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यदि मैक मेल हाई सिएरा में क्रैश होता रहे तो क्या करें

Apple का मेल ऐप विभिन्न सेवा प्रदाताओं के ईमेल को केंद्रीकृत और प्रबंधित करने के लिए अत्यधिक उपयोगी है। आप ऐप पर अपने सभी ईमेल खाते जोड़ सकते हैं, इसलिए आपको हर बार अपना ईमेल देखने के लिए लॉग इन करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप स्टार्टअप के दौरान मेल ऐप को स्वचालित रूप से चलने के लिए सेट करते हैं, तो जैसे ही आप अपना मैक बूट करेंगे, आपका इनबॉक्स लोड हो जाएगा और आपके नए ईमेल पढ़ने के लिए तैयार हैं।

हालाँकि, हाल ही में हाई सिएरा और मोजावे में मेल ऐप क्रैश होने से बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को असुविधा हुई है। मेल ऐप हाई सिएरा और मोजावे पर अप्रत्याशित रूप से छोड़ देता है कि उपयोगकर्ता अपने इनबॉक्स को लोड करने में सक्षम नहीं हैं। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, क्रैश ऐप लॉन्च करने के तुरंत बाद होता है, जबकि अन्य ऐप बंद होने से पहले कुछ बार क्लिक करने में सक्षम थे। ऐसे उपयोगकर्ता भी हैं जो मेल ऐप को बिल्कुल भी लॉन्च नहीं कर पा रहे हैं।

मैकोज़क्स हाई सिएरा 10.13.6 और अन्य मैकोज़ संस्करणों पर मेल ऐप अप्रत्याशित रूप से बंद होने के विभिन्न कारण हैं। यह संभावना है कि हाल के एक अपडेट ने मेल ऐप इंडेक्स को तोड़ दिया है, जिससे यह क्रैश हो गया है। बहुत सारे ईमेल भी ऐप के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप कताई रंग के पहिये की विशेषता वाले नेटवर्क हैंग-अप होते हैं। यह भी संभव है कि एप्लिकेशन स्वयं दूषित हो।

यह आलेख आपको दिखाएगा कि जब मैक मेल हाई सिएरा या मैकोज़ के अन्य संस्करणों में दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है तो क्या करना है। नीचे दी गई विधियों में मेल ऐप क्रैश के अधिकांश सामान्य कारणों को शामिल किया गया है और आपको बस इतना करना है कि वह आपके लिए काम करे।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

दुर्घटनाग्रस्त होने वाले मैक मेल को कैसे ठीक करें

इससे पहले कि आप कुछ और करने की कोशिश करें, यह देखने के लिए पहले कुछ बुनियादी समस्या निवारण करना महत्वपूर्ण है कि क्या यह आपकी मेल ऐप समस्या का समाधान करेगा। मेल> मेल छोड़ें . क्लिक करके अपना मेल ऐप बंद करें . कैशे फ़ाइलों को हटाने और नियमित रखरखाव सफाई करने के लिए मैक रिपेयर टूल का उपयोग करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह जांचने के लिए कि क्या आप ऐप को सफलतापूर्वक लोड करने में सक्षम हैं, मेल को फिर से लॉन्च करें। यदि यह अभी भी क्रैश हो जाता है, तो हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध समाधानों का पालन करें।

समाधान #1:मेल ऐप को सुरक्षित रूप से लॉन्च करें।

कभी-कभी समस्यात्मक ईमेल संदेश के कारण क्रैश हो जाते हैं। जब आप मेल ऐप खोलते हैं, तो संदेश अपने आप लोड हो जाते हैं और उनमें से एक क्रैश का कारण हो सकता है। यह पता लगाने के लिए कि कौन से संदेश ऐप को बंद कर रहे हैं, मेल लॉन्च करें और फिर अपने मेलबॉक्स की सामग्री को लोड होने से रोकने के लिए तुरंत Shift कुंजी दबाए रखें। इसके बाद, निर्धारित करें कि कौन सा संदेश त्रुटि उत्पन्न कर रहा है और इसे तुरंत हटा दें।

