Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ ठीक करें: अपडेट, लॉगिन, या स्टार्टअप के बाद - 9 सिद्ध समाधान

Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ एक ऐसी स्थिति है जब Mac की स्क्रीन डिस्प्ले नहीं करती और लॉगिन या सिस्टम स्टार्टअप के बाद भी अनरिस्पॉन्सिव रहती है। कभी-कभी, स्क्रीन नीली या ग्रे भी दिखाई दे सकती है। यह स्थिति कई कारणों से हो सकती है।

भाग 1. Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ के कुछ कारण

• कंप्यूटर स्क्रीन से संबंधित हार्डवेयर में विफलता।
• लैपटॉप बैटरी से अपर्याप्त पावर।
• नए इंस्टॉल्ड सॉफ़्टवेयर के साथ असंगति।
• अपडेट के बाद Mac OS के साथ असंगति।
• कुछ स्टार्ट-अप ऐप्स से आने वाले बग्स।
• स्टार्टअप डिस्क में समस्याएं।

समस्या के कारणों की विभिन्न प्रकृति के कारण, Mac की ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ को कई अलग-अलग तरीकों से ठीक किया जा सकता है। इनमें से कुछ तरीकों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं;

भाग 2. Mac ब्लैक स्क्रीन कैसे ठीक करें

1. अपने Mac की जांच करें

कभी-कभी, Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ आपके MacBook पर सरल समस्याओं का परिणाम हो सकती है। ऐसी स्थिति में, जांचें कि आपका Mac अच्छी तरह चार्ज है या नहीं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि चार्जर केबल अच्छी स्थिति में है और अंत में अपनी बैटरी हेल्थ चेक करें ताकि पता चल सके कि नई बैटरी की जरूरत है या नहीं क्योंकि बैटरी से अपर्याप्त पावर ब्लैक स्क्रीन का कारण हो सकती है इसलिए एक त्वरित जांच आवश्यक है।

2. फोर्स रीस्टार्ट या फोर्स बूट आज़माएं

कभी-कभी, सिस्टम का एक साधारण रीबूट Mac ब्लैक स्क्रीन, "नो एप्पल लोगो एरर" को हल करने के लिए पर्याप्त हो सकता है क्योंकि रीबूट CPU को रिफ्रेश करता है। यह एक उपयुक्त मेथड है जब पावर सप्लाई कोई समस्या नहीं है। फोर्स बूट करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक Mac बंद न हो जाए, और फिर इसे ऑन करने के लिए फिर से पावर बटन दबाए रखें। साथ ही, आप Control-Command कुंजी दबाकर और फिर पावर कुंजी दबाकर फोर्स रीस्टार्ट कर सकते हैं। यह Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ समस्या के कुछ मामलों में सरल फिक्स हो सकता है, खासकर सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद।

3. सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर रीसेट करें

जब भी आप स्टार्टअप पर, लॉगिन के बाद, या अपडेट के बाद Mac OS X ब्लैक स्क्रीन से निपटते हैं, तो सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर को रीसेट करना काम कर सकता है। Mac का सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर पावर, फैन, बैटरी, और अन्य से संबंधित बहुत सी चीजों से संबंधित है और सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर का रीसेट कई अलग-अलग पावर सेटिंग्स को रीसेट कर देगा।

सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर को रीसेट करने के लिए,

1. अपने Mac को शट डाउन करें।
2. Magsafe पावर एडाप्टर के माध्यम से अपने Mac को पावर सोर्स से कनेक्ट करें।
3. बाएं तरफ के शिफ्ट-कंट्रोल-ऑप्शन-पावर कुंजियों को कुछ सेकंड के लिए एक साथ दबाएं।
4. सभी कुंजियों को एक साथ छोड़ें और अपने Mac को ऑन करके देखें कि Mac ब्लैक स्क्रीन "नो एप्पल लोगो" एरर ठीक हुआ या नहीं।

नोट: Magsafe पावर एडाप्टर पर LED सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर रीसेट करने के बाद अस्थायी रूप से बंद हो सकती है।

4. Mac को स्लीप मोड से जगाएं

ऐसे मामले में जहां आपका Mac स्लीप मोड में है, आप कर्सर देखेंगे। आपका Mac लॉगिन स्क्रीन पर अटक सकता है और अंततः स्लीप मोड में चला जाता है। अपने Mac को इस मोड से जगाने के लिए, अपने Mac के कीबोर्ड पर एक अक्षर टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं। चूंकि Mac स्लीप मोड में है, Mac गलत जानकारी की एंट्री को पहचानेगा और आपको इसके बारे में सूचित करेगा। परिणामस्वरूप, Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ समस्या हल हो जाएगी।

5. सॉफ़्टवेयर असंगति हल करने का प्रयास करें

ऐसे मामले में जहां Mac OS X ब्लैक स्क्रीन सिस्टम अपडेट या सिर्फ सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद होती है, ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ सॉफ़्टवेयर असंगति के परिणामस्वरूप हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के तीन तरीके हैं:

1. Mac NVRAM सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करें

NVRAM स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, टाइम ज़ोन जानकारी, साथ ही वह हार्ड ड्राइव जिससे सिस्टम बूट होगा, जैसी चीजों से संबंधित है। इसलिए, NVRAM रीसेट करने से उस मामले में मदद मिल सकती है जहां ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ बूट विफलता का परिणाम है।

