IPv4/IPv6 'कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं' त्रुटि को कैसे ठीक करें?

इंटरनेट के आविष्कार के बाद से, बहुत सारी प्रगति हुई है। बहुत अधिक कंप्यूटर आपस में जुड़े हुए हैं, जिससे वेब पर विनिमय और सुरक्षा को बढ़ाने के लिए नए प्रोटोकॉल और तकनीक का विकास हुआ है। इन प्रगतियों के बावजूद, बहुत सारे पीसी उपयोगकर्ताओं को अभी भी इंटरनेट से जुड़ने में कुछ कठिनाई होती है। यह केबल कनेक्शन या आपके राउटर को पुनरारंभ करने जैसे सरल कारण हो सकते हैं, लेकिन कुछ मामलों में, यह इंटरनेट प्रोटोकॉल के कारण होता है। विशेष रूप से इस मामले के लिए, 'आईपीवी 6 कनेक्टिविटी:इंटरनेट एक्सेस नहीं' कई उपयोगकर्ताओं के लिए वाई-फाई और लैन केबल का उपयोग करते समय एक आम समस्या रही है। जब ऐसा होता है, तो ऐसे उपयोगकर्ता इंटरनेट से किसी भी प्रकार का कनेक्शन खो देते हैं। यह लेख इस समस्या के कारणों पर गौर करेगा और कार्य समाधान देगा।

IPv6 अपने पूर्ववर्ती IPv4 को बदलने के उद्देश्य से नवीनतम इंटरनेट प्रोटोकॉल है। आपके वर्तमान कनेक्शन की स्थिति से बताई गई त्रुटि का पता लगाया जा सकता है। चलाएं खोलें (विंडोज की + आर)> टाइप करें ncpa.cpl> ठीक> अपने कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें> स्थिति . यहां आपको एक कनेक्शन और इंटरनेट प्रोटोकॉल दिखाई देगा जिससे आप जुड़े हुए हैं। कोई नेटवर्क एक्सेस का मतलब नहीं है :कोई डीएचसीपी सर्वर नहीं मिला, और कोई लिंक-स्थानीय पता असाइन नहीं किया गया। यह 'कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं' . से अलग है इसका मतलब है कि एक डीएचसीपी सर्वर का पता चला था, लेकिन कोई लिंक-स्थानीय पता असाइन नहीं किया गया था। आप ‘ipconfig /all’ type टाइप कर सकते हैं अपनी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स देखने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में। आपके नेटवर्क कनेक्शन के समस्या निवारण से कोई परिणाम नहीं निकलने की संभावना है। आपको बस इतना मिल सकता है कि आपकी सेटिंग्स सही तरीके से कॉन्फ़िगर की गई हैं लेकिन डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। इस त्रुटि का अर्थ है कि आपका पीसी एक्सचेंज और सुरक्षा के लिए आवश्यक आईपीवी 6 इंटरनेट प्रोटोकॉल की आवश्यकताओं को सफलतापूर्वक पारित करने में सक्षम नहीं था इसलिए इसे इंटरनेट कनेक्शन को पूरा करने की अनुमति नहीं थी।

आपको 'IPv6/IPv4 कनेक्टिविटी:नो इंटरनेट एक्सेस' समस्या क्यों मिलती है?

यह कई कारणों से हो सकता है। IPv6 रूटिंग की अगली पीढ़ी है और IPv4 पर कई सुधार प्रदान करता है, जिसमें लगभग असीमित संख्या में पते शामिल हैं। दुर्भाग्य से, नेटवर्किंग उपकरणों का एक विशाल स्थापित आधार मौजूद है जो IPv6 प्रोटोकॉल के माध्यम से संचार करने में सक्षम नहीं है। 'आईपीवी6 कनेक्टिविटी:नो इंटरनेट एक्सेस' सामान्य है; केवल बहुत कम संख्या में ISP इसकी अनुमति देते हैं और वे आमतौर पर डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं होते हैं। यहां ISP की स्वीकृत सूची है जो IPv6 इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करती है। इसलिए आपका ISP या आपका राउटर अभी भी IPv4 के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, जबकि आपका पीसी IPv6 के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है इसलिए संघर्ष। आपका राउटर एक IPv6 पता निर्दिष्ट करने में सक्षम हो सकता है लेकिन आपका ISP सक्षम नहीं है, इसलिए इंटरनेट कनेक्शन की कमी है।

