कैटालिना के साथ काम नहीं कर रहे लॉजिटेक माउस को कैसे ठीक करें

क्या आपने अभी-अभी अपने Mac को नवीनतम macOS संस्करण में अपडेट किया है? क्या आपका लॉजिटेक माउस कैटालिना के साथ काम नहीं कर रहा है? ठीक है, आप अकेले नहीं हैं। कई मैक उपयोगकर्ताओं ने भी इसी समस्या की सूचना दी थी।

मैक मंचों के अनुसार, इस उदाहरण को "माउसजैक" हमला कहा जाता है। यह 2016 से पहले बेचे गए उपकरणों के बीच होने की संभावना है।

माउसजैक अटैक क्या है?

एक माउसजैक हमला एक हमलावर को एक लॉजिटेक यूएसबी रिसीवर में सेंध लगाने की अनुमति देता है जो कंप्यूटर से जुड़ा होता है। वह एक डिवाइस को रिसीवर से कनेक्ट कर सकता है और अपनी इच्छानुसार कोई भी कीबोर्ड इनपुट भेज सकता है। बस ऐसा करने से, हमलावर मैलवेयर संस्थाओं को स्थापित या डाउनलोड कर सकता है और आपके पीसी पर कहर बरपा सकता है।

हालांकि यह समस्या 2016 में प्रचलित थी, दुर्भाग्य से, कई मैक और लॉजिटेक माउस उपयोगकर्ता अभी भी इससे प्रभावित हैं।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

क्या करें जब आपका लॉजिटेक माउस कैटालिना के साथ काम करना बंद कर दे?

तो, क्या आपने अभी कैटालिना को अपडेट किया है, केवल यह देखने के लिए कि आपका लॉजिटेक माउस काम करना बंद कर देता है? क्या आप डरे हुए हैं कि आप किसी माउसजैक हमले का शिकार हो सकते हैं? चिंता न करें क्योंकि समस्या को हल करने के तरीके हैं। और अच्छी खबर यह है कि आप इसे अपने दम पर कर सकते हैं। कुछ संभावित सुधारों का पता लगाने के लिए नीचे पढ़ें।

फिक्स #1:अपना मैक रीस्टार्ट करें।

अक्सर, समस्या को केवल अपने मैक को पुनरारंभ करके ठीक किया जा सकता है। बहुत सारी सक्रिय प्रक्रियाएँ हो सकती हैं जिन्हें आपकी RAM अब समायोजित करने में सक्षम नहीं हो सकती है। परिणामस्वरूप, समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

अगर ऐसा है, तो अपने मैक को रीस्टार्ट करें। ऐसा करने के लिए, आपके पास तीन विकल्प हैं। सबसे पहले, बस पावर . दबाएं बटन। फिर एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। वहां से, पुनरारंभ करें चुनें. दूसरे विकल्प में Apple . को दबाना शामिल है कुंजी और फिर पुनरारंभ करें क्लिक करें. अंत में, CTRL + CMD + इजेक्ट दबाएं कॉम्बो यह इतना आसान है!

फिक्स #2:अपने मैक को साफ करें।

यदि आपके मैक को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपना मैक साफ़ करना। जब हम "क्लीन" कहते हैं, तो हम वास्तव में आपकी मशीन पर किसी भी अनावश्यक फाइलों और दस्तावेजों से छुटकारा पाने की बात करते हैं।

अपने मैक को साफ करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं:मैनुअल और स्वचालित। ज़रूर, आप हमेशा मैन्युअल पथ का विकल्प चुन सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि यह विधि काफी जोखिम भरा है, खासकर यदि आप अपने मैक पर सहेजी गई सभी फाइलों से परिचित नहीं हैं। एक महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइल को हटाने से आपका मैक पूरी तरह से काम नहीं कर सकता है।

सबसे अच्छा विकल्प जो हम सुझाते हैं वह है सफाई के स्वचालित साधनों का उपयोग करना। इसके लिए आप Mac रिपेयर ऐप जैसे किसी थर्ड पार्टी ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। आउटबाइट की वेबसाइट से ऐप डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। एक बार टूल इंस्टाल हो जाने पर, एक त्वरित स्कैन चलाएँ और आउटबाइट मैकएरीज़ को आपके मैक पर सभी महत्वहीन और अवांछित फ़ाइलों को खोजने दें।

फिक्स #3:उपयुक्त फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड करें।

यदि पहले दो सुधार काम नहीं करते हैं, तो आप लॉजिटेक की वेबसाइट से उपयुक्त फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके पास एकीकृत रिसीवर या यूएसबी डोंगल के साथ लॉजिटेक डिवाइस हैं, अपडेट स्वचालित रूप से उनके ओएस अपडेट के साथ आते हैं। यदि आप Logitech G900 गेमिंग माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Logitech की वेबसाइट से एक अलग अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।

अब, यदि आप अनिश्चित हैं कि फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल किया गया है या नहीं या आपका ओएस अपडेट हाल के फर्मवेयर के साथ आया है, तो अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। चिंता न करें क्योंकि फर्मवेयर अपडेटर विजार्ड आपको सूचित करेगा कि आपका डिवाइस अप टू डेट है या नहीं।

लॉजिटेक ने नोट किया कि फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड करने से लॉजिटेक वायरलेस कीबोर्ड भी अपडेट हो जाएगा। बस सुनिश्चित करें कि अपडेट विज़ार्ड चलाते समय डिवाइस कनेक्ट है।

#4 ठीक करें:सुनिश्चित करें कि आपने नवीनतम MacOS संस्करण ठीक से स्थापित किया है।

हां, हो सकता है कि आपने अभी-अभी कैटालिना को अपडेट किया हो, लेकिन क्या आप सुनिश्चित हैं कि आपने अपडेट को सही तरीके से इंस्टॉल किया है?

