माउस स्क्रोल व्हील 'जंप' आमतौर पर तब दिखाई देते हैं जब उपयोगकर्ता अपने माउस से नीचे स्क्रोल कर रहे होते हैं। यह पीसी और लैपटॉप पर दिखाई देता है और यह विंडोज OS के किसी निश्चित संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है। नीचे स्क्रोल करते समय, पेज या वास्तव में कुछ भी जिसे स्क्रोल किया जा सकता है, कुछ पिक्सेल ऊपर चला जाता है और यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है।
हालांकि यह एक बड़ी समस्या नहीं लग सकती है, यह उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है। इस समस्या को हल करने के कई अलग-अलग तरीके हैं और उनमें से कुछ को ऑनलाइन समुदाय द्वारा सफल घोषित किया गया है। हमने ऐसे तरीकों को इस लेख में एकत्र किया है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनका सावधानीपूर्वक पालन करें।
विंडोज पर माउस स्क्रोल व्हील के बेतरतीब ढंग से जंप करने का क्या कारण है?
इस समस्या के कई अलग-अलग कारण हैं और वे इस आधार पर भिन्न होते हैं कि आप किस माउस का उपयोग कर रहे हैं या आप लैपटॉप या पीसी उपयोगकर्ता हैं। यदि आप जल्द से जल्द समस्या को हल करना चाहते हैं तो अपने वास्तविक परिदृश्य के साथ सही कारण की पहचान करना महत्वपूर्ण है। इसलिए नीचे दिए गए कारणों की सूची देखना महत्वपूर्ण है:
- समस्याग्रस्त माउस स्क्रोलिंग सुविधाएं - यदि आप माइक्रोसॉफ्ट माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको माइक्रोसॉफ्ट माउस और कीबोर्ड सेंटर के अंदर बहुत सारी सुविधाएं मिलेंगी। सुनिश्चित करें कि आप समस्याग्रस्त लोगों को अक्षम करते हैं।
- पुराने और पुराने ड्राइवर - नए ड्राइवर अक्सर पिछले संस्करणों के कारण होने वाली समस्याओं को हल करते हैं और उन्हें अपडेट करना महत्वपूर्ण है। पुराने ड्राइवर कई समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं और यहां तक कि आपके माउस कर्सर को ब्लिंक करने का कारण भी बन सकते हैं।
- लैपटॉप का टचपैड - यदि आप लैपटॉप उपयोगकर्ता हैं, तो आपके लैपटॉप के टचपैड पर स्क्रोल सुविधा समस्या का कारण हो सकती है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इसे अक्षम करते हैं।
- टाइप करते समय पॉइंटर छिपाना - भले ही यह सुविधा स्क्रोल व्हील से निकटता से संबंधित नहीं है, यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करती है इसलिए समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए इसे अनचेक करना सुनिश्चित करें।
समाधान 1: कुछ माउस स्क्रोलिंग सुविधाओं को बंद करें (माइक्रोसॉफ्ट माउस उपयोगकर्ता)
ये सेटिंग्स माइक्रोसॉफ्ट माउस उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं क्योंकि ये सुविधाएं इस लेख में वर्णित समस्या के संबंध में समस्याग्रस्त साबित हुई हैं। माउस स्क्रोलिंग के त्वरण को अक्षम करना और स्क्रोलिंग दिशा को उल्टा करना बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए मददगार साबित हुआ है इसलिए नीचे इसे आज़माना सुनिश्चित करें!
- स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें और जब यह खुलता है तो " कंट्रोल पैनल " टाइप करें। कंट्रोल पैनल खोलने के लिए पहले परिणाम पर क्लिक करें। आप विंडोज की + R कुंजियों को एक ही समय में दबा सकते हैं और रन डायलॉग बॉक्स में " exe " टाइप कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप कंट्रोल पैनल में व्यू को व्यू बाय: लार्ज आइकन्स में बदलते हैं और माउस पर क्लिक करें।
- माउस सेटिंग्स विंडो खुलने के बाद, चेंज माउस व्हील सेटिंग्स >> चेंज माइक्रोसॉफ्ट माउस सेटिंग्स पर क्लिक करें ताकि माइक्रोसॉफ्ट माउस और कीबोर्ड सेंटर खुल सके।
- बेसिक सेटिंग्स टैब के तहत, सुनिश्चित करें कि आप समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए एक्सेलरेटेड वर्टिकल स्क्रोलिंग और रिवर्स स्क्रोल डायरेक्शन दोनों विकल्पों को अनचेक करते हैं।
- जांचें कि क्या स्क्रोल करते समय माउस व्हील 'जंप' अभी भी होता है!
