आज की पोस्ट में, हम बहुत अधिक PIN एंट्री प्रयास एरर मैसेज के कारण की पहचान करेंगे और संभावित वर्कअराउंड प्रदान करेंगे जो आपको विंडोज 11/10 स्टार्टअप पर बिटलॉकर PIN दर्ज करने के बाद मिल सकता है।
बिटलॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ शामिल एक फुल डिस्क एन्क्रिप्शन फीचर है जिसे पूरे वॉल्यूम के लिए एन्क्रिप्शन प्रदान करके डेटा की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह 128-बिट कुंजी के साथ CBC मोड में AES एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम का उपयोग करता है, जो एलीफेंट डिफ्यूज़र के साथ संयुक्त है जो AES द्वारा प्रदान नहीं की गई अतिरिक्त डिस्क एन्क्रिप्शन विशिष्ट सुरक्षा के लिए है।
बहुत अधिक PIN एंट्री प्रयास - बिटलॉकर एरर
आप इस समस्या का अनुभव करते हैं जब आप विंडोज स्टार्टअप पर एक नए कंप्यूटर पर बिटलॉकर PIN दर्ज करते हैं जो विंडोज 11/10 के OEM संस्करण को चला रहा है, और आपको निम्न एरर मैसेज प्राप्त होता है:
बहुत अधिक PIN एंट्री प्रयास। प्रयासों की संख्या पर एक सीमा है। रीबूट करने और पुनः प्रयास करने के लिए, Enter दबाएं। अन्य रिकवरी विकल्पों के लिए, Esc दबाएं।
यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि OEM डिवाइस शिप करने से पहले लॉकआउट काउंट को रीसेट नहीं करता है। या बस यह कि TPM चिप सोचती है कि इसे धमकी दी जा रही है और इसलिए इसने खुद को लॉक कर लिया है, PIN एंट्री को रोक रहा है (जिसे आप सबसे अधिक संभावना गलत टाइप कर रहे हैं) ड्राइव को अनलॉक करने से।
इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न में से कोई भी कार्य किसी विशेष क्रम में करें:
- बिटलॉकर रिकवरी कुंजी दर्ज करें।
- अनलॉक अवधि समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर सही PIN दर्ज करें।
- ऑपरेटिंग सिस्टम को रीइंस्टॉल करें, और फिर TPM चिप को रीसेट करें।
- OEM से सपोर्ट के लिए संपर्क करें।
- ड्राइव अनलॉक करें या बिटलॉकर बंद करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- बिटलॉकर एंट्री स्क्रीन पर, अन्य रिकवरी विकल्पों तक पहुंचने के लिए ESC दबाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट विकल्प चुनें।
- सिस्टम ड्राइव को अनलॉक करने या बिटलॉकर बंद करने के लिए Manage-bde दर्ज करें। ऐसा करने के लिए, उपयुक्त कमांड दर्ज करें, और फिर Enter दबाएं:
सिस्टम ड्राइव अनलॉक करें
manage-bde –unlock: –recoverypassword manage-bde –unlock : –recoverykey
बिटलॉकर बंद करें
manage-bde –off:
आप निम्न चरणों को भी आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
- डिवाइस को रीबूट करें, विंडोज बूट करने के लिए रिकवरी कुंजी (जो आपके पास होनी चाहिए) दर्ज करें।
- एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में विंडोज में लॉग इन करें
- नीचे दी गई कमांड का उपयोग करके बिटलॉकर को निलंबित करें:
Suspend-bitlocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0
रीबूट काउंट विकल्प रीबूट पर बिटलॉकर को फिर से सक्षम होने से रोकता है।
- अब, Windows key + R दबाएं। Run डायलॉग बॉक्स में, tpm.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
- एक बार TPM विज़ार्ड लॉन्च होने पर, TPM चिप को क्लियर करने के लिए आगे बढ़ें।
- निर्देशानुसार कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- अगला, TPM रीसेट कार्रवाई को मंजूरी दें – अधिसूचना BIOS/UEFI द्वारा प्रदान की जाती है।
- एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में विंडोज में लॉग इन करें, और निम्न प्रॉम्प्ट दिखाई देगा जो आपको TPM रीसेट के बारे में सूचित करेगा:
- अंत में, नीचे दी गई कमांड चलाकर बिटलॉकर सुरक्षा फिर से शुरू करें:
Resume-BitLocker -MountPoint "C:" -Confirm
बस इतना ही! उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।