कैटालिना में सही तरीके से अपग्रेड करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Appleखोलें मेनू।
2. सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
3. सॉफ़्टवेयर अपडेट क्लिक करें.
4. जब तक आपका Mac अपडेट के लिए जाँच करता है तब तक प्रतीक्षा करें। यदि अपडेट पाए जाते हैं, तो अभी अपडेट करें . दबाएं स्थापना शुरू करने के लिए बटन। आप अधिक जानकारी . पर भी क्लिक कर सकते हैं अपडेट के बारे में विवरण प्राप्त करने का विकल्प।
5. यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट विज़ार्ड आपको बताता है कि आपका मैक अपडेट हो गया है, तो अन्य सभी macOS ऐप पहले से ही अपडेट होने चाहिए।

यदि आप भविष्य में स्वचालित रूप से अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो चरण दोहराएं 1 से 3 . तक और मेरे Mac को स्वचालित रूप से अद्यतित रखें चुनें। उसके बाद से, अपडेट उपलब्ध होते ही आपका Mac आपको सूचित करेगा।

#5 ठीक करें:सुनिश्चित करें कि आपने सही ब्लूटूथ पैरामीटर सेट किया है।

आप यह भी जांचना चाहेंगे कि आपने सही ब्लूटूथ सेटिंग्स सेट की हैं या नहीं। यहां बताया गया है:

1. Apple पर जाएं मेनू।
2. सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
3. ब्लूटूथ चुनें।
4. जांचें कि यह मुड़ा हुआ है या नहीं, अगर है, तो आगे बढ़ें।
5. नेविगेट करें ब्लूटूथ वरीयता विंडो और उन्नत का चयन करें
6. सुनिश्चित करें कि ये तीन विकल्प चेक किए गए हैं:
   • यदि कोई कीबोर्ड नहीं मिलता है तो स्टार्टअप पर ब्लूटूथ सेटअप सहायक खोलें
   • यदि कोई माउस या ट्रैकपैड नहीं मिलता है, तो स्टार्टअप पर ब्लूटूथ सेटअप सहायक खोलें
   • ब्लूटूथ उपकरणों को इस कंप्यूटर को सक्रिय करने दें

यह ध्यान देने योग्य है कि ये तीन विकल्प सुनिश्चित करेंगे कि कोई भी ब्लूटूथ-सक्षम डिवाइस आपके मैक को जगा सकता है और ब्लूटूथ सेटअप सहायक स्वचालित रूप से लॉन्च हो जाएगा यदि ब्लूटूथ डिवाइस का पता नहीं चलता है जब आपके Mac से कनेक्टेड।

7. हिट ठीक है।

#6 ठीक करें:अपने मैक ब्लूटूथ कनेक्शन को पुनरारंभ करें।

यहां एक आसान फिक्स है जिसे आप आजमा सकते हैं। बस अपने मैक ब्लूटूथ कनेक्शन को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।

अपने मैक ब्लूटूथ कनेक्शन को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Apple पर जाएं मेनू.
2. सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
3. ब्लूटूथ चुनें।
4. ब्लूटूथ स्विच को टॉगल करके बंद करें।
5. इसे स्विच करने से पहले 5 से 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें चालू फिर से।
6. जांचें कि आपका लॉजिटेक डिवाइस अब काम कर रहा है या नहीं।

#7 ठीक करें:अपने ब्लूटूथ डिवाइस को दोबारा जोड़ें।

अपने ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से पेयर करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यहां बताया गया है:

1. Apple पर जाएं मेनू।
2. सिस्टम वरीयताएँ चुनें।
3. ब्लूटूथ चुनें।
4. डिवाइस की सूची में अपना डिवाइस ढूंढें.
5. x . क्लिक करें इसे हटाने के लिए इसके आगे का बटन।
6. डिवाइस से अपने Logitech डिवाइस पर क्लिक करके अपने ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से पेयर करें सूची।
7. जोड़ी मारो।
8. युग्मन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।

जब आपका मैक और ब्लूटूथ डिवाइस पेयरिंग कर रहे हों, तो आप देखेंगे कि आपका लॉजिटेक डिवाइस लगभग 5 सेकंड के लिए ब्लिंक करता है और स्थिर रूप से चमकता है। उसके बाद, ऊर्जा बचाने के लिए लाइट बंद हो जाएगी।

#8 ठीक करें:पेशेवर मदद लें।

जब सब कुछ विफल हो जाए, तो पेशेवर मदद लें। यदि आप अपने तकनीकी और समस्या निवारण कौशल के प्रति इतने आश्वस्त नहीं हैं तो यह आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है।

यदि आपको संदेह है कि आपका मैक अपराधी है, तो Apple समर्थन से संपर्क करें। आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उन तक पहुंच सकते हैं। लेकिन अगर आपके पास समय की कमी है, तो आप अपने मैक को नजदीकी एप्पल रिपेयर सेंटर में ले जा सकते हैं।

अब, अगर आपको लगता है कि आपका लॉजिटेक माउस समस्या है, तो आप निर्माता से संपर्क कर सकते हैं या इसे वापस उस स्टोर पर ले जा सकते हैं जहां से आपने इसे खरीदा था।

खैर, कैटालिना को अपडेट करने के बाद उत्पन्न होने वाली लॉजिटेक माउस की समस्याएं बिल्कुल भी खराब नहीं हैं। उम्मीद है, हमने ऊपर सूचीबद्ध किए गए सुधारों के साथ, आप अपने माउस मुद्दों को खत्म करने में सक्षम हैं और बिना किसी समस्या के अपने दैनिक कार्यों को आगे बढ़ा सकते हैं।