विंडोज़ और मैकोज़ के बीच प्रमुख अंतरों में से एक यह है कि जिस तरह से वे फाइलों और अनुप्रयोगों को पढ़ते हैं, लिखते हैं और इंस्टॉल करते हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज़ प्रोग्राम को निष्पादित करने के लिए .exe फ़ाइलों का उपयोग करता है जबकि macOS ऐप इंस्टॉल करने के लिए .pkg फ़ाइल का उपयोग करता है या मौजूदा ड्राइव को क्लोन करने के लिए .dmg फ़ाइल का उपयोग करता है। कुछ ऐप इंस्टॉलर भी डीएमजी प्रारूप में आते हैं और मैक उपयोगकर्ता को इंस्टॉलर को निकालने और पैकेज चलाने के लिए फ़ाइल को माउंट करने की आवश्यकता होती है।
लेकिन किसी कारण से, कई मैक उपयोगकर्ता DMG फ़ाइलों के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक उपयोगकर्ता ने अपने मैक के बारे में ऐप्पल की सहायता वेबसाइट पर पोस्ट किया कि वह बैकअप के रूप में बनाई गई डीएमजी फाइलों को पहचानने में सक्षम नहीं है। यूजर को पूरे ऑपरेटिंग सिस्टम का क्लीन इंस्टाल करना था, इसलिए उसने महत्वपूर्ण डेटा को डीएमजी फॉर्मेट में सेव किया। दुर्भाग्य से, एक बार जब उसका मैक वापस आ गया और फिर से चल रहा था, तो उसके द्वारा बनाई गई डीएमजी फाइलें ताजा स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं थीं।
अन्य मैक उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट से फ़ाइलें डाउनलोड करते समय त्रुटि का सामना करना पड़ा, जैसे ऐप इंस्टॉलर या सॉफ़्टवेयर अपडेट। फ़ाइलों को सफलतापूर्वक डाउनलोड किया गया लग रहा था, लेकिन जब वे DMG फ़ाइल को माउंट करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें एक सूचना मिलती है कि डिस्क छवि को खोला नहीं जा सकता क्योंकि macOS फ़ाइल को नहीं पहचान सकता है। ऐसे उदाहरण भी हैं जब macOS कहता है कि DMG फ़ाइल को माउंट नहीं किया जा सकता क्योंकि यह अभी भी डाउनलोड की जा रही है, लेकिन फ़ाइल पूरी तरह से डिवाइस पर डाउनलोड हो गई है।
यदि आप अपने मैक पर एक विशिष्ट ऐप इंस्टॉल करना चाहते हैं और इंटरनेट से डाउनलोड किए गए इंस्टॉलर को macOS द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो यह त्रुटि काफी परेशान करने वाली हो सकती है। इससे भी अधिक निराशा तब होती है जब आप जिन DMG फ़ाइलों को माउंट करना चाहते हैं, वे आपके पिछले macOS इंस्टॉलेशन की बैकअप फ़ाइलें हैं और उनमें महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलें हैं।
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DMG फ़ाइल क्या है?
त्रुटि पर चर्चा करने से पहले, आइए पहले समझते हैं कि डीएमजी फाइल क्या है और इसका उपयोग किस लिए किया जाता है। DMG एक फ़ाइल स्वरूप है जिसका सामना आप आमतौर पर Mac का उपयोग करते समय करते हैं। एक DMG फ़ाइल, जिसे Apple डिस्क छवि या macOS डिस्क छवि फ़ाइल के रूप में भी जाना जाता है, आपकी भौतिक हार्ड ड्राइव का एक डिजिटल पुनर्निर्माण है। यह विंडोज़ की आईएसओ फाइलों का मैकोज़ संस्करण है। यदि आपने पहले विंडोज के साथ काम किया है, तो आपको आईएसओ फाइल क्या है, इसकी बहुत अच्छी समझ है। DMG फ़ाइल ISO फ़ाइलों की तरह ही काम करती है।
आईएसओ फाइलों की तरह, डीएमजी फ़ाइल प्रारूप का उपयोग अक्सर भौतिक डिस्क का उपयोग करने के बजाय संपीड़ित ऐप इंस्टॉलर को बचाने के लिए किया जाता है। आप देखेंगे कि अधिकांश macOS सॉफ़्टवेयर जो इंटरनेट से डाउनलोड किया जाता है, वह इसी प्रारूप में होता है। Apple डिस्क छवि फ़ाइल संपीड़न, फ़ाइल विस्तार और एन्क्रिप्शन का समर्थन करती है। इसलिए जब आप डीएमजी फ़ाइल चलाने का प्रयास करते हैं तो आपसे पासवर्ड मांगे जाने पर डरो मत।
डीएमजी फाइलें केवल मैक के लिए उपलब्ध हैं जो ओएस एक्स 9 और बाद के संस्करणों को चलाते हैं। पुराने Mac वाले लोगों के लिए, इसके बजाय IMG फ़ाइल स्वरूप का उपयोग किया जाता है।
