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चाहे आप किसी भी प्रकार के कंप्यूटर का उपयोग करें, आपको कभी-कभी ब्लैक स्क्रीन की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। मैकबुक प्रो यूजर्स ने भी इस गड़बड़ी का अनुभव किया है। मैकबुक प्रो ब्लैक स्क्रीन समस्या का मतलब यह नहीं है कि आपका कंप्यूटर अच्छे के लिए किया गया है; बल्कि यह कुछ संभावित अंतर्निहित मुद्दों के कारण हुई एक गड़बड़ है जो कभी-कभी आपके काम को बाधित कर सकती है जिससे आप निराश और नाराज हो सकते हैं। यह एक छोटी समस्या निवारण मार्गदर्शिका है जो आपको उन सभी चरणों के माध्यम से ले जाएगी जो आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने गैर-बूटिंग ब्लैक स्क्रीन मैकबुक प्रो पर आज़मा सकते हैं।
मेरी मैकबुक प्रो स्क्रीन काली क्यों हो गई?
यदि आपकी मैकबुक प्रो स्क्रीन बेतरतीब ढंग से काली हो जाती है, तो आपको पहले उसके कारणों का पता लगाना होगा। पांच प्रमुख मुद्दे हैं जो आपके मैकबुक प्रो को बूट करने के बजाय काली स्क्रीन दिखाने का कारण बन सकते हैं। वे नीचे दिए गए हैं।
<एच3>1. बिजली की समस्यायदि आपने मैक स्क्रीन के काले होने की समस्या का अनुभव किया है, तो बिजली की समस्या पहली चीज है जिसे आपको जांचने की आवश्यकता है क्योंकि वे सबसे आम समस्याओं में से एक हैं जो आपके मैकबुक को काली स्क्रीन दिखाने और बूटिंग को रोकने के लिए प्रेरित करती हैं।
<एच3>2. टूटी हुई डिस्क अनुमति या लॉगिन आइटमएक और आम समस्या जिसके कारण आपका मैकबुक प्रो काली स्क्रीन दिखा सकता है और सामान्य बूटिंग प्रक्रिया को बाधित कर सकता है वह है डिस्क अनुमति या लॉगिन आइटम समस्या। कभी-कभी, आपके लैपटॉप में कुछ समस्याग्रस्त एप्लिकेशन चल रहे होते हैं जो ऑटो स्टार्टअप सूची में हस्तक्षेप करते हैं और आपके मैकबुक प्रो में सामान्य बूटिंग प्रक्रिया को रोकते हैं। इससे मैकबुक प्रो की स्क्रीन ब्लैक हो सकती है।
<एच3>3. सॉफ़्टवेयर या ऐप त्रुटिआपके मैकबुक प्रो में मौजूद सॉफ़्टवेयर या ऐप्स में कभी-कभी बग हो सकते हैं जो त्रुटि का कारण बन सकते हैं। सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन बग के कारण यह त्रुटि आपके मैकबुक प्रो की नियमित बूटिंग प्रक्रिया को बाधित कर सकती है और इसे काला कर सकती है।
<एच3>4. सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर की असंगतिआपके द्वारा नवीनतम macOS में अपग्रेड करने के बाद कोई सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर असंगति समस्या हो सकती है। यह एक मान्य समस्या है जो कभी-कभी अनसुलझे बग या असंगति के मुद्दों के कारण मैकबुक प्रो ब्लैक स्क्रीन समस्या की ओर ले जाती है जो नए अपडेट में हो सकती हैं।
5. खराब कनेक्ट
आपके मैकबुक प्रो के ठीक से काम करने के लिए, आपके कंप्यूटर के भीतर के कनेक्शन मजबूत होने चाहिए। यदि वे ढीले और धूल भरे हो जाते हैं, तो आपके कंप्यूटर को काली स्क्रीन की समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
मैकबुक प्रो ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें
यदि आपकी मैकबुक प्रो स्क्रीन काली रहती है तो हम आपकी मदद करने के लिए कुछ आसान उपाय लेकर आए हैं। आप पहले इन आसान तरीकों का पालन कर सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि क्या वे आपकी समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।
