माइक्रोसॉफ्ट स्टोर या विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8000FFFF ठीक करें

विंडोज अपडेट चलाते समय यदि आपको त्रुटि कोड 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED – Unexpected failure प्राप्त होता है, तो यह पोस्ट कुछ कार्यरत सुधार प्रदान करती है। यह कई बार माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप्स को अपडेट करते समय भी हो सकता है। यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने के लिए आजमा सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर या विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8000FFFF

यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप 0x8000FFFF, E_UNEXPECTED – Unexpected failure त्रुटि को ठीक करने के लिए आजमा सकते हैं:

1. विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
2. क्लीन बूट स्टेट में अपडेट इंस्टॉल करें
3. SoftwareDistribution सामग्री हटाएं & catroot2 रीसेट करें
4. स्टोर कैश साफ़ करें
5. क्रिप्टोग्राफिक सर्विस
6. रूट अनुमतियों की जांच करें
7. मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करें
8. लॉग फ़ाइलों की जांच करें।

आइए इन पर विस्तार से नज़र डालें।

1. विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं

विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाने के लिए, Settings पर जाएं, फिर Update and Security खोलें और फिर बाएं मेनू से Troubleshoot चुनें। अब Get up and running के तहत Windows Update का पता लगाएं और इसे शुरू करने के लिए Troubleshooter बटन पर क्लिक करें। समस्या निवारक आपके सिस्टम को संभावित त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास भी करेगा। यह दिए गए विंडोज अपडेट त्रुटि कोड के लिए किसी भी अंतर्निहित समस्या को हल करने में मदद कर सकता है।

2. क्लीन बूट स्टेट में अपडेट इंस्टॉल करें

क्लीन बूट स्टेट एक ऐसी स्थिति है जिसमें आपका कंप्यूटर ड्राइवर्स और प्रोग्राम्स के न्यूनतम पूर्व-चयनित सेट के साथ शुरू होता है। इसका उपयोग आमतौर पर उन्नत विंडोज समस्याओं को हल करने और उन्हें अलग करके समस्या निवारण के लिए किया जाता है। क्लीन बूट स्टेट में अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें क्योंकि सामान्य मोड में कोई थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन या ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है।

3. SoftwareDistribution सामग्री हटाएं & catroot2 रीसेट करें

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में Software Distribution फ़ोल्डर Windows डायरेक्टरी में स्थित एक फ़ोल्डर है और इसका उपयोग उन फ़ाइलों को अस्थायी रूप से संग्रहीत करने के लिए किया जाता है जो आपके कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक हो सकती हैं। यह इस प्रकार विंडोज अपडेट द्वारा आवश्यक है और WUAgent द्वारा बनाए रखा जाता है। एक संभावना है कि Software Distribution फ़ोल्डर इस त्रुटि का कारण है क्योंकि कुछ भ्रष्ट अपडेट फ़ाइलें हो सकती हैं। इसलिए इसकी सामग्री को हटाना सबसे अच्छा है।

आप catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करना भी चाह सकते हैं। Catroot2 फ़ोल्डर विंडोज अपडेट पैकेज के हस्ताक्षरों को संग्रहीत करता है और इसकी इंस्टॉलेशन में मदद करता है। यदि आप त्रुटि 0x8000FFFF का सामना कर रहे हैं तो आप इसकी सामग्री को हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं।

4. स्टोर कैश साफ़ करें

एक क्षतिग्रस्त विंडोज स्टोर कैश भी इस त्रुटि के नीचे एक समस्या हो सकती है। विंडोज स्टोर विंडोज अपडेट से निकटता से संबंधित है और स्टोर कैश को रीसेट करने से 0x8000FFFF त्रुटि ठीक हो सकती है। विंडोज 11/10 में विंडोज स्टोर कैश को साफ़ करने के तरीके पर इस पोस्ट का पालन करें।

5. क्रिप्टोग्राफिक सर्विस

सर्विस मैनेजर खोलें और सुनिश्चित करें कि क्रिप्टोग्राफिक सर्विस Automatic पर सेट है और Started है। क्रिप्टोग्राफिक सर्विस ऑटोमैटिक रूट सर्टिफिकेट अपडेट के लिए जिम्मेदार है जो विंडोज अपडेट सर्विस से रूट सर्टिफिकेट प्राप्त करता है। यह भी इस विंडोज अपडेट त्रुटि का एक संभावित कारण हो सकता है।

6. रूट अनुमतियों की जांच करें

C: के रूट पर अनुमतियों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि BUILTIN\Users के पास Read एक्सेस है। आप इसके बारे में TechNet पर अधिक पढ़ सकते हैं।

7. इसके बजाय मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करें

यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है और आप इस प्रमुख अपडेट को इंस्टॉल करना चाहते हैं। आप क्या कर सकते हैं मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके अपडेट को अलग से डाउनलोड करें और फिर बाद में इसे इंस्टॉल करें। मीडिया क्रिएशन टूल सुपर सिंपल और उपयोग में बहुत आसान है।

8. लॉग फ़ाइलों की जांच करें

लॉग फ़ाइलों में त्रुटियों और क्रैश के बारे में बहुत महत्वपूर्ण जानकारी होती है जिसे हम सामान्य उपयोगकर्ता आमतौर पर भूल जाते हैं। इसलिए जांचें कि क्या आप अपडेट त्रुटि से संबंधित लॉग में कुछ उपयोगी पा सकते हैं और यह क्यों विफल हुआ। लॉग %windir%\Logs\CBS\CBS.log पर स्थित हैं।

ये 0x8000FFFF त्रुटि कोड के कुछ संभावित समाधान थे जिनका सामना आप विंडोज अपडेट करते समय कर सकते हैं। इन सभी समाधानों को स्वतंत्र रूप से या एक के बाद एक किया जा सकता है।

टिप्स:

• प्रिंटर त्रुटि 0x8000FFFF, कैटास्ट्रोफिक विफलता ठीक करें
• त्रुटि कोड 0xc00d11cd, 0x8000ffff ठीक करें; विंडोज म्यूजिक ऐप में संगीत नहीं चला सकते।