सरफेस प्रो 4 और सरफेस बुक, जितने अद्भुत और सरल हैं, जब वे सामने आए तो उनमें खामियों का अपना उचित हिस्सा था। इन खामियों में से एक विशेष रूप से कुख्यात था - इन उपकरणों की स्लीप (कम पावर स्टेट) उनकी सक्रिय अवस्था के लगभग जितनी बैटरी लाइफ खपत करती थी। एक सरफेस प्रो 4 या सरफेस बुक को स्लीप मोड में रखा जाएगा लेकिन इसकी बैटरी ऐसे खत्म होती रहेगी जैसे यह उपयोग में हो। इस मुद्दे का दोषी सरफेस प्रो 4 का प्रोसेसर है (जो सरफेस बुक और कई अन्य गैर-माइक्रोसॉफ्ट उपकरणों का भी प्रोसेसर है) - इंटेल स्काईलेक चिपसेट।
सरफेस प्रो 4 के अंदर इंटेल स्काईलेक डिवाइस के स्लीप मोड में डाले जाने पर सक्रिय रहता है, जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस की बैटरी लाइफ लगभग 7-9% प्रति घंटे की दर से खत्म होती है। सरफेस प्रो 4 (और सरफेस बुक) को दुनिया में जारी हुए कुछ अच्छे महीने हो गए हैं, और भले ही माइक्रोसॉफ्ट ने इस मुद्दे को देखा और सार्वजनिक रूप से स्वीकार किया है, यह इसके लिए एक व्यवहार्य और आधिकारिक फिक्स लेकर आने में सक्षम नहीं हुआ है। इस मुद्दे से पीड़ित उपयोगकर्ताओं के लिए शुक्र है, इस मुद्दे के लिए एक व्यवहार्य (हालांकि अनौपचारिक) फिक्स खोजा गया है।
जो कुछ भी करने की आवश्यकता है वह है सरफेस प्रो 4 द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी ग्राफिक्स ड्राइवर को इंटेल द्वारा पिछले दिसंबर के अंत में जारी किए गए एक निश्चित ग्राफिक्स ड्राइवर से बदलना (32-बिट सिस्टम के लिए ड्राइवर संस्करण 15.40.14.64.4352 और 64-बिट सिस्टम के लिए ड्राइवर संस्करण 15.40.14.32.4352)। अपने सरफेस प्रो 4 पर स्लीप के दौरान बैटरी खपत के मुद्दे को हल करने के लिए इस फिक्स को लागू करने के लिए, आपको निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:
- यहां क्लिक करें, अपने सरफेस प्रो 4 के लिए स्लीप के दौरान बैटरी खपत के मुद्दे को ठीक करने वाले इंटेल ग्राफिक्स ड्राइवर को डाउनलोड करना शुरू करने के लिए।
- एक बार ड्राइवर के लिए .zip फाइल डाउनलोड हो जाने पर, WinRAR जैसे एक्सट्रैक्शन/कंप्रेशन प्रोग्राम का उपयोग करके इसे निकालें।
- Windows Logo Key + R दबाकर Run खोलें। devmgmt.msc रन डायलॉग में टाइप करें और Enter दबाएं।
- Device Manager के Display Adapters सेक्शन का विस्तार करें। अपने सरफेस प्रो 4 के वर्तमान डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और Update Driver Software पर क्लिक करें।
- Browse my computer for driver software पर क्लिक करें। Browse पर क्लिक करें, उस डायरेक्टरी पर ब्राउज़ करें जहां आपने इंटेल ड्राइवर की .zip फाइल निकाली थी, उस फाइल/फोल्डर पर क्लिक करें जो .zip फाइल में था उसे चुनने के लिए और OK पर क्लिक करें।
- अपने सरफेस प्रो 4 के वर्तमान डिस्प्ले ड्राइवर को आपके द्वारा डाउनलोड किए गए इंटेल ग्राफिक्स ड्राइवर से अपडेट और प्रतिस्थापित होने दें। एक बार प्रतिस्थापन सफल हो जाने पर, बस अपने सरफेस प्रो 4 को रीस्टार्ट करें, और आपको अब अपने सरफेस प्रो 4 को स्लीप मोड में डालने पर किसी भी बैटरी खपत का अनुभव नहीं होना चाहिए।
