कल्पना करें: आप अपने क्रिएटिव फ्लो में हैं और वह काम कर रहे हैं जो आप पसंद करते हैं जब अचानक आपका MacBook Pro कहीं से रीस्टार्ट हो जाता है। इतना एनॉयिंग, है ना? चिंता न करें; इस आर्टिकल में, मैं आपके MacBook Pro के बार-बार रीस्टार्ट होने के पांच संभावित कारणों को कवर करूंगा—जिनमें आउटडेटेड OS, बगी ऐप्स, या खराब पेरिफेरल्स शामिल हैं—और उन्हें कैसे ठीक करें।
नमस्ते, मैं Devansh हूँ। हाल ही में मैंने अपने MacBook Pro पर एक थर्ड-पार्टी ऐप डाउनलोड किया, जिसके कारण यह कई बार रीस्टार्ट हुआ। मैंने अपने MacBook Pro को रीस्टार्ट होने से फिक्स किया, और यह गाइड आपको अपना फिक्स करने में मदद करने के लिए लिखी है।
इस आर्टिकल में, मैं आपके MacBook Pro के बार-बार रीस्टार्ट होने के पांच संभावित कारणों, सॉफ़्टवेयर- और हार्डवेयर-रिलेटेड दोनों, उनके फिक्स, और कुछ कॉमन सवालों को कवर करूंगा।
अगर आप अपने MacBook Pro के अनएक्सपेक्टेड रीस्टार्ट्स से थक चुके हैं और इसे एक बार और सभी के लिए ठीक करना चाहते हैं, तो पढ़ते रहें!
संभावित कारण #1: आउटडेटेड सॉफ़्टवेयर
अधिक बार नहीं, पुराना macOS वर्जन चलाना MacBook Pro के बार-बार रीस्टार्ट होने का मूल कारण होता है। अगर आप बस macOS अपडेट कर सकते हैं, तो कभी-कभी एरर दूर हो जाएगी। macOS अपडेट करने के लिए, आपको इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत होती है। यहां आपके MacBook Pro पर macOS अपडेट करने का तरीका बताया गया है।
स्टेप 1: स्क्रीन के टॉप-लेफ्ट कॉर्नर पर Apple आइकन पर क्लिक करें, System Preferences पर क्लिक करें, और फिर Software Update पर जाएं।
स्टेप 2: आपका MacBook Pro अब अपडेट्स चेक करेगा। अगर यह कहता है कि आपका Mac अप टू डेट है, तो इसका मतलब है कि आपका macOS और आपके ऐप्स के लिए सभी लेटेस्ट कम्पैटिबल अपडेट इंस्टॉल हैं।
हालांकि, अगर यह 'Update Now' या 'Upgrade Now' कहता है, तो यह एक अलग कहानी है।
"Update Now" का मतलब है कि आपके macOS के करंट वर्जन के लिए एक अपडेट अवेलेबल है।
"Upgrade Now" का मतलब है कि आपके MacBook Pro के लिए macOS का एक मेजर नया वर्जन अवेलेबल है, जैसे Big Sur से Monterey जाना।
स्टेप 3: जैसा कि आप देख सकते हैं, वहां Automatically keep my Mac up to date ऑप्शन भी है, जिसे आप इनेबल कर सकते हैं अगर आप भविष्य में अपने MacBook Pro को मैन्युअली अपडेट करने की चिंता नहीं करना चाहते। इसके अलावा, आप अधिक ऑप्शन्स के लिए Advanced बटन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
स्टेप 4: अगर कई अपडेट्स इंस्टॉल करने हैं, तो आपके MacBook Pro को अपडेट होने में कुछ समय लगेगा। एक बार अपडेट खत्म होने पर, आप अपने ऐप्स को आगे अपडेट कर सकते हैं। बस App Store खोलें और Updates टैब पर जाएं। यहां आप अपने MacBook Pro के सभी ऐप्स अपडेट कर सकते हैं।
मुझे पता है कि यह एक ओवरली सिंपल सॉल्यूशन लग सकता है, लेकिन यह ज्यादातर समय वास्तव में काम करता है, खासकर अगर आपने अपने MacBook Pro को थोड़ी देर में अपडेट नहीं किया है।
