यदि Microsoft Store . खोलने के बाद ऐप, आपको एक त्रुटि कोड 0x80072F7D . प्राप्त होता है , तो यह पोस्ट आपको कुछ आसान सुधारों में मदद कर सकती है। यह त्रुटि कोड तब हो सकता है जब आपके इंटरनेट या नेटवर्क कनेक्शन से संबंधित कोई समस्या हो या किसी अन्य कारण से।
त्रुटि संदेश इस प्रकार है-
<ब्लॉकक्वॉट>अपना कनेक्शन जांचें। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऑनलाइन होना चाहिए। ऐसा लगता है कि आप नहीं हैं।
कनेक्शन जांचें
कोड:0x80072F7D
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि 0x80072F7D
यहां उन ज्ञात सुधारों की सूची दी गई है जिन्होंने कई उपयोगकर्ताओं की सहायता की है। ये आपके काम भी आ सकते हैं। सुधार हैं:
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
- नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
- इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ
- Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएँ
- सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
1] अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यह विकल्प बहुत ही बुनियादी दिखता है लेकिन यह बहुत मददगार हो सकता है। यह संभव है कि आपका नेटवर्क कनेक्शन कनेक्टेड के रूप में दिख रहा हो, लेकिन इंटरनेट नहीं है। इसलिए, डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर अपने इंटरनेट कनेक्शन से पुनः कनेक्ट करें।
उसके बाद, विंडोज 10 में साइन आउट करें, और फिर से साइन-इन करें। अब Microsoft Store ऐप खोलें और देखें कि क्या आपकी समस्या दूर हो गई है।
इसके अलावा, एक और चीज जो आप कर सकते हैं वह है किसी अन्य इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करना और फिर यह पता लगाने के लिए कि आपका कनेक्शन ठीक काम कर रहा है या समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ है, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलें।
2] नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
यदि इंटरनेट कनेक्शन ठीक काम कर रहा है, तो आपको नेटवर्क समस्या निवारक चलाना चाहिए। यह विंडोज 10 का एक बिल्ट-इन फीचर है जो नेटवर्क की समस्याओं के निदान और उन्हें ठीक करने में मदद करता है। ये चरण हैं:
- Win+I . का उपयोग करके Windows 10 सेटिंग ऐप खोलें हॉटकी
- नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें श्रेणी
- पेज को नीचे स्क्रॉल करें
- नेटवर्क समस्यानिवारक पर क्लिक करें
- निदान के लिए नेटवर्क एडेप्टर चुनें
- अगला दबाएं बटन।
इसके बाद, यह नेटवर्क डायग्नोस्टिक प्रक्रिया शुरू करेगा, नेटवर्क एडेप्टर कॉन्फ़िगरेशन आदि में समस्याओं की जांच करेगा, और आपको सुधार प्रदान करेगा। यह काम कर सकता है।
3] इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ
यदि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ रही है, तो विंडोज 10 एक इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक प्रदान करता है जो काम आ सकता है और Microsoft स्टोर के लिए त्रुटि 0x80072F7D को हल कर सकता है। इन चरणों का पालन करें:
- प्रेस विन+I सेटिंग ऐप खोलने के लिए हॉटकी
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें श्रेणी
- समस्या निवारण पर क्लिक करें पेज जैसा कि बाएं साइडबार पर दिखाई देता है
- अतिरिक्त समस्यानिवारक का चयन करें विकल्प
- इंटरनेट कनेक्शन पर क्लिक करें विकल्प
- हिट समस्या निवारक चलाएँ बटन।
एक बार हो जाने के बाद, यह स्वचालित रूप से समस्याओं की जाँच करेगा और समाधान प्रदान करेगा।
4] Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएँ
एक मूल विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक है जो इस समस्या को हल करने के लिए काम कर सकता है। ये चरण हैं:
- प्रेस विन+I सेटिंग ऐप खोलने के लिए हॉटकी
- अपडेट और सुरक्षा का चयन करें श्रेणी
- समस्या निवारण पर क्लिक करें पृष्ठ विकल्प बाईं ओर उपलब्ध है
- अतिरिक्त समस्यानिवारक का उपयोग करें विकल्प दायीं ओर उपलब्ध है
- Windows Store ऐप्स पर क्लिक करें विकल्प
- दबाएं समस्या निवारक चलाएँ बटन।
अब समस्या निवारक विभिन्न चीजों का विश्लेषण करेगा जैसे अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों का स्थान बदल गया है या नहीं, ऐप्स की रजिस्ट्री कुंजियों की जाँच करें, आदि, और संभावित सुधार प्रदान करें। यह आपको Microsoft त्रुटि 0x80072F7D को हल करने में मदद कर सकता है।
5] सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यह संभव हो सकता है कि आपके द्वारा स्थापित सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपके इंटरनेट कनेक्शन या नेटवर्क एडेप्टर कॉन्फ़िगरेशन में हस्तक्षेप कर रहा है जिसके कारण आपको Microsoft Store त्रुटि 0x80072F7D प्राप्त हो रही है। इसलिए, ऐसे किसी भी सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और फिर जांचें कि Microsoft Store ऐप ठीक काम कर रहा है या नहीं।
आशा है कि आपके लिए कुछ काम करेगा।