कुछ उपयोगकर्ता इस तथ्य से चिंतित हैं कि वे "वॉल्यूम बिटमैप गलत है . देखते रहते हैं "त्रुटि जब वे CHKDSK स्कैन को पूरा करने का प्रयास करते हैं। स्कैन के अंतिम भाग के दौरान, यह त्रुटि सामने आती है और अनिवार्य रूप से प्रक्रिया को पूरी तरह से रोक देती है। समस्या ज्यादातर विंडोज विस्टा और विंडोज 7 पर होने की सूचना है, लेकिन विंडोज 10 और विंडोज 8.1 पर कुछ रिपोर्ट किए गए मामले भी हैं। अन्य प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि भले ही उनके लिए ऑपरेशन पूरा हो गया हो, फिर भी उन्हें अगली बार CHKDSK स्कैन शुरू करने पर वही त्रुटि मिलती है।
वॉल्यूम बिटमैप क्या है?
बिटमैप वॉल्यूम एनटीएफएस फाइल सिस्टम के भीतर से एक विशेष फाइल है। यह फ़ाइल एनटीएफएस वॉल्यूम पर सभी उपयोग किए गए और अप्रयुक्त क्लस्टर का ट्रैक रखने के लिए ज़िम्मेदार है। कुछ परिस्थितियों में, बिटमैप मेटाफ़ाइल्स दूषित हो सकती हैं और इस सहित कुछ त्रुटि संदेशों को ट्रिगर कर सकती हैं। लेकिन आम तौर पर, आपके द्वारा या स्टार्टअप अनुक्रम के दौरान समस्या का समाधान स्वतः हो जाता है।
क्या कारण है "वॉल्यूम बिटमैप गलत है "त्रुटि
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिनका उपयोग आमतौर पर इस विशेष मुद्दे को ठीक करने के लिए किया जा रहा है। लेकिन जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जिनमें यह समस्या दिखाई देगी। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:
- कमांड वॉल्यूम बिटमैप को ठीक नहीं करता - हालांकि 'chkdsk.exe /scan' CHKDSK उपयोगिता को चलाने का सबसे लोकप्रिय तरीका है, यह सबसे संभावित कारण भी है जो इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर करेगा। ध्यान रखें कि इस स्कैन के लिए जाने से वॉल्यूम बिटमैप सहित कई जाँचें छूट जाएँगी। तो उपयोगिता समस्या की रिपोर्ट करेगी, लेकिन जब तक आप '/ स्कैन' ध्वज के बिना ऑफ़लाइन संचालन नहीं चलाते हैं, तब तक यह इसे ठीक नहीं करेगा।
- तीसरे पक्ष का हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या किसी प्रकार के तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के कारण भी हो सकती है। Acronis और Partition Manager जैसी HDD विभाजन उपयोगिताओं को इस व्यवहार, पार्टी के कारण जाना जाता है क्योंकि वे एक पृष्ठभूमि सेवा को पीछे छोड़ देते हैं जो CHKDSK में हस्तक्षेप करती है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सुरक्षित मोड में रहते हुए CHKDSK कमांड चलाकर या स्कैन चलाने से पहले HDD पार्टीशनिंग ऐप को अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - उपयोगकर्ता रिपोर्ट की संख्या को देखते हुए, यह समस्या सिस्टम फ़ाइल फ़ोल्डरों में किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। इस मामले में, आप भ्रष्ट ओएस फाइलों और तार्किक त्रुटियों (डीआईएसएम और एसएफसी) से निपटने के लिए सुसज्जित अंतर्निहित उपयोगिताओं की एक श्रृंखला चलाकर समस्या (यदि भ्रष्टाचार गंभीर नहीं है) को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूषित MTF और बिटमैप फ़ाइलें - एक संभावना यह भी है कि आप एक मशीन हैं जो एक अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार समस्या से पीड़ित है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, एक सुधार जो आपकी फ़ाइलों को स्पर्श नहीं करेगा, वह है एक मरम्मत इंस्टाल करना (इन-प्लेस रिपेयर)।
- डिस्क को पहले क्लोन किया गया था - एक विशेष परिदृश्य भी है जो इस त्रुटि को जन्म देगा, भले ही आपकी ओएस फाइलों में कोई भ्रष्टाचार न हो। यदि आपने पहले अपने ड्राइव को क्लोन किया है, तो संभावना है कि इस प्रक्रिया में एमटीएफ और बिटमैप डेटा दूषित हो गए हैं। इस मामले में, एक मरम्मत इंस्टॉल काम नहीं करेगा क्योंकि खराब डेटा माइग्रेट किया जाएगा। इस मामले में, एकमात्र समाधान क्लीन इंस्टाल करना है।
यदि आप वर्तमान में इस समस्या को हल करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। नीचे, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा जिनकी अनुशंसा अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वयं को उसी परिदृश्य में खोजने के लिए की गई है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दी गई विधियों का उसी क्रम में पालन करें जैसा हमने उन्हें प्रस्तुत किया था क्योंकि हमने उन्हें दक्षता और गंभीरता से आदेश दिया था। आखिरकार, आप एक सुधार पर ठोकर खाएंगे जो एक उचित मरम्मत रणनीति प्रदान करेगा (चाहे अपराधी जो समस्या पैदा कर रहा हो)।
चलिए शुरू करते हैं!