1 पहले अपने MacBook Pro का डिस्प्ले जांचें
यदि आपकी मैकबुक स्क्रीन काली हो जाती है, तो कृपया पहले इसका डिस्प्ले देखें। यह संभव है कि आपने गलती से कीबोर्ड पर ब्राइटनेस कीज़ दबा दी हों और इससे ब्लैक स्क्रीन की समस्या हो। इसे ठीक करने के लिए, आप प्रदर्शन की चमक को समायोजित करने के लिए F1 और F2 कुंजी दबा सकते हैं। अगर वह काम नहीं करता है, तो बस अन्य समाधानों को आजमाएं।
2 अपना मैकबुक प्रो पुनरारंभ करें
यदि आप अपना मैकबुक प्रो चालू करते हैं और यह आपको एक खाली स्क्रीन दिखाना शुरू कर देता है, तो सबसे पहले आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए और उम्मीद है कि यह सामान्य रूप से बूट होता रहेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप निम्न समाधानों का प्रयास कर सकते हैं।
3 स्लीप मोड से अपने मैक को जगाएं
यदि आपका मैकबुक स्लीप मोड में चला जाता है, तो इसका परिणाम ब्लैक स्क्रीन की स्थिति में भी हो सकता है। उस स्थिति में, आप अपने Mac को स्लीप मोड से जगाने का प्रयास कर सकते हैं। कैसा कैसे करूं? आप अपने उपयोगकर्ता नाम का पहला अक्षर दर्ज कर सकते हैं और एंटर बटन दबा सकते हैं। तब आपका मैक गलत उपयोगकर्ता नाम को पहचान लेगा और आपको प्रतिक्रिया देगा। और इसके बाद आपका मैक फिर से सामान्य हो जाएगा।
4 अपना पासवर्ड दर्ज करें
समस्या को हल करने के लिए कभी-कभी अपना पासवर्ड दर्ज करना उपयोगी होता है, इसलिए जब आपकी मैकबुक प्रो स्क्रीन काली हो जाती है तो आप यह आसान तरीका भी आजमा सकते हैं। बस अपने डिवाइस का पासवर्ड दर्ज करें और रिटर्न कुंजी दबाएं। उसके बाद, उम्मीद है कि काली स्क्रीन चली गई है।
5 सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
यदि आपके पास अपने मैकबुक प्रो से कोई परिधीय उपकरण जुड़ा है, तो उन्हें अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें, और इसे जबरदस्ती बंद करने के बाद इसे पुनरारंभ करें। कनेक्टेड पेरिफेरल्स आपके कंप्यूटर की बूटिंग में बाधा डाल सकते हैं जिसे डिस्कनेक्ट करके और अपने लैपटॉप को फिर से चालू करके रोका जा सकता है ताकि यह सामान्य रूप से बूट हो सके।
6 स्टार्टअप आइटम अक्षम करें
कुछ ऐप ऐसे हैं जो आपकी अनुमति के बिना स्टार्टअप पर खुद को लॉन्च कर देते हैं। यदि आपके मैक को बूट करते समय बहुत अधिक स्टार्टअप आइटम हैं, तो यह भी मैक ब्लैक स्क्रीन समस्या के संभावित कारणों में से एक है। आपको अपने Mac पर स्टार्टअप आइटम को इस तरह अक्षम करना होगा:
- सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ।
- फिर विकल्पों में से उपयोगकर्ता और समूह चुनें।
- बाईं ओर अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें।
- लॉगिन आइटम टैब चुनें।
- उन स्टार्टअप प्रोग्रामों को चिह्नित करें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।
- नीचे "-" चिह्न दबाएं।
दरअसल, आप Umate Mac Cleaner . चलाकर इन स्टार्टअप आइटम को पहचान और अक्षम भी कर सकते हैं . यह एक उल्लेखनीय कार्यक्रम है जिसमें इन चुपके स्टार्टअप ऐप्स को अक्षम करने के लिए "स्टार्टअप आइटम अक्षम करें" सुविधा है जो आपके मैकबुक प्रो के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप करती है। यह छिपे हुए सहित स्टार्टअप आइटम का कुशलतापूर्वक पता लगा सकता है। आप उन्हें एक क्लिक में आसानी से अक्षम कर सकते हैं या अपनी पसंद के अनुसार एक-एक करके कर सकते हैं . और चिंता न करें, इससे कोई डेटा हानि या फ़ाइल भ्रष्टाचार नहीं होगा।
