जब आपका Surface Pro 3 फ़्रीज़ हो जाता है या आप लॉग इन करने में असमर्थ होते हैं, तो यह फ़ैक्टरी या सर्फेस प्रो 3 को सॉफ्ट रीसेट करने का समय हो सकता है। सर्फेस प्रो 3 का सॉफ्ट रीसेट डिवाइस को पुनरारंभ कर रहा है क्योंकि यह सभी चल रहे एप्लिकेशन को बंद कर देगा। हार्ड ड्राइव में सहेजा गया डेटा यथावत रहेगा, जबकि सभी सहेजे नहीं गए कार्य हटा दिए जाएंगे। हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट सभी सिस्टम के साथ-साथ उपयोगकर्ता डेटा को भी हटा देता है। इसके बाद, यह डिवाइस को अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट करता है। फ़ैक्टरी रीसेट सरफेस प्रो 3 मामूली बग और स्क्रीन हैंग या फ्रीज जैसी समस्याओं से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा विकल्प होगा। हम आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लाए हैं जो आपको सतह प्रो 3 को फ़ैक्टरी रीसेट करने का तरीका सिखाएगी। आप आवश्यकतानुसार सॉफ्ट रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं . तो चलिए शुरू करते हैं!
सॉफ्ट रीसेट और फ़ैक्टरी रीसेट Surface Pro 3
Surface Pro 3 सॉफ्ट रीसेट के लिए प्रक्रिया
सरफेस प्रो 3 का सॉफ्ट रीसेट मूल रूप से है,डिवाइस को रीबूट करना जैसा कि नीचे बताया गया है:
1. पावर . को दबाकर रखें 30 सेकंड के लिए बटन दबाएं और जाने दें।
2. डिवाइस बंद हो जाता है थोड़ी देर बाद और स्क्रीन काली हो जाती है।
3. अब, वॉल्यूम अप + पावर को दबाकर रखें लगभग 15-20 सेकंड के लिए एक साथ बटन। डिवाइस इस समय के दौरान माइक्रोसॉफ्ट लोगो को कंपन और फ्लैश कर सकता है।
4. अगला, रिलीज़ सभी बटन और 10 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें।
5. अंत में, पावर . दबाएं और छोड़ें सर्फेस प्रो 3 को रीबूट करने के लिए बटन।
नोट: उपरोक्त प्रक्रिया Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 4, Surface Book, Surface 2, Surface 3, और Surface RT के सॉफ्ट रीसेट के लिए भी लागू है।
यह भी पढ़ें: सैमसंग टैबलेट को हार्ड रीसेट कैसे करें
एक बार जब आप इन सभी चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो आपका डिवाइस एक सॉफ्ट रीसेट से गुजरेगा। यह फिर से पुनरारंभ होगा और ठीक से काम करेगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट के लिए जाने की सलाह दी जाती है, और फ़ैक्टरी रीसेट करने के दो तरीके यहां दिए गए हैं। सतह प्रो 3 फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर तब किया जाता है जब अनुचित कार्यक्षमता के कारण डिवाइस सेटिंग को बदलने की आवश्यकता होती है या जब एक डिवाइस का सॉफ़्टवेयर अपडेट हो जाता है।
विधि 1:पीसी सेटिंग्स का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करें
1. स्क्रीन के बाईं ओर स्वाइप करें और सेटिंग . पर टैप करें ।
2. अब, पीसी सेटिंग बदलें . टैप करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
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3. यहां, अपडेट और पुनर्प्राप्ति . टैप करें दी गई सूची से।
4. अब, रिकवरी . पर टैप करें बाएँ फलक से.
5. आरंभ करें . पर टैप करें सब कुछ निकालें और Windows को पुनर्स्थापित करें के अंतर्गत.
6. इनमें से कोई एक चुनें बस मेरी फ़ाइलें हटाएं या ड्राइव को पूरी तरह से साफ करें।
नोट: यदि आप अपने डिवाइस को फिर से बेचने की योजना बना रहे हैं, तो डिस्क को पूरी तरह से साफ करें . का विकल्प चुनें विकल्प।
7. अगला . टैप करके अपनी पसंद की पुष्टि करें ।
नोट: पोर्टेबल यूएसबी केबल का उपयोग करके अपने पीसी को अपने डिवाइस से कनेक्ट करें।
8. अंत में, रीसेट करें . पर टैप करें विकल्प। सरफेस प्रो 3 का फ़ैक्टरी रीसेट अभी शुरू होगा।
विधि 2:साइन-इन विकल्पों का उपयोग करके हार्ड रीसेट करें
वैकल्पिक रूप से, आप इस विधि का उपयोग करके हार्ड या फ़ैक्टरी रीसेट सरफेस प्रो 3 भी कर सकते हैं। जब आप साइन-इन स्क्रीन से अपने सरफेस प्रो 3 डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, तो आपको एक रीसेट विकल्प मिलता है और आप इसका उपयोग इस प्रकार कर सकते हैं:
1. पावर . को दबाकर रखें अपने Surface Pro 3 डिवाइस को बंद करने के लिए बटन।
2. अब, Shift कुंजी को टैप करके रखें ।
नोट: यदि आप ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो Shift कुंजी पर क्लिक करें।
3. अब, पुनरारंभ करें . पर टैप करें Shift बटन को दबाए रखते हुए बटन।
नोट: चुनें फिर से शुरू करें शीघ्र, यदि यह प्रकट होता है।
4. पुनरारंभ प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर स्क्रीन दिखाई देगी।
5. अब, समस्या निवारण . पर टैप करें विकल्प, जैसा कि दिखाया गया है।
6. यहां, अपना पीसी रीसेट करें . टैप करें विकल्प।
7. प्रक्रिया शुरू करने के लिए निम्नलिखित विकल्पों में से कोई एक चुनें।
- बस मेरी फ़ाइलें हटा दें।
- ड्राइव को पूरी तरह से साफ करें।
8. रीसेट पर टैप करके पूरी रीसेट प्रक्रिया शुरू करें।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप सॉफ्ट रीसेट और सरफेस प्रो 3 को फ़ैक्टरी रीसेट करने में सक्षम थे . यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।