नेटवर्क समस्याएं बेकार हैं। जब आप ऑनलाइन नहीं हो सकते, तो आप शायद निराश हो जाते हैं और जल्द से जल्द फिर से कनेक्ट होना चाहते हैं। हमने नेटवर्क समस्याओं के निदान के लिए बुनियादी प्रक्रिया की रूपरेखा तैयार की है, और आप मूल विंडोज़ टूल्स का उपयोग करना जानकर और कुछ थर्ड-पार्टी यूटिलिटी डाउनलोड करके अपने अगले आउटेज के लिए और भी अधिक तैयार हो सकते हैं।
इन उपकरणों को इंस्टॉल और समीक्षा करें और अगली बार जब आप ऑनलाइन नहीं हो पाएंगे तो आपके पास एक ठोस गेम प्लान होगा। अपने नेटवर्क से फिर कभी न डरें!
1. कमांड प्रॉम्प्ट कमांड
जब आप नेटवर्क समस्या में भाग लेते हैं तो पहली जगह जहां आपको जाना चाहिए वह है कमांड प्रॉम्प्ट। हमने नेटवर्किंग के लिए सबसे महत्वपूर्ण कमांड को पहले ही देखा है, इसलिए हम यहां उनमें से दो को संक्षेप में प्रस्तुत करेंगे।
पहला, ipconfig आपके वर्तमान कनेक्शन के बारे में जानकारी प्रदान करता है। यहां सबसे उपयोगी प्रविष्टियों में से एक है IPv4 Address - 169 से शुरू होने वाला कोई भी पता इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर आपके राउटर से एक वैध IP पता प्राप्त नहीं कर रहा है।
दूसरा, एक दूरस्थ सर्वर पर जानकारी के कुछ पैकेट भेजने के लिए ping कमांड का उपयोग करें। -t फ्लैग जोड़ें और यह तब तक पिंग करता रहेगा जब तक आप इसे रोक नहीं देते। यह बार-बार वेब पेज रीफ्रेश करने की तुलना में यह जांचने का एक अधिक कुशल तरीका है कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं या नहीं। पिंग करने के लिए एक अच्छा पता है 8.8.8.8 - गूगल के DNS सर्वरों में से एक।
ping 8.8.8.8 -t टाइप करने से हर कुछ सेकंड में गूगल सर्वर तक पहुंचने का प्रयास होगा जब तक आप कमांड रोकने के लिए Ctrl + C नहीं दबाते।
2. अंतर्निहित समस्या निवारण उपयोगिताएं
विंडोज़ में प्रिंटिंग, विंडोज़ अपडेट, और ऑडियो जैसे सामान्य समस्या क्षेत्रों के लिए अंतर्निहित समस्या निवारक हैं। इसमें नेटवर्क मुद्दों के लिए एक विकल्प शामिल है। जबकि इन उपयोगिताओं का सर्वश्रेष्ठ ट्रैक रिकॉर्ड नहीं है, वे एक त्वरित कोशिश के लायक हैं।
Settings ऐप खोलें, फिर Update & Security > Troubleshoot पर जाएं। सूची से Internet Connections चुनें ताकि समस्या निवारक चल सके और देख सके कि क्या यह कोई समस्या ढूंढता है।
यदि आप चाहें, तो आप नीचे स्क्रॉल करके Network Adapter समस्या निवारण विकल्प भी आज़मा सकते हैं, जो आपकी समस्या का एक अलग कारण ढूंढ सकता है।
3. स्पीडटेस्ट
यदि ऐसा लगता है कि आपका कनेक्शन उतना तेज़ नहीं है जितना होना चाहिए, तो स्पीड टेस्ट चलाने से आपके संदेह की पुष्टि हो सकती है। ये आपके अनुमानित अपलोड और डाउनलोड गति, साथ ही सर्वर पर आपका पिंग दिखाएंगे (कम बेहतर है)।
Speedtest.net इस के लिए सबसे प्रसिद्ध सेवाओं में से एक है। आप वेबसाइट पर जा सकते हैं, या इसे अपने डेस्कटॉप से सीधे करने के लिए विंडोज़ 10 स्टोर ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप 100Mbps गति के लिए भुगतान कर रहे हैं और केवल 10Mbps प्राप्त कर रहे हैं, तो आप जानते हैं कि कोई समस्या है।
4. वायरशार्क
वायरशार्क सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले नेटवर्क विश्लेषण उपकरणों में से एक है। इसकी शक्ति आपको अपने नेटवर्क पर ट्रैफ़िक का हर बिट दिखाने से आती है - यदि आप इसे केवल वही देखने के लिए फ़िल्टर नहीं करते हैं जो आपको चाहिए तो यह काफी भारी हो सकता है।
वायर्ड या वायरलेस कनेक्शन चुनने के बाद, आप अपनी मशीन से सभी नेटवर्क ट्रैफ़िक की एक लाइव सूची देखेंगे। वेब पेज लोड करने से लेकर संगीत स्ट्रीमिंग से लेकर फ़ाइल डाउनलोड करने तक, हर पैकेट यहां दिखाई देता है। पैकेट पर डबल-क्लिक करने से आपको इसके बारे में अधिक जानकारी दिखाई देगी।
वायरशार्क एक उन्नत उपकरण है और आप इसके उपयोग पर कई लेख भर सकते हैं। यह पता लगाने से कि क्या ऐप्स आपकी अनुमति के बिना घर फोन कर रहे हैं, यह देखने के लिए कि क्या आपका ट्रैफ़िक सही गंतव्य पर जा रहा है, वायरशार्क आपके किट में रखने के लिए एक शानदार उपकरण है।
अनायास ही, दुर्भावनापूर्ण लोग सार्वजनिक वाई-फाई पर आपका डेटा चुराने के लिए वायरशार्क का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन आप अपने होम नेटवर्क की सुरक्षा का परीक्षण करने के लिए वायरशार्क का उपयोग भी कर सकते हैं, इसलिए यह दोनों तरह से काम करता है।
