विंडोज 10 ने एक नए माइक्रोसॉफ्ट पेंट 3D ऐप के माध्यम से 3D के लिए नेटिव समर्थन पेश किया। इसने उपयोगकर्ताओं को एक बिल्कुल नए आयाम में सामग्री बनाने और साझा करने में सक्षम बनाया। हालांकि, कभी-कभी, ऐप खोलने से इनकार कर देता है। यह कंप्यूटर स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश फ्लैश करता है जो ऐसा पढ़ता है -
पेंट 3D वर्तमान में आपके खाते में उपलब्ध नहीं है, यहां त्रुटि कोड है यदि आपको इसकी आवश्यकता है 0x803F8001
पेंट ऐप त्रुटि कोड 0x803F8001 ठीक करें
पेंट 3D वर्तमान में आपके खाते में उपलब्ध नहीं है
संदेश और त्रुटि कोड 0x803F8001 मुख्य रूप से आपके माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट और आपके डिवाइस के बीच सिंक समस्याओं के कारण दिखाई देते हैं। इसलिए, यह सिफारिश की जाती है कि अपने लैपटॉप को अपने अकाउंट में फिर से जोड़ें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है, निम्नलिखित प्रयास करें।
पेंट 3D ऐप रीसेट करें
सेटिंग्स > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएँ खोलें। पेंट 3D ढूंढें > उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
रीसेट बटन पर क्लिक करें और देखें कि क्या इससे ऐप काम करता है।
विंडोज ऐप्स समस्या निवारक चलाएं
विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाने से आपको त्रुटि के प्राथमिक कारण को खोजने या इंगित करने में मदद मिलेगी। यदि समस्या निवारक 'विंडोज स्टोर कैश' को संभावित कारण के रूप में सूचीबद्ध करता है, तो मैन्युअली विंडोज स्टोर कैश को साफ़ और रीसेट करना उचित है, और फिर पेंट 3D चलाकर देखें।
ऐसा करने के लिए, Win+R दबाकर रन खोलें। WSReset.exe, टाइप करें, और फिर OK पर क्लिक करें।
यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको पेंट 3D ऐप को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
पेंट 3D ऐप पुनर्स्थापित करें
चूंकि माइक्रोसॉफ्ट पेंट 3D ऐप एक नेटिव ऐप है, पेंट 3D जैसे बिल्ट-इन विंडोज यूनिवर्सल ऐप को अनइंस्टॉल करने का कोई सीधा तरीका नहीं है, लेकिन हम निश्चित रूप से इसे पावरशेल के माध्यम से मैन्युअली कर सकते हैं। एक उन्नत पावरशेल प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड चलाएं:
Get-AppxPackage Microsoft.MSPaint | Remove-AppxPackage
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं और पेंट 3D ऐप को पुनर्स्थापित करें।
समस्या हल हो जानी चाहिए, और आपको अब त्रुटि संदेश फिर से दिखाई नहीं देना चाहिए।
