8 आसान चरणों में मैकबुक की काली स्क्रीन ठीक करें

भले ही आप कभी विंडोज उपयोगकर्ता नहीं रहे हों, आपने "ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ" (BSOD) या ऐसा कुछ वाक्यांश सुना होगा। आपने यह भी सोचा होगा कि मैक में ऐसा कुछ समान नहीं है... अब तक।

मैकबुक स्क्रीन पूरी तरह खुली होने पर काली हो जाती है जो उपयोगकर्ता अनुभव कर सकते हैं वह शायद ही मौत की सजा है, लेकिन यह काफी कष्टप्रद है और आप पहले जो गतिविधियों में लगे थे उन्हें बर्बाद कर देता है।

यह ठीक उसी तरह की समस्या है जो चीजों को पीसने के लिए रोक देती है जबकि निराशाजनक रूप से अप्रत्याशित होती है, इसलिए हमने इसे ठीक करने में आपकी सहायता के लिए कुछ तरीके एकत्र किए हैं।

आपका मैकबुक प्रो काला क्यों हुआ: संभावित कारण

पावर समस्याएं

यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन पावर समस्याएं आपके मैक की स्क्रीन खाली होने का सबसे आम कारण हैं। चाहे वह खराब बैटरी हो या दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड जो आपको ब्लैक स्क्रीन ट्रैप में गिरने देता है, यह शुरू करने के लिए हमेशा एक अच्छी जगह है।

स्लीप से जागना

ब्लैक स्क्रीन समस्याएं आपके मैकबुक को स्लीप से जगाने पर सबसे आम हैं। चाहे यह ऐप्पल की ओर से एक मुद्दा हो या उपयोगकर्ता का अस्पष्ट रहता है, लेकिन यह आमतौर पर आपके मैकबुक का ढक्कन खोलने के रूप में वर्णित होता है केवल आपकी स्क्रीन को जागने से मना करने के लिए लेकिन यह अभी भी चल रहा है।

हालांकि ऐसा लग सकता है कि आपका कंप्यूटर चालू हो गया है (गतिविधि संकेतक, पंखे, या शोर के माध्यम से), स्क्रीन खाली रहती है। इस परिदृश्य का कारण अस्पष्ट रहता है, लेकिन यह एक अच्छी तरह से मान्यता प्राप्त स्थिति है।

टूटी डिस्क अनुमतियां या लॉगिन आइटम

कभी-कभी, आपके मैक के ब्लैक स्क्रीन पर जाने या यहां तक कि आपके लैपटॉप को सामान्य रूप से बूट न करने का कारण टूटी डिस्क अनुमति मुद्दों के कारण होता है; जबकि अन्य समय में अपराधी कुछ ऐप्स होते हैं जो ऑटो स्टार्टअप सूची में घुस जाते हैं और आपके मैकबुक के बूटिंग को प्रभावित करते हैं।

यदि ऐसा है, तो आपको उन समस्याओं की जांच करनी होगी और उन्हें ठीक करना होगा (अधिक के लिए चरण 5 देखें)।

सॉफ़्टवेयर/ऐप त्रुटि

हर कोई चीजों को गड़बड़ पर दोष देना चाहता है। यह एक सरल उत्तर है एक प्रतीत होता है अन्यथा अनसुलझी समस्या के लिए, खासकर यदि आप ब्लैक स्क्रीन पर बूट कर रहे हैं या कुछ समान रूप से क्रोधित करने वाला। कुछ ज्ञात बग्स समस्या पैदा कर सकते हैं, हालांकि, इसलिए यह एक वैध संभावित कारण है।

आधिकारिक ऐप्पल गाइड जैसे सुरक्षा अपडेट सूची या ऐप्पल कम्युनिटी फोरम देखना सुनिश्चित करें ताकि पता लगाया जा सके कि यह आपका मामला है या नहीं।

मैकबुक पर अनुत्तरदायी ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें

इस खंड में, हम इसे ऊपर से लेंगे और आपको दिखाएंगे कि अनुत्तरदायी ब्लैक स्क्रीन को वापस सामान्य कैसे बदलें, चाहे आप मैकबुक प्रो या मैकबुक एयर का उपयोग कर रहे हों।

चरण 1: अपनी पावर जांचें

यदि आपका मैकबुक प्रो पहले चार्ज हो रहा था, तो सुनिश्चित करें कि प्लग अचानक दीवार से नहीं निकाला गया था या किसी ने कॉर्ड पर ठोकर नहीं खाई थी। आपको अपने बैटरी साइकिल भी जांचने चाहिए कि क्या इसे बदलने की आवश्यकता है।

ऐसा करने के लिए, अपनी मैक के ऊपरी बाएं कोने से ऐप्पल मेनू पर जाएं और About this Mac चुनें, फिर System Report। एक बार रिपोर्ट खुलने पर, दाहिने हाथ की ओर से Power चुनें।