समाधान #2:अपने मेल को साफ करें।

मेल ऐप हर दिन बहुत सारे ईमेल प्राप्त करता है और भेजता है। जैसे-जैसे वे संदेश समय के साथ जमा होते जाते हैं, आपके मेलबॉक्स फूला हुआ हो जाते हैं और जमने या क्रैश होने जैसी समस्याओं का सामना करते हैं। ऐप के लोडिंग समय को बेहतर बनाने के लिए, अपने स्पैम . में नियमित रूप से सब कुछ हटाकर अपने मेल को साफ करें और हटाए गए आइटम फ़ोल्डर्स एक-एक करके अपने ईमेल देखें और उन लोगों से छुटकारा पाएं जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है। इन सभी जंक को हटाने से आपके ऐप के प्रदर्शन में काफी सुधार हो सकता है और उम्मीद है कि यह समस्या हल हो जाएगी।

समाधान #3:अपने मेलबॉक्सों का पुनर्निर्माण करें।

यदि आपका मैक मेल हाई सिएरा में क्रैश होता रहता है, तो आपको इसकी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए प्रत्येक मेलबॉक्स को फिर से बनाना होगा। ऐसा करने के लिए:

  1. लॉन्च करें मेल डॉक . के आइकन पर क्लिक करके ।
  2. यदि आपके पास मेल ऐप में कई ईमेल खाते जोड़े गए हैं, तो वह मेलबॉक्स चुनें जिसे आप पुनर्निर्माण करना चाहते हैं।
  3. मेलबॉक्सक्लिक करें शीर्ष मेनू में, फिर पुनर्निर्माण चुनें ।
  4. अपने सभी मेलबॉक्स के लिए ऐसा करें।

आपके मेलबॉक्स के आकार के आधार पर प्रक्रिया को समाप्त होने में कुछ समय लग सकता है। यदि आप कुछ प्रदर्शन अंतराल देखते हैं, तो अपने कंप्यूटर का उपयोग करने से पहले पुनर्निर्माण समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें क्योंकि यह प्रक्रिया बहुत सारे सिस्टम संसाधनों का उपभोग करती है।

समाधान #4:अपने संदेशों को पुन:अनुक्रमित करें।

यदि मेल अभी भी लॉन्च होने में विफल रहता है या आपके मेलबॉक्स के पुनर्निर्माण के बाद भी आपको इसके साथ समस्या हो रही है, तो अगला कदम अपने संदेशों को फिर से अनुक्रमित करना है। जब भी मेल किसी मेलबॉक्स में किसी समस्या का पता लगाता है, तो ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से संदेशों को स्वचालित रूप से पुन:अनुक्रमित करने का प्रयास करता है। लेकिन अगर हाई सिएरा में मैक मेल क्रैश होता रहता है और आप मेलबॉक्स तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो मैन्युअल रूप से री-इंडेक्सिंग सबसे अच्छा विकल्प है।

अपने संदेशों को मैन्युअल रूप से पुन:अनुक्रमित करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. क्लिक करें मेल> मेल छोड़ें ऐप को बंद करने के लिए।
  2. अपने डेस्कटॉप पर जाएं , फिर विकल्प . को दबाए रखें चाभी। जाएं> लाइब्रेरी क्लिक करें।
  3. खोज बार में, निम्न पता टाइप करें:~/Library/Mail/V2/MailData.
  4. फ़ोल्डर खुलने के बाद, फ़ोल्डर की सभी सामग्री को अपने डेस्कटॉप . पर कॉपी करें बैकअप के रूप में, फिर उन सभी फ़ाइलों को हटा दें जिनमें लिफ़ाफ़ा अनुक्रमणिका . है इसके नाम पर।
  5. फ़ोल्डर बंद करें और मेल पुनः लॉन्च करें।

ऐप लॉन्च होने पर नई लिफाफा फाइलों का निर्माण करेगा और इस प्रक्रिया में काफी समय लग सकता है, खासकर यदि आपके पास पुन:अनुक्रमित करने के लिए बहुत सारे संदेश हैं। यदि सब कुछ सुचारू रूप से चलता है और मेल अब क्रैश नहीं होता है, तो आप लिफाफा अनुक्रमणिका फ़ाइलों का बैकअप हटा सकते हैं जिन्हें आपने पहले अपने डेस्कटॉप पर कॉपी किया था।

