इस लेख में, हमने सर्वोत्तम संभव सुधारों को नीचे रखा है जो मैकओएस मोंटेरे मुद्दे पर फेसटाइम के काम न करने को हल करने में मदद कर सकते हैं।
2010 में जब से फेसटाइम ने ऐप्पल इकोसिस्टम में अपनी जगह बनाई, तब से इसे अपार लोकप्रियता मिली है, और अब इसे ऑडियो और वीडियो कॉल में भाग लेने का सबसे लोकप्रिय विकल्प माना जाता है। मैकोज़ मोंटेरे और आईओएस 15 के लॉन्च के साथ, फेसटाइम को शेयर प्ले जैसे प्रमुख अपग्रेड प्राप्त हुए हैं जिन्होंने इसकी कार्यक्षमता में और सुधार किया है। जबकि फेसटाइम ऐप्पल द्वारा पेश की गई अद्भुत विशेषताओं में से एक है, यह पूरी तरह से त्रुटि मुक्त नहीं है। फेसटाइम अक्सर खराब होने के लिए जाना जाता है, खासकर जब आप इसे मैकोज़ मोंटेरे पर चलने वाले मैक पर उपयोग कर रहे हों।
मैक के मालिक वीडियो लोड करने, कॉल के दौरान ऑडियो सुनने के लिए संघर्ष करते रहते हैं, और शेयरप्ले जैसी ऐप की कुछ विशेषताओं का उपयोग करने में असमर्थ होते हैं। यदि आप उन दुर्भाग्यपूर्ण लोगों में से एक हैं जो फेसटाइम को अपने मैकोज़ मशीन पर काम करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। इस लेख में, हमने व्यवहार्य सुधारों की एक सूची तैयार की है जो फेसटाइम को ऊपर उठा सकते हैं और मैकओएस मोंटेरे पर काम कर सकते हैं।
तो आइए एक-एक करके उन्हें देखें।
अपना वाई-फ़ाई कनेक्शन जांचें
इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और फेसटाइम ऐप में बग के लिए ऐप्पल को दोष दें, अपने वाई-फाई कनेक्शन की स्थिति की जांच करने के लिए कुछ समय दें। जैसा कि आप जानते हैं, फेसटाइम को ऑडियो और वीडियो सामग्री भेजने और प्राप्त करने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है, इसलिए नेटवर्क के साथ कोई भी समस्या आपको फेसटाइम की कार्यक्षमता पर सवाल उठाएगी।
- मेनू बार पर कंट्रोल सेंटर आइकन पर तुरंत क्लिक करें और वाई-फाई आइकन को अभी भी पकड़कर वाई-फाई आइकन दबाएं।
- जैसे ही आप इसे करेंगे, स्क्रीन पर बार में नेटवर्क की ताकत दिखाई देगी।
- अधिक उन्नत इंटरनेट सेटिंग्स देखने के लिए, सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ और नेटवर्क चुनें। अब इस जानकारी को देखने के लिए उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- इसके अतिरिक्त, आप अपने वाई-फाई राउटर को अनप्लग भी कर सकते हैं और फिर राउटर को काम पर वापस लाने के लिए इसे वापस सॉकेट में प्लग कर सकते हैं।
बलपूर्वक फेसटाइम से बाहर निकलें और फिर इसे फिर से लॉन्च करें
यदि आप इस समय इंटरनेट की समस्याओं का सामना नहीं कर रहे हैं, तो कोशिश करने के लिए अगली बात यह है कि फेसटाइम ऐप को जबरदस्ती छोड़ दें और फिर इसे फिर से लॉन्च करें। किसी भी अन्य ऐप की तरह, फेसटाइम कुछ यादृच्छिक बग पकड़ सकता है जिन्हें फेसटाइम ऐप को रीबूट करके मिटा दिया जा सकता है।
- फेसटाइम ऐप से बाहर निकलने के लिए, बस कमांड + क्यू शॉर्टकट कुंजी का उपयोग करें। अब मैक पर एप्लिकेशन फ़ोल्डर से ऐप को फिर से लॉन्च करें।
- आप फेसटाइम भी लॉन्च कर सकते हैं और फिर प्रेफरेंस ऐप पर जा सकते हैं। अब इस खाते को सक्षम करें विकल्प से पहले के चेकबॉक्स को अनचेक करें।
- अब इस चेकबॉक्स पर दोबारा निशान लगाएं।