संभावित कारण #2: बगी ऐप्स
अगर आप मेरी तरह अपने MacBook Pro पर बहुत सारे ऐप्स डाउनलोड करना पसंद करते हैं, तो आप जल्द या बाद में अपने Mac पर रीस्टार्टिंग इश्यूज़ डेवलप करेंगे। यह डेवलपर द्वारा जानबूझकर नहीं किया जाता। उन्होंने जो कोड लिखा, वह बस आपके Mac को एक अनएक्सपेक्टेड रिक्वेस्ट करता है, जो आपके MacBook Pro को रीस्टार्ट करने के लिए मजबूर करता है।
यह इश्यू एक "कर्नेल पैनिक" है, वही जो मुझे पर्सनली हुआ था। मैंने एक बगी थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉल किया और हर बार मेरा Mac रीस्टार्ट होने पर यह पॉपअप मिला।
जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, मैंने जल्दी से प्रॉब्लम ऐप को अनइंस्टॉल कर दिया, और इश्यू गायब हो गया। आपके केस में, इश्यू वाले ऐप को ढूंढना उतना आसान नहीं हो सकता। तो, बगी ऐप्स से निपटने के लिए यहां कुछ स्टेप्स हैं।
सबसे पहले, पॉपअप मैसेज से ही इन्फो लें। अगर आप Report बटन पर क्लिक करते हैं, तो Problem Details and System Configuration टाइटल वाली एक विंडो खुलेगी। यह आपको ज्यादा नहीं बता सकती, लेकिन स्क्रीनशॉट ले लें क्योंकि यह बाद में काम आ सकता है।
अगला, अपने MacBook Pro को Safe Mode में बूट करने पर विचार करें। Safe Mode आपके स्टार्टअप डिस्क को चेक करता है और स्टार्टअप आइटम्स को लोड होने से रोकता है। Safe Mode में बूट करने का तरीका यहां है।
अगर आपके पास Intel-बेस्ड MacBook Pro है:
- इसे ऑन या रीस्टार्ट करें और Shift की को तब तक दबाए रखें जब तक Login विंडो न दिखाई दे।
- जैसा आप नॉर्मली करते हैं वैसे लॉग इन करें। आपको दूसरी बार भी लॉग इन करने के लिए कहा जा सकता है।
- पहले या दूसरे Login विंडो पर मेनू बार में "Safe Boot" मैसेज दिखाई देगा।
अगर आपके पास Apple Silicon-बेस्ड (जैसे M1 या M2) MacBook Pro है:
- इसे प्रॉपरली शट डाउन करें और स्क्रीन के ब्लैंक होने का इंतज़ार करें।
- अपने MacBook Pro पर पावर बटन (कीबोर्ड के टॉप राइट) को तब तक दबाए रखें जब तक आप "Loading Startup Options" न देख लें
- एक Volume सिलेक्ट करें
- Shift की दबाएं और Continue in Safe Mode पर क्लिक करें।
- इस पॉइंट पर, आपका MacBook Pro ऑटोमैटिकली रीस्टार्ट होगा। आने वाली Login विंडो में, आपको मेनू बार में "Safe Boot" मैसेज दिखाई देगा।
एक बार Safe Mode में, अपने Mac को नॉर्मली कुछ मिनटों के लिए यूज़ करें। क्या एरर बनी रहती है? अगर रुक जाती है, तो आपका कोई ऐप निश्चित रूप से उन pesky रीस्टार्ट्स का कारण बन रहा है।
मैं आपको अपने सभी थर्ड-पार्टी ऐप्स (जो आपको App Store से नहीं मिले) के माध्यम से जाने और उनकी ऑफिशियल वेबसाइट्स से अपडेट्स चेक करने की सलाह देता हूं। इसके अलावा, आप हाल ही में डाउनलोड किए गए किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं, जैसा मैंने किया।
