ऐसा लगता है कि कुछ विंडोज़ में एक आवर्ती समस्या है जहां वीपीएन कनेक्शन (अंतर्निहित सेटअप के माध्यम से बनाया गया) डिस्कनेक्ट होने के बाद फिर से कनेक्ट नहीं हो सकता है। हालाँकि, यदि उपयोगकर्ता सिस्टम पुनरारंभ करता है, तो कनेक्शन सफल होता है। पीपीटीपी कनेक्शन के साथ विंडोज 10 पर ज्यादातर समस्या का सामना करना पड़ता है। ज्यादातर मामलों में, जो त्रुटि सामने आती है वह है ‘xxxxxxxx से कनेक्ट नहीं हो सकता’।
Windows VPN को केवल पुनरारंभ करने के बाद कनेक्ट करने का क्या कारण है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिनका उपयोग आमतौर पर इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए किया जाता है। जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या कई अलग-अलग अपराधियों के कारण हो सकती है:
- असंगत TCP/IP मान - यह संभव है कि आपके अंतर्निहित वीपीएन के साथ समस्या वास्तव में आपके टीसीपी / आईपी कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो। यह आमतौर पर आईएसपी के साथ आम है जो गतिशील आईपी प्रदान करते हैं। इस मामले में, आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से एक पूर्ण टीसीपी/आईपी रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
- ट्रे-बार VPN मेनू बग - विंडोज 10 में एक अजीब आवर्ती लगता है लेकिन यह कभी-कभी वीपीएन कार्यक्षमता को तोड़ देता है, लेकिन केवल ट्रे-बार आइकन से। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको सेटिंग ऐप वीपीएन मेनू के माध्यम से कनेक्ट करके पुनरारंभ करने से बचने में सक्षम होना चाहिए।
- गड़बड़ वीपीएन नेटवर्क कनेक्शन - यदि आप अपने अंतर्निहित वीपीएन नेटवर्क को नियमित रूप से डिस्कनेक्ट करने की आदत में हैं, तो आप उपयोग किए जा रहे वीपीएन नेटवर्क कनेक्शन को गड़बड़ करने का जोखिम उठाते हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे नेटवर्क कनेक्शन टैब के माध्यम से कनेक्शन को अक्षम और पुन:सक्षम करके इस समस्या को हल करने में कामयाब रहे।
- दूषित WAN मिनिपोर्ट (PPTP) - यह भी संभव है कि समस्या मिनिपोर्ट PPTP एडेप्टर समस्याओं के कारण हो रही हो। क्या हो सकता है कि मिनिपोर्ट पीपीटीपी एडेप्टर वीपीएन कनेक्शन से डिस्कनेक्ट नहीं हो रहा है जब उपयोगकर्ता द्वारा कार्रवाई पूरी की जाती है। इस मामले में, आपको WAN मिनिपोर्ट (PPTP) को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करके समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूषित VPN निर्भरता - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या एक दूषित फ़ाइल के कारण भी हो सकती है जो अंत में अंतर्निहित विंडोज वीपीएन को फिर से कनेक्ट करने में असमर्थ होने का कारण बनती है। ज्यादातर मामलों में, इस समस्या के प्रकट होने के लिए एक खराब विंडोज अपडेट को दोषी ठहराया जाता है। यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो इसे ठीक करने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपनी मशीन को स्वस्थ स्थिति में वापस लाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें।
- PPTP और L2TP मिनिपोर्ट अधर में लटके हुए हैं - यह समस्या विंडोज 7 और विंडोज 10 दोनों पर होने की पुष्टि की गई है। इस मामले में, आपको एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलकर और पीपीटीपी और एल2टीपी मिनी दोनों को रीसेट करने में सक्षम कमांड के चयन को तैनात करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। बंदरगाह।
यदि आप एक ऐसे सुधार की तलाश कर रहे हैं जो आपको हर बार पुनरारंभ किए बिना अपने वीपीएन नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने की अनुमति देगा, तो हम कुछ संभावित सुधारों की पहचान करने में कामयाब रहे हैं, जिनका समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक उपयोग किया है। नीचे दी गई प्रत्येक विधि को कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा काम करने की पुष्टि की गई है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम आपको सलाह देते हैं कि विधियों का पालन उसी क्रम में करें जिस क्रम में वे प्रस्तुत किए जाते हैं क्योंकि वे दक्षता और गंभीरता के अनुसार आदेशित होते हैं। उनमें से एक समस्या को हल करने के लिए बाध्य है, चाहे अपराधी जो भी समस्या पैदा कर रहा हो।