विधि 1:'/स्कैन' किए बिना CHKDSK चलाना
यह अब तक का सबसे बड़ा परिदृश्य है जिसमें "वॉल्यूम बिटमैप गलत है "त्रुटि होगी। निश्चित रूप से, ‘chkdsk.exe /scan’ इस उपयोगिता का उपयोग करने का सबसे लोकप्रिय तरीका है और हालांकि यह बहुत बढ़िया और अत्यंत सुविधाजनक है, यह वॉल्यूम बिटमैप सहित कई जांचों को छोड़ देगा।
इस समस्या का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने CHKDSK स्कैन को केवल ऑफ़लाइन मोड में चलाकर - “/स्कैन” फ़्लैग के बिना, इस समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।
ऐसा करने के बाद, उन्होंने बताया कि समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी, और एक सामान्य स्कैन जिसमें 'स्कैन' ध्वज शामिल था, अब "वॉल्यूम बिटमैप गलत है को ट्रिगर नहीं करता है। "त्रुटि।
ऑफ़लाइन मोड CHKDSK स्कैन चलाने और 'स्कैन' के उपयोग से बचने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है झंडा:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स में, फिर “cmd” . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं ऑफ़लाइन स्कैन आरंभ करने के लिए:
chkdsk *X:* /f
नोट: यह आदेश किसी भी पाई गई त्रुटियों को ठीक करने का प्रयास करेगा। ध्यान रखें कि *X* केवल एक प्लेसहोल्डर है - इसे उस ड्राइव से बदलें, जिस पर आप स्कैन करना चाहते हैं।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। ऑपरेशन पूरा होने से पहले सीएमडी विंडो बंद करके या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके सीएचकेडीएसके को बाधित न करें। ऐसा करने से आपका सिस्टम भ्रष्टाचार को और अधिक फाइल करने के लिए बेनकाब हो जाएगा।
- ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, 'स्कैन' फ़्लैग के साथ एक और CHKDSK ऑपरेशन चलाएँ और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है:
chkdsk /scan
यदि “वॉल्यूम बिटमैप गलत है “त्रुटि अभी भी कुछ बिंदु के दौरान दिखाई दे रही है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:स्कैन को सुरक्षित मोड में चलाना
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या किसी प्रकार के तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के कारण भी हो सकती है जो सीएचकेडीएसके को यह सोचकर भ्रमित कर रही है कि उसके पास आवश्यक अनुमति नहीं है। कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि एक HDD विभाजन सॉफ़्टवेयर "वॉल्यूम बिटमैप गलत है के लिए ज़िम्मेदार था। "त्रुटि।
जैसे ही उन्होंने सुनिश्चित किया कि ऐप हस्तक्षेप करने में असमर्थ था, सीएचकेडीएसके स्कैन के दौरान त्रुटि होना बंद हो गया। और यह सुनिश्चित करने का सबसे प्रभावी तरीका है कि आप सॉफ़्टवेयर हस्तक्षेप से निपट नहीं रहे हैं, स्कैन को सुरक्षित मोड में चलाना है।
सुरक्षित मोड में बूट करने और बिना किसी तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के CHKDSK स्कैन चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
नोट: यदि आपने एक विभाजन सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है और आप समस्या को हल करने के लिए इसे अनइंस्टॉल करने के इच्छुक हैं, तो आप इस प्रक्रिया को छोड़ सकते हैं और सीधे विधि 3 पर जा सकते हैं। . प्रक्रिया तेज है और कोई भी टर्मिनल कार्य नहीं है।
- अपने कंप्यूटर के बंद होने पर, पावर बटन को एक बार दबाएं और F8 . को दबाना शुरू करें कुंजी बार-बार जैसे ही आप प्रारंभिक स्क्रीन देखते हैं। इससे उन्नत बूट खुल जाएगा विकल्प मेनू।
- एक बार जब आप उन्नत बूट विकल्प मेनू के अंदर हों, तो तीर कुंजियों का उपयोग करें या संबंधित कुंजी दबाएं (F4) सुरक्षित मोड . चुनने के लिए .