पावर पैनल से, तब तक नीचे देखें जब तक आप अपने बैटरी के लिए साइकिल काउंट और स्थिति नहीं ढूंढ लेते। यदि यह "Poor" या "Bad" कहता है, तो आपके मैकबुक प्रो के लिए बैटरी बदलने पर विचार करने का समय आ गया है। इस प्रकार की सेवा आमतौर पर लगभग $100 अमेरिकी डॉलर खर्च करती है।

यदि आप अभी बैटरी नहीं खरीद सकते हैं या इस बीच समाधान की आवश्यकता है, तो अपने मैकबुक को प्लग इन रखने से अस्थायी राहत मिलनी चाहिए। हालांकि यह लैपटॉप होने की काम करने की क्षमता को कम करता है, यह केवल एक अस्थायी समाधान है।

यह भी पढ़ें: सामान्य मैकबुक प्रो बैटरी मुद्दे और उन्हें कैसे ठीक करें

चरण 2: रीस्टार्ट करना

यदि यह बैटरी नहीं है (या यदि आप इस समय सिस्टम रिपोर्ट तक पहुंच नहीं सकते हैं), तो आपका अगला सबसे अच्छा समाधान मशीन को रीस्टार्ट करना है। आप इसे कुछ अलग तरीकों से कर सकते हैं:

1. डायलॉग बॉक्स लाने के लिए CTRL + EJECT कुंजियों का उपयोग करें, फिर ENTER दबाएं भले ही आप डायलॉग बॉक्स नहीं देख सकते क्योंकि "Shut Down" ऑटोमैटिकली चुना हुआ है। फिर कंप्यूटर के बंद होने के बाद पावर बटन को एक बार फिर दबाएं इसे रीस्टार्ट करने के लिए।
2. CTRL + CMD + EJECT स्वचालित रूप से एक रीस्टार्ट ट्रिगर करेगा।
3. 5 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें ताकि यह बंद हो जाए। 15 सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे रीबूट करने के लिए एक बार फिर दबाएं।

आपका मैकबुक अपनी सामान्य स्थिति में रीस्टार्ट होना चाहिए, जिससे ब्लैक स्क्रीन समस्या हल हो जाएगी।

काम नहीं किया? यहां सूचीबद्ध अगले चरण पर जाएं एक विशेष कुंजी पैटर्न के लिए जो चाल चल सकता है।

चरण 3: एक ज्ञात कुंजी अनुक्रम आज़माएं

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि MacRumors फोरम की गहराइयों से खोदा गया एक विशिष्ट कुंजी अनुक्रम उनके ब्लैक स्क्रीन बूटिंग मुद्दों को हल करने में मदद करता है, इसलिए यह कोशिश करने लायक है।

यह आपको करना है:

1. पावर बटन को एक बार दबाएं, जो सामान्य रूप से शटडाउन डायलॉग बॉक्स लाता है (आप ब्लैक स्क्रीन के साथ इसे नहीं देख पाएंगे)।
2. "S" दबाएं, अपने मैक को स्लीप में भेजने के लिए हॉटकी।
3. हार्ड शट डाउन के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
4. पावर को फिर से दबाकर रीस्टार्ट करने से पहले लगभग 15 सेकंड प्रतीक्षा करें।

और वॉयला, आपका मैकबुक ब्लैक स्क्रीन के बजाय सामान्य रूप से बूट होना चाहिए।

चरण 4: NVRAM/PRAM रीसेट करना

या... नहीं। यदि आप कई विधियों को आजमाने के बाद भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं या समस्या पुनरावृत्त हो रही है तो थोड़े अधिक कठोर उपाय करने का समय आ गया है। आप अपने मैक पर NVRAM/PRAM रीसेट करेंगे - यहां बताया गया है कि कैसे करना है।

1. अपना मैक बंद करें (यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो ऊपर देखें)।
2. पावर बटन दबाएं। एक बार जब आप स्टार्टअप चाइम सुनते हैं, तो Command + Option + P + R दबाए रखें।
3. इन्हें तब तक दबाए रखें जब तक आप एक और स्टार्टअप चाइम न सुन लें, फिर उन्हें छोड़ दें।

आपका मैक अब सामान्य रूप से बूट होना चाहिए, हालांकि आपने रास्ते में कुछ सेटिंग्स खो दी होंगी इसलिए सिस्टम प्राथमिकताएं जांचें कि आपका डिस्प्ले, दिनांक/समय, और डिस्क विकल्प सभी क्रम में हैं।

