iusb3xhc.sys बीएसओडी को कैसे ठीक करें

लगातार BSOD (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) . मिलने के बाद कई उपयोगकर्ता सवालों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं क्रैश जो iusb3xhc.sys . की ओर इंगित करता है महत्वपूर्ण सिस्टम शटडाउन के लिए जिम्मेदार अपराधी के रूप में। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता iusb3xhc.sys  . देखने के बाद इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं क्रैश स्क्रीन में या इवेंट व्यूअर का उपयोग करके क्रैश लॉग देखने के बाद उल्लेख किया गया है। समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह आमतौर पर विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर रिपोर्ट की जाती है।

क्या कारण है कि iusb3xhc.sys BSOD क्रैश हो रहा है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिनका उपयोग आमतौर पर इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए किया जा रहा है। जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई कारण हैं जो इस तरह के बीएसओडी को जन्म दे सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है जो लगातार iusb3xhc.sys ब्लू स्क्रीन का कारण बन सकते हैं :

• दूषित / असंगत USB होस्ट नियंत्रक ड्राइवर - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या दूषित या असंगत होस्ट USB नियंत्रक ड्राइवर के कारण भी हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको डिवाइस मैनेजर के माध्यम से होस्ट यूएसबी नियंत्रक ड्राइवरों की स्थापना रद्द करके और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर उन्हें फिर से स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• इंटेल चिपसेट ड्राइवर स्थापित नहीं हैं - गुम इंटेल चिपसेट भी इस समस्या का एक संभावित कारण हो सकता है - खासकर यदि आप एक मदरबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं जिसे इन ड्राइवरों के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस मामले में, आपको लापता फर्मवेयर को स्थापित करने के लिए Intel समर्थन सहायक उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार एक अन्य संभावित कारण है जो iusb3xhc.sys फ़ाइल से संबंधित अनपेक्षित बीएसओडी क्रैश का कारण बन सकता है। यदि यह परिदृश्य आपके विशेष मामले पर लागू होता है, तो आप DISM या SFC जैसी उपयोगिता के साथ दूषित सिस्टम फ़ाइल को ठीक करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
• अतिसुरक्षात्मक सुरक्षा सूट - विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखते हुए, यह विशेष समस्या AV या फ़ायरवॉल के कारण भी हो सकती है जो होस्ट कंट्रोलर ड्राइवर के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। ज्यादातर मामलों में, Karsperksly को एक अपराधी के रूप में पहचाना जाता है जो होस्ट कंट्रोलर ड्राइवर की निर्भरता को शांत करने में सक्षम है। इस मामले में, आप तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करके और किसी भी शेष फ़ाइल को हटाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं।
• संचित स्मृति समस्या - एक और संभावना यह है कि आप अपनी मेमोरी के उपयोग के संबंध में बुरी तरह से कैश किए गए डेटा से निपट रहे हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप केवल अपनी इकाई का केस खोलकर और CMOS बैटरी निकाल कर समस्या का समाधान कर पाएंगे।

विधि 1:USB होस्ट नियंत्रक ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करना

ज्यादातर मामलों में, यह विशेष समस्या एक अनुचित या दूषित होस्ट USB नियंत्रक ड्राइवर के कारण होती है। कई उपयोगकर्ता जिन्हें हम इस समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्होंने बताया है कि सभी USB होस्ट नियंत्रक ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था।