DMG फ़ाइलें macOS के लिए बनाई गई थीं, इसलिए इसे Mac पर खोलना या चलाना बहुत आसान होना चाहिए। जब आप DMG फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाते हैं या आप उस ड्राइव को कनेक्ट करते हैं जहाँ DMG फ़ाइल सहेजी जाती है, तो यह macOS द्वारा स्वचालित रूप से एक ड्राइव के रूप में माउंट हो जाती है और इसे वास्तविक हार्ड ड्राइव के रूप में माना जाता है।
DMG फाइल मैक पर नॉट रिकॉग्नाइज्ड एरर
DMG फ़ाइल लॉन्च करना एक सीधी प्रक्रिया होनी चाहिए, लेकिन सभी के लिए ऐसा नहीं है। किसी कारण से, जब भी वे अपनी फ़ाइलों को माउंट करने का प्रयास करते हैं, तो कुछ मैक उपयोगकर्ताओं को "DMG फ़ाइल की पहचान नहीं होती" सूचना मिल रही है। एक त्रुटि विंडो जो समस्याग्रस्त फ़ाइलों को सूचीबद्ध करती है, निम्न त्रुटि संदेश के साथ पॉप अप होती है:
निम्न डिस्क छवियाँ खोली नहीं जा सकीं।
कारण:पहचाना नहीं गया।
इस वजह से, उपयोगकर्ता अपनी फ़ाइलों तक पहुँचने या DMG फ़ाइल में सॉफ़्टवेयर स्थापित करने में सक्षम नहीं होते हैं। यह त्रुटि कई अलग-अलग कारकों के कारण हो सकती है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को यह पता लगाने के लिए बारीकी से जांच करने की आवश्यकता है कि क्या गलत हुआ।
एक संभावित कारण है कि macOS आपकी DMG फ़ाइल को क्यों नहीं पहचान सकता है क्योंकि यह दूषित है। यदि आपने इंटरनेट से फ़ाइल डाउनलोड की है, तो हो सकता है कि फ़ाइल स्वयं दूषित हो या फ़ाइल डाउनलोड करते समय कुछ हुआ हो।
यदि आपने फ़ाइल को अपनी मौजूदा फ़ाइलों से बैकअप के रूप में बनाया है, तो संभव है कि रूपांतरण प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत हो गया हो। एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम भी आपके फाइल सिस्टम के ठीक से काम नहीं करने का कारण बन सकता है, जिससे इस तरह की त्रुटियां हो सकती हैं।
तो जब आपको यह त्रुटि मिलती है तो आप क्या करते हैं?
'DMG फ़ाइल को पहचाना नहीं गया' त्रुटि को कैसे ठीक करें
जब आपको यह त्रुटि मिलती है तो यह निराशाजनक हो सकता है, खासकर यदि डीएमजी फ़ाइल में आपकी बैकअप फ़ाइलें हैं और आप उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं। जब आपको Mac पर "DMG फ़ाइल की पहचान नहीं होती" त्रुटि मिलती है, तो आपको समस्या का कारण निर्धारित करने के लिए विभिन्न कारकों पर विचार करने की आवश्यकता होती है। वहां से, आप नीचे दिए गए हमारे गाइड का हवाला देकर समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
चरण 1:अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें।
जब आप इंटरनेट से डीएमजी फाइलें डाउनलोड करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर और मजबूत है। यदि संभव हो तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें। अपूर्ण रूप से डाउनलोड की गई DMG फ़ाइल अनुपलब्ध घटकों के कारण नहीं चलेगी। जब बिजली की रुकावट या खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण आपका डाउनलोड बाधित हो जाता है, तो फ़ाइल सफलतापूर्वक डाउनलोड नहीं होती है, जिससे अंत में त्रुटियां होती हैं।
चरण 2:केवल आधिकारिक स्रोतों से डाउनलोड करें।
यदि आप कोई ऐप डाउनलोड कर रहे हैं, तो इंस्टॉलर केवल आधिकारिक वेबसाइटों या मैक ऐप स्टोर से प्राप्त करें। जब आप कहीं से डाउनलोड करते हैं, तो आपको पता नहीं चलता कि ऐप नकली है या मैलवेयर के साथ बंडल किया गया है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप एक साफ और पूर्ण DMG फ़ाइल डाउनलोड कर रहे हैं, इसे केवल आधिकारिक स्रोतों से प्राप्त करें।
चरण 3:जंक फ़ाइलें साफ़ करें।
जब आपके Mac पर बहुत अधिक अनावश्यक फ़ाइलें होती हैं, तो सिस्टम अव्यवस्थित हो जाता है और फ़ाइल सिस्टम त्रुटियाँ प्रकट होती हैं। Mac रिपेयर ऐप . का उपयोग करके अपनी फ़ाइलें साफ़ करें और अपने Mac को ऑप्टिमाइज़ करें . भविष्य की त्रुटियों से बचने के लिए नियमित रखरखाव कार्य करने की आदत डालें।
चरण 4:फ़ाइल को किसी अन्य Mac पर खोलने का प्रयास करें।
