क्या आपके बच्चों के अपने Apple ID अकाउंट हैं? एक माता-पिता के रूप में, आप अपने बच्चों के देखने के विकल्पों को मंजूरी देना और उनके उपकरणों पर खर्च होने वाले समय की निगरानी करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको फैमिली शेयरिंग सेट अप करने की आवश्यकता है।
फैमिली शेयरिंग क्या है?
फैमिली शेयरिंग Apple डिवाइस के लिए एक विशेष सदस्यता है जो परिवार के सदस्यों को ऐप्स और सुविधाओं को साझा करने की अनुमति देती है, जैसे iTunes, App Store खरीदारी, Apple Books, और बहुत कुछ उनके बीच। यह सदस्यों को किसी अन्य सदस्य के खोए हुए डिवाइस को तुरंत ढूंढने की भी अनुमति देता है। सबसे अच्छी बात यह है कि यह संगीत, फिल्मों, और TV शो के सुविधाजनक साझाकरण की अनुमति देता है, इसलिए खरीदारी केवल एक बार करनी पड़ती है।
लेकिन जितना परिवारों के लिए फैमिली शेयरिंग सही लगता है, यह मुद्दों से अजनबी नहीं है। सबसे पहले, चीजें इसके साथ सुचारू रूप से शुरू हो सकती हैं। हालांकि, एक बार एक Apple डिवाइस पर अधिक ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाने पर, एरर सामने आने लग सकते हैं। उन सामान्य मुद्दों में से जो संभवतः उत्पन्न हो सकते हैं वे हैं:
- TV शो फैमिली शेयर iPad पर दिखाई नहीं दे रहे हैं
- iPad पर फैमिली शेयरिंग काम नहीं कर रही है
- फैमिली शेयरिंग से खरीदारी दिखाई नहीं दे रही है
यदि आपने इनमें से किसी भी मुद्दे का सामना किया है, तो जान लें कि आप अकेले नहीं हैं। कई फैमिली शेयरिंग उपयोगकर्ताओं ने भी यही मुद्दे रिपोर्ट किए हैं, इसलिए हम नीचे समाधान लेकर आए हैं। उनमें से प्रत्येक को तब तक आज़माएं जब तक आपको अपनी फैमिली शेयरिंग समस्या के लिए सबसे अच्छा फिक्स न मिल जाए।
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जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
यदि Apple फैमिली शेयरिंग काम नहीं कर रही है तो क्या करें
कोई फैमिली शेयर्ड कंटेंट नहीं देख पा रहे? क्या आपको प्लेटफॉर्म पर अपने परिवार के सदस्यों की शेयर्ड खरीदारी तक पहुंचने में मदद की ज़रूरत है? यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आपको आज़माना चाहिए:
1. अपनी फैमिली शेयरिंग सेटिंग्स जांचें।
अन्य समस्या निवारण विकल्पों को आजमाने से पहले, पहले अपनी वर्तमान फैमिली शेयरिंग सेटिंग्स की समीक्षा करें। जांचें कि क्या आप साइन इन करते समय सही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं। अपने परिवार के सदस्यों के साथ भी वही जांच करें। सुनिश्चित करें कि वे भी सही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं।
अगला, देखें कि क्या जिन ऐप्स और सुविधाओं को आप अपने परिवार के सदस्यों द्वारा उपयोग और एक्सेस करना चाहते हैं, वे सक्षम हैं। इन चरणों का पालन करें:
iPod, iPhone, या iPad
- Settings > [Your Device Name] > Family Sharing खोलें। iOS 10.2 डिवाइस या उससे पहले के लिए, Settings > iCloud > Family खोलें।
- अपना नाम चुनें।
- वर्तमान में उपयोग की जा रही Apple ID की जांच करें। यदि यह फैमिली शेयरिंग से जुड़ी हुई नहीं है, तो Apple ID पर टैप करें और इसे सही वाले में बदलें।
- Family Sharing पर वापस जाएं। सुनिश्चित करें कि Apple Music और/या Purchase Sharing केवल उन पर टैप करके सक्षम है।
Mac या MacBook
- Apple Menu पर जाएं।
- System Preferences चुनें।
- iCloud पर क्लिक करें।
- Manage Family चुनें और अपने डिवाइस के नाम पर क्लिक करें।
- सत्यापित करें कि क्या आप फैमिली शेयरिंग से जुड़ी सही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं। यदि नहीं, तो इसे बदलें।
- अगला, My Apps & Services पर क्लिक करें।
- Purchase Sharing पर नेविगेट करें और सुनिश्चित करें कि Share my purchases मार्क किया गया है। आप Apple Music भी खोल सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या आप Apple Music फैमिली सदस्यता की सदस्यता ले चुके हैं।
2. iTunes Store पर आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग की जा रही Apple ID की जांच करें।
अपनी फैमिली शेयरिंग सेटिंग्स की जांच के अलावा, आपको iTunes Store पर वर्तमान में साइन इन किए गए अकाउंट की भी जांच करने की आवश्यकता है। यहां बताया गया है:
iPod, iPhone, या iPad
- Settings > [Your Device Name] पर जाएं।
- iTunes & App Stores चुनें।
- जांचें कि क्या आप अपनी फैमिली शेयरिंग सदस्यता से जुड़ी सही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं।
Mac या MacBook
- iTunes पर जाएं।
- Account पर नेविगेट करें।
- जांचें कि क्या आप अपनी फैमिली शेयरिंग सदस्यता से जुड़ी सही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं।
