फिक्स:Sppsvc.exe 'सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा' द्वारा उच्च CPU उपयोग

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर उच्च CPU उपयोग होना कोई नई बात नहीं है। ऐसे कई मामले हैं जहां विभिन्न प्रक्रियाएं आपके बहुत सारे संसाधनों का उपभोग करके आपके पीसी को धीमा कर देती हैं। कभी-कभी, ये प्रक्रियाएं पीसी को अनुपयोगी भी बना सकती हैं।

"Sppsvc.exe" द्वारा उच्च उपयोग अन्य प्रक्रियाओं से थोड़ा अलग है। यह दो मामलों में होता है; एक वास्तविक विंडोज़ कॉपी में और तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों (जैसे केएमएस आदि) के साथ सक्रिय एक प्रति में। उपयोगकर्ताओं द्वारा ध्यान देने की आवश्यकता यह है कि यदि आपके पास आधिकारिक विंडो नहीं है, तो KMS सबसे अधिक पृष्ठभूमि में चल रहा होगा और sppsvc के साथ विरोधाभासी होगा जो कि विंडोज़ में मौजूद प्रमाणीकरण तंत्र है। वास्तविक विंडोज़ कॉपी के मामलों में, यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ एक बग होने की सबसे अधिक संभावना है और सिस्टम को एक सुरक्षित/साफ बूट में जांच कर हल किया जा सकता है।

नोट: यह संभव है कि आपके पास एक वास्तविक विंडोज़ प्रति हो, लेकिन अन्य Microsoft उपयोगिताओं (जैसे कि Microsoft कार्यालय) की एक पायरेटेड प्रति हो, जो तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके सक्रिय की गई हो।

किसी भी स्थिति में, यदि हम CPU उपयोग को समाप्त करने के लिए अंतिम उपाय के रूप में सेवा को अक्षम करते हैं, तो यह स्क्रीन के नीचे दाईं ओर वॉटरमार्क "Windows सक्रिय नहीं है" सामने लाएगा।

समाधान 1:सिस्टम रखरखाव समस्यानिवारक चलाना

हम सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं और आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में किसी भी त्रुटि और विसंगतियों की जांच कर सकते हैं।

1. प्रेस Windows + R , “कंट्रोल पैनल . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. टाइप करें “समस्या निवारण "विंडो के शीर्ष दाईं ओर नियंत्रण कक्ष के खोज बार में।

3. “समस्या निवारण . चुनें " लौटाए गए परिणामों की सूची को छोड़कर।

4. समस्या निवारण मेनू में एक बार, "सभी देखें . क्लिक करें "विंडो के बाईं ओर नेविगेशन फलक में मौजूद है। अब विंडोज़ आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध सभी समस्यानिवारकों को पॉप्युलेट करेगा।

5. ढूंढें “सिस्टम रखरखाव “उपलब्ध विकल्पों की सूची में से और उस पर क्लिक करें।

6. अब सिस्टम रखरखाव समस्यानिवारक लॉन्च होगा। समस्या निवारक के अंदर स्थित उन्नत पर क्लिक करें और “व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . विकल्प पर क्लिक करें " साथ ही, “स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . विकल्प चेक करें "।

7. अब विंडोज आपके सिस्टम में त्रुटियों और विसंगतियों की जांच करेगा और यदि कोई पाया जाता है तो आपको सूचित करेगा। यह इन त्रुटियों को स्वयं सुधारने का भी प्रयास करेगा।

8. यदि किसी त्रुटि की पहचान की गई और उसे ठीक किया गया, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 2:सुरक्षित मोड और क्लीन बूट में जांच करना

हम जांच सकते हैं कि प्रक्रिया अभी भी इन सभी संसाधनों को सुरक्षित या साफ बूट में खपत करती है या नहीं। दोनों विधियां आपके कंप्यूटर को सेवाओं और ड्राइवरों के न्यूनतम सेट के साथ शुरू करती हैं ताकि आप प्रोग्राम/एप्लिकेशन को पहचान सकें और अलग कर सकें जिससे आपको परेशानी हो।

अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें और यदि आप सुरक्षित मोड का उपयोग करके समस्या की पहचान नहीं कर सकते हैं , आप अपने सिस्टम को क्लीन बूट करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या आप समस्या को सफलतापूर्वक अलग कर सकते हैं।

1. प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “msconfig डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।