- बूटिंग क्रम पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। विंडोज के पूरी तरह लोड हो जाने के बाद, विंडोज की + आर दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “cmd” . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए .
- नई सीएमडी विंडो के अंदर, वही स्कैन शुरू करें जो पहले "वॉल्यूम बिटमैप गलत है को ट्रिगर कर रहा था। "त्रुटि।
- यदि स्कैन बिना किसी समस्या के पूरा हो जाता है, तो सामान्य मोड में वापस बूट करने के लिए अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें।
यदि सुरक्षित मोड में रहते हुए भी वही समस्या हो रही है, तो सीधे विधि 4 . पर जाएं ।
विधि 3:HDD पार्टीशनिंग ऐप को अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)
CHKDSK स्कैन करते समय HDD पार्टिशनिंग ऐप इंस्टॉल होने से "वॉल्यूम बिटमैप गलत है के स्पष्ट होने की सुविधा के लिए जाना जाता है। " त्रुटि। यदि आप इससे छुटकारा पाना चाहते हैं, तो एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना आपके लिए समस्या को हल करने का सबसे तेज़ तरीका है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके द्वारा अपने कंप्यूटर से HDD पार्टीशनिंग टूल की स्थापना रद्द करने, पुनरारंभ करने और एक बार फिर CHKDSK स्कैन करने के बाद समस्या नहीं हो रही थी। यहाँ पूरी चीज़ के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “appwiz.cpl” . टाइप करें और Enter press दबाएं कार्यक्रम और फ़ाइलें . खोलने के लिए खिड़की।
- एक बार जब आप कार्यक्रम और फ़ाइलें के अंदर हों स्क्रीन, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और उस विभाजन सॉफ़्टवेयर का पता लगाएं जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
- जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- अनइंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार अगला स्टार्टअप क्रम पूरा हो जाने के बाद, उस स्कैन को दोहराएं जो पहले "वॉल्यूम बिटमैप गलत है को ट्रिगर कर रहा था। “त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी वही त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:DISM और SFC स्कैन चलाना
एक अन्य संभावित अपराधी CHKDSK उपयोगिता स्कैन के दौरान उपयोग की जाने वाली निर्भरता के बीच सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार है। यदि कुछ संबद्ध फ़ाइलें भ्रष्टाचार से दूषित हैं, तो "वॉल्यूम बिटमैप गलत है के साथ संपूर्ण स्कैन विफल हो सकता है। " त्रुटि। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको दूषित फ़ाइलों को ठीक करने में सक्षम उपयोगिताओं की एक श्रृंखला चलाकर समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे दूषित फ़ाइलों को बदलने और तार्किक त्रुटियों को ठीक करने के लिए DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) और SFC (सिस्टम फ़ाइल चेकर) दोनों को तैनात करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
SFC तार्किक त्रुटियों को ठीक करने और खराब फ़ाइलों को स्वस्थ प्रतियों से बदलने के लिए स्थानीय रूप से संग्रहीत संग्रह का उपयोग करता है। यह उन उदाहरणों में विशेष रूप से उपयोगी है जहां भ्रष्टाचार विंडोज संसाधन सुरक्षा फ़ोल्डर के अंदर स्थित है।
दूसरी ओर, DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन) एक अधिक आधुनिक उपयोगिता है जो WU (Windows अपडेट) से जुड़े मुद्दों को हल करने के लिए तैयार है। स्थानीय रूप से कैश्ड संग्रह पर निर्भर होने के बजाय, DISM उन फ़ाइलों के लिए डाउनलोड स्वस्थ प्रतियों का उपयोग करता है जिन्हें सीधे आधिकारिक Microsoft चैनलों के माध्यम से बदलने की आवश्यकता होती है।
