0x0000007B BSOD द्वारा बूट होने से रोके जाने के बाद कई Windows उपयोगकर्ता सहायता के लिए हमारे पास पहुंच रहे हैं त्रुटि। जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि की आवृत्ति विंडोज 10 (विंडोज विस्टा, विंडोज 7 और विंडोज 8.1) से पुराने विंडोज संस्करण पर अधिक है। व्यापक शब्दों में, यह विशेष त्रुटि तब होती है जब पीसी अचानक स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान सिस्टम विभाजन तक पहुंच खो देता है।
0x0000007B BSOD त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और कुछ लोकप्रिय मरम्मत रणनीतियों का विश्लेषण करके इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो उपयोगकर्ताओं को सुधार के रूप में प्रभावित करते हैं। जैसा कि यह पता चला है, कई संभावित अपराधी हैं जो इस त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:
- SATA नियंत्रक मोड अक्षम है - यह समस्या तब हो सकती है जब सिस्टम में SATA नियंत्रक कॉन्फ़िगरेशन ATA से AHCI मोड (या इसके विपरीत) में चालू हो जाता है। जब भी ऐसा होता है, Windows SATA नियंत्रक के साथ संचार करने में असमर्थ होता है क्योंकि दोनों मोड अलग-अलग ड्राइवरों और संचार चैनलों का उपयोग कर रहे हैं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको BIOS सेटिंग्स के अंदर SATA नियंत्रक मोड को चालू करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूसरा OS HDD बूटिंग क्रम को भ्रमित कर रहा है - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या तब भी हो सकती है जब आपने दो अलग-अलग एचडीडी या एसएसडी कनेक्ट किए हों जिनमें विंडोज इंस्टॉलेशन हो। यह बूट मैनेजर को भ्रमित करने की क्षमता रखता है और इस त्रुटि को उन स्थितियों में ट्रिगर करता है जहां कुछ भी गलत नहीं है। इस मामले में, आपको गैर-आवश्यक HDD/SSD ड्राइव को हटाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- एएचसीआई ड्राइवर रजिस्ट्री के माध्यम से अक्षम है - एक और वास्तविक संभावना यह है कि AHCI या RAID एक रजिस्ट्री कुंजी के माध्यम से अक्षम है, जो आपके द्वारा SATA नियंत्रक मोड को बदलने के बाद भी परिवर्तन को लागू नहीं करता है। इस मामले में, आपको कुछ रजिस्ट्री मान को संशोधित करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - जब इस विशेष बीएसओडी त्रुटि कोड की बात आती है तो सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार भी मुख्य ट्रिगर हो सकता है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि सीएचकेडीएसके स्कैन चलाने या एक मरम्मत स्थापित करने के बाद समस्या का समाधान किया गया था (जिसने सभी विंडोज़-संबंधित फाइलों को डिफ़ॉल्ट रूप से बहाल कर दिया था।
यदि आप वर्तमान में 0x0000007B BSOD त्रुटि, को हल करने के लिए मरम्मत कार्यनीतियों की तलाश कर रहे हैं यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा, जिनका उपयोग इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या को ठीक करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।
यथासंभव कुशल बने रहने के लिए, हम आपको संभावित सुधारों को प्रस्तुत करने के क्रम में पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और उन विधियों को छोड़ देते हैं जो आपके विशेष परिदृश्य पर लागू नहीं होती हैं। नीचे दी गई विधियों को दक्षता के आधार पर क्रमबद्ध किया गया है और उनमें से प्रत्येक को कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा काम करने की पुष्टि की गई है।
चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:BIOS में SATA नियंत्रक मोड सक्षम करना
जांच शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह यह जांचना है कि सिस्टम में सैटा नियंत्रक कॉन्फ़िगरेशन एटीए से एएचसीआई मोड (या इसके विपरीत) में टॉगल हो जाता है या नहीं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो संभावना है कि विंडोज SATA नियंत्रक के साथ संचार करने में सक्षम नहीं होगा क्योंकि दो मोड अलग-अलग ड्राइवरों और विभिन्न संचार चैनलों का उपयोग कर रहे हैं।
कई प्रभावित उपयोगकर्ता जिन्हें हम इस समस्या से जूझ रहे हैं, उन्होंने बताया है कि वे अपनी BIOS सेटिंग्स के अंदर SATA नियंत्रक मोड को चालू करके समस्या को हल करने में सक्षम हैं। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- अपने सिस्टम को पावर दें और सेटअप (BIOS key) को दबाना शुरू करें आरंभिक स्क्रीन पर।
नोट: आमतौर पर, सेटअप कुंजी को स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए, लेकिन यदि आप इसे चूक गए हैं तो आप अपने मदरबोर्ड निर्माता के अनुसार अपनी विशिष्ट कुंजी के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं। - एक बार जब आप अपनी BIOS सेटिंग में हों, तो मेनू का उपयोग करके उन्नत> IDE कॉन्फ़िगरेशन पर जाएं .