समाधान 2: नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करने से उनके लिए डिफ़ॉल्ट माउस सेटिंग्स को बदले बिना समस्या हल हो गई। माउस ड्राइवर निर्माता के पेज पर पाए जा सकते हैं। चूंकि माइक्रोसॉफ्ट माउस हार्डवेयर इस समस्या से सबसे अधिक पीड़ित प्रतीत होता है, हम उनकी वेबसाइट का लिंक शामिल करेंगे।
- स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें, " डिवाइस मैनेजर " टाइप करें, और उपलब्ध परिणामों की सूची से इसे चुनें बस पहले वाले पर क्लिक करके। आप रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए विंडोज की + R की कॉम्बो भी टैप कर सकते हैं। डायलॉग बॉक्स में " devmgmt.msc " टाइप करें और इसे चलाने के लिए OK पर क्लिक करें।
- चूंकि यह आपके कंप्यूटर पर वीडियो कार्ड ड्राइवर है जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं, माइस और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस सेक्शन का विस्तार करें, अपने माउस पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें
- किसी भी डायलॉग या प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें जो वर्तमान माउस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए कह सकता है और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- उनकी साइट पर अपने माइक्रोसॉफ्ट माउस ड्राइवर की तलाश करें। कोई भी कीवर्ड दर्ज करें और एक्सेसरी प्रकार को माइस पर सेट करें।
- यदि आपके पास किसी भिन्न निर्माता द्वारा बनाया गया माउस है, तो ' आपके माउस का नाम + निर्माता ' गूगल करें और उनकी आधिकारिक वेबसाइट का लिंक ढूंढें। अपने माउस का नवीनतम ड्राइवर ढूंढें, इसे डाउनलोड करें और चरण 7 पर जाएं।
- सभी उपलब्ध माइस की एक सूची दिखाई देनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप तब तक नीचे स्क्रोल करें जब तक आप आवश्यक प्रविष्टि तक नहीं पहुंच जाते, इसके नाम पर क्लिक करें और डाउनलोड तक नीचे स्क्रोल करें। सॉफ्टवेयर और ड्राइवर सेक्शन तक पहुंचें और सुनिश्चित करें कि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को तदनुसार सेट करते हैं, साथ ही नीले डाउनलोड लिंक पर क्लिक करने से पहले ड्राइवर भाषा भी।
- सुनिश्चित करें कि आप केवल डाउनलोड की गई फ़ाइल चलाते हैं और ऑन-स्क्रीन दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करते हैं ताकि नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल हो सकें।
- जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और क्या माउस जंप अभी भी होते हैं!
समाधान 3: अपने लैपटॉप पर टचपैड स्क्रोलिंग अक्षम करें
यदि आप लैपटॉप उपयोगकर्ता हैं, तो आपको बाहरी माउस का उपयोग करते समय टचपैड स्क्रोलिंग को अक्षम करने पर विचार करना चाहिए। इस सरल उपाय ने बहुत सारे लैपटॉप उपयोगकर्ताओं की मदद की है जिन्होंने इस मुद्दे पर पीछे मुड़कर नहीं देखा। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- सेटिंग्स खोलने के लिए अपने विंडोज 10 पीसी पर विंडोज की + I की कॉम्बिनेशन का उपयोग करें। वैकल्पिक रूप से, आप टास्कबार पर स्थित सर्च बार का उपयोग करके "सेटिंग्स" खोज सकते हैं या स्टार्ट मेनू बटन के ठीक ऊपर कॉग आइकन पर क्लिक कर सकते हैं जब यह खुलता है
- " डिवाइस " सब-एंट्री को सेटिंग्स ऐप में एक बार क्लिक करके ढूंढें और खोलें।
- टचपैड टैब पर नेविगेट करें और शीर्ष पर स्क्रोल और जूम सेक्शन की जांच करें। दो उंगलियों को खींचकर स्क्रोल करें के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें। जांचें कि क्या नीचे स्क्रोल करते समय माउस 'जंप' फिर से होता है!