समाधान #5:Apple मेल वरीयताएँ रीसेट करें।

जब मेल के लिए वरीयता फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो ऐप ठीक से लोड नहीं हो पाएगा और क्रैश होता रहेगा। इसे ठीक करने के लिए, आपको ऐप की संपत्ति सूचियों को साफ़ करना होगा और मेल को एक नया उत्पन्न करने की अनुमति देनी होगी। हालांकि, ध्यान दें कि आपको मेल प्राथमिकताएं रीसेट करने से आपकी सभी खाता सेटिंग्स और अन्य अनुकूलन हटा दिए जाएंगे। आपको अपने सभी खातों में लॉग इन करना होगा और उन्हें एक-एक करके फिर से सेट करना होगा। हालांकि, आपके डाउनलोड किए गए संदेश बरकरार रहेंगे।

अपनी मेल वरीयताएँ ताज़ा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

  1. बाहर निकलें मेल अगर ऐप खुला है।
  2. खोजकर्ता पर जाएं और विकल्प . को दबाए रखें कुंजी, फिर जाएं> लाइब्रेरी.
  3. इसे एड्रेस बार में कॉपी और पेस्ट करें:/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences.
  4. com.apple.mail.plist देखें फोल्डर के अंदर फाइल करें।
  5. फ़ाइल को ट्रैश में खींचें इसे मिटाने के लिए।
  6. खोजकर्ता बंद करें और मेल लॉन्च करें।

आप पाएंगे कि ऐप उसी तरह से शुरू होगा जैसे आपने इसे पहली बार लॉन्च करते समय किया था। सेटअप विज़ार्ड चलाएँ और अपने सभी मेलबॉक्स फिर से सेट करें। यह अधिकांश मेल ऐप त्रुटियों को हल करना चाहिए। यदि नहीं, तो आपके पास अभी भी नीचे प्रयास करने के लिए एक और समाधान है।

समाधान #6:पता पुस्तिका डेटाबेस का पुनर्निर्माण करें।

एक अन्य संभावित कारण है कि आपका मेल ऐप हाई सिएरा पर अप्रत्याशित रूप से बंद रहता है, एक दूषित पता पुस्तिका डेटाबेस है। यदि ऐसा है, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपनी पता पुस्तिका का पुनर्निर्माण करना होगा। ऐसा करने के लिए:

  1. सभी संपर्क> फ़ाइल> निर्यात> पता पुस्तिका संग्रह चुनकर अपनी पता पुस्तिका का बैकअप बनाएं।
  2. अपने सभी संपर्कों को सहेजने के बाद, पता पुस्तिका छोड़ दें और /उपयोगकर्ता नाम/पुस्तकालय/अनुप्रयोग सहायता/पता पुस्तिका/ खोजें। खोजक . में फ़ोल्डर ।
  3. फ़ोल्डर की सभी सामग्री को काटें और उन्हें डेस्कटॉप . पर कॉपी करें ।
  4. पता पुस्तिका फिर से लॉन्च करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या संपर्क अभी भी वहां हैं। यदि नहीं, तो उन्हें अपने संग्रहीत बैकअप से आयात करें।
  5. यह समाधान काम करता है या नहीं यह देखने के लिए मेल ऐप को फिर से लॉन्च करें।

सारांश

यदि आपका मैक मेल हाई सिएरा में क्रैश होता रहता है, तो अपने ईमेल की जाँच करना एक परेशानी बन जाता है, खासकर यदि आप विभिन्न मेल सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं। अपना ईमेल देखने के लिए आपको उनमें से प्रत्येक में लॉग इन करना होगा। यदि आप अपने मेल ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, जैसे कि प्रदर्शन में कमी या लगातार क्रैश होना, तो आप इन समस्याओं को हल करने के लिए ऊपर दिए गए किसी भी सुधार को लागू कर सकते हैं।


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