विधि 1:संपूर्ण TCP/IP रीसेट करना
जैसा कि यह पता चला है, इस विशेष मुद्दे के लिए एक त्वरित समाधान प्रतीत होता है। आप कनेक्शन को फिर से बनाने के लिए netsh reset ip कमांड चलाकर अपने वीपीएन से फिर से कनेक्ट करने में सक्षम हो सकते हैं। अधिकांश मामलों में, उपयोगकर्ता पूर्ण TCP/IP रीसेट करने के लिए आवश्यक आदेशों की श्रृंखला चलाकर समस्या को हल करने में सफल रहे।
लेकिन ध्यान रखें कि अगर यह काम करता है, तो भी इसे उचित सुधार नहीं माना जाना चाहिए। अगली बार जब आप बिल्ट-इन वीपीएन से डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो उसी समस्या का सामना न करने की संभावना अधिक होती है।
उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके पूर्ण नेटश रीसेट करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए . जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) द्वारा संकेत दिया जाए, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न आदेश टाइप करें (सूचीबद्ध क्रम में) और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
Type 'netsh winsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter. Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter
- एक बार पूरा टीसीपी/आईपी रीसेट हो जाने के बाद, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी हल हो गई है।
अगर आप डिस्कनेक्ट होने के बाद भी बिल्ट-इन वीपीएन से दोबारा कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 2:VPN मेनू के माध्यम से कनेक्ट करें
जैसा कि यह पता चला है, आप विंडोज 10 गड़बड़ के कारण अपने अंतर्निहित विंडोज वीपीएन से फिर से कनेक्ट करने की क्षमता खो सकते हैं जो केवल ट्रे-बार कनेक्शन को प्रभावित करता है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता सफलतापूर्वक एक वैकल्पिक हल का उपयोग कर रहे हैं जिसमें अधिक सहज ट्रे-बार मेनू के बजाय वीपीएन मेनू (सेटिंग ऐप का) का उपयोग करना शामिल है।
हालाँकि इस प्रक्रिया के लिए कुछ अतिरिक्त चरणों की आवश्यकता होगी, फिर भी आपको अपने वीपीएन से फिर से कनेक्ट करने के लिए हर बार पुनः आरंभ करने की तुलना में यह बेहतर है। यहां आपको क्या करना है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। दौड़ . पर विंडो, टाइप करें “ms-settings:network-vpn” टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और वीपीएन मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं सेटिंग . में से अनुप्रयोग।
- एक बार जब आप वीपीएन मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो अपने नेटवर्क का चयन करें और कनेक्ट . पर क्लिक करें इसके साथ जुड़े बटन।
- आपके कुछ सेकंड के बाद, आपको पुनः आरंभ करने की आवश्यकता के बिना वीपीएन नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं कर रही है (आप अभी भी अपने वीपीएन को पुनरारंभ किए बिना फिर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं), तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 3:कनेक्शन को अक्षम/पुन:सक्षम करना
एक और अस्थायी सुधार जिसकी पुष्टि की जाती है कि कुछ उपयोगकर्ताओं को अंतर्निहित विंडोज वीपीएन से हर बार पुनरारंभ करने की आवश्यकता के बिना फिर से कनेक्ट करने की अनुमति दी जाती है, अक्षम करना और फिर एन के माध्यम से वीपीएन कनेक्शन को सक्षम करना है। ।
यह अभी भी एक अस्थायी सुधार है और यह समस्या के अंतर्निहित कारण का इलाज नहीं करता है, लेकिन यह अभी भी हर बार पुनरारंभ करने से बेहतर है। यहां नेटवर्क कनेक्शन मेनू के माध्यम से VPN कनेक्शन को अक्षम और पुन:सक्षम करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है :
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ncpa.cpl . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं नेटवर्क कनेक्शन खोलने के लिए टैब।
- एक बार जब आप नेटवर्क कनेक्शन मेनू के अंदर हों, तो अंतर्निहित वीपीएन नेटवर्क से जुड़े नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है विंडो, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- प्रतीक्षा करें जब तक कि नेटवर्क अपनी स्थिति को अक्षम में परिवर्तित न कर दे, फिर उस पर फिर से राइट-क्लिक करें और सक्षम करें चुनें इसे फिर से सक्षम करने के लिए।