7 एक कीप्रेस सीक्वेंस आज़माएं
Apple लैपटॉप में चाबियों का एक विशेष क्रम होता है जिसे आप किसी समस्या के कारण अटक जाने पर बंद करने, रीसेट करने या अपने मैकबुक प्रो को सोने के लिए दबा सकते हैं। यह प्रक्रिया कुछ समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकती है जो आपके कंप्यूटर की सामान्य बूटिंग और काली स्क्रीन दिखाने में बाधा डालती हैं। आपके लिए इस समस्या को ठीक करने में सहायता के लिए दिए गए चरणों का पालन करें।
- पावर बटन दबाएं और एक डायलॉग बॉक्स आएगा लेकिन आप इसे स्क्रीन पर नहीं देख पाएंगे।
- अपने कीबोर्ड पर "S" कुंजी दबाएं जिससे आपका मैकबुक सो सकता है।
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका मैकबुक प्रो जबरन बंद न हो जाए।
- अब, इसे बंद करने के बाद कम से कम पंद्रह सेकंड तक प्रतीक्षा करें। इसे चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं और आपका मैकबुक प्रो सामान्य रूप से बूट हो जाएगा।
8 सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक (एसएमसी) रीसेट करें
यदि पुनरारंभ करने से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक (SMC) को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। एसएमसी आपके कंप्यूटर में पावर प्रबंधन से संबंधित सेटिंग्स को रीसेट करेगा और प्रशंसकों के कारण होने वाली समस्याओं, आपके कंप्यूटर के गर्म होने, नींद की समस्याओं और प्रदर्शन समस्याओं के कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करेगा। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं;
- अपने मैकबुक प्रो को शट डाउन करें और सुनिश्चित करें कि यह आपके मैगसेफ एडॉप्टर और वॉल आउटलेट से जुड़ा है।
- एसएमसी को रीसेट करने के लिए, थोड़ी देर के लिए एक ही समय में Shift, Control, Option और Power बटन दबाएं।
- कुछ सेकंड के बाद, इन सभी बटनों को एक साथ छोड़ दें और अपने मैकबुक प्रो को बूट करना शुरू करें जैसे आप सामान्य रूप से करते हैं।
एसएमसी को रीसेट करने के बाद, आपका मैकबुक प्रो बिना काली स्क्रीन दिखाए सामान्य रूप से बुक होना चाहिए। यदि काली स्क्रीन प्रबल होती है, तो आप इसे ठीक करने के लिए अगला समाधान आज़मा सकते हैं।
यदि यह समाधान ब्लैक स्क्रीन मैकबुक समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है, तो पढ़ना जारी रखें।
9 NVRAM/PRAM रीसेट करें
यदि उल्लिखित समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है और आप अभी भी मैकबुक प्रो ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि इस बार कारण थोड़ा अधिक गंभीर है और इसके लिए कुछ चरम समाधानों की आवश्यकता है। आप अपने मैकबुक में NVRAM या PRAM को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपके लिए इस समस्या को ठीक कर सकता है। इसे रीसेट करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें;
- अपने मैकबुक प्रो को बलपूर्वक बंद करें। (बल बंद करने की प्रक्रिया का उल्लेख ऊपर इस लेख में किया गया है)
- पॉवर बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आपको स्टार्टअप की आवाज न सुनाई दे, फिर एक ही समय में CMND, OPT, P और R सभी की दबाएं।
- इन सभी कुंजियों को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको एक और स्टार्टअप ध्वनि न सुनाई दे और फिर उन सभी को एक साथ छोड़ दें।
