किसी भी अन्य तकनीक की तरह, सोनी स्मार्ट टीवी को समय के साथ समस्याएं हो सकती हैं। और यदि आपका सोनी टीवी खराब व्यवहार करना शुरू कर रहा है, तो सबसे अच्छी चीजों में से एक जो आप कर सकते हैं वह है फैक्टरी रीसेट।
फैक्टरी रीसेट कई सामान्य समस्याओं को ठीक कर सकता है, जिसमें कनेक्टिविटी समस्याएं, तस्वीर और ध्वनि के मुद्दे, और ऐप्स या इंटरफेस के साथ समस्याएं शामिल हैं।
अन्य समय, टीवी स्वयं पूरी तरह से ठीक काम कर रहा हो सकता है, लेकिन आप इसे बेचने का इरादा रखते हैं। एक हार्ड रीसेट सभी व्यक्तिगत जानकारी और प्राथमिकताओं को हटा देता है और आपकी गोपनीयता की रक्षा करता है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि सोनी टीवी को फैक्टरी रीसेट करने का आपका कारण क्या है, यहां सफलतापूर्वक रीसेट करने में आपकी सहायता के लिए चरण-दर-चरण गाइड है।
सोनी Android स्मार्ट टीवी को कैसे रीसेट करें?
अपने सोनी Android TV को रीसेट करने के दो तरीके हैं। एक Settings मेनू के माध्यम से है, और दूसरा आपके टेलीविजन के पीछे भौतिक बटन का उपयोग करके है।
रिमोट के साथ:
Android OS 2015 से लगभग सभी सोनी स्मार्ट टीवी पर प्रदर्शित है।
रीसेट प्रक्रिया सीरीज या फर्मवेयर संस्करण के आधार पर भिन्न होती है। हमारी आसानी के लिए, हम केवल उन सोनी टीवी को संबोधित करेंगे जो नवीनतम Android OS चला रहे हैं।
X74H / X75H, X7, और W8 सीरीज सोनी स्मार्ट Android TV के लिए:
अपना सोनी टीवी चालू करें, रिमोट पर Home Button, Action, या Quick Setting दबाएं, और Gear Icon पर नेविगेट करें।
अगले चरण आपके टीवी मॉडल के आधार पर भिन्न होंगे। नेविगेट करें:
- Device Preferences -> Reset
- Device Preferences -> About -> Factory Reset, Factory Data Reset or Reset
- Storage & Reset -> Factory Data Reset or Reset
अगला, आपकी स्क्रीन पर एक चेतावनी संदेश दिखाई दे सकता है। Erase Everything -> Yes चुनें।
यदि आपसे PIN दर्ज करने के लिए कहा जाए, तो पैरेंटल लॉक के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले PIN को दर्ज करें।
Android OS चलाने वाले अन्य सोनी मॉडल के लिए:
- अपना सोनी टीवी चालू करें
- रिमोट पर Help Button दबाएं
- How to use your TV -> Manual or Help Guide -> Settings -> Configuring the TV, Watching TV or TV -> Blue Arrow दाएं इंगित करते हुए पर नेविगेट करें
- अब, आप निम्नलिखित दो विकल्पों में से एक देखेंगे, तदनुसार आगे बढ़ें: Option 1: Storage & Reset -> Factory Data Reset; Option 2: Device Preferences -> Reset -> Factory Data Reset
- अगला, Erase Everything -> Yes चुनें
- आपका सोनी टीवी अब रीस्टार्ट होगा, और पूरी तरह से रीसेट होने में लगभग 10-30 सेकंड लगेंगे
ध्यान रखें कि डिफॉल्ट सेटिंग्स पर फैक्टरी रीसेट आपके टीवी पर सभी डेटा को मिटा देगा। इसमें ऐप्स, चैनल, कस्टमाइज़्ड सेटिंग्स, और कोई भी सेव्ड नेटवर्क या वाई-फाई पासवर्ड शामिल हैं।
इसलिए यदि आप इस मार्ग पर जाने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे आपके Google अकाउंट से सिंक हैं।
रिमोट के बिना:
यदि आपका सोनी टीवी किसी भी कारण से रिमोट के प्रति अनुत्तरदायी है, या स्क्रीन पर कोई डिस्प्ले नहीं है, तो आप अपने टेलीविजन के पीछे भौतिक बटनों का उपयोग करके इसे रीसेट कर सकते हैं। यहां कैसे:
- Sony TV को दीवार आउटलेट से अनप्लग करें
- अपने Sony TV के पीछे या नीचे की तरफ बटन(एस) ढूंढें। बटनों की संख्या टीवी के मॉडल के आधार पर भिन्न होगी। अधिकांश मॉडलों के लिए, तीन बटन होते हैं
- सभी बटनों को दबाकर रखें और TV को वापस आउटलेट में प्लग करें
- बटनों को लगभग 10 सेकंड के लिए दबाए रखें या जब तक आपको इरेज़िंग स्क्रीन दिखाई न दे
- बटनों को छोड़ें क्योंकि आपका टीवी अब डेटा मिटा देगा और फैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा
- जैसे ही फैक्टरी रीसेट पूरा हो जाता है, एक सेटअप स्क्रीन दिखाई देगी। ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके सेटअप प्रक्रिया पूरी करें
यह आपके स्मार्ट टीवी को रीसेट करने के लिए करता है। अब, आइए उन कुछ मॉडलों को देखें जिन पर यह लागू होता है।
Android TV वाले मॉडल:
- KD-85Z9G
- KD-75Z8H
- KD-65A9G
- KD-55X9500H
- XBR75Z9F
और अब, हम देखेंगे कि अपने सोनी टीवी को कैसे रीसेट करें यदि इसमें Google का ऑपरेटिंग सिस्टम है।
सोनी Google स्मार्ट टीवी को कैसे रीसेट करें?
अधिकांश सोनी Google स्मार्ट टीवी के लिए फैक्टरी रीसेट प्रक्रिया Android TV के समान है। इसलिए आप उपरोक्त उल्लिखित चरणों का सुरक्षित रूप से पालन कर सकते हैं।
हालांकि, कुछ मॉडलों के लिए, प्रक्रिया थोड़ी अलग है। आइए उस प्रक्रिया को भी देख लें बस मामले में।
- रिमोट पर Quick Settings (Gear Icon) बटन दबाएं और फिर Settings चुनें
- System -> About -> Reset -> Factory data reset पर नेविगेट करें
- अब, सब कुछ Erase/Delete करें -> Yes
- आपका सोनी टीवी रीस्टार्ट होगा, और एक इरेज़िंग स्क्रीन दिखाई देगी
- पूरी तरह से रीसेट होने में लगभग 10-30 सेकंड लगेंगे
- रीसेट के बाद, आपका टीवी फिर से रीस्टार्ट होगा, और आप वेलकम स्क्रीन देखेंगे। अपने सोनी टीवी को सेटअप करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
अब जब हम चरणों पर चले गए हैं, तो आइए उन कुछ टीवी मॉडलों पर जाएं जो इसमें शामिल हैं।
Google OS TV वाले मॉडल:
- XR-75Z9J
- XR-65A90J
- XR-55A80K
- XR-55A80J
- XR-75X95K
और यदि आपके पास एक सोनी टीवी है जो Google ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग नहीं करता है, तो अगले भाग का पालन करें।
सोनी स्मार्ट टीवी (नॉन-Android) को कैसे रीसेट करें
नॉन-Android सोनी स्मार्ट टीवी फैक्टरी रीसेट के लिए एक अलग प्रक्रिया का पालन करते हैं। यहां चरण हैं:
- रिमोट पर HOME Button दबाएं
- Settings पर नेविगेट करें
- Customer Support चुनें और फिर Factory Settings
- आपकी स्क्रीन पर एक संदेश पॉप अप होगा जो आपसे रीसेट की पुष्टि करने के लिए कहेगा। 'Yes' चुनें
आपका सोनी टीवी अब रीस्टार्ट होगा और रीसेट होने में कुछ मिनट लगेंगे। एक बार समाप्त होने पर, आपका टीवी अपने फैक्टरी रीसेट के साथ समाप्त हो जाएगा।
स्मार्ट टीवी वाले मॉडल:
- KDL-43W660F
- KLV-40W652D
और यह किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाले सोनी स्मार्ट टीवी को फैक्टरी रीसेट करने की प्रक्रिया को कवर करता है।
समाप्ति
जब आपके सोनी टीवी को फैक्टर रीसेट करने की बात आती है तो आपको यह पता लगाने की मुख्य बात यह है कि यह किस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करता है। और आपके पास तीन प्रकार के ऑपरेटिंग सिस्टम उपलब्ध हैं- Android, Google, और Sony का OS।
एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपका टीवी किस OS का उपयोग कर रहा है, तो इसे फैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए संबंधित चरणों का पालन करें।
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