हमारे अनुभव में, Apple MacBooks सबसे विश्वसनीय कंप्यूटर्स में से हैं जिन्हें आप खरीद सकते हैं। Louis Rossman द्वारा शानदार ढंग से समझाए गए कुछ अजीब खराब डिज़ाइन निर्णयों को छोड़कर, ज्यादातर लोग पाते हैं कि उनके MacBooks बस चलते रहते हैं। यही कारण है कि डिवाइस की एक गंभीर विफलता झटके के रूप में आ सकती है। एक मिनट आपका MacBook ठीक काम कर रहा है, अगले यह चार्ज नहीं हो रहा!
आपके MacBook के चार्ज न होने के कई कारण हो सकते हैं। कुछ आप स्वयं ठीक कर सकते हैं, अन्य को Apple या प्रमाणित थर्ड-पार्टी मरम्मत कंपनी को संबोधित करने की आवश्यकता होगी। आइए सामान्य कारणों और सुधारों पर चलते हैं ताकि यह देखा जा सके कि आपकी विशेष समस्या कौन सी निकलती है।
MacBook "नॉट चार्जिंग" के दो प्रकार
"MacBook नॉट चार्जिंग" का अर्थ कुछ चीजें हो सकता है। सबसे आम यह है कि आप चार्जिंग केबल प्लग करते हैं और आपका MacBook चालू नहीं होता या बैटरी तब भी खत्म होती रहती है जब आपने पावर हुक कर दी है।
दूसरा कारण कोई इस मुद्दे को खोजना चाहेगा वह बैटरी स्थिति के तहत एक संदेश है जो "नॉट चार्जिंग" कहता है। फिर भी कंप्यूटर सामान्य रूप से काम कर रहा है और बैटरी स्तर नहीं गिरता, अधिक धीरे-धीरे गिरता है, या वास्तव में समय के साथ धीरे-धीरे बढ़ता है।
यह दूसरी स्थिति तब होती है जब MacBook को केबल के माध्यम से प्रदान की जा रही तुलना में अधिक बिजली खींचने की आवश्यकता होती है। आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आप अपर्याप्त वाटेज के साथ पावर एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं। हम शीघ्र ही इस मुद्दे पर पहुंचेंगे, लेकिन पहले देखते हैं कि आप क्या कर सकते हैं यदि आपका MacBook पूरी तरह से मृत है और चार्ज नहीं होगा।
1. मेरा MacBook मृत है
यदि आपका MacBook चालू नहीं होगा या पावर कनेक्ट करने पर भी चार्ज नहीं होगा, तो आपके हाथ में एक मृत MacBook हो सकता है। इससे पहले कि आप इसे Apple Genius के पास ले जाएं, यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आज़माना चाहिए:
- पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें, जो MacBook को जबरन पावर डाउन कर देगा। फिर हमेशा की तरह इसे चालू करने का प्रयास करें।
- ऐसा करने के बाद भी यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो आप SMC (सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर) रीसेट का प्रयास कर सकते हैं। कीबोर्ड के बाईं ओर Shift-Control-Option को पावर बटन के साथ 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। फिर कुंजियों को छोड़ें और सामान्य रूप से MacBook को पावर ऑन करने का प्रयास करें।
यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने नोटबुक को पैक करके मूल्यांकन के लिए निकटतम सर्विस सेंटर ले जाना चाहिए। इस सबसे गंभीर मुद्दे को रास्ते से हटाने के साथ, हम अब उन अधिक सामान्य (और अधिक ठीक करने योग्य!) चार्जिंग मुद्दों को देख सकते हैं जिनका MacBook मालिक सामना करते हैं।
2. स्रोत से शुरू करें: अपने चार्जर की जांच करें
यदि आपका MacBook चार्ज नहीं हो रहा है तो पहेली के दो भाग हैं। एक लैपटॉप ही है और दूसरा चार्जर है। हार्डवेयर का बाद वाला टुकड़ा जांचने में सबसे आसान है, इसलिए वहां से शुरू करना समझदारी है।
सुनिश्चित करें कि चार्जर, इसके केबल और कनेक्टर में कोई स्पष्ट दृश्य क्षति नहीं है। आपको यह भी जांचना चाहिए कि दीवार आउटलेट किसी अन्य उपकरण के साथ इसे आजमाकर काम करता है।
यदि चार्जर USB मॉडल है, तो इसे किसी अन्य USB डिवाइस में प्लग करने का प्रयास करें। यदि चार्जर अन्य उपकरणों के साथ काम करता है लेकिन आपके MacBook के साथ नहीं, तो यह शायद समस्या का कारण नहीं है।
3. मूल Apple एक्सेसरीज़ का उपयोग करें
आधुनिक MacBooks विशेष रूप से बहुमुखी हैं क्योंकि वे चार्ज करने के लिए एक मानक USB-C पोर्ट का उपयोग करते हैं। इसका मतलब है कि आप अपने लैपटॉप को जूस अप करने के लिए लगभग किसी भी स्मार्टफोन या टैबलेट चार्जर का उपयोग कर सकते हैं। यहां तक कि एक पावरबैंक भी बढ़ा सकता है कि आप पावर से दूर कितने समय तक रह सकते हैं इससे पहले कि लाइट्स बंद हो जाएं।
दुर्भाग्य से, दुनिया निम्न-गुणवत्ता वाले चार्जिंग डिवाइस या ऐसे से भरी पड़ी है जो MacBook की आवश्यकता वाले पावर डिलीवरी मानकों से ठीक से चिपके नहीं रहते। यह भी हो सकता है कि चार्जर में केवल MacBook को पर्याप्त शक्ति देने के लिए आवश्यक वाटेज न हो।
MacBook चार्जर 29W से लगभग 96W तक होते हैं, इसलिए जांचें कि आपके MacBook को किसकी आवश्यकता है और उसी या उच्च स्तर पर कुछ उपयोग करें। आप 18W स्मार्टफोन चार्जर से MacBook चार्ज कर सकते हैं, लेकिन कंप्यूटर को बंद या स्लीप मोड में होना होगा। फिर भी इसे पूरी तरह चार्ज होने में अधिक समय लगेगा।
इस मुद्दे के कारण के रूप में इसे खत्म करने का सबसे अच्छा तरीका मूल Apple चार्जर और केबल का उपयोग करना है जो नोटबुक के साथ आया था। यदि ये भी आपको "नॉट चार्जिंग" एरर देते हैं तो चीजों की जांच के लिए Apple मरम्मत केंद्र जाने का समय है।
4. क्या आपके पोर्ट गंदे हैं?