2. स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद सेवा टैब पर नेविगेट करें। जांचें वह पंक्ति जो कहती है "सभी Microsoft सेवाएं छुपाएं " एक बार जब आप इसे क्लिक करते हैं, तो सभी तृतीय-पक्ष सेवाओं को पीछे छोड़ते हुए Microsoft से संबंधित सभी सेवाएँ अक्षम कर दी जाएँगी।
3. अब “सभी अक्षम करें . क्लिक करें "बटन खिड़की के बाईं ओर निकट तल पर मौजूद है। सभी तृतीय-पक्ष सेवाएं अब अक्षम कर दी जाएंगी।
4. लागू करें क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।

5. अब स्टार्टअप टैब पर नेविगेट करें और “कार्य प्रबंधक खोलें . के विकल्प पर क्लिक करें " आपको कार्य प्रबंधक पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां आपके कंप्यूटर के प्रारंभ होने पर चलने वाले सभी एप्लिकेशन/सेवाएं सूचीबद्ध होंगी।

6. एक-एक करके प्रत्येक सेवा का चयन करें और "अक्षम करें . पर क्लिक करें "विंडो के नीचे दाईं ओर।

7. अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या CPU उपयोग पहले जैसा है। अगर ऐसा नहीं है, तो इसका मतलब है कि कोई बाहरी प्रोग्राम था जो समस्या पैदा कर रहा था। अपने इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के माध्यम से खोजें और निर्धारित करें कि कौन सा एप्लिकेशन आपको समस्या पैदा कर रहा है।

समाधान 3:सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाना

सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में मौजूद एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में भ्रष्ट फाइलों के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करने की अनुमति देता है। यह टूल माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में विंडोज 98 से मौजूद है। यह समस्या का निदान करने और विंडोज़ में दूषित फाइलों के कारण कोई समस्या है या नहीं यह जांचने के लिए एक बहुत ही उपयोगी टूल है।

हम एसएफसी चलाने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि हमारी समस्या हल हो गई है या नहीं। SFC चलाते समय आपको तीन प्रतिक्रियाओं में से एक मिलेगा।

• Windows को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला
• Windows संसाधन सुरक्षा को दूषित फ़ाइलें मिलीं और उन्हें ठीक किया गया
• Windows संसाधन सुरक्षा को दूषित फ़ाइलें मिलीं, लेकिन उनमें से कुछ (या सभी) को ठीक करने में असमर्थ थी

1. प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। “कार्यक्रम . टाइप करें संवाद बॉक्स में और अपने कंप्यूटर के कार्य प्रबंधक को लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
2. अब विंडो के ऊपर बाईं ओर मौजूद फ़ाइल विकल्प पर क्लिक करें और “नया कार्य चलाएँ चुनें) “उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

3. अब टाइप करें “पॉवरशेल ” डायलॉग बॉक्स में और चेक करें वह विकल्प जिसके नीचे "इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएं . कहा गया है "।

4. एक बार Windows Powershell में, "sfc /scannow . टाइप करें ” और Enter . दबाएं . इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है क्योंकि आपकी संपूर्ण विंडोज़ फ़ाइलें कंप्यूटर द्वारा स्कैन की जा रही हैं और भ्रष्ट चरणों के लिए जाँच की जा रही हैं।

5. यदि आप एक त्रुटि का सामना करते हैं जहां विंडोज बताता है कि उसे कुछ त्रुटि मिली लेकिन उन्हें ठीक करने में असमर्थ था, तो आपको "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth टाइप करना चाहिए। "पावरशेल में। यह विंडोज अपडेट सर्वर से भ्रष्ट फाइलों को डाउनलोड करेगा और भ्रष्ट लोगों को बदल देगा। ध्यान दें कि यह प्रक्रिया आपके इंटरनेट कनेक्शन के अनुसार कुछ समय भी ले सकती है। किसी भी स्तर पर रद्द न करें और इसे चलने दें।

यदि किसी त्रुटि का पता चला था और उपरोक्त विधियों का उपयोग करके ठीक किया गया था, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या प्रक्रिया सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देती है।

समाधान 4:मैलवेयर के लिए स्कैन करना

कभी-कभी, यह असामान्य व्यवहार आपकी मशीन पर मौजूद मैलवेयर या वायरस के कारण होता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कई वायरस ने खुद को Microsoft प्रक्रिया के रूप में प्रच्छन्न किया और सिस्टम संसाधनों का उपभोग करना जारी रखा।

