Skype एक IP टेलीफोनी सेवा है जिसका उपयोग मुख्य रूप से ऑडियो और वीडियो कॉलिंग के लिए किया जाता है लेकिन यह वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, टेक्स्टिंग, फ़ाइल ट्रांसफर आदि जैसी अन्य सेवाएं भी प्रदान करती है। इस सदी में, लगभग हर कोई Skype का उपयोग करता है। Skype का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम पर Skype का एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा। अधिकांश सॉफ़्टवेयर के साथ कभी-कभी गड़बड़ियां होती हैं, लेकिन ज्यादातर समय वे उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन और सिस्टम से संबंधित मुद्दों के कारण उत्पन्न होती हैं। skype.pid फ़ाइल निम्नलिखित कारणों में से एक के कारण खुद को लॉक कर सकती है, आमतौर पर यह त्रुटि तब देखी जाती है जब उपयोगकर्ता स्थान से बाहर हो जाता है।
समाधान 1: अपने स्टोरेज डिस्क को साफ़ करें
किसी भी अन्य समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त स्थान है, कुल डिस्क स्थान का कम से कम 10% मुफ्त होना चाहिए। यदि डिस्क भरी हुई है और कोई स्थान नहीं बचा है तो सिस्टम skype.pid फ़ाइल में लिखने में सक्षम नहीं होगा। एक बार जब आपने जांच कर ली और शेष स्थान की पहचान कर ली, तो आपको उन फ़ाइलों को हटाना चाहिए जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है ताकि स्थान खाली हो सके। डाउनलोड और पिक्चर्स फ़ोल्डर को साफ़ करने का प्रयास करें, जहां आप उन फ़ाइलों को हटा सकते हैं जो आप नहीं चाहते। एक बार यह हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि Skype अब काम करता है या नहीं।
समाधान 2: Skype मरम्मत करें
Skype इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी जहां इसमें सभी कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें हैं, भ्रष्ट हो सकती है जिससे लॉक्ड pid फ़ाइल त्रुटि ट्रिगर होती है। इस मामले में, हम Skype को Skype को एक नई डायरेक्टरी बनाने के लिए प्रेरित करके मरम्मत करेंगे।
ऐसा करने के लिए, डॉक आइकन से फाइंडर खोलें, और एप्लिकेशन -> यूटिलिटीज चुनें और टर्मिनल ऐप खोलें।
pwd टाइप करें और ENTER दबाएं। यह आपकी मौजूदा डायरेक्टरी दिखाना चाहिए जो /Users/YourUsername होनी चाहिए।
cd /Library/Application\ Support/ टाइप करें और एंटर दबाएं। फिर टाइप करें, mkdir skype_old और फिर टाइप करें mv Skype skype_old
अब Skype खोलें और देखें कि क्या यह काम करता है, यदि यह करता है तो क्या आप अपना उपयोगकर्ता नाम फ़ोल्डर कॉपी करना चाहेंगे,
cd Skype_old\Skype टाइप करें अपने उपयोगकर्ता नाम फ़ोल्डर को खोलने के लिए। एक बार अंदर जाने पर, skype_old\Skype और आप अपना उपयोगकर्ता नाम फ़ोल्डर देखते हैं, pwd टाइप करें और वर्तमान पथ प्राप्त करने के लिए ENTER दबाएं जो होना चाहिए
/Users/Your Username/Library/Application Support/skype_old/Skype,
mv your_username_folder /Users/Your Username/Library/Application Support/Skype टाइप करें
समाधान 3: Skype पुनर्स्थापित करें
यदि ऊपर सूचीबद्ध समाधान काम नहीं करते हैं, तो Skype को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि चल रहा है तो Skype छोड़ें।
Skype के आइकन को ट्रैश में खींचें या राइट क्लिक करें और ट्रैश चुनें।
ट्रैश कैन खाली करने के लिए कमांड + शिफ्ट+ डिलीट कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
पुष्टिकरण संदेश प्रकट होने पर ओके दबाएं।
रिबूट करें अपना Mac।
अब www.skype.com से Skype की एक नई कॉपी डाउनलोड करें। एक बार हो जाने पर, Skype लॉन्च करें और टेस्ट करें।