यदि आप IPv4 के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं, तो आपको वेब ब्राउज़ करने में सक्षम होना चाहिए जब तक कि आपके ड्राइवर दोषपूर्ण न हों। यदि आपके पास एकमात्र कनेक्शन के रूप में केवल IPv6 है, तो संभावना है कि IPv4 अक्षम हो। आपके LAN या Wi-Fi/WLAN ड्राइवर भी इस मामले में समस्या हो सकते हैं। समस्या को पीसी या राउटर तक सीमित करने के लिए, अन्य उपकरणों को उसी नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे काम करते हैं। नीचे इस समस्या के कुछ ज्ञात कार्य समाधान दिए गए हैं।

Windows पर IPv4 नो इंटरनेट एक्सेस एरर का क्या विशेष कारण है?

इस समस्या के संबंध में जाँच करने के कुछ कारण हैं। सभी नेटवर्किंग समस्याएं आम तौर पर विभिन्न कारकों के कारण होती हैं और यह सभी संभावित कारणों को ट्रैक करने में काफी उपयोगी हो सकती है। प्रत्येक कारण को समस्या को हल करने के लिए उपयोग की जाने वाली संभावित विधि से जोड़ा जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे हमारी शॉर्टलिस्ट देखें!

• HT मोड - गलत एचटी मोड सेटिंग्स के कारण यह समस्या कई उपयोगकर्ताओं के सामने आई है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसकी जांच कर लें!
• दोषपूर्ण नेटवर्किंग ड्राइवर - यदि आपके नेटवर्किंग डिवाइस के लिए ड्राइवर पुराना या दोषपूर्ण है, तो इसे नवीनतम संस्करण से बदलने का समय आ गया है यदि आप चाहते हैं कि इस तरह की समस्याएं दिखना बंद हो जाएं।
• गलत DNS और IP पते - हो सकता है कि आपने किसी भिन्न समस्या को हल करने के लिए कुछ समय पहले अपनी DNS और IP पता सेटिंग बदल दी हों, लेकिन यह IPv4 को इंटरनेट की समस्या नहीं होने का कारण हो सकता है। इन सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें!
• मैक्एफ़ी एंटीवायरस - McAfee एंटीवायरस उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह समस्या तब तक बनी रहती है जब तक कि वे McAfee को अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से अनइंस्टॉल नहीं कर देते।

समाधान 1:अपने नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें

अपने नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने कंप्यूटर या डिवाइस निर्माता के पास ऑनलाइन जाएं और डाउनलोड करें और फिर अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें। डेल उपयोगकर्ताओं के लिए, आप अपने ड्राइवरों को डाउनलोड करने के लिए यहां जा सकते हैं। एचपी यूजर्स यहां जा सकते हैं। आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को इंटरनेट पर भी अपडेट कर सकते हैं। हालाँकि, चूंकि आपके कंप्यूटर में कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, आप केवल पहले विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।

