Spotify पर Error Code 4 कैसे ठीक करें

Spotify शायद सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन संगीत स्ट्रीमिंग सेवा है और लाखों लोग हर दिन इसका उपयोग अपने पसंदीदा कलाकारों के गाने स्ट्रीम और डाउनलोड करने के लिए मासिक सदस्यता का भुगतान करने के बाद करते हैं। फिर भी, प्लेयर में कुछ मुद्दे हैं जैसे Spotify error code 4 जो उपयोगकर्ताओं को बेतरतीब ढंग से दिखाई देता है।

यह आकस्मिक उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या है जो अपने PC पर संगीत सुनने का सबसे सरल तरीका चाहते हैं बिना प्ले बटन पर क्लिक करने के अलावा कुछ भी किए। दिखाई देने वाला संदेश इस प्रकार है: "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिला। Spotify स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करेगा जब यह इंटरनेट कनेक्शन का पता लगाता है (error code: 4)।"

Spotify Error Code 4 के कारण क्या हैं?

यह त्रुटि अक्सर अनुचित इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स के कारण होती है जिन्हें अक्सर OpenDNS या Google द्वारा प्रदान की गई विभिन्न DNS सेटिंग्स का उपयोग करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। साथ ही, Spotify क्लाइंट में कुछ कनेक्शन सेटिंग्स हैं जैसे प्रॉक्सी प्रकार जिसे आप समस्या को हल करने के लिए 조정 कर सकते हैं।

समस्या आपके एंटीवायरस टूल के कारण भी हो सकती है जो क्लाइंट को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोकता है। आपको Spotify को एक अपवाद के रूप में जोड़ना चाहिए या टूल को बदलना चाहिए।

समाधान 1: एक अलग DNS का उपयोग करें

समस्या अक्सर दोषपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन के कारण होती है जिसे Spotify सर्वर या इसकी सेवा द्वारा स्वीकार नहीं किया जाता है। समस्या को आपकी डिफ़ॉल्ट DNS सेटिंग्स को OpenDNS या Google द्वारा प्रदान की गई सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए बदलकर आसानी से हल किया जा सकता है। इसे कंट्रोल पैनल में आसानी से किया जा सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं।

1. Windows + R कुंजी कॉम्बो का उपयोग करें जो तुरंत रन डायलॉग बॉक्स खोल देगा जहां आपको बार में 'ncpa.cpl' टाइप करना चाहिए और कंट्रोल पैनल में इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स आइटम खोलने के लिए OK पर क्लिक करना चाहिए।
2. यही प्रक्रिया मैन्युअल रूप से कंट्रोल पैनल द्वारा भी की जा सकती है। विंडो के ऊपरी दाएं भाग में View by सेटिंग को Category पर स्विच करें और शीर्ष पर Network and Internet पर क्लिक करें। Network and Sharing center बटन पर क्लिक करके इसे खोलें। बाएं मेनू में Change adapter settings बटन का पता लगाने का प्रयास करें और उस पर क्लिक करें।
3. अब इंटरनेट कनेक्शन विंडो किसी भी उपरोक्त विधि का उपयोग करके खुली है, अपने सक्रिय Network Adapter पर डबल-क्लिक करें और यदि आपके पास एडमिन अनुमतियां हैं तो नीचे Properties बटन पर क्लिक करें।
4. सूची में Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) आइटम का पता लगाएं। इसे चुनने के लिए इस पर क्लिक करें और नीचे Properties बटन पर क्लिक करें।
5. General टैब में रहें और Properties विंडो में रेडियो बटन को "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें" पर स्विच करें यदि यह किसी और चीज़ पर सेट था।
6. Preferred DNS server को 8.8.8.8 पर सेट करें और Alternate DNS server को 8.8.4.4 पर सेट करें
7. "Exit पर सेटिंग्स मान्य करें" विकल्प चेक रखें और परिवर्तनों को तुरंत लागू करने के लिए OK पर क्लिक करें। जांचें कि Spotify error code 4 अभी भी दिखाई देता है या नहीं!

समाधान 2: Spotify सेटिंग्स में प्रॉक्सी प्रकार बदलें

Spotify द्वारा आपके क्लाइंट को इंटरनेट से जोड़ने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रॉक्सी को बदलना हमेशा समस्या का एक व्यवहार्य समाधान होता है लेकिन कोई सख्त नियम नहीं है जो मेनू से किस विकल्प को चुनना है यह निर्धारित करेगा। जो विकल्प आमतौर पर समस्या को हल करता है वह "HTTPS" है लेकिन Auto-Detect भी अक्सर काम करता है। हार मानने से पहले सूची से कई प्रविष्टियों को आज़माना सुनिश्चित करें।

1. डेस्कटॉप पर इसके शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू में Spotify खोजकर और पहले उपलब्ध परिणाम पर क्लिक करके Spotify खोलें।
2. उस विफल लॉगिन पेज से जहां आपको Spotify error code 4 दिखाई देना चाहिए, इसकी विंडो के चारों ओर कहीं भी स्थित इसके बटन का पता लगाकर Settings खोलें। Settings में, Proxy type विकल्प के तहत, ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और सूची से एक विकल्प चुनें।
3. परिवर्तन लागू करें और जांचें कि error code 4 अब चला गया है या नहीं। यदि नहीं, तो हार मानने से पहले ड्रॉप-डाउन मेनू से विभिन्न विकल्प आज़माएं!

समाधान 3: Spotify को एंटीवायरस अपवाद में जोड़ें

दुर्भाग्य से, यह समस्या अक्सर एंटीवायरस असंगतताओं से जुड़ी होती है क्योंकि वे अक्सर Spotify को इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट होने से रोकते हैं। कुछ चरम मामलों में, उपयोगकर्ताओं को उस एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना पड़ा जिसका वे उपयोग करते हैं क्योंकि और कुछ मदद नहीं कर सका।

फिर भी, आपको हमेशा अपने एंटीवायरस में Spotify एक्ज़ीक्यूटेबल को अपवाद के रूप में जोड़ने में सक्षम होना चाहिए।

1. सिस्टम ट्रे (विंडो के नीचे टास्कबार के दाएं हिस्से) पर इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू में खोज करके एंटीवायरस उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस खोलें।
2. Exception सेटिंग विभिन्न एंटीवायरस टूल के संबंध में अलग-अलग स्थानों पर स्थित है। यह अक्सर बिना किसी परेशानी के मिल सकती है लेकिन यहां सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस टूल में इसे खोजने पर कुछ त्वरित गाइड हैं:

Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add.

AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions.

Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions.

3. आपको Spotify एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइल जोड़ने की आवश्यकता होगी। उस बॉक्स में जो आपको फ़ाइल पर नेविगेट करने के लिए प्रेरित करेगा। Spotify का पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका डेस्कटॉप पर इसके शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करना और संदर्भ मेनू से Open file location विकल्प चुनना है।
4. जांचें कि क्या आप अब Spotify error code 4 प्राप्त किए बिना प्रोग्राम का उपयोग करने में सक्षम हैं! यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो आप एक अलग एंटीवायरस या फ़ायरवॉल टूल का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं, विशेष रूप से यदि जो आपको समस्या दे रहा है वह मुफ़्त है!