नोट: आपके BIOS संस्करण के आधार पर, आपका मेनू अलग दिख सकता है। आपको IDE नियंत्रक . नाम का मेनू भी मिल सकता है या SATA कॉन्फ़िगरेशन । - एक बार जब आप IDE कॉन्फ़िगरेशन मेनू (या आपके BIOS समकक्ष) के अंदर हों, तो डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन मेनू को AHCI में बदलें।
- अपना वर्तमान BIOS कॉन्फ़िगरेशन सहेजें और अपने पीसी को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या आपको अभी भी 0x0000007B BSOD त्रुटि मिलती है। यदि त्रुटि अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:दूसरा HDD/SSD (यदि लागू हो) निकालना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या तब भी हो सकती है जब दो अलग-अलग एचडीडी (या एसएसडी) जुड़े हों जिनमें विंडोज इंस्टॉलेशन हो। कुछ मामलों में, यह बूट प्रबंधक को 0x0000007B BSOD त्रुटि फेंकने में भ्रमित करेगा उन परिस्थितियों में भी जहां सिस्टम विभाजन में कुछ भी गलत नहीं है।
कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्होंने बताया है कि गैर-आवश्यक HDD ड्राइव को हटाने/डिस्कनेक्ट करने के बाद BSOD त्रुटि अब नहीं हो रही थी।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर भी लागू होता है, तो अपना दूसरा एचडीडी या एसएसडी हटा दें और देखें कि आपका कंप्यूटर बूट करने में सक्षम है या नहीं। इस घटना में कि बूट-अप त्रुटि अब प्रकट नहीं होती है, जबकि दूसरा एचडीडी डिस्कनेक्ट हो गया है, आप अपने एचडीडी या एसएसडी दोनों का उपयोग करने में सक्षम होने का एकमात्र तरीका गैर-आवश्यक ड्राइवर को मिटा देना और इसे स्टोरेज ड्राइव के रूप में उपयोग करना है। . क्लीन इंस्टाल करना . पर हमारे लेख का अनुसरण करके आप इसे आसानी से कर सकते हैं ।
इस घटना में कि यह विधि आपके विशेष परिदृश्य पर लागू नहीं होती है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:रजिस्ट्री के माध्यम से AHCI ड्राइवर को सक्षम करना
यह भी संभव है कि AHCI या RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE) पर स्विच करने के बाद आपको थोड़ा अलग त्रुटि संदेश मिलने लगे। इस विशेष स्थिति में, यदि Windows 7 या Windows Vista पर डिस्क ड्राइवर वास्तव में अक्षम है, तो समस्या उत्पन्न होगी। SATA/RAID मोड का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको इस ड्राइवर को सक्षम करने की आवश्यकता है।
कई उपयोगकर्ता सुरक्षित मोड बूट से SATA/RAID मोड को सक्षम करने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम हैं। यह कैसे करना है, इसके बारे में यहां बताया गया है:
- अपने कंप्यूटर को चालू करें और जैसे ही आप आरंभिक स्क्रीन देखें, F8 दबाएं उन्नत बूट विकल्प खोलने के लिए बार-बार कुंजी दबाएं ।
- उन्नत बूट विकल्प मेनू देखने के बाद, सुरक्षित मोड (या नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड) का चयन करने के लिए अपनी तीर कुंजियों का उपयोग करें और Enter दबाएं.
