“त्रुटि BYA-403-009 "बहुत सारे वीडियो" संदेश के साथ दिखाया गया है और यह ज्यादातर ट्रिगर होता है क्योंकि स्ट्रीम चलने के बहुत सारे उदाहरण हैं। यदि आप हुलु में अनुमत संख्या से अधिक उपकरणों से स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं तो इसे भी ट्रिगर किया जा सकता है।
हुलु पर 'बहुत अधिक वीडियो चलाने में त्रुटि' का क्या कारण है और इसे कैसे ठीक करें?
हमें इसके निम्न कारण मिले:
- एकाधिक उदाहरण: यदि एक ही डिवाइस पर स्ट्रीम के कई उदाहरण चल रहे हैं, तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। कुछ मामलों में, यदि आप एक ही डिवाइस पर एक ही समय में मूवी और लाइव टीवी स्ट्रीम कर रहे हैं, तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है और स्ट्रीम लगातार बफरिंग कर सकती है।
- बहुत अधिक डिवाइस: पैकेज के आधार पर उपयोग किए जा सकने वाले उपकरणों की एक सीमा है। प्रत्येक पैकेज की एक सीमा होती है, यह भी अनुशंसा की जाती है कि खाता लॉग-इन जानकारी अन्य लोगों के साथ साझा न करें। हुलु के पास "इन-हाउस" स्ट्रीम की जाँच करने का एक तरीका है, जिसका अर्थ है कि यदि कोई व्यक्ति किसी विशेष दूरी से वीडियो स्ट्रीम कर रहा है, तो एक सुरक्षा अलार्म चालू हो सकता है जो आपके खाते के बारे में संदेह पैदा कर सकता है।
- ChromeCast समस्या: ऐसा लगता है कि क्रोम कास्ट के साथ एक ज्ञात गड़बड़ है जहां प्रत्येक स्ट्रीम को अलग के रूप में डाला जाता है और इससे सर्वर आपके खाते को सभी अलग-अलग कनेक्शन आने के कारण संदिग्ध के रूप में चिह्नित करता है। क्रोमकास्ट को पुनरारंभ करना और इसके साथ जांच करना एकमात्र समाधान है हुलु समर्थन जो इस मुद्दे से अवगत है और विकल्पों को निर्धारित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।
समाधान 1:सक्रिय डिवाइस प्रबंधित करना
कुछ मामलों में, आपके खाते में बहुत अधिक डिवाइस पंजीकृत हो सकते हैं जो इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम कुछ सक्रिय उपकरणों को हटा देंगे। उसके लिए:
- कंप्यूटर को पकड़ें और ब्राउज़र लॉन्च करें।
- हुलु के लिए खाता पृष्ठ पर जाएं।
- लॉग-इन करें अपने ईमेल और पासवर्ड के साथ।
- “आपका खाता” . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और “डिवाइस प्रबंधित करें” . चुनें “हुलु देखें . के बगल में विकल्प आपके उपकरणों पर” बटन।
- “अपने डिवाइस प्रबंधित करें” . में विंडो, इसमें आपके खाते के लिए सभी पंजीकृत डिवाइस शामिल होंगे।
- “निकालें” . पर क्लिक करें डिवाइस के नाम के आगे बटन लगाएं और सुनिश्चित करें कि इसमें 5 से अधिक डिवाइस नहीं हैं।
- ऐसा करने के बाद, स्ट्रीमिंग सामग्री पर वापस जाएं और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:वेब-ब्राउज़र से लॉग आउट करना
सक्रिय डिवाइस उन सभी ब्राउज़रों को नहीं दिखा सकते हैं जो लॉग इन हैं और आपके हुलु खाते का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, इस चरण में, हम सभी वेब-ब्राउज़रों से लॉग आउट करेंगे। उसके लिए:
- कंप्यूटर को पकड़ें और ब्राउज़र लॉन्च करें।
- विजिट करें हुलु के लिए खाता पृष्ठ।
- लॉग-इन करें आपके ईमेल . के साथ और पासवर्ड.
- “आपका खाता” चुनें बटन पर क्लिक करें और “गोपनीयता और सेटिंग” . चुनें विकल्प।
- “अपना खाता सुरक्षित करें” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और “लॉग आउट करें . चुनें सभी उपकरणों में से" बटन।
- यह आपको उस ब्राउज़र से लॉग आउट नहीं करेगा जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
नोट: दुर्लभ मामलों में यह भी देखा गया है कि यह त्रुटि सर्वर के साथ किसी समस्या के कारण होती है और यह आपसे बिल्कुल भी संबंधित नहीं है और यह कुछ मामलों में "प्लेबैक विफलता" त्रुटि दिखा सकता है। इसलिए, ग्राहक सहायता से संपर्क करना और समस्या को जल्द से जल्द सुलझाना हमेशा एक अच्छा अभ्यास है।