Spotify शायद सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन संगीत स्ट्रीमिंग सेवा है और मासिक सदस्यता का भुगतान करने के बाद लाखों लोग हर दिन अपने पसंदीदा कलाकारों के गाने स्ट्रीम और डाउनलोड करने के लिए इसका उपयोग कर रहे हैं। फिर भी, प्लेयर में कुछ समस्याएं हैं जैसे Spotify त्रुटि कोड 4 जो उपयोगकर्ताओं को बेतरतीब ढंग से दिखाई देता है।
यह आकस्मिक उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या है, जो प्ले बटन पर क्लिक करने के अलावा कुछ भी किए बिना अपने पीसी पर संगीत सुनने का सबसे आसान तरीका चाहते हैं। साथ में दिखाई देने वाला संदेश इस प्रकार है:“कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिला। इंटरनेट कनेक्शन का पता चलने पर Spotify अपने आप फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करेगा (त्रुटि कोड:4)।"
Spotify एरर कोड 4 के क्या कारण हैं?
त्रुटि अक्सर अनुचित इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स के कारण होती है जिसे अक्सर विभिन्न DNS सेटिंग्स का उपयोग करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। साथ ही, Spotify क्लाइंट के पास कुछ कनेक्शन सेटिंग्स हैं जैसे कि प्रॉक्सी प्रकार जिसे आप समस्या को हल करने के लिए ट्वीक कर सकते हैं।
समस्या आपके एंटीवायरस टूल के कारण भी हो सकती है जो क्लाइंट को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोकता है। आपको Spotify को एक बहिष्करण के रूप में जोड़ना चाहिए या टूल को बदलना चाहिए।
समाधान 1:भिन्न DNS का उपयोग करें
समस्या अक्सर एक दोषपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन के कारण होती है जिसे Spotify सर्वर या उसकी सेवा द्वारा स्वीकार नहीं किया जाता है। OpenDNS या Google द्वारा प्रदान की गई सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए अपनी डिफ़ॉल्ट DNS सेटिंग्स को बदलकर समस्या को आसानी से हल किया जा सकता है। यह नियंत्रण कक्ष में आसानी से किया जा सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
- Windows + R कुंजी कॉम्बो का उपयोग करें जो तुरंत रन डायलॉग बॉक्स को खोलना चाहिए जहां आपको बार में 'ncpa.cpl' टाइप करना चाहिए और कंट्रोल पैनल में इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स आइटम को खोलने के लिए ओके पर क्लिक करना चाहिए।
- मैन्युअल रूप से कंट्रोल पैनल द्वारा भी यही प्रक्रिया की जा सकती है। विंडो के ऊपरी दाएं भाग में श्रेणी पर सेट करके दृश्य को स्विच करें और शीर्ष पर नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें। इसे खोलने के लिए नेटवर्क और साझाकरण केंद्र बटन पर क्लिक करें। बाएं मेनू में एडेप्टर सेटिंग्स बदलें बटन को खोजने का प्रयास करें और उस पर क्लिक करें।
- अब जब ऊपर दी गई किसी भी विधि का उपयोग करके इंटरनेट कनेक्शन विंडो खुली है, तो अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें और यदि आपके पास व्यवस्थापकीय अनुमतियां हैं तो नीचे दिए गए गुण बटन पर क्लिक करें।
- सूची में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) आइटम का पता लगाएँ। इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें और नीचे गुण बटन पर क्लिक करें।
- सामान्य टैब में रहें और गुण विंडो में रेडियो बटन को "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें" पर स्विच करें यदि इसे किसी अन्य चीज़ पर सेट किया गया था।
- पसंदीदा DNS सर्वर को 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर को 8.8.4.4 पर सेट करें
- "बाहर निकलने पर सेटिंग मान्य करें" विकल्प को चेक करके रखें और परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए ठीक क्लिक करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या Spotify त्रुटि कोड 4 अभी भी दिखाई देता है!