2. Mac को सेफ मोड में बूट करें

सेफ मोड यह सुनिश्चित करता है कि आपका Mac सुरक्षित रूप से बूट हो क्योंकि यह कुछ लॉगिन आइटम को ऑटोमैटिकली लोड होने से रोकता है। अगर यह आपके लिए काम करता है, तो हाल ही में इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना बुद्धिमानी होगी।

3. Mac को macOS रिकवरी मोड में बूट करें

यह मेथड बूट विफलताओं के लिए उपयुक्त है जिसमें Mac ब्लैक स्क्रीन ऑन नहीं होगी एरर शामिल है। अपने Mac को macOS रिकवरी मोड में बूट करने के लिए, Command – Shift – Option - R कुंजियों को दबाएं। यह हार्ड ड्राइव को डिस्क यूटिलिटी में रिपेयर करने और बूट विफलता से बचने के लिए macOS को रीइंस्टॉल करने में मदद करता है।

6. अपने Mac के हार्डवेयर कनेक्शन जांचें

क्या आपका Mac हाल ही में जमीन पर या किसी अन्य कठोर सतह पर गिरा था? क्या आपने अपने Mac को किसी हार्डवेयर अपडेट को करने के लिए खोला था? क्या आपने हाल ही में इसे किसी फिक्स को करने के लिए खोला था या यह किसी विशेषज्ञ के पास हार्डवेयर रिपेयर के लिए था? कभी-कभी, ठीक से कनेक्ट न होने वाला हार्डवेयर अपडेट या अन्य हार्डवेयर संशोधनों के बाद Mac OS X ब्लैक स्क्रीन का परिणाम हो सकता है। इसलिए अपने Mac के हार्डवेयर और इसके कनेक्शन की जांच के लिए किसी तकनीशियन के पास जाना समस्या को ठीक कर सकता है।

7. Mac ब्लैक स्क्रीन ठीक करने के लिए डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करें

जब स्टार्टअप डिस्क में कोई समस्या होती है, तो यह Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ का कारण बन सकती है। इसे डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके रिपेयर किया जा सकता है। यह macOS रिकवरी के माध्यम से किया जाना चाहिए।

1. अपने Mac को शट डाउन करें।
2. Command और R कुंजियों को एक साथ दबाकर रखते हुए पावर कुंजी दबाएं।
3. जैसे ही एप्पल लोगो दिखाई दे, आप कुंजियों को छोड़ सकते हैं।
4. यदि आपके पास पासवर्ड सेट है, तो आपको इसे टाइप करना होगा।
5. macOS यूटिलिटी इंटरफेस आएगा। डिस्क यूटिलिटी पर क्लिक करें फिर डिस्क यूटिलिटी खोलने के लिए Continue पर क्लिक करें।
6. स्टार्टअप डिस्क चुनें फिर First Aid पर क्लिक करें।
7. पॉप-अप इंटरफेस पर, Run पर क्लिक करें। यह चेक और रिपेयरिंग प्रोसेस भी शुरू करेगा।
8. प्रोसेस पूरा होते ही छोटे इंटरफेस को बंद करने के लिए Done पर क्लिक करें।

8. macOS रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें

अगर उपरोक्त सभी मेथड विफल हो गए, तो बेहतर कदम macOS को रीइंस्टॉल करना है। यह समस्या को हल करने में सक्षम होगा अगर यह सिस्टम बग्स का परिणाम है। Mac OS को रीइंस्टॉल करते समय डेटा खोने से न डरें क्योंकि आप अपने Mac को फॉर्मेट किए बिना इसे रीइंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, Mac OS रीइंस्टॉल करने से पहले हमेशा बैकअप लेने की सलाह दी जाती है।

9. टाइम मशीन बैकअप का उपयोग करके अपने Mac के पुराने वर्जन को रिस्टोर करें

टाइम मशीन एक ऐसी सुविधा है जिसका उपयोग आपकी फ़ाइलों सहित आपके macOS के बैकअप बनाने के लिए आपके Mac पर किया जा सकता है। हालांकि, यह मेथड केवल तभी काम करता है जब आपने इस सुविधा का उपयोग अपने Mac का बैकअप बनाने के लिए किया हो। यह मेथड Mac बुक ब्लैक स्क्रीन नो एप्पल लोगो एरर के लिए एक अच्छा है जब यह macOS अपडेट के बाद होता है। अपने Mac को टाइम मशीन बैकअप से रिस्टोर करने के लिए;

1. अपने Mac और अपने बैकअप ड्राइव को एक साथ कनेक्ट करें।
2. macOS यूटिलिटी इंटरफेस एक्सेस करें।
3. Restore from Time Machine Backup चुनें और Continue पर क्लिक करें।
4. बैकअप डिस्क चुनें फिर कंटिन्यू पर क्लिक करें।
5. बैकअप फ़ाइल चुनें (आपके macOS का वर्जन) जिसे आप रिस्टोर करना चाहते हैं फिर कंटिन्यू पर क्लिक करें।
6. डेस्टिनेशन डिस्क चुनें जिस पर आप बैकअप रिस्टोर करना चाहते हैं और Restore पर क्लिक करें।
7. सब कुछ पूरा होने पर अपने Mac को रीस्टार्ट करें।

इन सभी मेथड्स को फॉलो करने के बाद, आप निश्चित रूप से Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक कर पाएंगे क्योंकि यह गाइड उन विभिन्न कारणों के समाधान को कवर करता है जिनकी वजह से यह समस्या हो सकती है। अगर आप Mac ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ ठीक करते समय Mac पर कोई डेटा खो देते हैं, तो iBeesoft टूल का उपयोग करके Mac पर डिलीटेड फ़ाइलों को रिकवर करने का प्रयास करें।