आपने अब अपने मैकबुक प्रो में NVRAM/PRAM को रीसेट कर दिया है और इसे अब आपको खाली स्क्रीन दिखाए बिना सामान्य रूप से बूट होना चाहिए। इस समाधान के बारे में एक पकड़ यह है कि जब आप NVRAM को रीसेट करते हैं तो आप कुछ सेटिंग्स खो सकते हैं। आप अपने मैकबुक में सिस्टम प्राथमिकताओं की जांच कर सकते हैं कि डिस्प्ले, दिनांक/समय और डिस्क विकल्प उचित पसंदीदा क्रम में हैं या नहीं।
10 ऐप्स अपडेट करें और macOS को रीइंस्टॉल करें
आपके लैपटॉप के वर्तमान सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ियों के कारण मैकबुक ब्लैक स्क्रीन समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने मैकबुक प्रो के सभी ऐप्स को उनके नवीनतम उपलब्ध संस्करणों में अपडेट करना चाहिए और अपने कंप्यूटर को नवीनतम मैकओएस में भी अपडेट करना चाहिए। अपडेट करने से पहले, पहले दो चीज़ें सुनिश्चित कर लें:
- अपने मैकबुक प्रो का बैकअप लें: सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने मैकबुक प्रो का बैकअप है। बैकअप के बिना, हालांकि, कुछ गलत होने पर आप उन सभी महत्वपूर्ण फाइलों को खो सकते हैं। आप अपने Mac का बैकअप लेने के लिए Time Machine का उपयोग कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि पर्याप्त जगह है: नए macOS को पुनः स्थापित करने के लिए आपके Mac पर पर्याप्त संग्रहण स्थान होना आवश्यक है। यदि आपके Mac पर नए macOS को पुनः स्थापित करने के लिए पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है, तो Umate Mac Cleaner चीजों को फिर से बहुत आसान बना सकता है। यह आपके मैकबुक प्रो में स्मूथ अपडेट के लिए स्टोरेज को खाली करने के सबसे आसान तरीके खोजने में आपकी मदद कर सकता है।
इस प्रोग्राम में क्लीनअप सुविधाएं उन्नत हैं और आपको अपने मैक में उन सभी अप्रासंगिक वस्तुओं से छुटकारा पाने में मदद करती हैं जो स्टोरेज लेती हैं और आपके कंप्यूटर के खराब प्रदर्शन का कारण बनती हैं। यहां बताया गया है कि यह मैक क्लीनर टूल आपके मैक पर जगह खाली करने के लिए क्या कर सकता है।
- जंक साफ करें - अपने मैक पर जंक फाइल्स को साफ करने के लिए क्विक क्लीन और डीप क्लीन मोड दोनों ऑफर करें।
- बड़ी फ़ाइलें हटाएं - अपने मैक के लिए अधिक स्थान बनाने के लिए सभी बड़ी फ़ाइलों (50 एमबी से अधिक) का पता लगाएँ और हटाएं।
- डुप्लिकेट फ़ाइलें हटाएं - अपने Mac पर सभी डुप्लीकेट फ़ाइल ढूंढें और तदनुसार उन्हें हटा दें।
- एप्लिकेशन और एक्सटेंशन प्रबंधित करें - अपने Mac के लिए अधिक स्थान जारी करने के लिए अवांछित ऐप्स अनइंस्टॉल करें या एक्सटेंशन निकालें।
Umate Mac Cleaner उपयोग में बहुत आसान है। आप केवल साधारण क्लिक के भीतर एक क्लीनर और तेज़ मैक प्राप्त कर सकते हैं। और विस्तृत निर्देश प्राप्त करने के लिए आप नीचे दी गई वीडियो गाइड देख सकते हैं।
निष्कर्ष
हम कुछ सबसे प्रभावी तरीके लेकर आए हैं जो आपके डिवाइस को नुकसान पहुंचाए बिना मैकबुक प्रो ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ समस्या को ठीक कर सकते हैं। Umate Mac Cleaner का उपयोग करना आपके मैकबुक प्रो में ऐसे मुद्दों को आपके काम में बाधा डालने से रोकने में मदद मिल सकती है। और आप अपनी बहुमूल्य जानकारी को सहेजने और बिना किसी रुकावट के काम करने के लिए अपने कंप्यूटर में पर्याप्त खाली भंडारण और स्वच्छ स्थान जारी रख सकते हैं।