल ऐप को पुनर्निर्माण करने का मतलब है इसे प्रत्येक संदेश को पुनः अनुक्रमित करने के लिए मजबूर करना और संदेश सूची को अपडेट करना ताकि आपके मैक पर संग्रहीत सभी वर्तमान संदेश प्रदर्शित हों।
अपने मैक मेल ऐप को पुनर्निर्माण करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- मैक मेल ऐप लॉन्च करें।
- उसके आइकन पर क्लिक करके एक मेलबॉक्स चुनें।
- मेल मेनू पर जाएं।
- पुनर्निर्माण पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने पर, दूसरे मेलबॉक्स के लिए प्रक्रिया दोहराएं।
सुधार #6: विशेषज्ञों से मदद लें।
जब सब विफल हो जाता है, तो आपका सबसे अच्छा और अंतिम उपाय किसी विशेषज्ञ से मदद लेना है। अपने मैक को निकटतम ऐप्पल सेंटर ले जाएं और ऐप्पल जीनियस को समस्या का निदान करने दें। बेहतर अभी तक, ऐप्पल की ऑनलाइन सहायता टीम तक पहुंचें।
निष्कर्ष
एक दूषित मैक मेल ऐप के साथ समस्याओं का सामना करना दर्दनाक है, खासकर यदि आपके पास एक तत्काल ईमेल है जिसका जवाब देने की आवश्यकता है। हालांकि, ऊपर दिए गए सुधारों के साथ, हम आशा करते हैं कि आप उस संदेश का त्वरित जवाब देने या अपनी नौकरी बचाने में सक्षम हैं।
हम आशा करते हैं कि आपको यह लेख उपयोगी लगा। क्या आप अन्य सुधारों के बारे में जानते हैं जिन्हें हम आज़मा सकते हैं? क्या उपरोक्त सुधारों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं? उन्हें टिप्पणियों में साझा करें!