इसे व्यक्तिगत रूप से न लें, बहुत सारे लोगों के पोर्ट गंदे होते हैं। इसमें शर्मिंदा होने की कोई बात नहीं है! महत्वपूर्ण बात यह है कि आप जांचें कि क्या आपके MacBook के चार्जिंग पोर्ट में धूल और लिंट का निर्माण खराब विद्युत कनेक्शन के लिए जिम्मेदार हो सकता है।
यह वास्तव में प्री-Thunderbolt 3 MacBooks के लिए एक मुद्दा नहीं है, लेकिन यदि आपके पास नए मॉडल में से एक है तो वे सामान्य रूप से Thunderbolt 3 और USB-C पोर्ट के समान मुद्दों से पीड़ित हो सकते हैं। पोर्ट में रोशनी डालकर देखें कि क्या वहां गंदगी है। यदि हां, तो आप या तो किसी तकनीशियन से उन्हें साफ करवा सकते हैं या, यदि आप थोड़े अधिक साहसी हैं, तो प्लास्टिक या लकड़ी के टूथपिक से कनेक्टर से गंदगी को धीरे से निकाल सकते हैं। हमेशा की तरह, इसे अपने जोखिम पर करें।
5. आपकी बैटरी वास्तव में मृत हो सकती है
लिथियम बैटरी हर बार चार्ज साइकिल से गुजरने पर थोड़ी खराब होती हैं। उनके रेटेड साइकिल की संख्या से गुजरने के बाद, बैटरी क्षमता खोना शुरू कर देती है, एक प्रक्रिया जो धीरे-धीरे शुरू हो सकती है और फिर तेज हो सकती है। किसी बिंदु पर बैटरी चार्ज नहीं होगी या इतना छोटा चार्ज रखेगी कि यह मिनटों में मर जाती है। यदि आप MacOS में बैटरी आइकन पर क्लिक करते हैं और "सर्विस बैटरी" संदेश देखते हैं, तो इसका मतलब है कि बैटरी को पेशेवर द्वारा जांचने की आवश्यकता है और सबसे अधिक संभावना है कि इसे बदलने की आवश्यकता होगी।
यहां बैटरी निकालने के संबंध में तीन संभावनाएं हैं। MacBook के पुराने मॉडल में उपयोगकर्ता-रिप्लेसेबल बैटरी होती है। आप बस पुरानी बैटरी को पॉप आउट करते हैं और नई स्लॉट करते हैं। इन MacBooks के बाद लैपटॉप की एक पीढ़ी आई जहां बैटरी को हटाया जा सकता था, लेकिन इसमें लैपटॉप खोलना शामिल था। यदि आपके पास इन मॉडलों में से एक है, तो यह देखने के लिए iFixit गाइड पर जाएं कि उस बैटरी तक पहुंचने में क्या शामिल है।
MacBook के नवीनतम मॉडल सीलबंद यूनिट हैं और यहां तक कि अगर आप इसे खोल लेते हैं, तो बैटरी चिपकी हुई है और इसे सॉल्वेंट से हटाने की आवश्यकता है। यह आपको Apple तकनीशियन का उपयोग करने के लिए मजबूर करता है और जब तक आपके पास सही तकनीकी कौशल न हों, स्वयं काम करने की आपकी क्षमता को छीन लेता है।
चार्ज में रहें
उम्मीद है कि आपकी MacBook चार्जिंग समस्या अस्थायी निकली है। यदि नहीं, तो अंततः एक प्रमाणित तकनीशियन द्वारा नई बैटरी लगवाना इतना महंगा नहीं है।
आपको कभी भी अपने MacBook में नॉन-Apple रिप्लेसमेंट बैटरी लगवाने नहीं चाहिए। ऑफ-ब्रांड लिथियम बैटरी का उपयोग ज्यादातर समय बुरा विचार है, लेकिन यह विशेष रूप से MacBooks के लिए सच है, जिन्हें सावधानीपूर्वक इंजीनियर किया गया है। कम सटीकता से बनी बैटरी आग या विस्फोट का जोखिम उठाती है। यह सही व्यक्ति द्वारा सही बैटरी रिप्लेसमेंट करवाने की तुलना में ठीक करने के लिए बहुत अधिक महंगा होने वाला है!