स्टोरेज स्पेस मैनेज करना और अनावश्यक फाइल्स से छुटकारा पाना भी मदद कर सकता है। अगर आपकी हार्ड ड्राइव पर मुश्किल से कोई फ्री स्पेस है, तो यह भी रीस्टार्ट्स का कारण हो सकता है। आप Disk Utility यूज़ करके First Aid चेक भी चला सकते हैं।
Safe Mode से बाहर निकलने के लिए, Shift दबाए बिना अपने MacBook Pro को रीस्टार्ट करें। इन स्टेप्स को फॉलो करने से किसी भी सॉफ़्टवेयर-रिलेटेड इश्यूज़ को आयरन आउट करना चाहिए। अगर नहीं, तो एक और ऑप्शन जिस पर आप विचार कर सकते हैं वह है macOS को ही रीइंस्टॉल करना। अधिक जानकारी के लिए Apple के सपोर्ट पेज को चेक करें।
संभावित कारण #3: खराब पेरिफेरल्स और हार्डवेयर
कभी-कभी खराब पेरिफेरल्स और DIY हार्डवेयर अपग्रेड्स आपके MacBook Pro को रीस्टार्ट करने का कारण बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपने MacBook Pro RAM को अपग्रेड करना रीस्टार्ट इश्यू का मूल कारण हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए ये स्टेप्स फॉलो करें।
- अपना MacBook Pro शट डाउन करें।
- सभी नॉन-एसेंशियल पेरिफेरल्स डिस्कनेक्ट करें, जैसे प्रिंटर, USB हब, एक्सटर्नल मॉनिटर, आदि।
- अब, अपना MacBook Pro ऑन करें और कुछ मिनट ब्राउज़ करें।
उस दौरान, या तो अनएक्सपेक्टेड रीस्टार्ट होगा, या नहीं।
अगर यह रीस्टार्ट होता है, तो RAM या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी खराब थर्ड-पार्टी हार्डवेयर के साथ प्रॉब्लम हो सकती है। जब तक आपने खुद अपनी RAM अपग्रेड नहीं की है, मैं आपके लैपटॉप को खोलकर हार्डवेयर के साथ छेड़छाड़ करने की सिफारिश नहीं करूंगा। इसके बजाय, आप Apple Support से संपर्क कर सकते हैं।
अगर यह रीस्टार्ट नहीं होता, तो अपने MacBook Pro को फिर से ऑफ करें और पेरिफेरल्स को एक-एक करके फिर से जोड़ना शुरू करें ताकि एरर पैदा करने वाले को आइसोलेट किया जा सके। एक बार पहचान हो जाने पर, उस खास पेरिफेरल को यूज़ करने से बचें।
संभावित कारण #4: ओवरहीटिंग
अगर आपका MacBook Pro नॉर्मल यूसेज के कुछ ही मिनटों के बाद भी हमेशा गर्म चल रहा है, तो यह भी रीस्टार्ट्स का कारण बन सकता है। ओवरहीटिंग कई कारणों से हो सकती है: क्लॉग्ड या ब्लॉक्ड फैंस और एयरफ्लो की कमी, हाई एंबिएंट तापमान, या एक्सटर्नल हीट सोर्स के करीब होना।
शुक्र है, तापमान कम करने के कई ऑप्शन्स हैं। आप Activity Monitor यूज़ करके CPU यूसेज कम कर सकते हैं, ब्राउज़र टैब्स और ऐप्स बंद कर सकते हैं जिन्हें आप यूज़ नहीं कर रहे, और MacBook को एक्सटर्नल हीट सोर्सेज और डायरेक्ट सनलाइट से दूर ले जा सकते हैं। अपने MacBook Pro की कूलिंग कैपेसिटी को सप्लीमेंट करने के लिए, CM NotePal X3 जैसा लैपटॉप कूलिंग डॉक लेना भी बढ़िया होगा।
अगर ओवरहीटिंग रीस्टार्ट्स का प्राइमरी कारण है, तो ये स्टेप्स रीस्टार्ट इश्यू को रिजॉल्व कर देंगे।
संभावित कारण #5: खराब हो चुकी बैटरी
CPU के अलावा, बैटरी MacBook Pro में सबसे इम्पोर्टेन्ट कंपोनेंट्स में से एक है। ऐसे में, Service Battery Warning मिलना कभी अच्छी खबर नहीं होती। अगर आप इससे परिचित नहीं हैं (अपने आप को लकी समझें), तो यह ऐसा दिखता है।
