मैक को प्रभावित करने वाली काली और फ्रोजन स्क्रीन न केवल उत्पादकता को कम करती है बल्कि अपने काम में डूबे उपयोगकर्ताओं को भी परेशान करती है। आमतौर पर 'ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ' के रूप में जाना जाता है, यह अचानक घटना डेटा के विनाश और रक्तस्राव का परिणाम देती है। यदि आपका मैकबुक प्रो स्क्रीन काला और अनुत्तरदायी हो जाता है, तो यह लेख संभावित कारणों और सापेक्ष समाधानों पर अधिक प्रकाश डालता है।
उपयोग के दौरान या अपने मैक को बूट करते समय स्क्रीन काली हो सकती है और फोर्स क्विट करने की कोशिश करने पर भी समस्या हल नहीं होती है। अक्सर, यह हार्डवेयर घटकों के बजाय सॉफ़्टवेयर संचालन से उपजा है। कारणों और इसे ठीक करने के प्रभावी तरीकों की खोज के लिए आगे पढ़ें।
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भाग 1. ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ का कारण क्या है?
मैकबुक प्रो स्क्रीन के काले और अनुत्तरदायी होने के कुछ कारण हैं:
बैटरी ड्रेन
आपका मैक एक वर्कहॉर्स हो सकता है लेकिन लंबे समय तक उपयोग जैसे दुरुपयोग के साथ खराबी विकसित करता है। एक दोषपूर्ण बैटरी या एक दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड काली स्क्रीन के बुरे सपने को उजागर कर सकता है। चार्जिंग सिस्टम से संबंधित सभी हार्डवेयर घटकों की जांच करें।
सॉफ़्टवेयर/ऐप त्रुटि
बग्स के साथ छिपे थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन काले और फ्रोजन स्क्रीन का कारण बन सकते हैं। सॉफ़्टवेयर त्रुटियां गायब हो सकती हैं यदि आप मैक को फोर्स क्विट करते हैं। फिर से, iMyMac PowerMyMac आपको संदिग्ध ऐप्स और फ़ाइलों के खिलाफ एक किलर बुलेट से लैस करता है। हम इसे आपके मैक को ऑप्टिमाइज़ और डिक्लटर करने के लिए एक ऑल-राउंड टूल के रूप में अनुशंसा करते हैं। यह आपकी हार्ड डिस्क स्पेस को भी खाली करता है।
PowerMyMac एक प्रदर्शन मॉनिटर, मेमोरी रिट्रीवर, एप्लिकेशन अनइंस्टालर और उन्नत क्लीनर को जोड़ता है। किसी भी बग की पहचान करने के लिए मैन्युअल खोज समय लेने वाली और अप्रत्याशित है। अधिकांश उपयोगकर्ता जिन्होंने ब्लैक स्क्रीन परिदृश्य का अनुभव किया है, वे इस मुद्दे को वायरस और बग्स के लिए जिम्मेदार ठहराते हैं। यह एक अजीब कारण है, लेकिन कभी-कभी जंक फ़ाइलें कीड़े का एक नया डिब्बा खोल देती हैं, इसलिए इस सॉफ़्टवेयर को आज़माने में कोई हर्ज नहीं है।
टूटी हुई डिस्क अनुमतियाँ/लॉगिन आइटम
नियंत्रण उपयोगकर्ताओं या सिस्टम प्रक्रियाओं पर अनुमतियाँ फ़ाइलों से जुड़ी होती हैं। गलत डिस्क अनुमतियाँ आपके मैक को काली स्क्रीन के साथ अनुत्तरदायी बना सकती हैं। सौभाग्य से, आप टूटी हुई डिस्क अनुमतियों का निदान और मरम्मत करने के लिए PowerMyMac चला सकते हैं। यह रजिस्ट्री में टूटी हुई फ़ाइल या फ़ोल्डर अनुमतियों को मरम्मत करता है ताकि आपके ऐप्स का कामकाज पूरी गति से बना रहे। इस टूल के साथ, आपका मैकबुक एक सहज प्रदर्शन प्राप्त करेगा।
स्लीप से जागना
ब्लैक स्क्रीन समस्याएं तब भी होती हैं जब आप अपने मैक को स्लीप से रीबूट करते हैं। यह फैक्ट्री दोषों के कारण हो सकता है जिससे एक जिद्दी स्क्रीन होती है। कभी-कभी, कंप्यूटर शोर, सक्रिय पंखे या संकेतक रोशनी के साथ प्रतिक्रिया दे सकता है जबकि स्क्रीन खाली रहती है।
मैकOS ऑपरेटिंग सिस्टम
नया ऑपरेटिंग सिस्टम संगतता समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है जिससे काली स्क्रीन होती है। इसी तरह, macOS में बग्स हो सकते हैं जो ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ का उत्पादन कर सकते हैं। PowerMyMac सिस्टम स्टोरेज स्पेस को खाली करके प्रदर्शन को ऑप्टिमाइज़ करता है। सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करने के लिए macOS और सभी ऐप्स को नवीनतम संस्करणों में पुनर्स्थापित करें।
भाग 2. मैकबुक प्रो स्क्रीन काली और अनुत्तरदायी होने को कैसे ठीक करें
विधि 1. अपने मैक का PRAM रीसेट करें
इस ट्रिक को पूरा करने का पहला और सबसे निर्णायक तरीका PRAM रीसेट शामिल है। PRAM का अर्थ है 'Parameter Random Access Memory'- मेमोरी का एक विभाजन जो सिस्टम सेटिंग्स को संग्रहीत करता है। PRAM मेमोरी को रीसेट करने से मैकबुक प्रो स्क्रीन के काले और अनुत्तरदायी होने के मुद्दे में मदद मिल सकती है।

- रिबूट करें और एक बार जब आप ध्वनि सुनते हैं; Command + Option + P + R बटन पर लैच करें।
- अगली बार जब बूट साउंड चाइम्स होता है, तो PRAM रीसेट हो जाता है।
- मैक को समय दें बूट होने के लिए और जांचें कि क्या काली स्क्रीन गायब हो गई है।
विधि 2. सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) रीसेट करें
SMC को रीसेट करने की कोशिश करना काम कर सकता है क्योंकि यह आपके मैक सिस्टम के केंद्र में स्थित है। SMC एक एकीकृत सर्किट को संदर्भित करता है जो पावर प्रबंधन के प्रभारी होता है। SMC को रीसेट करने से मैकबुक प्रो स्क्रीन के काले और अनुत्तरदायी होने की समस्या ठीक हो सकती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: अपने मैक को बंद करें और चार्जर में प्लग करें।
चरण 2: Shift + Control + Option + Power कुंजियों को एक साथ 5 सेकंड के लिए दबाएं।
चरण 3: सभी बटन कुंजियों को मुक्त करें।
चरण 4: आपका मैक अब काली स्क्रीन के बिना रीस्टार्ट होना चाहिए।
विधि 3. एक कुंजी दबाने के क्रम के साथ स्लीप करें
अगला, स्लीप के बाद अपने मैक को बूट करें। यदि ऊपर दिए गए अन्य तरीके विफल होते हैं तो यह हैक काम कर सकता है।

इसे करने के लिए:
- पावर-ऑफ स्विच को हिट करें ताकि डायलॉग बॉक्स दिखाई दे भले ही यह अंधेरे में ढका रहे।
- S बटन दबाएं, स्लीप के लिए शॉर्टकट।
- दस सेकंड के लिए पावर बटन पर लैच करें ताकि रास्ते से हट जाए।
- 15 सेकंड के बाद, रीबूट करने के लिए पावर बटन को दबाए रखें।