- अपने अंतर्निर्मित Windows VPN से कनेक्ट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं या आप एक स्थायी समाधान की तलाश में हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4:WAN मिनिपोर्ट PPTP को अपडेट या रीइंस्टॉल करना
यह भी संभव है कि समस्या मिनिपोर्ट PPTP एडेप्टर समस्या के कारण हो रही हो। यह असामान्य नहीं है कि समस्या उत्पन्न होती है क्योंकि मिनिपोर्ट पीपीटीपी एडेप्टर वीपीएन कनेक्शन से डिस्कनेक्ट नहीं हो रहा है जब उपयोगकर्ता द्वारा कार्रवाई पूरी की जा रही है।
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस सटीक परिदृश्य में थे, ने बताया कि पीपीटीपी वैन मिनिपोर्ट डिवाइस को फिर से स्थापित या अपडेट करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था। PPTP WAN मिनिपोर्ट को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करने के तरीके के बारे में यहां एक त्वरित गाइड है:
नोट: यदि यह परिदृश्य लागू नहीं होता है क्योंकि आप पीपीटीपी कनेक्शन के साथ समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों को छोड़ दें और सीधे अगली विधि पर जाएं।
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “devmgmt.msc” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए . यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर पहुंच जाते हैं , देखें . पर क्लिक करें शीर्ष पर रिबन से और छिपे हुए उपकरण दिखाएं . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू से।
- अगला, नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें टैब पर क्लिक करें और वान मिनिपोर्ट (PPTP) पर राइट-क्लिक करें।
- फिर, संदर्भ मेनू से गुणों . पर क्लिक करें ।
- एक बार जब आप WAN मिनिपोर्ट (PPTP) की ड्राइवर स्क्रीन अपडेट करें के अंदर हों , ड्राइवर . चुनें स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू से टैब।
- ड्राइवर . से टैब में, ड्राइवर अपडेट करें . पर क्लिक करें ।
- अगली स्क्रीन पर, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि कोई नया ड्राइवर संस्करण मिल रहा है या नहीं। यदि कोई नया ड्राइवर संस्करण उपलब्ध है, तो इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो चरण 1 से 4 तक फिर से करें, लेकिन ड्राइवर की स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें इसके बजाय।
- Windows अपडेट को वान मिनिपोर्ट (PPTP) को फिर से स्थापित करने देने के लिए पुन:प्रारंभ करें ड्राइवर फिर से और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है क्योंकि नेटवर्क डिस्कनेक्ट होने के बाद भी आप बिल्ट-इन वीपीएन के साथ फिर से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 5:स्वस्थ अवस्था में वापस लौटने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करना
यदि समस्या हाल ही में उत्पन्न हुई है - सामान्य रूप से पुन:कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाने वाला वीपीएन कनेक्शन-, तो आप एक दूषित फ़ाइल से निपट सकते हैं जिसके कारण अंतर्निहित विंडोज वीपीएन पुन:कनेक्ट करने में असमर्थ हो जाता है। हम कई रिपोर्टों की पहचान करने में कामयाब रहे जहां प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने कहा कि विंडोज अपडेट स्थापित होने के बाद समस्या उत्पन्न हो रही है।
यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो शायद इसका मतलब है कि एक असफल विंडोज अपडेट वीपीएन सुविधा को तोड़ रहा है। यदि आप अपराधी की पहचान किए बिना समस्या को हल करने में पूरी तरह से ठीक हैं, तो एक त्वरित समाधान यह होगा कि आप अपनी मशीन को उस स्थिति में वापस करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें जहां सब कुछ सामान्य रूप से काम कर रहा था।
लेकिन ध्यान रखें कि इस मार्ग पर जाने का मतलब है कि आप किसी भी एप्लिकेशन या अपडेट को खो देंगे जिसे आपने पुनर्स्थापना बिंदु बनने के बाद से स्थापित किया था। यदि आप समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको यह करने की आवश्यकता है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “rstrui” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं सिस्टम रिस्टोर टूल को खोलने के लिए। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया गया है , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए पॉप-अप पर।