- आपका कंप्यूटर फिर से पुनरारंभ होगा और सुरक्षित मोड में रीबूट होगा और स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करेगा।
- एक बार जब आपका पीसी सेफ मोड में पूरी तरह से बूट हो जाए, तो Windows key + R दबाएं। एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, ‘regedit’ . टाइप करें और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता को खोलने के लिए। UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिए जाने पर , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक उपयोगिता के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं फलक का उपयोग करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci
- जब आप सही स्थान पर पहुंच जाएं, तो प्रारंभ . पर डबल-क्लिक करें दाएँ टैब से मान लें और मान डेटा . बदलें करने के लिए 0 ठीक . क्लिक करने से पहले .
- निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए रजिस्ट्री संपादक के बाएँ फलक का उपयोग करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV
- दाएं फलक पर जाएं, प्रारंभ करें . पर डबल-क्लिक करें और ठीक . क्लिक करने से पहले मान डेटा को 0 पर सेट करें ।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:CHKDSK स्कैन चलाना
यह भी संभव है कि सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण यह समस्या उत्पन्न हो रही हो। यह बूटिंग अनुक्रम को प्रभावित कर सकता है, जो एक 0x0000007B BSOD त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है कुंडली। कई प्रभावित उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करके और CHKDSK स्कैन चलाकर इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।
एक चेक डिस्क उपयोगिता स्कैन फ़ाइल सिस्टम और सिस्टम मेटाडेटा की अखंडता को स्कैन करेगा और किसी भी तार्किक फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करेगा जिसे वह ढूंढने में कामयाब होता है। इसमें वॉल्यूम की मास्टर फाइल टेबल (एमएफटी) में भ्रष्ट प्रविष्टियां, खराब सुरक्षा डिस्क्रिप्टर या गलत समय टिकट या फ़ाइल जानकारी शामिल हो सकती है।
यहां CHKDSK . चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है 0x0000007B BSOD त्रुटि . से प्रभावित कंप्यूटर पर स्कैन करें लूप:
- अपने पीसी को चालू करें और F8 . दबाएं उन्नत बूट विकल्प . खोलने के लिए आरंभिक स्क्रीन के दौरान बार-बार कुंजी ।
- सुरक्षित मोड (या नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड) का चयन करने के लिए अपनी तीर कुंजियों का उपयोग करें और Enter press दबाएं उन्नत बूट विकल्प . के अंदर .
- आपका कंप्यूटर फिर से पुनरारंभ होगा और सुरक्षित मोड में रीबूट होगा और स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करेगा।
- एक बार जब आपका पीसी सुरक्षित मोड में पूरी तरह से बूट हो जाता है , Windows कुंजी + press दबाएं आर एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
नोट: जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए विंडो, हां click क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और CHKDSK स्कैन शुरू करने के लिए एंटर दबाएं:
chkdsk /f
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सामान्य स्टार्टअप पर हल हो जाती है।
यदि यह समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अंतिम विधि पर जाएँ।
विधि 5:एक मरम्मत इंस्टॉल करना
यदि आप समस्या को हल किए बिना इतनी दूर आ गए हैं, तो एक मरम्मत इंस्टॉल को समस्या को अच्छे से हल करना चाहिए, क्योंकि यह रीसेट हो जाएगा बूटिंग-संबंधित प्रक्रियाओं सहित विंडोज घटक हैं। क्लीन इंस्टाल के बजाय इस प्रक्रिया को प्राथमिकता दी जानी चाहिए, क्योंकि यह आपको सभी व्यक्तिगत डेटा (फोटो, वीडियो, इमेज, एप्लिकेशन या गेम सहित) रखते हुए सभी विंडोज घटकों को रीसेट करने की अनुमति देगा।
यदि आप मरम्मत की स्थापना के लिए जाना चाहते हैं, तो आप इस लेख का अनुसरण कर सकते हैं (यहां) ऐसा कैसे करें, इस बारे में चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए।