गूगल प्ले म्यूजिक एक लोकप्रिय म्यूजिक प्लेयर और म्यूजिक स्ट्रीमिंग के लिए एक बहुत अच्छा ऐप है। इसमें गूगल की सर्वश्रेष्ठ श्रेणी की विशेषताएं और इसका विशाल डेटाबेस शामिल है। यह आपको किसी भी गाने या वीडियो को बहुत आसानी से ढूंढने की अनुमति देता है। आप टॉप चार्ट्स, सबसे लोकप्रिय एल्बम, नवीनतम रिलीज़ ब्राउज़ कर सकते हैं और अपने लिए एक कस्टम प्लेलिस्ट बना सकते हैं। यह आपकी सुनने की गतिविधि पर नज़र रखता है और इस प्रकार, संगीत में आपके स्वाद और वरीयता को सीखकर आपको बेहतर सुझाव प्रदान करता है। इसके अलावा, चूंकि यह आपके गूगल अकाउंट से जुड़ा हुआ है, आपके सभी डाउनलोड किए गए गाने और प्लेलिस्ट आपके सभी डिवाइस पर सिंक हो जाते हैं। ये कुछ ऐसी विशेषताएं हैं जो गूगल प्ले म्यूजिक को बाजार में उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ म्यूजिक ऐप्स में से एक बनाती हैं।

हालांकि, नवीनतम अपडेट के बाद, गूगल प्ले म्यूजिक को थोड़ी समस्या का सामना करना पड़ा है। बहुत सारे एंड्रॉइड यूजर्स ने शिकायत की है कि ऐप बार-बार क्रैश होता रहता है। हालांकि यह लगभग निश्चित है कि गूगल जल्द ही बग फिक्स के साथ आएगा, लेकिन तब तक आप स्वयं समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न तरीकों को आज़मा सकते हैं। इसके यूजर्स की प्रतिक्रिया के आधार पर, ऐसा लगता है कि ब्लूटूथ और गूगल प्ले म्यूजिक के बार-बार क्रैश होने के बीच एक संबंध है। यदि आप ब्लूटूथ डिवाइस से जुड़े हैं और गूगल प्ले म्यूजिक खोलने का प्रयास करते हैं, तो संभव है कि ऐप क्रैश हो जाए। इस लेख में, हम विभिन्न समाधानों को आज़माने जा रहे हैं जो ऐप को क्रैश होने से रोक सकते हैं।
गूगल प्ले म्यूजिक क्रैशिंग को ठीक करें
1. अपना ब्लूटूथ बंद करें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ब्लूटूथ और गूगल प्ले म्यूजिक के बार-बार क्रैश होने के बीच एक मजबूत संबंध प्रतीत होता है। सबसे सरल समाधान होगा ब्लूटूथ को बंद कर देना। नोटिफिकेशन पैनल से नीचे खींचकर क्विक एक्सेस मेनू तक पहुंचें। अब, ब्लूटूथ आइकन पर टैप करके इसे अक्षम करें। एक बार ब्लूटूथ बंद हो जाने पर, गूगल प्ले म्यूजिक का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है।

2. म्यूजिक लाइब्रेरी रीफ्रेश करें और अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें
एक बार जब आप अपना ब्लूटूथ बंद कर देते हैं, तो अपनी म्यूजिक लाइब्रेरी को रीफ्रेश करने का प्रयास करें। ऐसा करने से कुछ प्लेबैक बग्स दूर हो सकते हैं। यदि ऐप किसी गाने को चलाने का प्रयास करते समय क्रैश होता रहा, तो लाइब्रेरी को रीफ्रेश करने से समस्या हल हो सकती है। जब कोई फाइल किसी भी तरह से भ्रष्ट होती है, तो अपनी लाइब्रेरी को रीफ्रेश करने से आप उन्हें फिर से डाउनलोड कर सकते हैं और इस प्रकार, समस्या हल हो जाती है। यह जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि कैसे:
1. सबसे पहले, अपने डिवाइस पर गूगल प्ले म्यूजिक खोलें।

