जब आप अपने Mac पर कोई ऐप या सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करते हैं, तो फ़ाइल को आमतौर पर DMG फ़ाइल के रूप में डाउनलोड किया जाता है। DMG फ़ाइलें macOS में ऐप्स के लिए कंटेनर के रूप में काम करती हैं। आपको बस डाउनलोड की गई DMG फ़ाइल पर डबल-क्लिक करना होगा, ऐप को एप्लिकेशन फ़ोल्डर में ड्रैग करना होगा, फिर इंस्टॉलर को अनमाउंट करना होगा। इस तरह, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को सरल बना दिया गया है और उपयोगकर्ताओं को विंडोज उपयोगकर्ताओं को परेशान करने वाले इंस्टॉलेशन विज़ार्ड की परेशानी नहीं झेलनी पड़ेगी।
हालांकि स्थापना प्रक्रिया सरल लगती है, यह उससे कहीं अधिक जटिल है। डीएमजी की सामग्री यह सत्यापित करने के लिए एक चेकसम प्रक्रिया से गुजरती है कि फ़ाइल 100% बरकरार है और इसके साथ छेड़छाड़ नहीं की गई है। एक बार फ़ाइल सत्यापित हो जाने के बाद, इसे डीकंप्रेस किया जाता है। DMG फ़ाइलें macOS के लिए डिज़ाइन की गई हैं और आप उन्हें Windows डिवाइस पर नहीं चला सकते।
DMG फ़ाइलें macOS पर ऐप इंस्टालेशन को बहुत तेज़ और आसान बनाती हैं। हालाँकि, मैक पर .dmg फ़ाइल नहीं खुलने के बारे में उपयोगकर्ताओं की ओर से कई रिपोर्टें आई हैं। इस त्रुटि के विभिन्न संस्करण हैं, लेकिन अंतिम परिदृश्य समान है:किसी कारण से, उपयोगकर्ता मैक पर .dmg फ़ाइल खोलने में असमर्थ हैं। यह मार्गदर्शिका चर्चा करेगी कि कुछ उपयोगकर्ताओं को DMG फ़ाइल खोलने में समस्या क्यों होती है और इस समस्या को कैसे हल किया जाए।
Mac पर .DMG फ़ाइल खोलने में असमर्थ
Mac पर DMG फ़ाइल इंस्टाल करना फ़ाइल को डबल-क्लिक करने और ऐप को एप्लिकेशन फ़ोल्डर में खींचने जितना आसान होना चाहिए। हालाँकि, कुछ मैक उपयोगकर्ताओं के लिए प्रक्रिया उतनी आसान नहीं है क्योंकि वे शुरू करने के लिए DMG फ़ाइल को खोलने में सक्षम नहीं हैं। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, डाउनलोड प्रक्रिया पूरी हो गई थी और अनज़िप करने में कोई समस्या नहीं थी। लेकिन जब अनज़िप की गई फ़ाइलों को खोलने की बात आती है, तो कुछ नहीं होता है। कुछ उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना करते हैं, उन्हें संसाधन अस्थायी रूप से अनुपलब्ध त्रुटि मिलती है जबकि अन्य ने नोट किया कि कोई गतिविधि नहीं हो रही है चाहे कितनी बार फ़ाइल क्लिक की जाए।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
अन्य लोगों को DMG फ़ाइल खोलते समय इस त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ता है:
दस्तावेज़ को खोलने के लिए कोई डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन निर्दिष्ट नहीं है।
जब उपयोगकर्ता इसे खोलने का प्रयास करता है, तो या तो विकल्प धूसर हो जाते हैं या किसी भी विकल्प पर क्लिक करने पर कुछ नहीं होता है। इस त्रुटि के कारण प्रभावित मैक उपयोगकर्ता निराश हो गए हैं। जिन उपयोगकर्ताओं को इस त्रुटि का सामना करना पड़ा, उन्होंने एक अलग मैक का उपयोग करके फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास किया और ऐसा लगता है कि डीएमजी फ़ाइल ठीक काम कर रही है, जिसका अर्थ है कि समस्या डिवाइस के साथ ही है। लेकिन Mac पर DMG फ़ाइलें क्यों नहीं खुलती हैं?