3. iTunes और Apple Store से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें।
यदि आप अभी भी Apple फैमिली शेयरिंग पर अपनी शेयर्ड फ़ाइलें नहीं देख पा रहे हैं, तो iTunes और Apple Store से साइन आउट करने का प्रयास करें। और फिर, फिर से साइन इन करें। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
iPod, iPhone, या iPad
- iOS 10.3 या बाद के संस्करण पर चलने वाले डिवाइस के लिए, Settings > [Your Device Name] खोलें। अगला, Sign Out दबाएं। iOS 10.2 या उससे पहले चलने वाले डिवाइस के लिए, Settings > iTunes & App Store खोलें। अपने Apple ID पर क्लिक करें। फिर, Sign Out दबाएं।
- पूरी तरह से साइन आउट करने के लिए ऑनस्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- Settings > [Your Device Name] या Settings > iTunes & App Store पर जाकर फिर से साइन इन करने का प्रयास करें। अपने Apple ID पर टैप करें। फिर, अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- Sign In पर टैप करें।
Mac या MacBook
- iTunes पर जाएं।
- अपने अकाउंट नाम पर क्लिक करें और Sign Out दबाएं।
- अपने अकाउंट नाम पर फिर से क्लिक करें और Sign In दबाएं।
- अपने Apple लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें और Sign In पर क्लिक करें।
Apple TV
- Settings > Accounts पर नेविगेट करें।
- iTunes & App Store चुनें।
- Sign Out पर क्लिक करें।
- Sign In पर क्लिक करके और अपने Apple क्रेडेंशियल प्रदान करके फिर से लॉग इन करें।
- फिर से Sign In पर क्लिक करें।
4. जांचें कि क्या ऐप शेयर करने योग्य है।
कभी-कभी, आप अपने फैमिली शेयरिंग अकाउंट पर किसी ऐप या फ़ाइल तक नहीं पहुंच सकते क्योंकि ऐप स्वयं शेयर करने योग्य नहीं है। यह पता लगाने के लिए कि क्या कोई ऐप शेयर करने योग्य है, App Store पर उसके उत्पाद पृष्ठ की जांच करें। फैमिली शेयरिंग सेक्शन पर जाएं और देखें कि क्या यह "Yes" या "No" कहता है।
5. सत्यापित करें कि क्या खरीदारी छिपी हुई है।
यदि परिवार के किसी सदस्य ने एक आइटम या ऐप को छिपाने का फैसला किया, तो अन्य सदस्य इसे नहीं देख पाएंगे। यह संभावित मामला है यदि परिवार में कोई TV शो डाउनलोड करता है और यह आपके iPad पर दिखाई नहीं देता।
फैमिली शेयरिंग पर किसी ऐप को छिपाने या अनहाइड करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- App Store पर जाएं।
- अपनी स्क्रीन के नीचे Today दबाएं।
- अपने अकाउंट पर नेविगेट करें और Purchased चुनें। यदि आप Family Sharing का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना नाम टैप करें और अपनी सभी खरीदारी देखें।
- उस ऐप को ढूंढें जिसे आप छिपाना या अनहाइड करना चाहते हैं। बाईं ओर स्वाइप करें और Hide या Unhide पर टैप करें।
- Done दबाएं।
6. सुनिश्चित करें कि आपका Apple डिवाइस सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है।
किसी भी फैमिली शेयरिंग कंटेंट तक पहुंचने के लिए, आपको iPad, iPod Touch, iPhone, Mac, या MacBook जैसे Apple डिवाइस की आवश्यकता होती है। इस घटना में कि आप अपने फैमिली शेयरिंग अकाउंट पर कोई TV शो शेयर्ड नहीं देख पा रहे हैं, तो संभव है कि आप एक पुराने डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं जो फैमिली शेयरिंग द्वारा समर्थित नहीं है।
7. अपने सिस्टम से जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाएं।
क्या आपके फैमिली शेयरिंग अकाउंट पर कोई TV शो है जिसे आप अपने Mac पर देखना चाहते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से यह आपके अंत पर नहीं दिख रहा है? एक संभावित कारण यह है कि आपके Mac में पहले से ही बहुत सारी जंक फ़ाइलें हैं जो आपके सिस्टम के साथ गड़बड़ कर रही हैं।
इसे ठीक करने के लिए, आपको एक विश्वसनीय Mac क्लीनिंग टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है ताकि आपके सिस्टम पर जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाया जा सके। बस कुछ ही क्लिक में, आप सभी जंक फ़ाइलों की पहचान करने और उन्हें आवश्यकतानुसार हटाने में सक्षम होना चाहिए।
समापन
फैमिली शेयरिंग पर शेयर किया गया सभी कंटेंट शेयरिंग के लिए योग्य नहीं है। कुछ को परिवार के सदस्यों द्वारा छिपाया जा सकता है, जबकि अन्य ऐप या फ़ाइल प्रतिबंधों के साथ आते हैं। इसलिए अगली बार जब आप फैमिली शेयरिंग पर अपना पसंदीदा TV शो न देखें, तो ऊपर सूचीबद्ध समाधानों को तब तक आज़माएं जब तक आपको फिक्स न मिल जाए।
आपने अन्य Apple फैमिली शेयरिंग समस्याओं का सामना किया है? उन्हें नीचे हमारे साथ साझा करें और हम आपको चीजों की तह तक पहुंचने में मदद करेंगे।