2. अब, स्क्रीन के ऊपरी बाएं हिस्से पर मेनू बटन (तीन क्षैतिज बार) पर टैप करें।

3. सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें।

4. अब, रीफ्रेश बटन पर टैप करें।

5. एक बार लाइब्रेरी रीफ्रेश हो जाने पर, अपने डिवाइस को रीबूट करें।
6. अब, एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करके गूगल प्ले म्यूजिक का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि ऐप अभी भी क्रैश होता है या नहीं।
3. गूगल प्ले म्यूजिक के लिए कैश और डेटा साफ़ करें
हर ऐप कुछ डेटा को कैश फाइलों के रूप में सहेजता है। यदि गूगल प्ले म्यूजिक क्रैश होता रहता है, तो यह इन अवशिष्ट कैश फाइलों के भ्रष्ट होने के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप हमेशा ऐप के लिए कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। गूगल प्ले म्यूजिक के लिए कैश और डेटा फाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. अपने फोन की सेटिंग्स पर जाएं।

2. ऐप्स विकल्प पर टैप करें।

3. अब, ऐप्स की सूची से गूगल प्ले म्यूजिक चुनें।

4. अब, स्टोरेज विकल्प पर क्लिक करें।

5. अब आपको डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें के विकल्प दिखाई देंगे। संबंधित बटनों पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।

6. अब, सेटिंग्स से बाहर निकलें और फिर से गूगल प्ले म्यूजिक का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।
4. गूगल प्ले म्यूजिक के लिए बैटरी सेवर अक्षम करें
आपके डिवाइस पर बैटरी सेवर का उद्देश्य बैकग्राउंड प्रोसेस, ऑटोमैटिक ऐप लॉन्च, बैकग्राउंड डेटा खपत आदि को बंद करके बिजली की खपत को कम करना है। यह विभिन्न ऐप्स के लिए बिजली की खपत की निगरानी भी करता है और किसी भी ऐप पर नियंत्रण रखता है जो बैटरी खत्म कर रहा है। यह संभव है कि बैटरी सेवर गूगल प्ले म्यूजिक ऐप को क्रैश करने के लिए जिम्मेदार है। बिजली बचाने के प्रयास में, बैटरी सेवर गूगल प्ले म्यूजिक को ठीक से काम करने से रोक रहा हो सकता है। यह स्वचालित रूप से कुछ बैकग्राउंड प्रोसेस को बंद कर रहा है जो ऐप के कार्य करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। गूगल प्ले म्यूजिक के कामकाज में बैटरी सेवर के हस्तक्षेप को रोकने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें।

2. अब, ऐप्स विकल्प पर टैप करें।

3. गूगल प्ले म्यूजिक खोजें और उस पर क्लिक करें।

4. पावर यूसेज/बैटरी विकल्प पर क्लिक करें।

5. अब, ऐप लॉन्च विकल्प पर टैप करें और नो रिस्ट्रिक्शन विकल्प चुनें।

5. गूगल प्ले म्यूजिक अपडेट करें
अगली चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपने ऐप को अपडेट करना। आप चाहे जिस तरह की समस्या का सामना कर रहे हों, प्ले स्टोर से इसे अपडेट करने से यह हल हो सकता है। एक साधारण ऐप अपडेट अक्सर समस्या को हल कर देता है क्योंकि अपडेट बग फिक्स के साथ आ सकता है जो समस्या को हल करता है।
1. प्ले स्टोर पर जाएं।

2. ऊपरी बाएं हिस्से पर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएं मिलेंगी। उन पर क्लिक करें।

3. अब, "मेरे ऐप्स और गेम्स" विकल्प पर क्लिक करें।

4. गूगल प्ले म्यूजिक खोजें और जांचें कि क्या कोई लंबित अपडेट हैं।
5. यदि हां, तो अपडेट बटन पर क्लिक करें।
6. एक बार ऐप अपडेट हो जाने पर, इसे फिर से उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह ठीक से काम करता है या नहीं।
6. गूगल प्ले म्यूजिक के लिए डेटा उपयोग अनुमतियों की समीक्षा करें
गूगल प्ले म्यूजिक को ठीक से काम करने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि इसे मोबाइल या वाई-फाई नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति नहीं है, तो इसके क्रैश होने की संभावना है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि इसके पास मोबाइल डेटा और वाई-फाई दोनों पर काम करने के लिए आवश्यक अनुमति है। गूगल प्ले स्टोर के लिए डेटा उपयोग अनुमतियों की समीक्षा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. अपने फोन की सेटिंग्स पर जाएं।

