Windows अद्यतन चलाते समय यदि आपको त्रुटि कोड प्राप्त होता है 0x8000FFFF , E_UNEXPECTED – अनपेक्षित विफलता तो यह पोस्ट कुछ कामकाजी सुधार प्रदान करता है। यह कई बार Microsoft Store ऐप्स को अपडेट करते समय भी हो सकता है। यहाँ कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
Microsoft Store या Windows Update त्रुटि 0x8000FFFF
यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED - अनपेक्षित विफलता को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं त्रुटि:
- विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
- क्लीन बूट स्टेट में अपडेट इंस्टॉल करें
- सॉफ़्टवेयर वितरण सामग्री हटाएं और catroot2 रीसेट करें
- स्टोर कैश साफ़ करें
- क्रिप्टोग्राफिक सेवा
- रूट अनुमतियां जांचें
- इसके बजाय मीडिया निर्माण टूल का उपयोग करें
- लॉग फ़ाइलें जांचें।
आइए इन पर विस्तार से नज़र डालें।
1] Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने के लिए, सेटिंग, . पर जाएं फिर अपडेट और सुरक्षा open खोलें और फिर समस्या निवारण . चुनें बाएं मेनू से। अब Windows अपडेट locate का पता लगाएं उठो और दौड़ो . के अंतर्गत और समस्या निवारक . पर क्लिक करें इसे शुरू करने के लिए बटन। समस्या निवारक आपके सिस्टम को संभावित त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने का भी प्रयास करेगा। यह दिए गए Windows अद्यतन त्रुटि कोड के लिए किसी अंतर्निहित समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।
2] क्लीन बूट स्टेट में अपडेट इंस्टॉल करें
क्लीन बूट स्टेट एक ऐसी स्थिति है जिसमें आपके कंप्यूटर ने ड्राइवरों और कार्यक्रमों के पूर्व-चयनित न्यूनतम सेट के साथ शुरुआत की है। यह आमतौर पर उन्नत विंडोज समस्याओं को अलग करके हल करने और उनका निवारण करने के लिए उपयोग किया जाता है। क्लीन बूट स्थिति में अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करें क्योंकि सामान्य मोड में अद्यतन प्रक्रिया में कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या ड्राइवर हस्तक्षेप कर सकता है।
3] सॉफ़्टवेयर वितरण सामग्री हटाएं और catroot2 रीसेट करें
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर विंडोज डायरेक्टरी . में स्थित एक फोल्डर है और उन फ़ाइलों को अस्थायी रूप से संग्रहीत करने के लिए उपयोग किया जाता है जिनकी आपके कंप्यूटर पर Windows अद्यतन स्थापित करने के लिए आवश्यकता हो सकती है। यह इस प्रकार विंडोज अपडेट द्वारा आवश्यक है और WUAgent द्वारा बनाए रखा गया है। एक संभावना है कि सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर इस त्रुटि का एक कारण है क्योंकि कुछ दूषित अद्यतन फ़ाइलें हो सकती हैं। इसलिए इसकी सामग्री को हटाना सबसे अच्छा है।
आप catroot2 फ़ोल्डर को भी रीसेट करना चाह सकते हैं। Catroot2 फ़ोल्डर विंडोज अपडेट पैकेज के हस्ताक्षरों को संग्रहीत करता है और इसकी स्थापना में मदद करता है। यदि आप त्रुटि 0x8000FFFF का सामना कर रहे हैं तो आप इसकी सामग्री को हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
4] स्टोर कैश साफ़ करें
इस त्रुटि के नीचे एक क्षतिग्रस्त विंडोज स्टोर कैश भी एक समस्या हो सकती है। विंडोज स्टोर विंडोज अपडेट से काफी निकटता से संबंधित है और स्टोर कैश को रीसेट करने से 0x8000FFFF . को ठीक किया जा सकता है त्रुटि। विंडोज 11/10 में विंडोज स्टोर कैश को कैसे साफ़ करें, इस पोस्ट का पालन करें।
5] क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा
सेवा प्रबंधक खोलें और सुनिश्चित करें कि क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा स्वचालित और प्रारंभ पर सेट है। क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा स्वचालित रूट प्रमाणपत्र अद्यतन के लिए ज़िम्मेदार है जो Windows अद्यतन सेवा से रूट प्रमाणपत्र पुनर्प्राप्त करता है। यह इस Windows अद्यतन त्रुटि का एक संभावित कारण भी हो सकता है।
6] रूट अनुमतियां जांचें
C:के रूट पर अनुमतियों की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि BUILTIN\Users के पास रीड एक्सेस है। आप इसके बारे में TechNet पर अधिक पढ़ सकते हैं।
7] इसके बजाय मीडिया निर्माण टूल का उपयोग करें
अगर आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है और आप इस प्रमुख अपडेट को स्थापित करना चाहते हैं। आप क्या कर सकते हैं मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके अपडेट को अलग से डाउनलोड करें और फिर बाद में इसे इंस्टॉल करें। मीडिया क्रिएशन टूल बहुत ही सरल और उपयोग में आसान है।
8] लॉग फ़ाइलें जांचें
लॉग फ़ाइलों में त्रुटियों और क्रैश के बारे में बहुत महत्वपूर्ण जानकारी होती है जिसे हम सामान्य उपयोगकर्ता आमतौर पर भूल जाते हैं। इसलिए जांचें कि क्या आप अद्यतन त्रुटि से संबंधित लॉग में कुछ उपयोगी पा सकते हैं और यह विफल क्यों हुआ। लॉग %windir%\Logs\CBS\CBS.log पर स्थित हैं ।
ये 0x8000FFFF . के कुछ संभावित समाधान थे त्रुटि कोड जो आपको Windows अद्यतन करते समय सामना करना पड़ सकता है। इन सभी समाधानों को स्वतंत्र रूप से या एक के बाद एक किया जा सकता है।
टिप्स :
- प्रिंटर त्रुटि ठीक करें 0x8000FFFF, विनाशकारी विफलता
- त्रुटि कोड 0xc00d11cd, 0x8000ffff ठीक करें; Windows Music ऐप में संगीत नहीं चला सकते।