अपनी एंटीवायरस उपयोगिता का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को स्कैन करें और सुनिश्चित करें कि आपका पीसी साफ है। यदि आपके पास कोई विशिष्ट एंटीवायरस उपयोगिता स्थापित नहीं है, तो आप Windows Defender उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं।

1. Windows + S दबाएं स्टार्ट मेन्यू के सर्च बार को लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “विंडोज डिफेंडर ” और सामने आने वाले पहले परिणाम को खोलें।

2. स्क्रीन के दायीं तरफ आपको एक स्कैन का विकल्प दिखाई देगा। पूर्ण स्कैन . चुनें और स्कैन करें . पर क्लिक करें इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है क्योंकि विंडोज़ आपके कंप्यूटर की सभी फाइलों को एक-एक करके स्कैन करता है। धैर्य रखें और प्रक्रिया को उसके अनुसार पूरा होने दें।

3. यदि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर मौजूद था, तो कार्य प्रबंधक को लॉन्च करने से पहले उपयोगिता को अपने कंप्यूटर को निकालने और पुनरारंभ करने दें।

नोट: आप Microsoft सुरक्षा स्कैनर भी चला सकते हैं क्योंकि इसमें नवीनतम वायरस परिभाषाएँ हैं और जाँच करें कि क्या इसमें कोई विसंगतियाँ हैं।

समाधान 5:अपना KMS अपडेट करना या उसे अक्षम करना

विंडोज उत्पादों को सक्रिय करने के लिए केएमएस सॉफ्टवेयर का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, जांचें कि क्या आपके पास अपने पीसी पर नवीनतम केएमएस सॉफ्टवेयर स्थापित है। एक बार जब आप अपने KMS सक्रियण को अपडेट कर लेते हैं, तो अपने पीसी को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि यह अभी भी होता है, तो आप या तो KMS को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं या sppsvc.exe को रोक सकते हैं। "Sppsvc.exe" को अक्षम करके आपको आपकी लॉक स्क्रीन पर "Windows वास्तविक नहीं है" वॉटरमार्क दिखाया जाएगा (समाधान 6 में शामिल)। हालांकि, यदि आपके पास विंडोज़ की वास्तविक प्रति है और आपने अन्य सॉफ़्टवेयर को सक्रिय करने के लिए KMS का उपयोग किया है, तो आप KMS को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. Windows + S दबाएं खोज बार शुरू करने के लिए। “कार्य शेड्यूलर . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।

2. कार्य शेड्यूलर में एक बार, "कार्य शेड्यूलर लाइब्रेरी . का विस्तार करें ” और KMS प्रक्रिया खोलें। दाईं ओर, आप विभिन्न एप्लिकेशन देखेंगे जिनके लिए KMS सक्रिय है और काम कर रहा है। प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और "अक्षम करें . चुनें " यह प्रक्रियाओं को पूरी तरह से अक्षम कर देगा।

3. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 6:सेवा को अक्षम करना (sppsvc)

यदि उपरोक्त सभी विधियाँ काम नहीं करती हैं, तो आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके सेवा को पूरी तरह से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह समाधान आपकी होम स्क्रीन पर वॉटरमार्क "विंडोज सक्रिय नहीं है" पॉप कर सकता है।

नोट: रजिस्ट्री संपादक एक शक्तिशाली उपकरण है और इसे हमेशा सावधानी के साथ उपयोग किया जाना चाहिए। उन प्रविष्टियों को न बदलें जिनके बारे में आपको जानकारी नहीं है। ऐसा करने से आपका कंप्यूटर अनुपयोगी हो सकता है।

1. रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए विंडोज + आर दबाएं। टाइप करें “regedit डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

3. एक बार “sppsvc . में " निर्देशिका में, कुंजी "प्रारंभ करें . खोजें "विंडो के दाईं ओर मौजूद है।
4. इसका मान खोलने के लिए डबल-क्लिक करें और इसे "4 . पर सेट करें " परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए ओके दबाएं।

5. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

एक अन्य उपाय सेवा विंडो से सेवा को रोकना है। यह हर समय काम नहीं कर सकता है लेकिन यह अभी भी एक शॉट के लायक है।

1. रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए विंडोज + आर दबाएं। डायलॉग बॉक्स में "services.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. अब सेवा "सॉफ़्टवेयर सुरक्षा" खोजें। एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें:

All Tasks > Stop

यह आपके कंप्यूटर से सेवा और सॉफ़्टवेयर सुरक्षा के सभी संबंधित कार्यों को तुरंत रोक देगा।