2. अब ऐप्स विकल्प पर टैप करें।

3. गूगल प्ले म्यूजिक खोजें और उस पर क्लिक करें।

4. अब डेटा उपयोग विकल्प पर टैप करें।

5. यहां, सुनिश्चित करें कि आपने ऐप को मोबाइल डेटा, बैकग्राउंड डेटा और रोमिंग डेटा के लिए एक्सेस दिया है।

7. गूगल प्ले म्यूजिक को हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें
अब, यदि ऐप अभी भी काम नहीं करता है, तो आप गूगल प्ले म्यूजिक को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइस के लिए, गूगल प्ले म्यूजिक एक इन-बिल्ट ऐप है और इस प्रकार, आप तकनीकी रूप से ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल नहीं कर सकते। आप केवल अपडेट को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। यह जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें कि कैसे।
1. अपने फोन की सेटिंग्स पर जाएं।

2. अब, ऐप्स विकल्प पर टैप करें।

3. गूगल प्ले म्यूजिक खोजें और उस पर क्लिक करें।

4. अब, स्क्रीन के ऊपरी दाएं हिस्से पर मेनू विकल्प (तीन वर्टिकल डॉट्स) पर टैप करें।

5. अनइंस्टॉल अपडेट्स विकल्प पर क्लिक करें।

6. उसके बाद, बस प्ले स्टोर पर जाएं और ऐप को फिर से अपडेट करें।
8. गूगल प्ले म्यूजिक को अपना डिफ़ॉल्ट म्यूजिक ऐप बनाएं
समाधानों की सूची में अगली बात यह है कि आप गूगल प्ले म्यूजिक को अपना डिफ़ॉल्ट म्यूजिक प्लेयर सेट करें। कुछ यूजर्स की प्रतिक्रिया के आधार पर, ऐसा करने से ऐप के क्रैश होने की समस्या हल हो गई है।
1. अपने फोन पर सेटिंग्स खोलें।

2. ऐप्स विकल्प चुनें।

3. अब, डिफ़ॉल्ट ऐप्स विकल्प पर क्लिक करें।

4. नीचे स्क्रॉल करें और म्यूजिक विकल्प पर टैप करें।

5. दिए गए ऐप्स की सूची से, गूगल प्ले म्यूजिक चुनें।

6. यह गूगल प्ले म्यूजिक को आपका डिफ़ॉल्ट म्यूजिक प्लेयर सेट कर देगा।
9. किसी अन्य ऐप पर स्विच करें
यदि ये सभी विधियां काम नहीं करती हैं तो शायद आपके लिए एक अलग म्यूजिक प्लेयर पर स्विच करने का समय आ गया है। आप बाद में हमेशा गूगल प्ले म्यूजिक पर वापस आ सकते हैं यदि कोई नया अपडेट समस्या को ठीक करता है और इसे स्थिर बनाता है। गूगल प्ले म्यूजिक के सर्वोत्तम विकल्पों में से एक यूट्यूब म्यूजिक है। वास्तव में, गूगल स्वयं धीरे-धीरे अपने यूजर्स को यूट्यूब म्यूजिक पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित करने की कोशिश कर रहा है। यूट्यूब म्यूजिक के बारे में सबसे अच्छी बात इसकी लाइब्रेरी है जो सभी में सबसे व्यापक है। इसका सरल इंटरफेस एक और कारण है कि आपको इसे आज़माना चाहिए। यदि आप इसे पसंद नहीं करते हैं तो आप कुछ ही समय में गूगल प्ले म्यूजिक का उपयोग करने के लिए वापस आ सकते हैं।
अनुशंसित:
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मुझे उम्मीद है कि उपरोक्त लेख मददगार था और आप गूगल प्ले म्यूजिक क्रैशिंग मुद्दे को ठीक करने में सक्षम थे। यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक कमेंट सेक्शन में उनसे पूछें।