1. डेल उपयोगकर्ताओं के लिए, यहां उनकी सहायता वेबसाइट पर जाएं
2. सहायता पर क्लिक करें, 'ड्राइवर और डाउनलोड' पर जाएं
3. अगर आप पहली बार वेबसाइट पर जा रहे हैं, तो आपको अपना सर्विस टैग डालने के लिए एक स्क्रीन मिलेगी। अन्यथा, आपकी ब्राउज़र कुकीज़ आपके द्वारा ब्राउज़ किए गए हाल के उत्पादों को दिखाएगी। आपके ड्राइवर प्राप्त करने के तीन तरीके हैं। एक सेवा टैग का उपयोग करना है, दूसरा स्वचालित रूप से आपके सिस्टम का पता लगाना है और दूसरा आपके ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजना है। हम सबसे तेज़ उपयोग करने जा रहे हैं; सर्विस टैग का उपयोग करना।
4. अपने लैपटॉप के निचले भाग की जाँच करें, या बैटरी डिब्बे में। आपको "सर्विस टैग (एस/एन)" लेबल वाला स्टिकर मिलना चाहिए। डेल वेबसाइट सपोर्ट पेज में 7-कैरेक्टर अल्फ़ान्यूमेरिक कोड टाइप करें और सबमिट पर क्लिक करें।
5. डेल सर्विस टैग से जुड़े प्रोडक्ट को लोड करेगा। इस पृष्ठ से, आप स्वचालित रूप से अपडेट का पता लगाना चुन सकते हैं या अपने ड्राइवरों को स्वयं ढूंढ सकते हैं। 'इसे स्वयं खोजें' टैब पर क्लिक करें।
6. नेटवर्क अनुभाग का विस्तार करें और अपने ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि अपडेट स्वचालित रूप से नहीं चलता है, तो इसे चलाने के लिए डबल क्लिक करें। इंस्टालेशन खत्म करने और अपने पीसी को रीस्टार्ट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 2:HT मोड बदलें

HT (हाई थ्रूपुट) मोड एक उपयोगी विशेषता है लेकिन, समस्या को हल करने के लिए, इसकी सेटिंग्स को बदला जाना चाहिए। मंचों पर कई उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी सिफारिश की गई है और इसने उनके इंटरनेट कनेक्शन के लिए चमत्कार किया है। सुनिश्चित करें कि आप इसे नीचे आज़माएं!

1. Windows + R कुंजी का उपयोग करें कॉम्बो जो तुरंत रन डायलॉग बॉक्स खोलना चाहिए जहां आपको 'ncpa.cpl . टाइप करना चाहिए ' बार में और नियंत्रण कक्ष में इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग आइटम खोलने के लिए ठीक क्लिक करें।
2. यही प्रक्रिया मैन्युअल रूप से कंट्रोल पैनल को खोलकर भी की जा सकती है . विंडो के ऊपरी दाएं भाग में श्रेणी . पर सेट करके दृश्य को स्विच करें और नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें शीर्ष पर। नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें इसे खोलने के लिए बटन। एडेप्टर सेटिंग बदलें . का पता लगाने का प्रयास करें बाएँ मेनू पर बटन और उस पर क्लिक करें।
3. जब इंटरनेट कनेक्शन विंडो खुलती है, अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें।
4. फिर गुणों click पर क्लिक करें और कॉन्फ़िगर करें . क्लिक करें खिड़की के शीर्ष पर बटन। उन्नत . पर नेविगेट करें नई विंडो में टैब जो खुलेगा और HT मोड का पता लगाएगा सूची में विकल्प।
5. इसे HT मोड 20/40 में बदलें या एक समान दिखने वाला विकल्प। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3:अपना आईपी कॉन्फ़िगरेशन जारी करें और नवीनीकृत करें

यह मानते हुए कि आपके डिवाइस को IP पता ठीक से आवंटित नहीं किया गया था या आवंटन समाप्त कर दिया गया था; वर्तमान पता जारी करना और उसका नवीनीकरण करना और आपको एक कनेक्शन पूरा करने की अनुमति देना। ऐसा करने के लिए

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं
2. टाइप करें cmd और कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए एंटर दबाएं
3. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, टाइप करें 'ipconfig /release' और एंटर दबाएं।
4. एक बार प्रॉम्प्ट वापस आने के बाद, 'ipconfig /renew' टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
5. टाइप करें बाहर निकलें और विंडो बंद करने के लिए ENTER दबाएँ।