समाधान 7:शेड्यूलर (sppsvc) से अक्षम करना

यदि सॉफ़्टवेयर सुरक्षा (sppsvc) को समाधान 6 द्वारा नहीं रोका जाता है, तो हम कार्य शेड्यूलर का उपयोग करके इसे अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. Windows + S दबाएं खोज बार शुरू करने के लिए। “कार्य शेड्यूलर . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
2. कार्य शेड्यूलर में एक बार, "कार्य शेड्यूलर लाइब्रेरी . का विस्तार करें ” और निम्न पथ खोलें:

Microsoft > Windows

3. स्क्रीन के दाईं ओर, आपको कुछ प्रविष्टियां दिखाई देंगी। उनके माध्यम से तब तक खोजें जब तक आपको "SvcRestartTask . न मिल जाए " उस पर राइट-क्लिक करें और "अक्षम करें . चुनें "।

यदि अन्य प्रविष्टियाँ भी मौजूद हैं, तो उनमें से प्रत्येक को यह सुनिश्चित करने के लिए अक्षम करें कि सेवा फिर से शुरू न हो। अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 8:नवीनतम विंडोज अपडेट अपडेट करना

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बग फिक्स को लक्षित करने वाले महत्वपूर्ण अपडेट को रोल आउट करता है। यदि आप रोके हुए हैं और Windows अद्यतन स्थापित नहीं कर रहे हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप ऐसा करें। विंडोज 10 नवीनतम विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम है और नए ऑपरेटिंग सिस्टम को हर मामले में सही होने में काफी समय लगता है।

OS के साथ अभी भी बहुत सारी समस्याएं लंबित हैं और Microsoft इन मुद्दों को लक्षित करने के लिए लगातार अपडेट जारी करता है।

1. Windows + S दबाएं अपने स्टार्ट मेन्यू के सर्च बार को लॉन्च करने के लिए बटन। डायलॉग बॉक्स में “Windows अपडेट . टाइप करें " आगे आने वाले पहले खोज परिणाम पर क्लिक करें।

2. अपडेट सेटिंग में जाने के बाद, उस बटन पर क्लिक करें जो कहता है "अपडेट की जांच करें " अब विंडोज स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा। यह आपको पुनः आरंभ करने के लिए भी कह सकता है।
3. अपडेट करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपकी समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 9:अपने विंडोज़ को रीफ़्रेश करना

यदि उपरोक्त सभी समाधान समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आप अपने विंडोज़ को एक नई प्रति के साथ ताज़ा करने का प्रयास कर सकते हैं। आप अपने विंडोज को पिछले पुनर्स्थापना बिंदु (यदि बनाया गया है) से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप अपने सभी डेटा का बैकअप लेने के बाद विंडोज़ की एक नई प्रति स्थापित कर सकते हैं।

1. Windows + S दबाएं स्टार्ट मेन्यू के सर्च बार को लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “पुनर्स्थापित करें संवाद बॉक्स में और परिणामों में आने वाले पहले कार्यक्रम का चयन करें।

2. एक बार पुनर्स्थापना सेटिंग में जाने के बाद, सिस्टम पुनर्स्थापना press दबाएं सिस्टम सुरक्षा के टैब के अंतर्गत विंडो की शुरुआत में मौजूद है।

3. अब एक विज़ार्ड खुलेगा जो आपके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के सभी चरणों के माध्यम से आपको नेविगेट करेगा। अगला दबाएं और आगे के सभी निर्देशों के साथ आगे बढ़ें।

4. अब पुनर्स्थापना बिंदु चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से। यदि आपके पास एक से अधिक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु हैं, तो उन्हें यहां सूचीबद्ध किया जाएगा।

5. अब विंडोज़ सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपके कार्यों की आखिरी बार पुष्टि करेगी। अपने सभी काम और बैकअप महत्वपूर्ण फाइलों को केवल मामले में सहेजें और प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।

पोस्ट-1709 अपडेट:

ऐसा लगता है कि Microsoft ने अंततः KMS सॉफ़्टवेयर को पकड़ लिया। यदि आप KMS सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तब तक सॉफ़्टवेयर सुरक्षा द्वारा उच्च CPU/डिस्क उपयोग समाप्त नहीं होगा, जब तक कि KMS सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स द्वारा इसे लक्षित करने के लिए कोई और रिलीज़ विकसित नहीं किया जाता है। तब तक विंडोज की वास्तविक कॉपी खरीदने या 1709 से पहले किसी भी संस्करण में वापस रोल करने के अलावा कोई समाधान नहीं है।