इस वार्निंग के दो टाइप्स हैं।
- Replace Soon या Service Recommended: अगर आप यह देखते हैं, तो इसका मतलब है कि हालांकि बैटरी अभी काम कर रही है, यह निकट भविष्य में सिग्निफिकेंटली डिग्रेड हो सकती है।
- Replace Now या Service Battery: यह इंडिकेट करता है कि आपको जल्द से जल्द कार्रवाई करनी चाहिए।
रीस्टार्टिंग इश्यू आमतौर पर इन दो बैटरी वार्निंग्स के साथ आता है। अगर आपको इनमें से कोई भी बैटरी वार्निंग मिलती है, तो कुछ स्टेप्स हैं जो आप अपने MacBook को रीस्टार्ट होने से रोकने के लिए ले सकते हैं।
सबसे पहले, आप System Management Controller (SMC) को रीसेट कर सकते हैं और अपनी बैटरी को रीकैलिब्रेट भी कर सकते हैं। हालांकि, अंततः मैं आपको अपने MacBook Pro को अपने लोकल Apple Store ले जाने या बैटरी रिप्लेस करने के लिए Apple Support से संपर्क करने की सिफारिश करूंगा।
FAQs
यहां MacBook Pro के रीस्टार्ट होने के बारे में दो अक्सर पूछे जाने वाले सवाल हैं जिनके बारे में आप क्यूरियस हो सकते हैं।
अगर मैं अपने MacBook Pro के रीस्टार्टिंग प्रॉब्लम को खुद ठीक नहीं कर पाऊं तो मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आप रीस्टार्ट इश्यू को खुद रिजॉल्व नहीं कर सकते, तो इसे Apple Store या सर्टिफाइड Apple रिपेयर शॉप पर ले जाएं। रीस्टार्ट होने पर कुछ रिलेवेंट डिटेल्स नोट कर लें। इस तरह, जब आप अपना MacBook Pro टेक्नीशियन को दिखाएंगे, तो उनके लिए इश्यू का मूल कारण निर्धारित करना आसान होगा। आप उन स्टेप्स को नोट कर सकते हैं जो इसके लिए लीड करते हैं, जैसे किस तरह का वर्कलोड परफॉर्म किया जा रहा था या यह रैंडम था।
आप अपने MacBook Pro को फिर से रीस्टार्ट होने से कैसे रोकते हैं?
अगर आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि रीस्टार्टिंग इश्यू दोबारा न हो, तो आपको अपने OS और ऐप्स को अपडेटेड रखना चाहिए और अपने MacBook को ओवरहीट करने से बचाना चाहिए। साथ ही, थर्ड-पार्टी पेरिफेरल्स और सॉफ़्टवेयर से सावधान रहें।
निष्कर्ष
आपके MacBook Pro का रैंडमली रीस्टार्ट होना आइडियल नहीं है। एनॉयिंग और डिस्ट्रैक्टिंग होने के अलावा, यह आपकी इम्पोर्टेन्ट फाइल्स को रिस्क में डाल सकता है और आपको काम में काफी पीछे कर सकता है।
जो चीज़ें अक्सर MacBook Pro को रीस्टार्ट करने का कारण बनती हैं वे हैं आउटडेटेड सॉफ़्टवेयर, बगी ऐप्स, खराब पेरिफेरल्स और हार्डवेयर, ओवरहीटिंग, और अपनी प्राइम पार कर चुकी बैटरी।
आप ऊपर शेयर किए गए सॉल्यूशन्स से इन इश्यूज़ को खुद ठीक कर सकते हैं। लेकिन अगर DIY मेथड्स काम नहीं करते, तो मैं अपने MacBook Pro को रिपेयर टेक्नीशियन के पास ले जाने की सिफारिश करता हूं। मुझे उम्मीद है कि मेरा आर्टिकल आपको रीस्टार्ट इश्यू के माध्यम से गाइड करेगा और इसे ठीक करने में मदद करेगा।
क्या आप MacBook Pro के रीस्टार्ट होने के और कारणों से अवेयर हैं? कृपया उन्हें कमेंट्स में मेरे साथ शेयर करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!