समाधान 4:विंसॉक रीसेट करें

"नेट्स विंसॉक रीसेट" एक सहायक कमांड है जिसका उपयोग आप कमांड प्रॉम्प्ट में विंसॉक कैटलॉग को डिफ़ॉल्ट सेटिंग या इसकी स्वच्छ स्थिति पर वापस रीसेट करने के लिए कर सकते हैं। यदि आप IPv4 पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थता का अनुभव कर रहे हैं, तो आप इस विधि को आजमा सकते हैं।

1. खोजें “कमांड प्रॉम्प्ट ” इसे या तो स्टार्ट मेन्यू में टाइप करके या इसके ठीक बगल में सर्च बटन दबाकर। पहली प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें जो खोज परिणाम के रूप में पॉप अप होगी और “व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ” चुनें। “संदर्भ मेनू प्रविष्टि।
2. इसके अतिरिक्त, आप Windows Logo Key + R . का भी उपयोग कर सकते हैं रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए कुंजी संयोजन। दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में "cmd" टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter का उपयोग करें। व्यवस्थापक विशेषाधिकारों का उपयोग करके कमांड प्रॉम्प्ट चलाने के लिए कुंजी संयोजन।
3. विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और सुनिश्चित करें कि टाइप करने के बाद आप एंटर दबाएं। प्रतीक्षा करें "Winsock रीसेट सफलतापूर्वक पूरा हुआ संदेश या कुछ इसी तरह का पता करने के लिए कि विधि ने काम किया है और आपने टाइप करते समय कोई गलती नहीं की है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

netsh winsock reset
nets int ip reset

 समाधान 5:अपने पीसी को IPv4 का उपयोग करने के लिए बाध्य करने के लिए IPv6 को अक्षम करें

अगले कुछ वर्षों के लिए IPv6 के आवश्यक होने की संभावना नहीं है। इसलिए हो सकता है कि आपकी इंटरनेट समस्या IPv6 के बारे में न हो। जब तक आपको किसी चीज़ के लिए IPV6 की आवश्यकता न हो, आप इसके बजाय विंडोज़ को IPv4 का उपयोग करने के लिए बाध्य करने का प्रयास कर सकते हैं। विंडोज़ *कर सकता है* और (पसंदीदा) IPv6 का उपयोग करेगा यदि आपके अन्य सभी उपकरण और आपका ISP करता है। मैं IPv4 से जुड़ने की कोशिश करूंगा, जो पुराने उपकरणों और सभी ISPs AFAIK द्वारा समर्थित है। यहां ISP की स्वीकृत सूची है जो IPv6 इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करती है। IPv6 को मैन्युअल रूप से अक्षम करने के लिए:

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं
2. टाइप करें ncpa.cpl और नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं
3. अपने कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और "गुणों . चुनें "
4. नेटवर्किंग टैब पर, 'इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी6)' तक नीचे स्क्रॉल करें
5. इस गुण के बाईं ओर स्थित चेकबॉक्स को अनचेक करें, और फिर ठीक क्लिक करें।
6. आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है

उपरोक्त स्वचालित रूप से करने के लिए आप Microsoft के टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। यहां इस पृष्ठ पर जाएं और 'उपसर्ग नीतियों में IPv6 पर IPv4 को प्राथमिकता दें' उपयोगिता को डाउनलोड करें और इसे चलाएं। यह IPv4 को IPv6 पर डिफ़ॉल्ट बना देगा। IPv6 को पूरी तरह से अक्षम करने के लिए, 'IPv6 अक्षम करें' उपयोगिता का उपयोग करें। एक ही पृष्ठ से अधिक उपयोगिताओं का उपयोग करके इन क्रियाओं को उलटा किया जा सकता है।