5. नेटक्रंच टूल्स
यदि आप कई भूमिकाएं निभाने वाले टूल्स के सूट को पसंद करते हैं, तो नेटक्रंच टूल्स कई अन्य डाउनलोड को प्रतिस्थापित कर सकते हैं। यह मुफ़्त है, हालांकि आपको इसका उपयोग करने से पहले डेवलपर, AdRem Software के साथ एक खाते के लिए पंजीकरण करना होगा। आप फेसबुक, गूगल, या माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से साइन इन कर सकते हैं, या अपने ईमेल पते और पासवर्ड के साथ पुराने तरीके से खाता बना सकते हैं।
एक बार यह हो जाने पर, होमपेज शामिल टूल्स की तीन श्रेणियां दिखाता है: Basic IP Tools, Subnet Tools, और Scanners। कई बेसिक टूल्स, जैसे Traceroute, कमांड-लाइन कमांड के ग्राफिकल संस्करण हैं। यदि आप कमांड प्रॉम्प्ट पसंद नहीं करते हैं और यहां सुंदर संस्करण पसंद करते हैं, तो उन तक पहुंचने का यह एक बढ़िया वैकल्पिक तरीका है।
यहां कुछ टूल्स, जैसे Subnet Calculator, व्यावसायिक उपयोग के लिए हैं और शायद घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी नहीं होंगे। लेकिन बारह टूल्स को एक आकर्षक पैकेज में रखना एक स्मार्ट विचार है, भले ही आप उनमें से हर एक का उपयोग न करें।
6. माइक्रोसॉफ्ट मैसेज एनालाइज़र
यदि अंतर्निहित टूल्स आपके लिए पर्याप्त नहीं हैं, लेकिन आप नेटवर्क मॉनिटरिंग के लिए आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट टूल का उपयोग करना पसंद करेंगे, तो माइक्रोसॉफ्ट मैसेज एनालाइज़र उत्तर है। वायरशार्क की तरह, यह अपने पैकेज में ढेर सारे विकल्प पैक करता है और इस प्रकार नए उपयोगकर्ताओं के लिए थोड़ा भारी है। लेकिन यदि आप इसे सीखने में कुछ समय लेते हैं, तो आप अपने नेटवर्क के बारे में उपयोगी अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं।
टूल को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें, और आप वायरशार्क की तरह एक ट्रेस शुरू कर सकते हैं। New Session पर क्लिक करने से आप फ़ाइल, माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर टेबल, या पावरशेल कमांड जैसे विभिन्न स्रोतों से ट्रैफ़िक ट्रैक करना शुरू कर सकते हैं। यदि आपको इनमें से किसी एक की आवश्यकता है, तो यह इंस्टॉल करने लायक है। लेकिन बाकी सभी शायद वायरशार्क के साथ ठीक करेंगे।
7. JDisc डिस्कवरी
हमारा अंतिम उपकरण उपरोक्त कुछ की तरह पैकेट स्निफर नहीं है - बल्कि, यह आपके नेटवर्क के लिए एक ऑडिटिंग टूल है। JDisc डिस्कवरी आपके नेटवर्क पर हर डिवाइस को स्कैन करती है (मुफ्त संस्करणों में 25 तक), और उन पर विवरण एकत्र करती है। स्कैन के बाद, आप प्रत्येक डिवाइस के नाम, IP पते, फर्मवेयर संस्करण, सीरियल नंबर, और अधिक पर जानकारी देखेंगे।
यह आपके नेटवर्क पर उपकरणों की इन्वेंट्री लेने का एक शानदार तरीका है। जब आपको कोई समस्या होगी तो यह जानकारी सहायक साबित होगी। उदाहरण के लिए, आप अपने राउटर के ज्ञात फर्मवेयर संस्करण की तुलना विक्रेता की वेबसाइट पर सबसे हालिया डाउनलोड से कर सकते हैं। स्वचालित स्कैन आपको हर डिवाइस में लॉग इन करने या इसके स्टिकर जांचने की परेशानी से बचाएगा।
सॉफ़्टवेयर के Professional Edition को डाउनलोड पेज से प्राप्त करें, जो अधिक जानकारी एकत्र करता है लेकिन 25 उपकरणों तक सीमित है। Starter Edition केवल बुनियादी जानकारी एकत्र करता है लेकिन डिवाइस काउंट द्वारा सीमित नहीं है।
आप किन नेटवर्क टूल्स पर भरोसा करते हैं?
ये सात उपकरण आपको अपने नेटवर्क को समझने, विश्लेषण करने और निदान करने में मदद करते हैं। हो सकता है कि आपको हर बार समस्या आने पर उन सभी की आवश्यकता न हो, लेकिन वे आपको होम नेटवर्किंग को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं। और यह सीखने का एक रोमांचक तरीका है!
यदि आप अपने विंडोज़ नेटवर्क में समस्या में पड़ते हैं, तो जब विंडोज़ नेटवर्क डिवाइस के साथ संवाद नहीं कर सकता तो उसे ठीक करने के लिए हमारी गाइड देखें।
क्या आपने इन नेटवर्क टूल्स का उपयोग पहले समस्याओं का निदान करने के लिए किया है? आपके टूलकिट के आवश्यक भाग कौन से अन्य टूल्स हैं? अपनी पसंदीदा उपयोगिताओं को टिप्पणियों में हमारे साथ साझा करें!
