यदि आपके पास मैकबुक है, तो आपको पता होगा कि ट्रैकपैड क्या है और आपकी मशीन की उपयोगिता के संबंध में इसका क्या महत्व है। जो लोग नहीं जानते हैं, उनके लिए ट्रैकपैड मैकबुक उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर को इशारों, टैप और स्लाइड द्वारा संचालित करने की अनुमति देता है। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जिनके पास मैक ट्रैकपैड काम नहीं कर रहा है या प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आप ऐप्पल सेवा केंद्र से संपर्क करने का निर्णय लेने से पहले त्वरित उपचार की एक श्रृंखला से गुजरना चाहेंगे।
हमने उन सभी समस्या निवारण विधियों को शामिल किया है जिन्हें आप अधिकृत Apple सेवा केंद्र पर जाए बिना आज़मा सकते हैं। सबसे पहले, आइए देखें कि आपका मैक ट्रैकपैड क्यों काम नहीं कर रहा है और फिर आगे बढ़ें कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।
भाग 1. मैक पर ट्रैकपैड काम क्यों नहीं कर रहा है?
ट्रैकपैड का काम न करना असामान्य नहीं है, खासकर जब आप लंबे समय से डिवाइस का उपयोग कर रहे हों। अनुत्तरदायी टचपैड के पीछे कुछ सामान्य कारण यहां दिए गए हैं
- डर्टी ट्रैकपैड:सुस्त या अनुत्तरदायी ट्रैकपैड दर्शाता है कि गंदगी भरी हुई है उन पर।
- अपडेट की जरूरत है :Apple नियमित रूप से आपके Mac के ड्राइवरों के लिए अपडेट भेजता है; इनमें ट्रैकपैड ड्राइवर और यहां तक कि संपूर्ण macOS शामिल हैं। यदि आप एक अनुत्तरदायी कीबोर्ड या ट्रैकपैड से बचना चाहते हैं तो अपने मैक को अद्यतित रखना महत्वपूर्ण है ताकि आप अपने मैक कीबोर्ड और ट्रैकपैड के काम न करने के साथ समाप्त न हों।
- अनुप्रयोग :कुछ एप्लिकेशन, सामान्य रूप से, आपके macOS की विभिन्न विशेषताओं को दोषपूर्ण बना देंगे, जिसमें आपके ट्रैकपैड की उपयोगिता भी शामिल है। इस प्रकार, यदि समस्या किसी विशिष्ट एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के बाद ही शुरू हुई है, तो संभवतः यही समस्या का आधार है।
भाग 2. अपने मैक पर ट्रैकपैड के काम न करने को कैसे ठीक करें
आप Apple सेवा केंद्र या किसी तृतीय-पक्ष सेवा केंद्र पर जाए बिना एक अनुत्तरदायी टचपैड को ठीक कर सकते हैं, बस निम्नलिखित कार्यप्रणाली का प्रयास करके:
<एच3>1. मूल पुनरारंभमैक को पुनरारंभ करने के लिए, आप इसे तीन तरीकों से कर सकते हैं:पावर बटन दबाएं (आप कंट्रोल + इजेक्ट भी दबा सकते हैं) और, जब एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देता है, तो रीस्टार्ट बटन पर क्लिक करें, आप ऐप्पल की पर भी क्लिक कर सकते हैं और फिर रीस्टार्ट पर क्लिक करें, अंत में, आप अपने मैक को रीस्टार्ट करने के लिए Control+Command+Eject या Control+Command+Power बटन दबा सकते हैं।
<एच3>2. Mac पर ट्रैकपैड रीसेट करें"ट्रैकपैड के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए, आप यह भी जांच सकते हैं कि क्या आपके पास आवश्यक ट्रैकपैड सेटिंग्स सक्षम हैं, Apple पर क्लिक करें। मेनू बार में लोगो और फिर सिस्टम वरीयताएँ . चुनें ट्रैकपैड . ट्रैकपैड सेटिंग विंडो के अंदर, पॉइंट में और टैब . पर क्लिक करें , सुनिश्चित करें कि आपने ट्रैकपैड के सभी तत्वों को सेट किया है, इसलिए वे आपके लिए फायदेमंद हैं। यदि आपको लगता है कि पॉइंटर अजीबोगरीब गति से चलता रहता है, तो इसे सही ट्रैकिंग दर के अनुसार बदल दें। इसी तरह, स्क्रॉल और ज़ूम और अधिक जेस्चर टैब चुनें अन्य उपयोगी ट्रैकपैड क्षमताओं की निगरानी के लिए।