 समाधान 6:सभी फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें

AVG और McAfee जैसे एंटी-वायरस इस समस्या के लिए कुख्यात रहे हैं। इनमें से कुछ फ़ायरवॉल प्रोग्राम अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो गए होंगे। उनके इंटरफेस से उनकी फ़ायरवॉल सेटिंग्स को अक्षम करने का प्रयास करें। सबसे अच्छा विचार यह होगा कि इन प्रोग्रामों को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया जाए।

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं
2. टाइप करें appwiz.cpl और प्रोग्राम और सुविधाओं को खोलने के लिए एंटर दबाएं
3. McAfee, AVG और अन्य फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम देखें
4. उस प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और "अनइंस्टॉल . चुनें "
5. अनइंस्टॉल करना समाप्त करने के लिए स्क्रीन संकेतों का पालन करें

आपको संभवतः एंटीवायरस या फ़ायरवॉल प्रोग्राम की किसी भी अवशिष्ट फ़ाइल को निकालने की आवश्यकता होगी। आप यहां McAfee को अनइंस्टॉल करने के चरण देख सकते हैं। आप यहां से रेवो अनइंस्टालर प्रो फ्री ट्रायल भी डाउनलोड कर सकते हैं। इसे स्थापित करें, इसे चलाएं, अवशिष्ट फाइलों को खोजें और उन्हें हटा दें।

समाधान 7:Microsoft NetShell उपयोगिता का उपयोग करके अपनी IP सेटिंग रीसेट करें

आप अपने नेटवर्क को रीसेट करने के लिए Microsoft के इस टूल का उपयोग करके अपने IP कॉन्फ़िगरेशन को मैन्युअल रूप से रीसेट करने की समस्या को छोड़ सकते हैं।

1. नेटशेल आईपी रीसेट उपयोगिता यहां से डाउनलोड करें
2. फ़ाइल चलाएँ। नेक्स्ट पर क्लिक करें।
3. समस्या निवारक एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएगा और फिर आपका IP रीसेट करेगा।
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए अगला दबाएं।

समाधान 8:Apple एयरपोर्ट पर IPv6 इनकमिंग कनेक्शन ब्लॉक करें

अगर आप Apple एयरपोर्ट राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप IPv6 मोड को टनल में बदलने की कोशिश कर सकते हैं और फिर आने वाले IPv6 कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं।

1. हवाई अड्डे की उपयोगिता शुरू करें;
2. एयरपोर्ट एक्सप्रेस चुनें;
3. “उन्नत” क्लिक करें;
4. आईपीवी6 चुनें;
5. आईपीवी6 मोड को "टनल" में बदलें;
6. “आने वाले IPv6 कनेक्शन को ब्लॉक करें” चेक करें;
7. IPv6 को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करें।
8. अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें

यह भी सलाह दी जाती है कि अपने राउटर को उसी आवृत्ति पर चलने वाले माइक्रोवेव जैसी चीजों के हस्तक्षेप से बचाएं। यदि आपके इंटरनेट को अतिरिक्त लॉगिन जानकारी (खाता/उपयोगकर्ता नाम + पासवर्ड) की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास अद्यतन लॉगिन जानकारी है और यह सही ढंग से दर्ज की गई है। जब बाकी सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप विंडोज 10 में ओएस रीसेट कर सकते हैं, या विंडोज 7 में फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। यहां एक संबंधित इंटरनेट कनेक्शन समस्या पर एक लेख है।

समाधान 9:नेटवर्किंग ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें

जब नेटवर्किंग की बात आती है तो नवीनतम ड्राइवरों को स्थापित करना बहुत महत्वपूर्ण है और हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें जल्द से जल्द अपडेट करें क्योंकि यह IPv4 इंटरनेट एक्सेस समस्या को लगभग तुरंत हल कर सकता है। उसके साथ आगे बढ़ने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें!