- ऐसा करने से सभी आंतरिक प्रक्रियाएं फिर से जुड़ने के लिए बाध्य हो जाएंगी।
फेसटाइम अपडेट करें
मैक ऐप्स इस तरह अजीब तरीके से दुर्व्यवहार करना शुरू कर सकते हैं, और इसका सबसे संभावित कारण पुराना ऐप है। डेवलपर्स पिछले सॉफ़्टवेयर संस्करण में बग को ठीक करने के लिए नए सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करते रहते हैं। जबकि आपको ऐप स्टोर से थर्ड-पार्टी ऐप्स को अपडेट करने की आवश्यकता होती है, फेसटाइम ऐप के साथ ऐसा नहीं है। चूंकि फेसटाइम एक देशी macOS ऐप है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप macOS सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यहां आपके मैक को अपडेट करने के चरण दिए गए हैं।
- शीर्ष पर Apple लोगो क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन से सिस्टम वरीयताएँ विकल्प चुनें।
- अब सॉफ्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें और किसी भी लंबित अपडेट को देखें।
- यदि आपको कोई मिलता है, तो अपडेट बटन दबाएं।
- अपडेट इंस्टॉल होने के बाद, अपने मैक को रीबूट करें और देखें कि फेसटाइम ऐप के साथ समस्याएं हल हो गई हैं या नहीं।
Apple के सिस्टम की स्थिति जांचें
कभी-कभी आप फेसटाइम ऐप या किसी अन्य मूल ऐप के साथ समस्याओं को हल करने के लिए हर संभव कोशिश करते हैं, लेकिन फिर भी, आप समस्या को हल करने में असमर्थ हैं। इसका कारण समस्याग्रस्त वाई-फाई कनेक्शन या बग-राइडेड एप्लिकेशन नहीं है। कभी-कभी, Apple सर्वर इस समय रखरखाव या किसी अन्य कारण से रुकावटों का सामना कर रहे हैं। यदि समस्या के पीछे यही कारण है, तो आप अपनी ओर से बहुत कुछ नहीं कर सकते। आपको बस इतना करना है कि कुछ समय प्रतीक्षा करें और यह देखने के लिए वापस आएं कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।
ऐप्पल के पास एक समर्पित सर्वर स्थिति पृष्ठ है जो सभी ऐप्स की वर्तमान स्थिति प्रदर्शित करता है। यहाँ आपको क्या करना है:
- apple.com/support/systemstatus पर जाएं
- सूची में फेसटाइम विकल्प देखें।
- क्या आपको इसके आगे हरा बिंदु दिखाई देता है? यदि हाँ, तो Apple की ओर से सब कुछ ठीक है। पीला या लाल रंग सर्वर की समस्या को दर्शाता है।
DNS कैश फ्लश करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी अब तक काम नहीं करता है, तो अंतर्निहित समस्या नेटवर्क विसंगतियां हो सकती है। इस समस्या को दूर करने के लिए, सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने मैक के डीएनएस कैश को फ्लश कर सकते हैं। यहां आपके मैक पर डीएनएस कैश फ्लश करने के चरण दिए गए हैं।
- उपयोगिता अनुभाग से टर्मिनल ऐप लॉन्च करें।
- अब टर्मिनल विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं।
sudo dscacheutil -flushcache; सुडो किलॉल -एचयूपी mDNSRresponder - यदि संकेत दिया जाए, तो अपना लॉगिन क्रेडेंशियल प्रदान करें।
- अब एक बार फिर एंटर कुंजी दबाएं।
रैपिंग अप
इस फेसटाइम समस्या निवारण मार्गदर्शिका में बस इतना ही। आशा है कि मैकओएस मोंटेरे मुद्दों पर काम नहीं करने वाला फेसटाइम अब हल हो गया है। निम्नलिखित में से किस विधि ने आपके लिए काम किया? हमें टिप्पणियों में बताएं।