<एच3>3. MacOS अपडेट के लिए जाँच करेंआदर्श रूप से, आपके पास हमेशा अपना मैक अप टू डेट होना चाहिए। बस अपने macOS को अपडेट करने से सभी ट्रैकपैड समस्याएँ और अन्य अस्पष्ट समस्याएँ एक साथ ठीक हो जाती हैं। आपके द्वारा चलाए जा रहे macOS संस्करण भी आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली अपडेट तकनीक को तय करेंगे।
macOS Mojave और इसके बाद के संस्करण के लिए:
- मेनू पर क्लिक करें Apple और फिर सिस्टम वरीयताएँ . पर क्लिक करें
- प्रोग्रामिंग अपडेट क्लिक करें , अगर कोई अपडेट उपलब्ध हैं, तो आप उन्हें देखेंगे।
- आप Update Now पर क्लिक कर सकते हैं। यह सब कुछ अपडेट कर देगा। आप अधिक डेटा . पर भी क्लिक कर सकते हैं विशिष्ट अपडेट देखने और चुनने के लिए।
पहले के macOS संस्करण
- एप्लिकेशन स्टोर खोलें और फिर अपडेट . पर क्लिक करें बटन। फिर आप एप्लिकेशन स्टोर टूलबार देख सकते हैं।
- अपडेट ऑल बटन पर क्लिक करें। यह सब कुछ अपडेट कर देगा, और यह सुनिश्चित करता है कि आपके ट्रैकपैड को परेशान करने वाले बग से निपटा जाए।
अपने मैक के ट्रैकपैड फर्मवेयर को अपडेट करना आपके लिए समाधान नहीं हो सकता है, यही कारण है कि आपको एसएमसी को रीसेट करना चाहिए, जो कि सबसे स्मार्ट विकल्प भी हो सकता है अगर ट्रैकपैड अपडेट करने के बाद भी काम नहीं कर रहा है। बैटरी निकालना अधिक व्यावहारिक तरीका है, और यह प्रक्रिया आपके Mac के संस्करण के साथ भिन्न हो सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उनमें से कुछ अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी बैटरी बाहर निकालने की अनुमति नहीं देते हैं।
यदि आपके Mac में ऐसी विशेषताएं हैं, तो बस अपनी बैटरी निकाल लें और बिजली को अनप्लग करें। पावर बटन दबाए रखें 5 सेकंड के लिए नीचे करें और अपने मैक को चालू करने के लिए बैटन को वापस अंदर डालें।
यदि आपके पास एक ऐसा मैक है जो आपको इसकी बैटरी निकालने की अनुमति नहीं देता है, तो Ctrl + Option + Shift दबाए रखें। बटन नीचे, उसके बाद 10 सेकंड के लिए आपके मैक का पावर बटन। 10 सेकंड के बाद, अपनी अंगुलियों को बंद करें और पावर बटन दबाकर अपने मैक को चालू करें।
5. PRAM/NVRAM रीसेट करें
आपका मैक या तो PRAM या VRAM का उपयोग करता है। यह आपके मैकबुक के संस्करण पर निर्भर करता है। आप इनमें से किसी एक के कारण "ट्रैकपैड काम नहीं कर रहा है" मुद्दों में भी भाग सकते हैं। आप निम्न विधि द्वारा घटक को रीसेट कर सकते हैं:
अपना Mac बंद करें, दबाएं और P और R कुंजियाँ दबाए रखें 20 सेकंड के लिए विकल्प और कमांड के साथ जब तक आपका मैक फिर से बूट नहीं हो जाता।
<एच3>6. ट्रैकपैड प्रासंगिक सेटिंग जांचेंट्रैकपैड सेटिंग्स में कुछ बदलाव करने से आपकी अनुत्तरदायी ट्रैकपैड की समस्या का समाधान हो सकता है। यदि आपके मैक का ट्रैकपैड पूरी तरह से निष्क्रिय है, तो जांचें कि क्या आपने अपने मैक के साथ कोई अन्य माउस कनेक्ट किया है . यदि ऐसा है, तो इसे बंद कर दें और जांचें कि क्या मैक ट्रैकपैड इस बिंदु पर काम कर रहा है। सेटिंग्स मेनू में एक विकल्प होता है जो माउस की पहचान होने पर ट्रैकपैड को स्वचालित रूप से अक्षम कर देता है। किसी भी स्थिति में, आप सेटिंग्स को संपादित कर सकते हैं। बस सिस्टम प्रेफरेंस एक्सेसिबिलिटी माउस और ट्रैकपैड पर जाएं . यहां आपको एक विकल्प दिखाई देगा "वायरलेस ट्रैकपैड मौजूद होने पर बिल्ट-इन ट्रैकपैड को अनदेखा करें।" सुनिश्चित करें कि यह विकल्प चेक नहीं किया गया है।
क्या मैक ट्रैकपैड का डबल-टैप काम नहीं कर रहा है? फिर से, सिस्टम प्रेफरेंस एक्सेसिबिलिटी माउस और ट्रैकपैड की ओर बढ़ें। यह एक स्लाइडर के साथ एक वैकल्पिक 'डबल-टैप स्पीड' की पेशकश करेगा। स्लाइडर को केंद्र में खींचें और जांचें कि आपका मैकबुक ट्रैकपैड अब काम कर रहा है या नहीं।