1. सबसे पहले, आपको उस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा जिसे आपने वर्तमान में अपनी मशीन पर स्थापित किया है।
2. टाइप करें “डिवाइस मैनेजर "डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए स्टार्ट मेन्यू बटन के बगल में सर्च फील्ड में। आप Windows Key + R कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं संवाद बॉक्स चलाएँ . खोलने के लिए . टाइप करें devmgmt.msc बॉक्स में और OK या Enter कुंजी पर क्लिक करें।
3. विस्तृत करें “नेटवर्क एडेप्टर " खंड। यह उन सभी नेटवर्क एडेप्टरों को प्रदर्शित करेगा जिन्हें मशीन ने इस समय स्थापित किया है।
4. वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और "ड्राइवर अपडेट करें . चुनें ". यह एडेप्टर को सूची से हटा देगा और नेटवर्किंग डिवाइस की स्थापना रद्द कर देगा।
5. अगली स्क्रीन से जो आपसे पूछती हुई दिखाई देगी आप ड्राइवर सॉफ़्टवेयर कैसे खोजना चाहते हैं , चुनें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प।
6. अगला क्लिक करें और देखें कि क्या आपके कंप्यूटर पर समस्या का समाधान हो गया है।

समाधान 10:सुनिश्चित करें कि DNS और IP पते अपने आप प्राप्त हो गए हैं

यदि आपने अतीत में इनमें से कुछ सेटिंग्स को बदल दिया है, तो आप इस समस्या को हल करने के लिए सब कुछ वापस करने पर विचार कर सकते हैं। दूसरी ओर, यदि आपने पहले इन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर नहीं किया है, तो हो सकता है कि आप अन्य DNS पतों का उपयोग करना चाहें, जैसे कि Google का DNS पता निःशुल्क उपलब्ध है।

1. Windows + R कुंजी कॉम्बो का उपयोग करें जिसे तुरंत चलाएं संवाद बॉक्स खोलना चाहिए जहां आपको 'ncpa.cpl . टाइप करना चाहिए ' बार में और इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग . खोलने के लिए ठीक क्लिक करें नियंत्रण कक्ष में आइटम।
2. मैन्युअल रूप से कंट्रोल पैनल द्वारा भी यही प्रक्रिया की जा सकती है। द्वारा देखें स्विच करें विंडो के ऊपरी दाएं भाग में श्रेणी . पर सेट करना और नेटवर्क और इंटरनेट . पर क्लिक करें शीर्ष पर। नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें इसे खोलने के लिए बटन। एडेप्टर सेटिंग बदलें . का पता लगाने का प्रयास करें बाएँ मेनू पर बटन और उस पर क्लिक करें।
3. अब जबकि इंटरनेट कनेक्शन विंडो उपरोक्त किसी भी विधि का उपयोग करके खुली है, अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें यदि आपके पास व्यवस्थापक अनुमतियां हैं तो नीचे बटन दबाएं।
4. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) का पता लगाएँ सूची में आइटम। इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें और गुणों . पर क्लिक करें नीचे दिए गए बटन।
5. सामान्य में बने रहें टैब और गुण विंडो में दोनों रेडियो बटन को "स्वचालित रूप से IP पता प्राप्त करें . पर स्विच करें ” और “DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें "अगर वे किसी और चीज़ पर सेट थे।
6. “बाहर निकलने पर सेटिंग सत्यापित करें . रखें “विकल्प चेक किया गया और परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए ओके पर क्लिक करें। यह देखने के लिए जांचें कि नेटवर्क समस्या निवारक चलाने के बाद वही त्रुटि दिखाई देती है या नहीं!

