Hulu डिवाइस और Hulu सर्वर के बीच संचार गड़बड़ी (या Hulu सर्वर के आउटेज) के कारण एरर कोड PLAUNK65 दिखा सकता है। इसके अलावा, पुराना Hulu ऐप भी हाथ में समस्या पैदा कर सकता है।
यह समस्या तब उत्पन्न होती है जब कोई उपयोगकर्ता कुछ Hulu कंटेंट चलाना चाहता है लेकिन ऐसा करने में विफल रहता है और निम्न प्रकार के संदेश के साथ स्वागत किया जाता है:
यह समस्या लगभग सभी OS यानी ब्राउज़र, विंडोज, मैक, एंड्रॉइड, iOS, फायर TV, एप्पल TV, आदि पर बताई गई है।
आप नीचे चर्चा किए गए समाधानों को आजमाकर Hulu एरर PLAUNK65 को ठीक कर सकते हैं लेकिन उससे पहले, सुनिश्चित करें कि Hulu सर्वर चालू और चल रहे हैं। साथ ही, Hulu सपोर्ट ट्विटर हैंडल एक विशिष्ट क्षेत्र आउटेज और वर्तमान एरर के बारे में अन्य जानकारी की जांच के लिए एक अच्छा बिंदु है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि डिवाइस OS (एंड्रॉइड, iOS, आदि) नवीनतम बिल्ड में अपडेट हैं।
1. अपने डिवाइस और नेटवर्किंग उपकरण को रीस्टार्ट करें
आपके डिवाइस (स्ट्रीमिंग डिवाइस की परवाह किए बिना) और Hulu सर्वर के बीच अस्थायी संचार गड़बड़ी के परिणामस्वरूप Hulu एरर कोड PLAUNK65 हो सकता है। इस संदर्भ में, अपने डिवाइस (जैसे एप्पल TV या अमेज़न फायर TV) और नेटवर्किंग उपकरण (जैसे राउटर/मॉडेम) को रीस्टार्ट करने से गड़बड़ी दूर हो सकती है और इस प्रकार समस्या हल हो सकती है।
- सबसे पहले, अपने डिवाइस (जैसे एप्पल TV या फायर TV) और नेटवर्किंग उपकरण (राउटर या मॉडेम) को बंद करें।
- फिर डिवाइस (जैसे फायर TV और राउटर/मॉडेम) को पावर स्रोत से अनप्लग करें और एक मिनट प्रतीक्षा करें।
- अब डिवाइस को पावर स्रोत में वापस प्लग करें और उन्हें वापस चालू करें।
- फिर Hulu ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह एरर कोड PLAUNK65 समस्या से मुक्त है।
2. Hulu ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि Hulu ऐप पुराना है (जो Hulu ऐप और उसके सर्वर के बीच असंगति पैदा कर सकता है) तो Hulu ऐप एरर कोड PLAUNK65 दिखा सकता है और इसे नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
2.1 एंड्रॉइड Hulu ऐप को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करें
- अपने डिवाइस का गूगल प्ले स्टोर लॉन्च करें और उपयोगकर्ता आइकन चुनें (स्क्रीन के ऊपरी दाएं के पास)।
- अब मेरे ऐप्स और गेम खोलें और इंस्टॉल्ड टैब पर जाएं।
- फिर Hulu खोलें (आपको ऐप को आसानी से ढूंढने के लिए ऐप्स को वर्णानुक्रम में क्रमबद्ध करना पड़ सकता है) और जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है।
- यदि हां, तो अपडेट बटन पर टैप करें और Hulu ऐप को अपडेट होने दें।
- एक बार अपडेट हो जाने पर, अपने एंड्रॉइड डिवाइस को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या यह एरर कोड PLAUNK65 से मुक्त है।
2.2 फायर TV Hulu ऐप को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करें
- अपने फायर TV (या फायर TV बॉक्स) की सेटिंग्स खोलें और एप्लिकेशन चुनें।
- अब इंस्टॉल्ड एप्लिकेशन प्रबंधित करें खोलें और Hulu चुनें।
- यदि Hulu का कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट चुनें और Hulu ऐप को अपडेट होने दें।
- एक बार अपडेट हो जाने पर, अपने फायर TV को रीस्टार्ट करें और उम्मीद है कि PLAUNK65 समस्या हल हो गई है।