संदेश+ वेरिज़ोन प्रौद्योगिकियों द्वारा विकसित एक एप्लिकेशन है। यह ऐप उपयोगकर्ता को संगत उपकरणों पर अपने सभी टेक्स्टिंग वार्तालाप को सिंक करने देता है। यह उपयोगकर्ता को कॉल करने और प्राप्त करने, उपहार कार्ड भेजने या चैट को अनुकूलित करने देता है। यह एक बहुत ही उपयोगी एप्लिकेशन है जिसका उपयोग बहुत से लोग करते हैं। हालाँकि, हाल ही में, ऐसी कई रिपोर्टें आई हैं जहाँ उपयोगकर्ता इस एप्लिकेशन का उपयोग करने में असमर्थ हैं और यह न तो संदेश भेजता है और न ही प्राप्त करता है।
वेरिज़ोन पर "संदेश+ को काम करने से क्या रोकता है"?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने स्थिति पर एक नज़र डालने का फैसला किया और प्रयोग करने के बाद कुछ समाधान संकलित किए। साथ ही, हमने उन कारणों पर गौर किया जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया है।
- कैश: लोडिंग समय को कम करने और बेहतर, सहज अनुभव प्रदान करने के लिए कुछ डेटा को एप्लिकेशन द्वारा कैश किया जाता है। हालांकि, समय के साथ यह कैश दूषित हो सकता है जो एप्लिकेशन की कार्यक्षमता को खराब कर सकता है और इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
- डिफ़ॉल्ट संदेश सेवा ऐप्लिकेशन: डिफॉल्ट एप्लिकेशन जो मोबाइल के ऑपरेटिंग सिस्टम में एकीकृत है, वेरिज़ोन द्वारा मैसेज + ऐप को तोड़फोड़ कर सकता है। यह ऐप की कुछ विशेषताओं को काम करने से रोक सकता है या इसे पूरी तरह से लोड होने से भी रोक सकता है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। विरोध से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1:कैश साफ़ करना
इस चरण में, हम कुछ एप्लिकेशन के कैश्ड डेटा को साफ़ कर देंगे जो संदेश+ ऐप के काम करने के अभिन्न अंग हैं। ऐसा करने के लिए:
- सूचना पैनल को नीचे खींचें और "सेटिंग . पर क्लिक करें "कोग।
- नीचे स्क्रॉल करें और “ऐप्स . चुनें) " विकल्प।
- “डिफ़ॉल्ट . पर क्लिक करें संदेश भेजना ” ऐप और “संग्रहण . चुनें " विकल्प।
- “कैश साफ़ करें” चुनें संचित डेटा को साफ़ करने के लिए बटन।
- इस प्रक्रिया को “मैसेजिंग+”, . के लिए दोहराएं “फ़ोन (डायलर) “, और “संपर्क "आवेदन।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:अनुमतियां बदलना
कभी-कभी, स्टॉक मैसेजिंग एप्लिकेशन मैसेज+ ऐप को आकर्षित कर सकता है और इसे ठीक से काम करने से रोक सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम संदेश+ ऐप को ठीक से काम करने की अनुमति देने के लिए अनुमतियों को समायोजित करेंगे। ऐसा करने के लिए:
- खींचें सूचना पैनल के नीचे और क्लिक करें "सेटिंग . पर "कोग।
- स्क्रॉल करें नीचे जाएं और “एप्लिकेशन . चुनें "विकल्प।
- “डिफ़ॉल्ट . पर क्लिक करें संदेश भेजना ” ऐप और “अनुमतियां . पर क्लिक करें " विकल्प।
- आवेदन को दी गई सभी अनुमतियों को अनचेक करें।
- "एप्लिकेशन . पर वापस जाएं “अनुभाग और “संदेश+ . पर क्लिक करें "एप्लिकेशन।
- “अनुमतियां” पर क्लिक करें और “सूचनाओं . के लिए अनुमतियां बंद करें “, “एमएमएस “, और “वाईफ़ाई ".
- "एप्लिकेशन . पर वापस जाएं “अनुभाग और “तीन . पर क्लिक करें डॉट्स ” शीर्ष कोने में।
- चुनें “विशेष पहुंच ” और “लिखें . चुनें सिस्टम सेटिंग "
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नोट: यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) पर निर्भर करते हुए, "स्पेशल एक्सेस" के बजाय "ज़्यादा" विकल्प हो सकता है। - “डिफ़ॉल्ट पर क्लिक करें) संदेश भेजना ” ऐप और टॉगल को बंद कर दें।
- पावर बटन दबाकर अपने डिवाइस को रीबूट करें।
- डिवाइस के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।