समाधान 2:Spotify सेटिंग में प्रॉक्सी प्रकार बदलें
अपने क्लाइंट को इंटरनेट से जोड़ने के लिए Spotify के प्रॉक्सी उपयोग को बदलना हमेशा समस्या का एक व्यवहार्य समाधान होता है लेकिन ऐसा कोई सख्त नियम नहीं है जो मेनू से चुनने के लिए कौन सा विकल्प घटाएगा। आमतौर पर समस्या को हल करने वाला विकल्प "HTTPS" है, लेकिन ऑटो-डिटेक्ट अक्सर भी काम करता है। सुनिश्चित करें कि आप हार मानने से पहले सूची से कई प्रविष्टियों का प्रयास करें।
- डेस्कटॉप पर इसके शॉर्टकट को डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेन्यू में Spotify की खोज करके और पहले उपलब्ध परिणाम पर क्लिक करके Spotify को खोलें।
- असफल लॉगिन पृष्ठ से जहां आपको Spotify त्रुटि कोड 4 देखना चाहिए, विंडो के चारों ओर कहीं भी इसके बटन का पता लगाकर सेटिंग्स खोलें। सेटिंग्स में, प्रॉक्सी प्रकार विकल्प के तहत, ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और उसमें से एक विकल्प चुनें।
- परिवर्तन लागू करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 4 अब समाप्त हो गया है। यदि ऐसा नहीं है, तो हार मानने से पहले ड्रॉप-डाउन मेनू से विभिन्न विकल्पों को आज़माएं!
समाधान 3:एंटीवायरस अपवादों में Spotify जोड़ें
दुर्भाग्य से, यह समस्या अक्सर एंटीवायरस असंगतियों से जुड़ी होती है क्योंकि वे अक्सर Spotify को इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट होने से रोकते हैं। कुछ चरम मामलों में, उपयोगकर्ताओं को अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंटीवायरस को भी अनइंस्टॉल करना पड़ा क्योंकि और कुछ भी मदद नहीं कर सकता था।
फिर भी, आपको हमेशा अपने एंटीवायरस में अपवाद के रूप में Spotify निष्पादन योग्य को जोड़ने में सक्षम होना चाहिए।
- सिस्टम ट्रे (विंडो के निचले भाग में टास्कबार का दाहिना भाग) पर इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू में इसे खोजकर एंटीवायरस यूजर इंटरफेस खोलें।
- अपवाद सेटिंग विभिन्न एंटीवायरस टूल के संबंध में विभिन्न स्थानों पर स्थित है। इसे अक्सर बिना किसी परेशानी के आसानी से ढूंढा जा सकता है, लेकिन यहां सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस टूल में इसे खोजने के बारे में कुछ त्वरित मार्गदर्शिकाएं दी गई हैं:
कैस्पर्सकी इंटरनेट सुरक्षा :होम>> सेटिंग्स>> अतिरिक्त>> खतरे और बहिष्करण>> बहिष्करण>> विश्वसनीय एप्लिकेशन निर्दिष्ट करें>> जोड़ें।
औसत :होम>> सेटिंग्स>> घटक>> वेब शील्ड>> अपवाद।
अवास्ट :होम>> सेटिंग्स>> सामान्य>> बहिष्करण।
- आपको Spotify एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइल जोड़नी होगी। बॉक्स में जो आपको फ़ाइल पर नेविगेट करने के लिए प्रेरित करेगा। Spotify का पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका डेस्कटॉप पर इसके शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करना और संदर्भ मेनू से ओपन फाइल लोकेशन विकल्प चुनना है।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अब Spotify त्रुटि कोड 4 प्राप्त किए बिना प्रोग्राम का उपयोग करने में सक्षम हैं! यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो आप एक अलग एंटीवायरस या फ़ायरवॉल टूल का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं, खासकर यदि आपको समस्या देने वाला मुफ़्त है!