समाधान 4: टाइप करते समय पॉइंटर को अनहाइड करें
भले ही यह विधि यादृच्छिक लगती है क्योंकि यह पॉइंटर समस्याओं से सीधे संबंधित नहीं है, आपको इसे अंतिम उपाय के रूप में आज़माना चाहिए इससे पहले कि आप जांचें कि क्या माउस के हार्डवेयर पहलू के संबंध में कुछ गलत है।
यदि सभी चार विधियां आपके कारण की मदद करने में विफल रही हैं, तो आपको जांचना चाहिए कि क्या माउस शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त है और संभवतः व्हील को स्वयं ठीक करने का प्रयास करें। प्रक्रिया एक माउस से दूसरे में भिन्न होगी लेकिन आपको ऑनलाइन अच्छे गाइड मिलने चाहिए। नीचे अंतिम विधि देखें:
- स्टार्ट मेनू बटन पर क्लिक करें और जब यह खुलता है तो " कंट्रोल पैनल " टाइप करें। कंट्रोल पैनल खोलने के लिए पहले परिणाम पर क्लिक करें। आप विंडोज की + R कुंजियों को एक ही समय में दबा सकते हैं और रन डायलॉग बॉक्स में " कंट्रोल.exe " टाइप कर सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप कंट्रोल पैनल में व्यू को व्यू बाय: लार्ज आइकन्स में बदलते हैं और माउस पर क्लिक करें।
- माउस प्रॉपर्टीज विंडो खुलने के बाद, पॉइंटर ऑप्शन टैब पर नेविगेट करें। विजिबिलिटी सेक्शन के तहत, टाइप करते समय पॉइंटर छिपाएं विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
- जांचें कि क्या स्क्रोल करते समय माउस व्हील 'जंप' अभी भी होता है!
समाधान 5: व्हील बटन को अक्षम करना
कुछ मामलों में, माउस व्हील को कुछ माउस ड्राइवर्स के लिए बटन के रूप में कार्य करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम उस कॉन्फ़िगरेशन को अक्षम करेंगे। उसके लिए:
- "विंडोज" + "R" दबाएं रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और "एंटर". दबाएं
- "व्यू एज" पर क्लिक करें और "लार्ज आइकन्स" विकल्प चुनें।
- "माउस" बटन चुनें और ऊपर "बटन्स" टैब पर क्लिक करें।
- "व्हील बटन" ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और "अक्षम" विकल्प चुनें।
- जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है।
समाधान 6: विंडोज पर स्मूथ-स्क्रोल सक्षम करना
यदि आपका स्क्रोल व्हील सही महसूस नहीं कर रहा है, तो ऐसा लगता है कि कुछ बिल्कुल स्मूथ नहीं है या यह आपको अजीब लगता है। यह संभव है कि स्मूथ-स्क्रोल लिस्ट बॉक्स के रूप में जाना जाने वाला विकल्प आपके लिए अक्षम होना चाहिए। इसे सक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:-
- विंडोज की को दबाकर रखें फिर रन प्रोग्राम खोलने के लिए R की दबाएं।
- एक बार जब आप रन प्रोग्राम खोल लेते हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें: systempropertiesadvanced
- अब एडवांस्ड सिस्टम सेटिंग्स खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- "एडवांस्ड" टैब पर जाएं और प्रदर्शन सेक्शन के तहत "सेटिंग्स" पर क्लिक करें।
- अब सुनिश्चित करें कि "स्मूथ-स्क्रोल लिस्ट बॉक्स" नामक विकल्प।
समाधान 7: क्रोम पर स्मूथ स्क्रोलिंग सक्षम करना
यदि आप इस समस्या का सामना क्रोम के साथ कर रहे हैं, तो यह संभव है कि आपको माउस को ठीक से काम करने के लिए बस स्मूथ स्क्रोलिंग सक्षम करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए:
- क्रोम लॉन्च करें और निम्न पता टाइप करें।
chrome://flags/#smooth-scrolling
- "स्मूथ स्क्रोलिंग" को सक्षम पर सेट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
नोट: यह केवल उन कंप्यूटर्स पर काम करता है जिनमें ड्राइवर्स का एक विशिष्ट सेट इंस्टॉल होता है। अपने माउस के स्क्रोल व्हील में ब्लोअर का उपयोग करके हवा उड़ाएं ताकि किसी भी धूल के कणों से छुटकारा मिल सके या माउस को खोलकर स्क्रोल व्हील को साफ करने का प्रयास करें।