चरण 5: सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर रीसेट करें

SMC रीसेट एक और चीज है जो आप ब्लैक स्क्रीन ठीक करने के लिए कर सकते हैं। यह जानना एक अच्छी बात है कि कैसे करना है क्योंकि यह कई अन्य मुद्दों को हल कर सकता है जो आप अपने मैकबुक के साथ अनुभव कर सकते हैं, जैसे ओवरहीटिंग स्लोडाउन।

अपने मैकबुक पर SMC रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. कंप्यूटर बंद करें
2. पावर स्रोत से कनेक्ट करें
3. मैकबुक पावर डाउन होने के साथ, Shift, Control, Option को दबाए रखें, और Power बटन को लगभग 10 सेकंड के लिए एक ही समय में दबाएं
4. कुंजियों को छोड़ दें
5. कंप्यूटर रीस्टार्ट करें
6. SMC अब रीसेट हो जाना चाहिए

यदि आपके पास पुराना मैकबुक है तो SMC रीसेट इससे भिन्न हो सकता है; अधिक के लिए यहां देखें।

चरण 6: सेफ मोड में बूट करें

आप कई कारणों से ब्लैक स्क्रीन का अनुभव कर रहे होंगे, और उनमें से एक आपके स्टार्टअप डिस्क के साथ समस्याएं हो सकती हैं। आप अपने मैकबुक को सेफ मोड में बूट करके और इसे डिस्क पर जांच चलाने की अनुमति देकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

सेफ मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपना कंप्यूटर बंद करें
2. Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बैक अप करते समय Shift कुंजी दबाए रखें
3. लोगो दिखाई देने के बाद कुंजी छोड़ दें

कंप्यूटर अब सेफ मोड में शुरू होगा और आपके स्टार्टअप डिस्क पर डायग्नोस्टिक्स चलाने के कारण आपकी अपेक्षा से थोड़ा अधिक समय ले सकता है।

एक बार जब यह पूरी तरह से बूट हो जाता है, तो आप सामान्य स्टार्टअप में प्रवेश करने के लिए फिर से रीस्टार्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि ब्लैक स्क्रीन समस्या हल हो गई है या नहीं।

चरण 7: डिस्क अनुमतियों की जांच और मरम्मत करें

जैसा कि मैंने कहा, ब्लैक स्क्रीन के कारणों में से एक टूटी डिस्क अनुमतियों के कारण है। सौभाग्य से, इसका निदान और समाधान करना आसान है।

आपको बस अपने मैक पर CleanMyMac चलाना है। ऐप खोलें, Maintenance > Repair Disk Permissions पर जाएं, "Run" पर क्लिक करें और आप तैयार हैं।

चरण 8: ऐप मुद्दों या बग्स की जांच करें

फिर से, उन संदिग्ध ऐप्स की पहचान करने का सबसे अच्छा तरीका CleanMyMac चलाना है।

Extensions सेक्शन में, Launch Agents और Login Items चेक करें। यदि आप कुछ ऐप्स पाते हैं जो ऑटोमैटिकली लॉन्च होते हैं (अक्सर आपकी सहमति के बिना), तो उन्हें डिसेबल या हटाने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

इसे करने का एक और तरीका ऐप्पल कम्युनिटी में एक पोस्ट खोजना है जो आपके से सबसे अधिक मेल खाता हो यह देखने के लिए कि क्या किसी बग (और उन्हें कुचलने के तरीकों) की पहचान की गई है, हालांकि आप अपनी पोस्ट भी बना सकते हैं।

MacRumors और iFixit जैसे अन्य फोरम भी शुरू करने के लिए बेहतरीन स्थान हैं, साथ ही सामान्य लेखों की खोज करना।

उदाहरण के लिए, NetworkWorld के Mark Gibbs ने पाया कि अपने iCloud पासवर्ड का उपयोग करने से कंप्यूटर को एक त्रुटि का अनुभव हुआ जहां यह केवल उसके माउस और कोई लॉगिन विकल्प नहीं के साथ ब्लैक स्क्रीन पर बूट हुआ।

यह एक अजीब सहसंबंध है, लेकिन कभी-कभी बहुत रैंडम चीजें आपके कंप्यूटर को उन्माद में भेज सकती हैं, इसलिए इसे देखने में कोई हर्ज नहीं है।

अंतिम शब्द

ब्लैक स्क्रीन से निपटना कभी मजेदार नहीं होता। अंतहीन निराशा के अलावा, रीबूट करना और संभावित रूप से अपना काम खोना बिल्कुल सुखद गतिविधियां नहीं हैं। उम्मीद है, इस गाइड ने आपको इस मुद्दे को कम करने और आपको वापस अपने पैरों पर खड़ा करने में मदद की है।

अगर आपके पास मैकबुक पर ब्लैक स्क्रीन ठीक करने का कोई और तरीका है तो हम आपसे सुनना भी पसंद करेंगे - नीचे कमेंट छोड़कर हमें इसके बारे में और बताएं।