यह संभव है कि त्रुटि का आपके मैक से कुछ लेना-देना हो, इसलिए आपको इस कारक को नियंत्रित करने के लिए किसी भिन्न मैक पर इसे आज़माने की आवश्यकता हो सकती है। यदि DMG फ़ाइल किसी भिन्न कंप्यूटर पर सफलतापूर्वक आरोहित है, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि आपकी फ़ाइल में कोई समस्या नहीं है। आगे आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि आपका कंप्यूटर इसे क्यों नहीं पहचान पा रहा है।
इसका विलोम भी सत्य है:यदि फ़ाइल दूसरे मैक पर नहीं खुलती है, तो फ़ाइल ही समस्या है। यदि ऐसा है, तो फ़ाइल को किसी अन्य स्रोत से पुनः डाउनलोड करें और देखें कि क्या इससे कोई फ़र्क पड़ता है।
चरण 5:DiskImageMounter का उपयोग करके DMG फ़ाइल को माउंट करें।
DiskImageMounter डिफ़ॉल्ट ऐप है जिसे DMG फ़ाइलों को स्वचालित रूप से खोलने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आपको DMG फ़ाइल को माउंट करने में समस्या आ रही है, तो आप इसे नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करके मैन्युअल रूप से कर सकते हैं:
- फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, फिर जानकारी प्राप्त करें चुनें।
- जानकारी प्राप्त करें विंडो में, नीचे स्क्रॉल करके इसके साथ खोलें: अनुभाग।
- इसके साथ खोलें पर क्लिक करें:और चुनें DiskImageMounter पॉप-अप मेनू से।
- यदि आप पॉप-अप मेनू में विकल्पों में से DiskImageMounter सूचीबद्ध नहीं देखते हैं, तो अन्य चुनें इसके बजाय।
- जब Finder विंडो दिखाई दे, तो /System/Library/CoreServices/ पर जाएं।
- DiskImageMounter का पता लगाएँ और उस पर क्लिक करें।
- सभी बदलें पर क्लिक करें बटन।
- जारी रखें पर क्लिक करें जब आप पुष्टिकरण संदेश देखते हैं तो बटन।
अब आप DiskImageMounter का उपयोग करके अपनी DMG फ़ाइल को माउंट करने में सक्षम होंगे।
चरण 6:डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके फ़ाइल खोलें।
जब आप सामान्य साधनों का उपयोग करके डीएमजी फ़ाइल नहीं खोल सकते हैं, तो दूसरा विकल्प डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके इसे खोलना और सामग्री को एक अलग प्रारूप का उपयोग करके सहेजना है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- खोलें डिस्क उपयोगिता फाइंडर> गो> यूटिलिटीज पर जाकर।
- बाईं ओर ड्राइव की सूची से आप जिस DMG फ़ाइल को खोलना चाहते हैं उस पर क्लिक करें।
- 7-ज़िप या DMG एक्सट्रैक्टर पर क्लिक करें खिड़की के ऊपरी बाएँ भाग में।
- पुराने को नए संस्करण से अलग करने के लिए फ़ाइल का नाम बदलें। उदाहरण के लिए, नमूना नमूना नया . बन जाता है ।
- सहेजें . पर क्लिक करें और फ़ाइल के परिवर्तित होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अब आप DMG फ़ाइल की सामग्री को खोल सकेंगे।
चरण 7:किसी तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग करके DMG फ़ाइल की सामग्री निकालें।
यदि आप पहली बार में अपने Mac पर DMG फ़ाइल माउंट नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे खोलने के लिए डिस्क उपयोगिता का उपयोग नहीं कर सकते। आपका अंतिम विकल्प फाइलों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष एक्सट्रैक्टर का उपयोग करना होगा। DMG फ़ाइल को खोलने के लिए आप 7-ज़िप या DMG एक्सट्रैक्टर का उपयोग कर सकते हैं। बस ऐप इंस्टॉल करें, जिस DMG फ़ाइल में आपको समस्या हो रही है उस पर राइट-क्लिक करें, फ़ाइलें निकालें और उन्हें एक ऐसे फ़ोल्डर में सहेजें जिसे आप आसानी से एक्सेस कर सकें।
सारांश
मैक पर ऐप्स इंस्टॉल करने और आपकी फाइलों की बैकअप इमेज बनाने के लिए डीएमजी फाइलें बहुत अच्छी हैं। इसके एन्क्रिप्शन और कंप्रेशन फंक्शन भी इसे अन्य फाइल फॉर्मेट की तुलना में बहुत अधिक सुरक्षित बनाते हैं। हालाँकि, यह तब भी परेशानी भरा हो सकता है जब macOS फ़ाइल को पहचानने में विफल हो जाता है क्योंकि आप इसे खोल नहीं सकते हैं या सामग्री तक नहीं पहुँच सकते हैं। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो चिंता न करें क्योंकि आपके पास कई विकल्प हैं। आप अपनी DMG फ़ाइल को सफलतापूर्वक माउंट करने के लिए ऊपर दिए गए किसी भी या सभी चरणों को आज़मा सकते हैं।