माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन प्लेटफॉर्म कंपनी को माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को मान्य करने की अनुमति देता है, और यह सुनिश्चित करता है कि कोई भी विंडोज या ऑफिस, वनड्राइव आदि सहित किसी भी माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर के साथ छेड़छाड़ न करे। विंडोज 10 पर यह काम करने वाली प्रक्रिया Sppsvc.exe है। ऐसा हो सकता है कि आप एक ऐसे मुद्दे का सामना कर रहे हों जहां Sppsvc.exe उच्च CPU उपयोग का कारण बन रहा हो। इस पोस्ट में हम इसके लिए एक समाधान खोजने का प्रयास करेंगे।
किसी भी तरह से इस सेवा को अक्षम या हटाएं नहीं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो विंडोज एक्टिवेशन, ऑफिस एक्टिवेशन आदि विफल हो जाएंगे। आपको डेस्कटॉप पर एक्टिवेशन वॉटरमार्क दिखाई देगा। मैंने इसके बारे में बहुत सारी रिपोर्ट देखी हैं, और यह एक अच्छा कदम नहीं है, जब तक कि आप इससे परेशान न हों। एक रजिस्ट्री कुंजी हैक है (HKLMSYSTEM\CurrentControlSet\Services), और यदि आप इसे किसी भी तरह से बदलते हैं, तो आप इसे पुनर्स्थापित नहीं कर पाएंगे।
सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन प्लेटफॉर्म सर्विस Sppsvc.exe के कारण उच्च CPU उपयोग
अब चेतावनियां स्पष्ट हो गई हैं, आइए संभावित समाधानों पर एक नजर डालते हैं। संभावना है कि यदि Sppsvc.exe उच्च CPU उपयोग का कारण बन रहा है, तो इसका मतलब है कि यह सत्यापन में अटका हुआ है, और पूरा नहीं कर पा रहा है। हमने उपयोगकर्ताओं को 30-40% CPU उपयोग के साथ इसकी रिपोर्ट करते देखा है। यहां वे चीजें हैं जिन पर आप गौर कर सकते हैं:
- Sppsvc.exe को समाप्त करें
- सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन सर्विसेज बंद करें
- मैलवेयर के लिए स्कैन और जांच करें
- विंडोज एक्टिवेशन जांचें।
1] Sppsvc.exe को समाप्त करें

- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर खोलना चुनें
- प्रोसेस टैब के तहत, देखें
- माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन प्लेटफॉर्म सर्विस लिस्टिंग
- या MMC > सर्विसेज > सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन प्रॉपर्टीज (लोकल कंप्यूटर)
- प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें, और टास्क समाप्त करना चुनें।
यह सुनिश्चित करेगा कि sppsvc.exe के कारण उच्च CPU उपयोग कम से कम अस्थायी रूप से हल हो जाए!
2] सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन सर्विसेज बंद करें

माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन प्लेटफॉर्म सर्विस को ऑटोमैटिक (डिलेड स्टार्ट) पर सेट किया गया है। आमतौर पर, यह बैकग्राउंड में नहीं चल रहा होता है। इसे समय-समय पर माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर और विंडोज की प्रामाणिकता की जांच करने के लिए आमंत्रित किया जाता है।
यह सेवा विंडोज और विंडोज एप्लिकेशन के लिए डिजिटल लाइसेंस के डाउनलोड, इंस्टॉलेशन और प्रवर्तन को सक्षम करती है। यदि सेवा अक्षम है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम और लाइसेंस प्राप्त एप्लिकेशन अधिसूचना मोड में चल सकते हैं। यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन सेवा को अक्षम न करें।
- RUN प्रॉम्प्ट में, services.msc टाइप करें, और एंटर कुंजी दबाएं।
- जब विंडोज सर्विसेज खुलता है, तो सूची में सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन सेवा देखें।
- गुण खोलने के लिए डबल-क्लिक करें, और स्टॉप बटन पर क्लिक करें।
- आप सेवा पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं > सभी कार्य > रोकें।
अंतिम कार्रवाई माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर प्रोटेक्शन प्लेटफॉर्म (sppsvc.exe), और अन्य संबंधित सेवाओं को रोकना सुनिश्चित करेगी।
नोट: इस सेवा को अक्षम करने और स्टार्टअप विधि बदलने का कोई तरीका नहीं है।
3] मैलवेयर के लिए स्कैन और जांच करें
दुर्लभ, लेकिन यह जांचना एक अच्छा विचार है कि क्या फ़ाइल को मैलवेयर द्वारा बदल दिया गया है। सबसे अच्छा तरीका है चल रहे sppsvc.exe का स्थान जांचना।
टास्क मैनेजर में, sppsvc.exe पर राइट-क्लिक करें, और फ़ाइल स्थान खोलना चुनें। मान्य करें कि यह C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe है। यदि हां, तो फ़ाइल अच्छी है। यदि नहीं, तो आपको इसे तुरंत हटा देना चाहिए। स्थिति के आधार पर ऐसा करने के कुछ तरीके हैं।
- इसे सीधे हटाने का प्रयास करें।
- सेफ मोड में बूट करें, और फिर इसे हटाएं।
- थर्ड-पार्टी एंटी-वायरस का उपयोग करके फ़ाइल से छुटकारा पाएं।
अंत में, चूंकि आपने फ़ाइल हटा दी है, फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए DISM का उपयोग करें। DISM विंडोज अपडेट क्लाइंट का उपयोग करता है, लेकिन आप नेटवर्क शेयर या रिमूवेबल मीडिया से विंडोज साइड-बाय-साइड फ़ोल्डर का उपयोग कर सकते हैं, जैसे विंडोज DVD या USB मीडिया।
4] विंडोज एक्टिवेशन स्थिति जांचें
क्या आपने देखा कि CPU उपयोग बढ़ने से पहले आपके विंडोज की कॉपी में एक्टिवेशन समस्या थी? यह संभव है कि विंडोज एक्टिवेशन सर्विस माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर या विंडोज को मान्य करने में सक्षम नहीं है। यदि आपके कंप्यूटर पर KMS या MAK कुंजी इंस्टॉल है, तो आप कुंजियों की वैधता सत्यापित करना चाह सकते हैं।
KMS कुंजियां अभी भी आसान हैं क्योंकि आपको प्रमाणित करने के लिए अपने कॉर्पोरेट सर्वर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। लेकिन अगर किसी ने आपको MAK कुंजी बेची है जो अब मान्य नहीं है, तो आपको एक नई कुंजी खरीदनी होगी।
हमें बताएं कि क्या इन समाधानों ने आपको Sppsvc.exe के कारण उच्च CPU उपयोग को हल करने में मदद की। यदि नहीं, तो समस्या को हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से जुड़ना सबसे अच्छा है।
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