- सिस्टम पुनर्स्थापना की आरंभिक स्क्रीन पर , अगला . पर क्लिक करें ।
- एक बार जब आप अगली स्क्रीन देख लें, तो अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं से संबद्ध बॉक्स को चेक करके प्रारंभ करें . फिर, एक ऐसे पुनर्स्थापना बिंदु की तलाश शुरू करें, जो उस तिथि से अधिक पुराना हो, जहां पर विश्वास करें कि समस्या उत्पन्न हुई है। फिर, अगला . क्लिक करें एक बार फिर अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए।
- एक बार जब आप इसे प्राप्त कर लेते हैं, तो पुनर्स्थापना बिंदु लागू होने के लिए तैयार है। बस समाप्त करें दबाएं ऑपरेशन शुरू करने के लिए।
- कई सेकंड के बाद, आपका कंप्यूटर फिर से चालू हो जाएगा और सिस्टम की पुरानी स्थिति लागू हो जाएगी।
- जब अगला स्टार्टअप क्रम पूरा हो जाए, तो अपने वीपीएन से डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि सिस्टम पुनर्स्थापना करने के बाद भी वही समस्या हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 6:Rasdial.exe का उपयोग करके बैच फ़ाइल बनाना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप Rasdial.exe का उपयोग करके बैच फ़ाइल बनाकर समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। औजार। जैसे ही आप इसे एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से चलाते हैं, यह स्क्रिप्ट आपके वीपीएन कनेक्शन को फिर से शुरू करने की आवश्यकता के बिना फिर से खोल देगी।
यहां आपको क्या करना है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग खोलने के लिए। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, “नोटपैड” . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं नोटपैड खोलने के लिए व्यवस्थापक अधिकारों के साथ। यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) . द्वारा संकेत दिया जाए तो , हां. . पर क्लिक करके व्यवस्थापकीय अधिकार प्रदान करें
- खाली नोटपैड शीट के अंदर, निम्न स्क्रिप्ट पेस्ट करें:
Rasdial.exe "MY VPN" "USERNAME" "PASSWORD"
नोट: उद्धरण रखें, लेकिन My VPN . को प्रतिस्थापित करना सुनिश्चित करें अपने वीपीएन कनेक्शन . के नाम से और दो क्रेडेंशियल मान (उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड) अपने स्वयं के साथ।
- नोटपैड विंडो के शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करें और फ़ाइल> इस रूप में सहेजें पर क्लिक करें ।
- अगला, अपनी फ़ाइल के लिए एक स्थान चुनें, इसे जो चाहें नाम दें, लेकिन .txt से एक्सटेंशन को संशोधित करना सुनिश्चित करें करने के लिए .bat . फिर, सहेजें . पर क्लिक करें VPN आरंभिक स्क्रिप्ट बनाने के लिए।
- एक बार स्क्रिप्ट सहेजे जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें पुनरारंभ करने की आवश्यकता के बिना अपने अंतर्निहित वीपीएन से स्वचालित रूप से पुन:कनेक्ट करने के लिए।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 7:PPTP और L2TP WAN मिनी पोर्ट को CMD के माध्यम से रीसेट करना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे PPTP और L2TP मिनी पोर्ट दोनों को एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से रीसेट करके और कंप्यूटर को पुनरारंभ करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। यह प्रक्रिया किसी भी मिनी पोर्ट को रीसेट कर देगी जिसका उपयोग विंडोज बिल्ट-इन वीपीएन द्वारा किया जा सकता है। यह विधि कई अलग-अलग विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा विंडोज 10 और विंडोज 7 दोनों पर काम करने की पुष्टि की गई है।
PPTP और L2TP WAN मिनिपोर्ट को रीसेट करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है, इसके बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “cmd” . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संकेत) ऊपर आता है, हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड को क्रम में चलाएं और Enter दबाएं PPTP और L2TP WAN मिनी पोर्ट दोनों को रीसेट करने के लिए प्रत्येक के बाद:
Netcfg -u MS_L2TP Netcfg -u MS_PPTP Netcfg -l %windir%\inf\netrast.inf -c p -i MS_PPTP Netcfg -l %windir%\inf\netrast.inf -c p -i MS_L2TP
- एक बार प्रत्येक आदेश सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।