यदि पॉइंटर की गति को समायोजित करने के लिए बहुत तेज़ है, तो आप सिस्टम वरीयताएँ . पर जा सकते हैं ट्रैकपैड ट्रैकिंग गति। ट्रैकिंग गति आपको सूचक के लिए गति निर्धारित करने की अनुमति देगी।
<एच3>7. हाल के ऐप्स हटाएंक्या एक अनुत्तरदायी टचपैड की समस्या लगातार बनी हुई है, या यह किसी अन्य एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के तुरंत बाद हुआ है? किसी एप्लिकेशन के लिए परेशानी पैदा करना और अलग-अलग चीजों को सिंक से बाहर करना असामान्य नहीं है। ट्रैकपैड प्रत्युत्तर देना प्रारंभ करता है या नहीं यह जांचने के लिए हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को मिटाने का प्रयास करें। यदि ट्रैकपैड काम नहीं करता है, तो आप बिना अधिक प्रयास किए उन्हें हमेशा पुनः स्थापित कर सकते हैं।
आप लॉन्चपैड और फाइंडर का उपयोग करके एप्लिकेशन हटा सकते हैं।
लॉन्चपैड का उपयोग करके एप्लिकेशन मिटाना
- लॉन्चपैड प्रतीक पर क्लिक करें।
- आवेदन के ऊपर सूचक रखें; आपको निकालने और दबाकर रखने की ज़रूरत है जब तक कि सभी प्रतीक हिलने न लगें।
- डिलीट बटन दबाएं।
फाइंडर का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन को मिटाना
- फाइंडर में, एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- उस एप्लिकेशन को खोजें जिसे आपको हटाना है और इसे एप्लिकेशन लिफाफे से ट्रैश में खींचें।
- खाली ट्रैश ढूंढें पर जाएं आवेदन को हमेशा के लिए समाप्त करने के लिए।
आप Umate Mac Cleaner . का भी उपयोग कर सकते हैं किसी भी एप्लिकेशन को हटाने के लिए। Umate Mac Cleaner आपको सभी प्रासंगिक फाइलों सहित ऐप के किसी भी निशान को पूरी तरह से हटाने में मदद करता है। Umate Mac Cleaner, Mac के लिए आदर्श क्लीनर है, जो हर मिनट के रिकॉर्ड की जांच करता है और बिना किसी समस्या के स्थान की भरपाई करने के लिए इसे हटा देता है। यह सिस्टम ट्रैश, ट्रैश बिन, आईट्यून्स ट्रैश और एप्लिकेशन ट्रैश को हटा देता है। Umate Mac क्लीनिंग एप्लिकेशन 50 एमबी से बड़े रिकॉर्ड को भी मिटा देता है।
Umate Mac Cleaner में "अनइंस्टॉल एप्लिकेशन" सुविधा आपको ऐसे किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने में मदद करती है जो आपके मैकबुक की कार्यक्षमता में बाधा डाल रहे हैं। यहाँ विस्तृत गाइड है:
चरण 1. "एप्लिकेशन और एक्सटेंशन प्रबंधित करें" टैब चुनें, और अपने मैक पर सभी ऐप्स लोड करने के लिए "अनइंस्टॉल एप्लिकेशन पार्ट पर आइटम देखें" पर क्लिक करें।
चरण 1. क्लिक करें "अनइंस्टॉल करें" आपके मैक पर मेमोरी पर कब्जा करने वाले अक्सर उपयोग किए जाने वाले या बड़े एप्लिकेशन को हटाने के लिए बटन।
8. ट्रैकपैड संपत्ति सूची फ़ाइलें हटाएं
अंत में, एक दुष्ट संपत्ति ठहरनेवाला या एक "प्लिस्ट" फ़ाइल मैक पर ट्रैकपैड के काम न करने का अंतर्निहित कारण हो सकता है। चूंकि हम मैकबुक ट्रैकपैड पर शून्य कर रहे हैं, इसलिए खोजने के लिए केवल दो फाइलें हैं।
फ़ाइंडर तक पहुँचें और फिर गो मेनू पर जाएँ। आपको लाइब्रेरी/प्रेफरेंस फोल्डर में जाना होगा, जहां आपको इन फाइलों को खोजना होगा:
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
यदि उनमें से कोई भी उपलब्ध है, तो उसे मिटा दें, और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
निष्कर्ष:
किसी भी अनुत्तरदायी मैक ट्रैकपैड को ठीक करने के लिए अनुशंसित उत्पाद उमेट मैक क्लीनर है, जो आपके कंप्यूटर को अच्छी तरह से स्कैन करता है और इसे साफ करता है। कोई भी एप्लिकेशन जो आपके मैकबुक को लड़खड़ा रहा है, उसका पता लगाया जा सकता है और आपके मैक से आसानी से हटाया जा सकता है।