आपकी .DMG फ़ाइल Mac पर क्यों नहीं खुल रही है
कुछ उपयोगकर्ताओं ने नोट किया कि कैटालिना को अपडेट करने के बाद वे मैक पर .dmg फ़ाइल नहीं खोल सकते हैं, लेकिन कुछ ऐसे भी हैं जिन्हें macOS के पुराने संस्करण को चलाते समय इस त्रुटि का सामना करना पड़ा। इसका मतलब है कि समस्या कैटालिना के लिए अद्वितीय नहीं है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जो पूरे macOS सिस्टम को प्रभावित करता है।
यहाँ कुछ संभावित कारण बताए गए हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं को DMG फ़ाइलें खोलने में समस्या क्यों हो रही है:
- यदि आपका Mac Catalina चला रहा है, तो उस ऐप के संस्करण की जाँच करें जिसे आप खोलने का प्रयास कर रहे हैं। कैटालिना अब 32-बिट ऐप्स का समर्थन नहीं करती है। इसलिए यदि आप 32-बिट ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप इसे कैटालिना पर इंस्टॉल न कर पाएं।
- यदि आपके पास खराब या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, तो संभव है कि फ़ाइल पूरी तरह से डाउनलोड नहीं हुई थी, जिसके परिणामस्वरूप फ़ाइल तक पहुँचने में त्रुटियाँ हुईं।
- यदि आपने किसी अविश्वसनीय स्रोत से फ़ाइल डाउनलोड की है, तो यह एक नकली DMG फ़ाइल हो सकती है या इसे मैलवेयर से लोड किया जा सकता है।
- यह भी संभव है कि आपके द्वारा डाउनलोड की गई डीएमजी फ़ाइल दूषित हो। एक बाधित डाउनलोड प्रक्रिया और मैलवेयर संक्रमण फ़ाइल भ्रष्टाचार के दो प्रमुख कारण हैं।
इसलिए, इससे पहले कि आप समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करें, यहां कुछ चीजें हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है:
- किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके फ़ाइल को एक बार फिर से डाउनलोड करें। यदि संभव हो तो वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें।
- फ़ाइल को मैलवेयर संक्रमण के लिए स्कैन करें, खासकर यदि फ़ाइल किसी अविश्वसनीय स्रोत से डाउनलोड की गई हो।
- फ़ाइल को किसी अन्य स्रोत से डाउनलोड करें। यदि ऐप मैक ऐप स्टोर पर उपलब्ध नहीं है, तो डेवलपर की वेबसाइट पर जाएं और इसके बजाय वहां से इंस्टॉलर डाउनलोड करें।
- यदि आप macOS Catalina चला रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐप का 64-बिट संस्करण डाउनलोड कर रहे हैं।
Mac पर .DMG फ़ाइल कैसे खोलें
यदि आपको Mac पर DMG फ़ाइल खोलने में समस्या हो रही है, तो आप यहाँ कुछ चीज़ें कर सकते हैं:
विधि #1. DiskImageMounter का उपयोग करें।
- DMG फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, राइट-क्लिक करें या कमांड + क्लिक करें फ़ाइल पर।
- चुनें इसके साथ खोलें मेनू से, फिर DiskImageMounter चुनें।
- आपकी फ़ाइल के आकार के आधार पर, आपको अपने डेस्कटॉप पर माउंटेड डिस्क छवि दिखाई देनी चाहिए।
- यदि आपको डिस्क छवि दिखाई नहीं देती है, तो अन्य . चुनें राइट-क्लिक मेनू से।
- /System/Library/CoreServices/DiskImageMounter.app पर नेविगेट करें
- DMG फ़ाइल अब माउंट की जानी चाहिए।
विधि #2। टर्मिनल से .DMG फ़ाइल माउंट करें
यदि राइट-क्लिक मेनू धूसर हो गया है या जब आप किसी ओपन विथ विकल्प पर क्लिक करते हैं तो कुछ नहीं होता है, आप इसके बजाय टर्मिनल का उपयोग करके फ़ाइल को माउंट करने का प्रयास कर सकते हैं। फ़ाइल को डेस्कटॉप पर खींचें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- टर्मिनल ऐप को Finder> एप्लिकेशन> यूटिलिटीज पर जाकर खोलें।
- टर्मिनल विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और Enter press दबाएं : सीडी ~/डेस्कटॉप
- अगला, यह आदेश टाइप करें, फिर Enter press दबाएं :hdiutil संलग्न filename.dmg
- बदलें filename.dmg वास्तविक .dmg फ़ाइल नाम के साथ।
- दो कमांड लाइन निष्पादित करने के बाद, आपकी .dmg फ़ाइल अब आपके Mac पर आरोहित हो जाएगी।
विधि #3:किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करें।
यदि आप उपरोक्त दो विधियों का उपयोग करके DMG फ़ाइल नहीं खोल सकते हैं, तो आप इसके बजाय किसी तृतीय-पक्ष उपयोगिता का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां कुछ ऐप्स दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
- फास्टडीएमजी
- मैकड्राइव
- एचएफएसईएक्सप्लोरर
सारांश
डीएमजी फ़ाइल के लिए धन्यवाद, विंडोज़ पर प्रोग्राम इंस्टॉल करने की तुलना में मैकोज़ पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करना बहुत आसान है। हालाँकि, DMG फ़ाइल खोलते समय त्रुटियों में भागना सामान्य है, खासकर यदि फ़ाइल दूषित हो गई है या आपके डिवाइस पर पूरी तरह से डाउनलोड नहीं हुई है। यदि ऐसा है, तो आप समस्याग्रस्त DMG फ़ाइल को खोलने के लिए ऊपर सूचीबद्ध तीन विधियों में से कोई भी तरीका आज़मा सकते हैं।