चूंकि दोनों उपयोगिताएं समान रूप से महत्वपूर्ण हैं, इसलिए दोनों को चलाने के लिए सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना होगा कि किसी भी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार का समाधान हो। "वॉल्यूम बिटमैप गलत है को हल करने के लिए एक उन्नत CMD विंडो से SFC और DISM स्कैन दोनों को चलाने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है। "त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता संकेत) . देखते हैं , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं सिस्टम फ़ाइल त्रुटियों की पहचान करने और उनका समाधान करने में सक्षम DISM स्कैन आरंभ करने के लिए:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
नोट :स्कैन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है क्योंकि DISM को स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने की आवश्यकता है। पहला कमांड किसी भी सिस्टम फ़ाइल विसंगतियों के लिए उपयोगिता को दिखाएगा, जबकि दूसरा मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करेगा। यदि पहली कमांड टाइप करने के बाद कोई त्रुटि नहीं मिलती है, तो दूसरा न चलाएँ - इसके बजाय, सीधे नीचे दी गई विधि पर जाएँ।
- DISM स्कैन के परिणाम की परवाह किए बिना, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, एक और उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें। इस बार, निम्न आदेश टाइप करें और SFC स्कैन आरंभ करने के लिए Enter दबाएँ:
sfc /scannow
नोट: उन्नत CMD प्रांप्ट को बंद न करें या SFC स्कैन पूरा होने तक अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ न करें। स्कैन को बाधित करने से आगे की तार्किक त्रुटियों का पता चलता है।
- प्रक्रिया पूरी होने पर, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि आप अभी भी "वॉल्यूम बिटमैप गलत है . का सामना कर रहे हैं “त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5:एक मरम्मत इंस्टॉल करें
अगर ऊपर दी गई विधि ने समस्या को अपने आप ठीक नहीं किया, तो यह स्पष्ट है कि समस्या एक अंतर्निहित सिस्टम भ्रष्टाचार समस्या के कारण है जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है।
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे थे, उन्होंने रिपोर्ट किया है कि इन-प्लेस मरम्मत (मरम्मत स्थापित) करने के बाद समस्या ठीक हो गई थी। यह प्रक्रिया उन सभी विंडोज़ घटकों को ताज़ा करेगी जो इस त्रुटि संदेश के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।
इस प्रक्रिया के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह आपको अपनी सभी फाइलें (एप्लिकेशन, गेम, व्यक्तिगत मीडिया, आदि) रखने की अनुमति देते हुए ऐसा करती है।>यहां ) इसे कैसे करना है, इस पर चरण दर चरण निर्देशों के लिए।
यदि आप बिना सफलता के इस ऑपरेशन को पहले ही कर चुके हैं या आप अधिक क्रांतिकारी दृष्टिकोण की तलाश कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 6:क्लीन इंस्टाल करना
यदि आपने पहले उस ड्राइव को क्लोन किया है जिस पर आप समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि समस्या उत्पन्न हो रही है क्योंकि उस प्रक्रिया में एमटीएफ और बिटमैप डेटा दूषित हो गए हैं। ड्राइव को पहले क्लोन करने के बाद उपयोगकर्ताओं द्वारा इस प्रकार के व्यवहार का सामना करने की बहुत सारी रिपोर्टें हैं।
इस मामले में, एक मरम्मत इंस्टॉल करना काम नहीं करेगा, क्योंकि प्रक्रिया दूषित एमटीएफ और बिटमैप को माइग्रेट करेगी और प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपको फिर से समस्या का सामना करना पड़ेगा।
अब एकमात्र व्यवहार्य समाधान सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना और अपने विंडोज की एक साफ स्थापना के लिए जाना है। यदि आप इसे करने के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो इस चरण-दर-चरण लेख का अनुसरण करें (यहां )।