Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म कंपनी को Microsoft सेवाओं को मान्य करने की अनुमति देता है, और यह सुनिश्चित करता है कि कोई भी Windows या Office, OneDrive आदि सहित किसी Microsoft सॉफ़्टवेयर के साथ छेड़छाड़ न करे। विंडोज 10 पर यह काम करने वाली प्रक्रिया है Sppsvc.exe . ऐसा हो सकता है कि आप एक ऐसी समस्या का सामना कर रहे हों जहाँ Sppsvc.exe उच्च CPU उपयोग का कारण बन रहा हो। इस पोस्ट में हम इसके लिए एक समाधान खोजने का तरीका खोजेंगे।
इस सेवा को अक्षम न करें या इसे किसी भी तरह से हटाएं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो Windows सक्रियण, Office सक्रियण, आदि विफल हो जाएगा। आप डेस्कटॉप पर एक्टिवेशन वॉटरमार्क देखेंगे। मैंने इसके बारे में बहुत सारी रिपोर्टें देखी हैं, और यह एक अच्छा कदम नहीं है, जब तक कि आप इसके बारे में चिंतित न हों। एक रजिस्ट्री कुंजी हैक है (HKLMSYSTEM\CurrentControlSet\Services), और अगर आप इसे किसी भी तरह से बदलते हैं, तो आप इसे पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा Sppsvc.exe उच्च CPU उपयोग के कारण
अब जब चेतावनियां साफ हो गई हैं तो आइए संभावित समाधानों पर एक नजर डालते हैं। संभावना है कि अगर Sppsvc.exe उच्च CPU उपयोग का कारण बन रहा है, तो इसका मतलब है कि यह सत्यापन के साथ फंस गया है, और पूरा करने में सक्षम नहीं है। हमने देखा है कि उपयोगकर्ता 30-40% CPU उपयोग के साथ इसकी रिपोर्ट कर रहे हैं। यहां वे चीज़ें दी गई हैं जिन पर आप नज़र डाल सकते हैं:
- sppsvc.exe को मारें
- सॉफ़्टवेयर सुरक्षा सेवाएं बंद करें
- मैलवेयर के लिए स्कैन और जांच करें
- विंडोज सक्रियण की जांच करें।
1] sppsvc.exe को मारें
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर खोलना चुनें
- प्रक्रिया टैब के अंतर्गत, देखें
- Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा सूची
- या एमएमसी> सेवाएं> सॉफ़्टवेयर सुरक्षा गुण (स्थानीय कंप्यूटर)
- कार्यक्रम पर राइट क्लिक करें, और कार्य समाप्त करना चुनें।
यह निश्चित रूप से उच्च CPU उपयोग के कारण sppsvc.exe को हल करना सुनिश्चित करेगा - अस्थायी रूप से कम से कम!
2] सॉफ़्टवेयर सुरक्षा सेवाएं बंद करें
Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म सेवा स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) पर सेट है . आमतौर पर, यह पृष्ठभूमि नहीं चला रहा है। माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर और विंडोज की प्रामाणिकता की जांच करने के लिए समय-समय पर इसे लागू किया जाता है।
<ब्लॉकक्वॉट>यह सेवा विंडोज और विंडोज अनुप्रयोगों के लिए डिजिटल लाइसेंसों को डाउनलोड करने, स्थापित करने और लागू करने में सक्षम बनाती है। यदि सेवा अक्षम है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम और लाइसेंस प्राप्त अनुप्रयोग अधिसूचना मोड में चल सकते हैं। यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप सॉफ़्टवेयर सुरक्षा सेवा को अक्षम न करें।
- रन प्रॉम्प्ट में services.msc टाइप करें और एंटर की दबाएं।
- Windows सेवाएँ खुलने पर, सॉफ़्टवेयर सुरक्षा देखें सूची में सेवा।
- गुणों को खोलने के लिए डबल क्लिक करें, और स्टॉप बटन पर क्लिक करें।
- आप सेवा> सभी कार्य> रोकें पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं।
अंतिम क्रिया Microsoft सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्लेटफ़ॉर्म (sppsvc.exe), और अन्य संबंधित सेवाओं को रोकना सुनिश्चित करेगी।
नोट: इस सेवा को अक्षम करने और स्टार्टअप पद्धति को बदलने का कोई तरीका नहीं है।
3] मैलवेयर के लिए स्कैन और जांच करें
दुर्लभ, लेकिन यह जांचना एक अच्छा विचार है कि फ़ाइल को मैलवेयर द्वारा बदल दिया गया है या नहीं। सबसे अच्छा तरीका है चल रहे sppsvc.exe के स्थान की जाँच करना।
कार्य प्रबंधक में, sppsvc.exe पर राइट-क्लिक करें, और फ़ाइल स्थान खोलना चुनें। सत्यापित करें कि क्या यह C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe है। अगर हां, तो फाइल अच्छी है। यदि नहीं, तो आपको इसे तुरंत हटा देना चाहिए। स्थिति के आधार पर इसे करने के कुछ तरीके हैं।
- इसे सीधे हटाने का प्रयास करें।
- सुरक्षित मोड में बूट करें, और फिर इसे हटा दें।
- फ़ाइल से छुटकारा पाने के लिए किसी तृतीय पक्ष एंटी-वायरस का उपयोग करें।
अंत में, चूंकि आपने फ़ाइल को हटा दिया है, फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए DISM का उपयोग करें। DISM विंडोज अपडेट क्लाइंट का उपयोग करता है, लेकिन आप नेटवर्क शेयर या रिमूवेबल मीडिया जैसे विंडोज डीवीडी या यूएसबी मीडिया से विंडोज साइड-बाय-साइड फोल्डर का उपयोग कर सकते हैं।
4] Windows सक्रियण स्थिति जांचें
क्या आपने ध्यान दिया कि सीपीयू के उपयोग के अधिक होने से पहले विंडोज की आपकी कॉपी में एक्टिवेशन इश्यू था या नहीं? यह संभव है कि Windows सक्रियण सेवा Microsoft सॉफ़्टवेयर या स्वयं Windows को मान्य करने में सक्षम न हो। यदि आपके कंप्यूटर पर KMS या MAK कुंजी स्थापित है, तो हो सकता है कि आप कुंजियों की वैधता सत्यापित करना चाहें।
KMS कुंजियाँ अभी भी आसान हैं क्योंकि आपको प्रमाणित करने के लिए अपने कॉर्पोरेट सर्वर से जुड़ने की आवश्यकता है। लेकिन अगर किसी ने आपको MAK कुंजी बेच दी है जो अब मान्य नहीं है, तो आपको एक नई कुंजी खरीदनी होगी।
हमें बताएं कि क्या इन समाधानों ने आपको उच्च CPU उपयोग के कारण Sppsvc.exe को हल करने में मदद की है। यदि नहीं, तो समस्या को हल करने के लिए Microsoft समर्थन से जुड़ना सबसे अच्छा है ।
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