यह संभव है कि एक या अधिक USB नियंत्रक फ़ाइल भ्रष्टाचार से दूषित हो गए हों। इस मामले में, आपको गंभीर दुर्घटना के लिए जिम्मेदार यूएसबी होस्ट नियंत्रक को हटाने या पुनर्स्थापित करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके USB नियंत्रकों को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें . फिर, रन बॉक्स के अंदर, टाइप करें “devmgmt.msc” और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए। यदि आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो हां . पर क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
2. डिवाइस मैनेजर के अंदर जाने के बाद, इंस्टॉल किए गए डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और यूनिवर्सल सीरियल बस से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू को खोलें। नियंत्रक।
3. अगला, सीरियल बस नियंत्रकों के अंतर्गत प्रत्येक होस्ट नियंत्रक पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें संदर्भ मेनू से। फिर, हां . क्लिक करें पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर होस्ट नियंत्रक की स्थापना रद्द करने के लिए।
4. प्रत्येक USB होस्ट नियंत्रक के साथ चरण 3 को तब तक दोहराएं जब तक कि प्रत्येक ड्राइवर की स्थापना रद्द न हो जाए। फिर, डिवाइस मैनेजर को बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
5. अगले स्टार्टअप अनुक्रम में, विंडोज़ स्वचालित रूप से नए ड्राइवर स्थापित करेगा, जिन्हें आपने पहले अनइंस्टॉल किया था।
   नोट: यदि आपके पास विंडोज 7 या इससे पुराना है, तो हो सकता है कि WU उन ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित न करे। इस मामले में, आपको अपने निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करना होगा और ड्राइवरों को डाउनलोड करना होगा। इसके अतिरिक्त, आप अपने मदरबोर्ड के साथ प्राप्त इंस्टॉलेशन मीडिया से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। या, आप इंटेल के सामान्य एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर ड्राइव का उपयोग कर सकते हैं - डाउनलोड करें (यहां )
6. एक बार प्रत्येक ड्राइवर को पुनः स्थापित कर लेने के बाद, अपने कंप्यूटर का सामान्य रूप से उपयोग करें और देखें कि क्या वही बीएसओडी अभी भी हो रहा है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2:Intel चिपसेट ड्राइवर स्थापित करना (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या उन उदाहरणों में भी हो सकती है जहां आप एक मदरबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं जिसे इंटेल चिपसेट ड्राइवर के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको ओएस को आवश्यक चिपसेट ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करना चाहिए। लेकिन पुराने विंडोज संस्करणों पर (या यदि आपकी विंडोज कॉपी सक्रिय नहीं है), तो संभावना है कि iusb3xhc.sys  को हल करने के लिए आपको इसे मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता होगी। संबंधित बीएसओडी।

यहां इंटेल ड्राइवर और सपोर्ट असिस्टेंट (इंटेल डीएसए) का उपयोग करके आवश्यक इंटेल चिपसेट ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

1. इस लिंक पर जाएं (यहां ) और अभी डाउनलोड करें . क्लिक करें इंटर ड्राइवर सपोर्ट असिस्टेंट को डाउनलोड करने के लिए बटन।
2. इंस्टॉलेशन एक्जीक्यूटेबल डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें, फिर उस पर डबल-क्लिक करें और इंटेल सपोर्ट असिस्टेंट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आपके कंप्युटर पर। मैं लाइसेंस के नियमों और शर्तों से सहमत हूं . से जुड़े बॉक्स को चेक करके प्रारंभ करें , फिर इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें और हां hit दबाएं यूएसी प्रॉम्प्ट पर।
3. इंस्टॉलेशन पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें, फिर Intel सहायता सहायक open खोलें और प्रत्येक लंबित इंटेल ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
4. एक बार सभी लंबित ड्राइवर स्थापित हो जाने के बाद, उपयोगिता को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।

अगर आप अभी भी iusb3xhc.sys  से संबंधित BSOD क्रैश का सामना कर रहे हैं फ़ाइल, नीचे अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3:SFC और DISM जाँच चलाना

जैसा कि यह पता चला है, अप्रत्याशित बीएसओडी iusb3xhc.sys  . से संबंधित हैं एक अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार उदाहरण के कारण भी हो सकता है। यह संभव है कि कोई ड्राइवर या अन्य तत्व जो iusb3xhc.sys  के संबंध में काम करता हो भ्रष्ट हो गया है और जब भी यह परिदृश्य दोहराता है तो ऑपरेटिंग सिस्टम को क्रैश कर रहा है।

कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या से प्रभावित थे, उन्होंने बताया कि वे कुछ अंतर्निहित उपयोगिताओं का उपयोग करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। सफलतापूर्वक ऐसा करने के बाद, उनमें से एक बड़े हिस्से ने बताया कि गंभीर दुर्घटनाएं होना बंद हो गई हैं।

एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) और DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन)  दो अंतर्निहित विंडोज़ उपयोगिताएँ हैं जो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने में सक्षम हैं। फर्क सिर्फ इतना है कि वे इसे अलग-अलग तरीकों से करते हैं।

चूंकि DISM का उपयोग ज्यादातर ऐसे मामलों में किया जाता है, जहां SFC अपने आप समस्या को हल करने में सक्षम नहीं है, हम आपको किसी भी संभावित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को हल करने के लिए दोनों स्कैन करने के लिए अत्यधिक प्रोत्साहित करते हैं जो समस्या का कारण बन सकता है।

यहां उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से SFC और DISM स्कैन चलाने के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, ‘cmd’ type टाइप या पेस्ट करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

   नोट: जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं विंडो, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

2. एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो निम्न कमांड टाइप या पेस्ट करें और Enter दबाएं। SFC स्कैन शुरू करने के लिए:

   sfc /scannow

   नोट: जब स्कैन चल रहा हो तो सीएमडी विंडो को बंद न करें। ऐसा करने से आगे सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार उत्पन्न होने का जोखिम होता है। इसे ध्यान में रखते हुए, सीएमडी विंडो को बंद किए बिना या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ किए बिना प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

3. जब ऑपरेशन पूरा हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
4. अगले स्टार्टअप पर, एक और उन्नत सीएमडी खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें, फिर DISM स्कैन शुरू करने के लिए निम्न कमांड टाइप/पेस्ट करें:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   नोट: DISM ने WU (विंडोज अपडेट) घटक का उपयोग नई प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए किया ताकि दूषित सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए जिन्हें वह पहचानने का प्रबंधन करता है। इसे ध्यान में रखते हुए, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर स्थिर इंटरनेट कनेक्शन वाले नेटवर्क से जुड़ा है।

5. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

अगर आप अभी भी iusb3xhc.sys, से संबंधित BSOD क्रैश का सामना कर रहे हैं नीचे अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4:तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)

जैसा कि कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, इस तरह के क्रैश को तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट या फ़ायरवॉल द्वारा भी ट्रिगर किया जा सकता है। Kaspersky को आमतौर पर iusb3xhc.sys से संबंधित BSOD क्रैश से जोड़ा जाता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप वास्तव में किसी तृतीय पक्ष AV सुइट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करके और यह सुनिश्चित करके क्रैश को रोकने में सक्षम होंगे कि आप कोई शेष फ़ाइल पीछे नहीं छोड़ते हैं।

एक ही समस्या से जूझ रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि बीएसओडी क्रैश अचानक बंद हो गए हैं जब उन्होंने अपने तीसरे पक्ष के एवी सूट की स्थापना रद्द कर दी और अंतर्निहित समाधान (विंडोज डिफेंडर) में चले गए।

यहां तृतीय पक्ष सुरक्षा सुइट स्थापित करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए . जब आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां क्लिक करें।
2. कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर स्क्रीन, आपको वर्तमान में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से रास्ता बनाते हैं और उस तृतीय पक्ष सूट का पता लगाते हैं जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें
3. अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन से, तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
4. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
5. अपने AV सुइट से किसी भी अवशेष फ़ाइल को निकालने के लिए, इस मार्गदर्शिका का पालन करें (यहां ) यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी बचे हुए फ़ाइल को पीछे नहीं छोड़ते हैं।
6. अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5:CMOS को साफ़ करना

यदि समस्या स्मृति समस्या के कारण होती है, तो CMOS . को रीसेट करना (पूरक धातु-ऑक्साइड-अर्धचालक) आपको iusb3xhc.sys  को हल करने की अनुमति दे सकता है संबंधित दुर्घटनाएँ। लेकिन ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया कुछ कस्टम BIOS सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट कर सकती है। इसलिए यदि आपने पहले अपने नियंत्रक की आवृत्तियों को ओवरक्लॉक कर दिया है, तो आपके द्वारा CMOS बैटरी निकालने के बाद परिवर्तन खो जाएंगे।

यहाँ CMOS बैटरी को साफ़ करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

नोट: नीचे दिए गए निर्देश केवल तभी लागू होते हैं जब आप डेस्कटॉप कंप्यूटर पर समस्या का सामना कर रहे हों।

1. अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर दें और सुनिश्चित करें कि यह पावर स्रोत से अनप्लग है।
2. अपनी इकाई के केस को हटा दें और किसी भी घटक को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए एक स्थिर कलाई बैंड (यदि आपके पास है) से लैस करें।
   ध्यान दें:  एक स्थिर रिस्टबैंड आपको कंप्यूटर के फ्रेम पर ले जाता है और विद्युत ऊर्जा को बाहर निकाल देता है।
3. अपने मदरबोर्ड का विश्लेषण करें और अपनी सीएमओएस बैटरी की पहचान करें। जब आप इसे देखते हैं, तो इसे धीमी गति से हटाने के लिए अपने नाखून (या एक गैर-प्रवाहकीय स्क्रूड्राइवर) का उपयोग करें।
4. इसे वापस अपनी जगह पर रखने से पहले 10 सेकंड या उससे अधिक प्रतीक्षा करें।
5. एक बार जब CMOS बैटरी अपने स्लॉट में वापस आ जाए, तो अपने कंप्यूटर को पावर स्रोत में प्लग करें और इसे चालू करें।
6. स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर का सामान्य रूप से उपयोग करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।