समाधान 11:McAfee को अनइंस्टॉल करें

सच कहूं तो, McAfee एंटीवायरस कभी-कभी ऐसे टूल की तुलना में मैलवेयर की तरह अधिक काम करता है जो आपको इससे बचाना चाहिए। यह लोगों के कंप्यूटर पर विभिन्न त्रुटियों का कारण बनता है, भले ही इसकी बची हुई फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के कारण इसे अनइंस्टॉल कर दिया गया हो। यह नेटवर्किंग समस्या ऐसी ही त्रुटियों में से एक है और इसे McAfee एंटीवायरस को क्लीन अनइंस्टॉल करके हल किया जा सकता है।

1. प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें बटन खोलें और कंट्रोल पैनल open खोलें इसे खोजने से। वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग . खोलने के लिए गियर जैसे आइकन पर क्लिक कर सकते हैं यदि आप विंडोज 10 यूजर हैं तो टूल।
2. नियंत्रण कक्ष में, इस रूप में देखें सेट करें श्रेणी . पर सेटिंग ऊपरी दाएं कोने पर और एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें कार्यक्रम अनुभाग के तहत।
3. यदि आप Windows 10 पर सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स पर क्लिक करने से आपके पीसी पर सभी इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम और टूल की सूची तुरंत खुल जाएगी।
4. पता लगाएँ मैक्एफ़ी एंटीवायरस कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में और अनइंस्टॉल या रिमूव पर क्लिक करें।
5. आपको किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करनी चाहिए जो आपको McAfee Antivirus को अनइंस्टॉल करने के लिए कह रहा हो और उन निर्देशों का पालन करें जो अनइंस्टॉल विजार्ड में दिखाई देंगे।
6. समाप्तक्लिक करें जब अनइंस्टॉल की गई प्रक्रिया पूरी हो जाती है और परिवर्तनों को लागू करने के लिए आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

McAfee द्वारा छोड़ी गई शेष फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए, आपको McAfee उपभोक्ता उत्पाद निष्कासन उपकरण (MCPR) का उपयोग करना चाहिए जिसका उपयोग नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके आसानी से किया जा सकता है:

1. एमसीपीआर डाउनलोड करें McAfee की आधिकारिक वेबसाइट से टूल और MCPR.exe . पर डबल-क्लिक करें फ़ाइल जिसे आपने अभी डाउनलोड किया है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डाउनलोड फ़ोल्डर में होना चाहिए लेकिन आप इसे अपने ब्राउज़र डाउनलोड पृष्ठ पर फ़ाइल पर क्लिक करके भी खोल सकते हैं।
2. यदि आपको कोई सुरक्षा UAC चेतावनी दिखाई देती है यह चुनने के लिए कि क्या आप ऐप को अपने पीसी में बदलाव करने की अनुमति देते हैं, हां, जारी रखें, पर क्लिक करें। या भागो , इस पर निर्भर करता है कि आपने Windows का कौन सा संस्करण स्थापित किया है।
3. McAfee सॉफ़्टवेयर निष्कासन स्क्रीन पर, अगला . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और सहमत . क्लिक करें अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौते (ईयूएलए) को स्वीकार करने के लिए।
4. सुरक्षा सत्यापन स्क्रीन पर, सुरक्षा वर्ण ठीक वैसे ही टाइप करें जैसे आपकी स्क्रीन पर दिखाया गया है (सत्यापन केस-संवेदी है)। अगला क्लिक करें बटन। यह कदम एमसीपीआर के आकस्मिक उपयोग को रोकता है।
5. निकालने की प्रक्रिया समाप्त होने के बाद आपको निष्कासन पूर्ण . देखना चाहिए पॉप अप जिसका मतलब है कि McAfee उत्पादों को आपके कंप्यूटर से सफलतापूर्वक हटा दिया गया है।
6. हालांकि, अगर आपको क्लीनअप असफल . दिखाई देता है संदेश, सफाई विफल हो गई है और आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना चाहिए और पूरी प्रक्रिया को फिर से प्रयास करना चाहिए।
7. प्रक्रिया के अंत में समाप्त होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर से McAfee Antivirus हटा दिया गया है। इसके अलावा, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अभी भी IPv4 का इंटरनेट एक्सेस नहीं करने की समस्या का सामना कर रहे हैं